1312 offene Stellen IT
IT Support & Workplace Administrator (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner produziert nicht nur Taschenmesser, sondern auch Haushalts- und Berufsmesser sowie Uhren und Parfums. Dabei werden fast alle Produkte immer noch in der Schweiz hergestellt - trotz weltweiter Bekanntheit.
Sorgst du stets für gute Qualität? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Rolle
Du bist die erste Anlaufstelle, wenn Technik Unterstützung braucht – und oft die Person, die aus Frust wieder Zufriedenheit macht. Mit deinem Gespür für Menschen, deinem technischen Know-how und deiner lösungsorientierten Art sorgst du dafür, dass digitale Arbeitsplätze nicht nur funktionieren, sondern den Arbeitsalltag einfacher machen. Dabei übernimmst du Verantwortung, behältst den Überblick und bringst moderne Workplace-Themen aktiv voran.
Verantwortung
Du hältst den Service Desk am Laufen, nimmst Anfragen entgegen, priorisierst Tickets und sorgst dafür, dass jedes Anliegen den richtigen Weg findet.
Du analysierst Störungen und Service Requests, findest pragmatische Lösungen und begleitest Anwenderinnen und Anwender telefonisch, remote oder direkt vor Ort.
Du richtest Arbeitsplätze ein und bringst PCs, Notebooks, Smartphones, Tablets, Drucker und Spezialgeräte einsatzbereit in den Betrieb.
Du verwaltest Benutzerkonten in Microsoft Entra ID und steuerst Endgeräte effizient über Microsoft Intune.
Du verantwortest den gesamten Lebenszyklus der Arbeitsplätze – von der Bereitstellung über den Austausch bis zur Inventarisierung.
Du kümmerst dich um Updates, Wartungen und die laufende Optimierung von Hard- und Software im Workplace-Umfeld.
Du erklärst technische Themen verständlich, unterstützt Anwenderinnen und Anwender mit Geduld und stärkst ihre digitale Selbstständigkeit.
Du koordinierst Eskalationen, arbeitest eng mit Lieferanten und internen Fachbereichen zusammen und sorgst für kurze Lösungswege.
Du bringst dich in IT-Projekte ein und dokumentierst Lösungen so, dass auch andere davon profitieren können.
Du unterstützt internationale Service-Desk-Teams und trägst zu einer effizienten Zusammenarbeit über Ländergrenzen hinweg bei.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du hast bereits Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder Workplace-Umfeld gesammelt.
Microsoft 365, Entra ID, Intune sowie Windows- und macOS-Systeme gehören zu deinem täglichen Werkzeug.
Du kennst dich mit Client-Hardware, grundlegenden Netzwerkthemen und ITSM-Prozessen aus.
Themen wie Cloud Services, IT-Security und moderne Arbeitsplatzkonzepte interessieren dich und du entwickelst dich darin gerne weiter.
Neue Technologien und AI-gestützte Tools betrachtest du als Chance, effizienter und smarter zu arbeiten.
Du gehst strukturiert vor, analysierst Probleme systematisch und behältst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf.
Der direkte Kontakt mit Menschen bereitet dir Freude und du überzeugst mit einer ausgeprägten Serviceorientierung.
Du kannst technische Zusammenhänge verständlich erklären und passt deine Kommunikation an unterschiedliche Zielgruppen an.
Du arbeitest eigenverantwortlich, zuverlässig und bringst dich aktiv ins Team ein.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; Französisch ist ein willkommenes Plus.
IT Support Engineer (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner produziert nicht nur Taschenmesser, sondern auch Haushalts- und Berufsmesser sowie Uhren und Parfums. Dabei werden fast alle Produkte immer noch in der Schweiz hergestellt - trotz weltweiter Bekanntheit.
Sorgst du stets für gute Qualität? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Rolle
Du sorgst dafür, dass digitale Arbeitsplätze zuverlässig funktionieren und Anwenderinnen und Anwender im Arbeitsalltag auf schnelle und kompetente Unterstützung zählen können. Dabei verbindest du technischen Support mit moderner Workplace-Administration, koordinierst unterschiedliche Anspruchsgruppen und leistest einen wichtigen Beitrag zu einem reibungslosen IT-Betrieb.
Verantwortung
Sicherstellung des IT-1st-Level-Supports inklusive Ticketannahme, Priorisierung und Dispatching gemäss definierten ITSM-Prozessen.
Bearbeitung von Incidents und Service Requests sowie Analyse, Lösung und Dokumentation von Supportanfragen per Remote-Support oder vor Ort.
Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Endgeräten wie PCs, Notebooks, Smartphones, Tablets, Druckern und weiteren Arbeitsplatzkomponenten.
Administration von Benutzerkonten in Microsoft Entra ID sowie Verwaltung und Betreuung von Endgeräten über Microsoft Intune.
Steuerung des gesamten Workplace-Lifecycles inklusive Inventarisierung und Pflege der IT-Assets.
Durchführung von Wartungs-, Update- und Installationsarbeiten an Workplace-Hard- und Software.
Unterstützung, Beratung und Schulung von Anwenderinnen und Anwendern bei technischen Fragestellungen.
Koordination von Eskalationen sowie Zusammenarbeit mit Lieferanten und internen Supporteinheiten.
Mitarbeit in IT-Projekten sowie Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und Knowledge-Base-Artikeln.
Unterstützung internationaler Service-Desk-Teams im operativen Ticket-Handling.
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder vergleichbare Qualifikation.
Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder Workplace Management.
Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Microsoft Entra ID, Microsoft Intune sowie in Windows- und Apple-Betriebssystemen.
Erfahrung im Umgang mit Client-Hardware, Netzwerkinfrastrukturen und ITSM-Tools.
Grundverständnis von Cloud-Technologien und IT-Sicherheitsprinzipien.
Interesse an modernen Technologien und dem Einsatz von AI-Tools im Arbeitsalltag.
Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am direkten Anwenderkontakt.
Fähigkeit, technische Inhalte verständlich und zielgruppengerecht zu vermitteln.
Selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Persönlichkeit.
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Projektleiter Elektronikentwicklung (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle arbeitest du an elektronischen Systemen und Komponenten, die präzise funktionieren und langfristig überzeugen – mit klarem Fokus auf Qualität, Integration und technische Nachvollziehbarkeit. Du übernimmst die Projektleitung von der Entwicklung bis zur Serienreife, steuerst interne und externe Partner und sorgst für strukturierten Wissenstransfer sowie saubere Dokumentation der Lösungen. Du verantwortest die Systemintegration, stellst Normkonformität in den Bereichen Antrieb, Alarm und Steuerung sicher und pflegst sowie entwickelst Antriebs- und Alarmlösungen weiter. Zudem analysierst du RMA-Fälle, leitest wirksame Massnahmen zur Qualitätsverbesserung ab und unterstützt Produktion, Montage, Verkauf und Vertrieb mit deinem technischen Know-how. Mit deinem professionellen Projektmanagement prägst du die technische Klarheit der Elektrosysteme von der Idee bis zur Anwendung entscheidend mit.
Verantwortung
Du leitest Entwicklungsprojekte für elektronische Systeme von der Idee bis zur Serienreife
Du stellst die technische Integration, Normerfüllung und saubere Umsetzung sicher
Du dokumentierst Lösungen strukturiert und sorgst für einen nachhaltigen Wissenstransfer
Du analysierst RMA-Fälle und leitest daraus gezielte Verbesserungsmassnahmen ab
Du unterstützt Schnittstellen wie Produktion, Vertrieb, Montage und Service
Qualifikationen
Du hast eine technische Ausbildung im Bereich Elektronik (idealerweise HF-Abschluss)
Du bringst Erfahrung in der Gebäudeautomation oder im Bereich Antriebs- und Steuerungssysteme mit
Du kennst dich mit Projektleitung aus, idealerweise im agilen Umfeld
Du arbeitest präzise, analytisch und mit starkem Qualitätsfokus
Du kommunizierst sicher auf Englisch, weitere Sprachen wie FR/IT sind ein Plus
Benefits
Application Consultant Finance (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du den professionellen Support für Finanzanwendungen aktiv mit und sorgst dafür, dass Anwender:innen sich auf stabile und zuverlässige Systeme verlassen können. Du übernimmst die Verantwortung für die kompetente Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen rund um finanzspezifische Softwarelösungen. Dabei setzt du deine Erfahrung ein, um Probleme strukturiert zu identifizieren, nachhaltig zu lösen und verständlich zu kommunizieren. Du arbeitest vollständig ortsunabhängig im Homeoffice und kannst deine Aufgaben ohne Reiseverpflichtungen zu Kund:innen effizient und fokussiert erledigen. So trägst du entscheidend dazu bei, dass Finanzprozesse reibungslos funktionieren und die eingesetzten Anwendungen optimal genutzt werden.
Verantwortung
Bei der Einführung von Finanzapplikationen wie Fibu, Debi, Kredi und EB berätst du Kunden aktiv
Zusätzlich begleitest du die Integration von DeepCloud-Produkten und AbaClik AI in die Abacus Software
Optional übernimmst du auch Lohnbuchhaltung oder Zeiterfassung in Kundenprojekten
Schulungen führst du direkt bei Anwendern durch und erklärst die Systeme praxisnah
Im Support, in der Nachbetreuung und bei Video-Erstellungen rund um Abacus bist du ebenfalls tätig
Qualifikationen
Mit einer abgeschlossenen Ausbildung und Erfahrung in Finanzapplikationen bist du fachlich gut aufgestellt
Sehr gutes IT Verständnis und Interesse an Technologien zeichnen dich aus
Dein Beratungstalent, strukturiertes Arbeiten und vernetztes Denken sind stark ausgeprägt
Kundenorientiert und kommunikativ bist du im Alltag, Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits
ABACUS ERP Specialist:in – Support & Implementation (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle tauchst du tief in das ERP-System ABACUS ein und übernimmst die zentrale Ansprechfunktion rund um dessen Nutzung und Weiterentwicklung. Du verantwortest die Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen und sorgst damit für messbare Effizienzsteigerungen in der Organisation. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen internen Fachbereichen zusammen, analysierst Anforderungen und übersetzt diese in durchdachte ERP-Lösungen. Zudem koordinierst du externe Partner, steuerst Anpassungen am System und stellst sicher, dass neue Funktionen stabil und nutzbringend im Betrieb verankert werden. Durch dein professionelles Vorgehen trägst du massgeblich dazu bei, Prozesse kontinuierlich zu verbessern und das volle Potenzial des ERP-Systems auszuschöpfen.
Verantwortung
Du unterstützt den internen 1st und 2nd Level Support für ABACUS und bearbeitest Anfragen strukturiert und lösungsorientiert
Im Austausch mit der Organisation erarbeitest und setzt du ABACUS Lösungen gemäss fachlichen Anforderungen um
Die Definition sowie Erstellung von Prozessen erfolgt durch dich in enger Abstimmung mit den Fachbereichen
Du koordinierst den 2nd Level Support gemeinsam mit unserem ABACUS Vertriebspartner zuverlässig und zielgerichtet
Verantwortung übernimmst du bei der Leitung von ERP Implementierungsprojekten sowie bei Rollouts in Tochtergesellschaften im Ausland
Qualifikationen
Eine erfolgreich abgeschlossene Lehre sowie mehrjährige Erfahrung im Support oder als Anwender in ABACUS (FIBU, DEBI, KREDI, PROJ) bringst du mit
Sicherer Umgang mit Datenbanksystemen gehört zu deinem technischen Verständnis
Durch deine strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise denkst du stets abteilungsübergreifend
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. B2) sowie schriftlich und mündlich einwandfrei runden dein Profil ab
Benefits
Berater:in Abacus Lösungen (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du als ERP Consultant Finanzen und Personal aktiv die digitale Transformation von Finanz- und HR-Prozessen auf Basis von Abacus. Du übernimmst die ganzheitliche Beratung von Kund:innen, analysierst deren Anforderungen und entwickelst passgenaue ERP-Lösungen. Du verantwortest die Implementierung, Parametrisierung und laufende Optimierung der Abacus-Module in den Bereichen Finanzen und Personal. Du begleitest Kund:innen im gesamten Projektzyklus, führst Schulungen durch und stellst sicher, dass die Systeme effizient und stabil im Einsatz sind. Durch deine Fachkompetenz und dein strukturiertes Vorgehen trägst du entscheidend dazu bei, Arbeitsabläufe zu vereinfachen und die Qualität der Finanz- und Personalprozesse nachhaltig zu erhöhen.
Verantwortung
Du berätst und begleitest KMU Kunden rund um Finanz- und Personalprozesse mit klarem Fokus auf Praxisnähe
Im Alltag analysierst du Geschäftsabläufe und präsentierst verständliche, praxistaugliche Abacus Lösungen
Du lebst Projektmanagement und treibst die Einführung der Abacus Finanz und Personal Applikationen aktiv voran
Dabei kombinierst du Softwareberatung mit fundiertem Fachwissen, was unsere Kunden besonders schätzen
Qualifikationen
Du bringst Erfahrung im Treuhandwesen, in der Mandatsbetreuung und/oder in der Abacus ERP-Beratung mit
Mit deinem Abacus-Wissen erkennst du Zusammenhänge schnell und setzt Software gezielt ein
Deine Arbeitsweise ist strukturiert, effizient und geprägt von starkem Kundenfokus
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits
Projektleiter:in Abacus Finanzlösungen (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und strategische Leitung der ERP-Beratung im Finanzwesen und gestaltest damit massgeblich die Weiterentwicklung und Ausrichtung des Leistungsportfolios. Du verantwortest die Konzeption und Umsetzung anspruchsvoller ERP-Lösungen im Rechnungswesen, Controlling und in angrenzenden Finanzprozessen. Du führst und coachst ein Beratungsteam, koordinierst Ressourcen und stellst eine hohe Qualität in Analyse, Implementierung und Support sicher. Zudem entwickelst du Standards, Methoden und Best Practices weiter und sorgst für eine effiziente, prozessorientierte Nutzung der ERP-Systeme. Durch deine Erfahrung im Finanz- und ERP-Umfeld agierst du als zentrale Ansprechperson für komplexe Fragestellungen und trägst entscheidend zur Professionalisierung der Gesamtberatung bei.
Verantwortung
Du leitest eigenständig Projekte zur Einführung und Optimierung der Abacus-Software im Finanzbereich
Bei dir liegt die Analyse von Finanzprozessen, wobei du Optimierungspotenziale erkennst und Lösungen entwickelst
Im Rahmen der Implementierung parametrierst du die Software und begleitest die Einführung beim Kunden
Du führst Workshops und Schulungen durch und bist zentrale Ansprechperson für Kund:innen
Eng arbeitest du mit internen Spezialist:innen zusammen und bringst dein Fachwissen aktiv ins Team ein
Qualifikationen
Du verfügst über eine Weiterbildung auf Stufe FH/HF, eidg. Fachausweis oder gleichwertig
Mehrjährige Erfahrung im Finanz und Rechnungswesen, idealerweise mit Projekt- oder Beratungserfahrung
Interesse an Digitalisierung und ERP-Systemen, Abacus Kenntnisse sind von Vorteil
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits
IT Application Specialist:in - Abacus Business Software (m/w/d)
Über
Unser Partner ist ein inhabergeführtes IT-Dienstleistungsunternehmen und seit über 25 Jahren mit dem gesamten Spektrum von IT-Lösungen erfolgreich. Abgestimmt auf öffentliche Verwaltungen, Energieversorger und KMUs im Dienstleistungsbereich beschäftigt unser Partner rund 100 Mitarbeitende und überzeugt mit exzellentem Branchen- und Technologie-Know-How.
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Installation, Konfiguration und Betreuung technischer Unternehmensanwendungen rund um die Abacus Business Softwarelösung bei Kund:innen. Du verantwortest die Umsetzung und Pflege der Benutzerverwaltung innerhalb der Abacus-Umgebung und stellst den technischen Support über alle Supportstufen hinweg sicher. Dabei analysierst und löst du IT-Themen im Umfeld von Firewall, Reverse Proxy, Netzwerk und weiterer Infrastruktur und stellst einen stabilen, sicheren Betrieb der Anwendungen sicher. Zudem begleitest du Digitalisierungsprojekte mit Lösungen wie AbaScan Pro und DeepBox und trägst mit strukturierten technischen Dokumentationen zu Transparenz und Effizienz bei. Als Professional bringst du dein Fachwissen gezielt ein, um komplexe Anforderungen zu verstehen, technische Konzepte verständlich zu vermitteln und nachhaltige Lösungen zu realisieren.
Verantwortung
Du übernimmst die Installation, Konfiguration und Betreuung der Abacus Business Softwarelösung bei Kund:innen
Zudem verantwortest du die Benutzerverwaltung innerhalb der Abacus-Umgebung und sorgst für deren laufende Pflege
Bei IT Themen rund um Abacus wie Firewall, Reverse Proxy oder Netzwerk unterstützt du Kund:innen kompetent im technischen Umfeld
Ebenfalls begleitest du Digitalisierungsprojekte mit AbaScan Pro und DeepBox von der Einführung bis zur Umsetzung
Abgerundet wird dein Aufgabenbereich durch technischen Support im 1st-, 2nd- und 3rd-Level sowie das Erstellen und Pflegen technischer Dokumentationen
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Idealerweise bringst du Grundkenntnisse in Windows Server, Netzwerken oder IT Infrastruktur mit
Erste Berührungspunkte mit Abacus ERP sind von Vorteil – alternativ hast du Interesse, dich in dieses Umfeld einzuarbeiten
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits
Exklusiv: Abacus Projektmanager:in (m/w/d)
Über
Verantwortung
Projektleitung: Eigenverantwortliche Leitung von Abacus-Projekten im Bereich Zeiterfassung und Spesenmanagement von der Planung über die Implementierung bis hin zum Go-Live
Anforderungsanalyse: Enge Zusammenarbeit mit Kunden zur Analyse und Spezifikation ihrer Anforderungen an die Abacus-Zeiterfassungs- und Spesenmodule
Implementierung: Koordination und Durchführung der Implementierung der Abacus-Module, einschliesslich Anpassungen und Schulungen der Endanwender
Kundenberatung: Beratung der Kunden zu Best Practices im Bereich Zeiterfassung und Spesen sowie Optimierungspotenzialen in ihren Geschäftsprozessen
Support: Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der implementierten Lösungen durch umfassende Betreuung und Support nach Projektabschluss
Qualifikationen
Ausbildung: Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung
Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung in der Projektleitung, idealerweise im Bereich ERP-Implementierung, mit Schwerpunkt auf Zeiterfassung und Spesenmanagement
Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse in der Abacus-Software, insbesondere in den Modulen Zeiterfassung und Spesen. Erfahrung im Umgang mit Projektmanagement-Tools ist von Vorteil
Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
Support Mitarbeiter:in Abacus (m/w/d)
Über
Rolle
In dieser Rolle tauchst du tief in die Welt moderner ERP-Lösungen ein und stellst einen professionellen Support im Bereich Lohnbuchhaltung sicher. Du verantwortest die kompetente Betreuung von Anwender:innen, analysierst deren Anliegen und findest präzise Lösungen rund um die eingesetzten Systeme. Dabei setzt du dein Fachwissen in Lohn- und Gehaltsprozessen ein, um Abläufe zu optimieren und Stabilität wie Effizienz im täglichen Betrieb zu gewährleisten. Du arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, um Anforderungen aufzunehmen, technische Anpassungen zu begleiten und eine hohe Servicequalität sicherzustellen. Durch dein Engagement trägst du entscheidend dazu bei, dass die ERP-Umgebung kontinuierlich verbessert und an neue betriebliche und gesetzliche Anforderungen angepasst wird.
Verantwortung
Du unterstützt das eingespieltes Supportteam bei der kompetenten Beratung von Kundenanfragen in den Abacus-Applikationen Lohn / HR / Time
Kundentickets löst du selbständig und effizient dank deiner guten Abacus Kenntnisse
In enger Zusammenarbeit mit unseren 2nd-Level-Spezialisten und dem technischen Team trägst du zu nachhaltigen Lösungen bei
Zu deinen Aufgaben gehören auch administrative Tätigkeiten wie die Jira-Überwachung, Pflege der Knowledge-Base und weitere organisatorische Arbeiten
Bei Anwenderschulungen wirkst du aktiv mit oder führst diese selbständig durch
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Erfahrung mit Abacus Applikationen bringst du bereits mit und setzt diese sicher im Arbeitsalltag ein
Als kommunikative, selbständige und kundenorientierte Persönlichkeit gehst du serviceorientiert auf unterschiedliche Anliegen ein
Eine schnelle Auffassungsgabe, vernetztes Denken sowie Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei runden dein Profil ab
Benefits