1524 IT in Allmendingen b. Bern

• Analyse und Bearbeitung komplexer IT-Störungen im 2nd Level Support – mit Fokus auf nachhaltige Problemlösungen

• Priorisierung offener Tickets sowie enge Zusammenarbeit mit internen Techniker:innen, Kundenteams und Systemverantwortlichen

• Regelmäßige Kommunikation zum Ticketfortschritt an alle relevanten Stellen

• Durchführung und Dokumentation von Patches, Changes und Releases auf Kundenplattformen

• Pflege und Weiterentwicklung von Tools wie CMDB sowie interner Hilfsmittel

• Unterstützung bei IT-Projekten und Mitarbeit im laufenden Betrieb des unternehmenseigenen Rechenzentrums

• Gelegentliche Einsätze beim Kunden vor Ort

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support bzw. Systembetrieb

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Serverumgebungen, Active Directory, Exchange, Virtualisierungstechnologien, Netzwerken, M365, Azure und Backup-Systemen

• Führerschein Kategorie B – Fahrzeug bei Bedarf verfügbar

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

• Hohe Kundenorientierung, selbstständige Arbeitsweise und zuverlässiges Auftreten

• Bereitschaft zu Pikettdiensten und gelegentlichen Wochenendarbeiten

• Betreuung der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt auf Netzwerk, Server und IT-Security

• Installation, Wartung und Optimierung von physischen und virtuellen Servern sowie Netzwerkkomponenten

• Verwaltung von Benutzerrechten, Firewalls, VPNs und Backup-Lösungen

• 2nd-Level-Support und sicherer IT-Betrieb im Alltag, inkl. Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern

• Ausbildung in Informatik (EFZ, Fachausweis oder Studium)

• Mehrjährige Erfahrung in IT-Infrastruktur, Netzwerkadministration oder Systemtechnik

• Fundiertes Know-how in Windows-/Linux-Serverbetrieb, Firewalls, AD, DNS, DHCP, VPN

• Erfahrung mit Virtualisierung (z. B. VMware, Hyper-V) sowie mit Backup- und Security-Lösungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

• In Cloud- und klassischen Systemlandschaften findest du dich schnell zurecht und erarbeitest gemeinsam mit dem Team zielgerichtete IT-Lösungen.

• Du übernimmst Verantwortung für kleinere IT-Projekte und bringst diese selbstständig zum Abschluss.

• In abteilungsübergreifenden IT-Initiativen bringst du dich aktiv ein und unterstützt die technologische Weiterentwicklung.

• Du begeisterst dich für moderne Architekturmodelle.

• Durch deine strukturierte Denkweise förderst du effiziente Abläufe und sorgst für mehr Automatisierung im Tagesbetrieb.

• Du wirkst mit am stabilen Betrieb und der Weiterentwicklung der virtuellen Windows-Infrastruktur.

• Themen wie Infrastructure as Code, Container-Technologien, Tiered AD-Modelle und Monitoring wecken deine Neugier – du eignest dir Neues schnell an und setzt es praxisnah um.

• IT-Sicherheit und Betriebskontinuität hast du stets im Blick und arbeitest dabei eng mit dem Cybersecurity-Team zusammen

• Du hast eine IT-Ausbildung (EFZ, HF oder FH) und mehrjährige Erfahrung im technischen Umfeld.

• Mit PowerShell oder MECM automatisierst du gezielt Abläufe.

• In Microsoft-Enterprise-Umgebungen arbeitest du strukturiert und sicher.

• AD, EntraID, PKI, MFA, AD Connect – für dich Alltag.

• Monitoring nutzt du aktiv zur Steuerung.

• Du kennst dich mit DNS, DHCP, MSSQL, IIS, IdM, GPOs, H4B aus.

• Zertifizierungen wie MCSE oder Azure gehören für dich dazu.

• Du sprichst sehr gut Deutsch

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für Planung, Entwicklung, Realisierung und Wartung von Security-Infrastrukturen in komplexen Enterprise-Netzwerken. Du stellst einen sicheren und stabilen Betrieb der Netzwerkumgebungen sicher und bringst dich aktiv in anspruchsvolle Projekte ein. Dabei nutzt du moderne Technologien, um Sicherheitskonzepte kontinuierlich zu verbessern und auf neue Anforderungen anzupassen. Du arbeitest eigenständig, übernimmst Verantwortung für deine Themen und trägst mit deinem Fachwissen zur Weiterentwicklung der Netzwerksicherheit bei. Gleichzeitig profitierst du von flexiblen Arbeitsmodellen, gezielter Weiterbildung, attraktiven Vergünstigungen sowie Gesundheits- und Freizeitangeboten, die deine berufliche und persönliche Entwicklung unterstützen.

• In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Planung, den Betrieb und die Weiterentwicklung von Network Security-Lösungen, insbesondere mit Fokus auf Palo Alto

• Migrationen führst du als Migrationsexpert:in eigenständig von Legacy-Systemen zur Zielarchitektur durch und sorgst für einen stabilen Übergang

• Als Berater:in unterstützt du interne Teams, die Gruppe sowie Kunden bei Architekturen und Projekten mit deiner Expertise

• Die Network Security-Infrastruktur betreibst und verwaltest du zuverlässig, inklusive Skyhigh Webproxy, F5 WAF, Palo Alto Firewalls sowie CheckPoint und Forcepoint

• Störungen analysierst und behebst du als Problemlöser:in schnell und nachhaltig in komplexen Security-Umgebungen

• Mehrjährige IT Berufserfahrung bringst du mit und arbeitest sicher mit Firewalls, Proxys und VPNs, insbesondere im Palo Alto NGFW Umfeld (Zertifizierung von Vorteil)

• Eine Weiterbildung im Bereich Network & Security (z. B. CCNP Enterprise oder vergleichbar) unterstützt dein fachliches Fundament

• Du verfügst über breites Cisco Know-how, insbesondere in Data Center (ACI), LAN, WLAN und Core-Netzwerken

• Deine Persönlichkeit ist kundenorientiert, kollaborativ und du bringst eine gute Portion Humor ins Team ein

• Du übernimmst die Verantwortung für den Aufbau, Betrieb und Lifecycle der Linux Server-Systeme (RHEL, Ubuntu, Oracle Linux)

• Du optimierst Prozesse mit RedHat Satellite sowie Ansible für das Configuration Management

• Mitwirken wirst du auch beim Aufbau der Public Cloud-Umgebung und kümmerst dich um die Administration und Wartung der Plattform-Infrastruktur (VMware, Server, Backup, SAN, Storage)

• Du planst, führst aus und überprüfst Betriebsaufgaben

• Du übernimmst regelmässige Piketteinsätze, während Du ausserdem bei IT-Projekten unterstützt

• Abgeschlossene höhere Informatik-Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung

• Du bringst fundierte Berufserfahrung als Systemadministrator oder Engineer mit und hast praktische Erfahrung mit Linux-Systemen sowie Infrastruktur-Services

• Ausserdem verfügst Du über sehr gute Deutschkenntnisse

• Du übernimmst die Verantwortung für die kontinuierliche Weiterentwicklung des Web Frontends von Sharedien

• Dabei erstellst Du Designs und Prototypen mit Tools wie Sketch, Adobe XD, Photoshop und Figma

• Du evaluierst zudem innovative Technologien, um zukünftige Herausforderungen erfolgreich zu meistern und das Frontend weiterhin auf dem neuesten Stand zu halten

• Du hast eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung mit Schwerpunkt Informatik und min. 5 Jahre Berufserfahrung in Web Frameworks

• Du bringst umfassende Erfahrung in der Entwicklung innovativer Webanwendungen mit, inklusive fundierter Kenntnisse in HTML, JS/TypeScript und CSS

• Zudem verfügst Du über nachgewiesene Fähigkeiten in der Anbindung von API-Technologien

• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Weiterentwicklung von Front- und Backends (Vue, TypeScript, C#, WPF)

• Übernahme von Teilprojekten und Erarbeitung von Prototypen/Konzepten

• Implementierung automatisierter Tests und Durchführung manueller Systemtests

• Unterstützung von Entwicklern, Produktmanagern und Applikationsspezialisten

• Studium in Informatik (FH/ETH/UNI) oder vergleichbare Ausbildung

• Erfahrung in Webapplikationen (VUE), API-Entwicklung (REST, GraphQL, gRPC)

• Kenntnisse in DevOps (GitLab CI/CD, Docker) von Vorteil

• Erfahrung in App-Entwicklung, Cybersecurity, IoT oder Datenbanken wünschenswert

• C#-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Git

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Kundenkommunikation und Durchführung von Workshops zur Digitalisierung und Anforderungsdefinition

• Dokumentation von Requirements in agilen Story Boards (Azure DevOps)

• Brücke zwischen Kunden und Entwicklungsteam, Unterstützung bei der Umsetzung und Durchführung von Integrationstests

• Optimierung agiler Prozesse, Definition von Standards für Boards und Dokumentation

• Sprintplanung unter Berücksichtigung von Kundenzielen und Entwicklerkapazitäten in Abstimmung mit dem Delivery Manager

• Kommunikative Persönlichkeit mit Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in neue Kundenumfelder und proaktivem Handeln

• Analytische Fähigkeiten, strukturierte und selbständige Arbeitsweise, hohe Zuverlässigkeit

• Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieurwissenschaften oder vergleichbare Ausbildung

• Fundierte Erfahrung als Requirements Engineer in agilen Softwareentwicklungsprojekten

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1), gute Englischkenntnisse

• Kenntnisse in Azure DevOps oder Jira, Erfahrung in Projektleitung, Projektmanagement oder als Product Owner von Vorteil

• Du gibst als Product Owner im M365/Cloud-Team die Richtung vor und setzt klare Prioritäten

• Gemeinsam mit Kundinnen, internen Fachpersonen und Partnern entwickelst du Anforderungen weiter

• In der Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam sorgst du dafür, dass die Ergebnisse echten Nutzen bringen

• Du baust eine verständliche Vision auf, erstellst ein geordnetes Backlog und eine machbare Roadmap

• Mit einem wachsamen Blick planst du Kapazitäten ein und kümmerst dich frühzeitig um das Risikomanagement

• Deine Basis: Eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder ein vergleichbares Profil – und du bringst Praxiserfahrung mit

• Du hast mehrere Jahre als Product Owner im Microsoft 365-Umfeld gearbeitet und weisst, worauf es dabei ankommt

• Mit Scrum, JIRA und Confluence kennst du dich bestens aus – du denkst und handelst agil

• Du gehst Herausforderungen offen an und übernimmst Verantwortung auch in komplexen Situationen

• Du arbeitest gerne im Team und bringst dabei dein Wissen über HERMES ein, um gemeinsam kluge Lösungen zu finden

• Kommunikation gehört zu deinen Stärken – du kannst auf Menschen zugehen und bist auch in kritischen Momenten klar und lösungsorientiert

• Deutschkenntnisse zwingend erforderlich