3090 IT in Altbüron

Als Network & Security Engineer unterstützt Du Kunden und Technologiepartner bei technischen Fragestellungen rund um moderne Netzwerk- und Cyber-Security-Lösungen. Du bringst Deine Expertise in Projekte ein, analysierst anspruchsvolle Problemstellungen und sorgst dafür, dass technische Lösungen erfolgreich umgesetzt werden.

Die Position richtet sich an eine technisch versierte Persönlichkeit, die sich gerne tiefgehend mit neuen Technologien beschäftigt und ihr Wissen aktiv weitergibt. Produkttrainings, technische Präsentationen und der enge Austausch mit Herstellern ergänzen das abwechslungsreiche Aufgabengebiet.

• Technische Beratung und Betreuung von Partnern rund um Netzwerk- und Security-Produkte

• Unterstützung bei technischen Konzepten, Implementierungen und Projekten im Pre- und Post-Sales

• Durchführung von Workshops, Produktdemonstrationen und technischen Schulungen

• Troubleshooting und Analyse von komplexen Netzwerk- und Security-Problemen

• Technischer Austausch und Zusammenarbeit mit Herstellern und weiteren Technologiepartnern

• Aufbau und laufende Erweiterung des Fachwissens über aktuelle Security- und Netzwerktechnologien

• Abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik, Netzwerk oder Security bzw. vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Berufserfahrung in ICT-Security und Netzwerk, beispielsweise mit Firewalls, Routing/Switching, WLAN oder Endpoint Security

• Interesse an technischen Innovationen und Bereitschaft, sich kontinuierlich in neue Lösungen einzuarbeiten

• Ausgeprägtes analytisches Denken und eine lösungsorientierte Vorgehensweise

• Freude am Kundenkontakt, an Wissensvermittlung und an der Zusammenarbeit in technischen Projekten

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse sind ein Plus

Du verbindest fundiertes technisches Know-how mit Begeisterung für Cyber Security und möchtest Unternehmen bei der Umsetzung moderner Sicherheitslösungen unterstützen? In dieser vielseitigen Position arbeitest Du an der Schnittstelle zwischen IT-Security, Netzwerk und Kundenberatung und bist eine wichtige technische Ansprechperson für verschiedene Partner.

Neben der technischen Unterstützung im Projektumfeld steht auch der Wissenstransfer im Mittelpunkt. Du präsentierst moderne Security-Technologien, unterstützt bei technischen Fragestellungen und baust Dein Know-how durch die kontinuierliche Auseinandersetzung mit neuen Lösungen laufend aus.

• Technische Unterstützung von Partnern bei der Planung, Implementierung und Nutzung moderner Security-Lösungen

• Beratung und Begleitung im Pre- und Post-Sales sowie Unterstützung bei technischen Projekten

• Durchführung von technischen Produktpräsentationen und Schulungen

• Analyse und Lösung komplexer Fragestellungen in Netzwerk- und Security-Umgebungen

• Enge technische Zusammenarbeit mit internationalen Technologieherstellern

• Kontinuierliche Evaluation neuer Technologien und Weitergabe des erworbenen Fachwissens

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Netzwerk oder IT-Security; alternativ Studium im Bereich Cybersecurity

• Mehrjährige Erfahrung mit ICT-Security- und Netzwerkumgebungen, insbesondere Firewall, Routing, Switching, WLAN sowie Endpoint- oder E-Mail-Security

• Ausgeprägtes Interesse an neuen Security-Technologien und Freude an komplexen technischen Herausforderungen

• Analytische und strukturierte Denkweise sowie Fähigkeit, technische Zusammenhänge fundiert zu verstehen

• Kundenorientierte, kommunikative und teamfähige Persönlichkeit mit selbstständiger Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil

• Technische Betreuung der Aussendienstteams bei der Aufschaltung, Wartung und Wiederherstellung von Alarmkommunikationslösungen.

• Untersuchung von Fehlersituationen innerhalb der Übertragungskomponenten, Kontrollzentren und zugehörigen Plattformen.

• Schnittstellenfunktion zu Herstellern, Dienstleistern und weiteren Anspruchsgruppen bei technischen Fragestellungen.

• Planung, Durchführung und Auswertung von Funktionsprüfungen an Einzelkomponenten sowie an der gesamten Infrastruktur.

• Aufbau und Aktualisierung von Wissensunterlagen sowie Vermittlung technischer Inhalte im Rahmen von Trainings und Projekten.

• Abgeschlossene technische Berufslehre mit Schwerpunkt ICT, Elektronik oder Elektrotechnik.

• Zusätzliche Qualifikation als Techniker HF in Telematik, Nachrichtentechnik, Informatik oder einem vergleichbaren Gebiet erwünscht.

• Mehrjährige Berufspraxis in Netzwerkkommunikation, technischem Service und der Inbetriebsetzung komplexer Systeme.

• Ausgeprägte Diagnosefähigkeit, zuverlässige Arbeitsweise und Freude an abwechslungsreichen technischen Aufgaben.

• Verhandlungssicheres Deutsch und Französisch in Wort und Schrift, wobei eine der beiden Sprachen auf muttersprachlichem Niveau vorausgesetzt wird.

• Sicherstellung des Plattformbetriebs von ServiceNow On-Premise inklusive Upgrades, Clones und kontinuierlicher Weiterentwicklung.

• Konzeption und Umsetzung von Workflows und Integrationen in Zusammenarbeit mit internen Fachteams und Kunden.

• Definition und Implementierung von Stories auf Grundlage betrieblicher Anforderungen und Projekte.

• Betreuung der ServiceNow-Anwender im 2nd- und 3rd-Level-Support.

• Zusammenarbeit mit externen Implementierungspartnern bei grösseren Projekten.

• Fundierte Kenntnisse in JavaScript; Bash, PowerShell, SQL und MariaDB von Vorteil.

• Mehrjährige praktische Erfahrung in der ServiceNow-Administration und -Entwicklung, idealerweise ergänzt durch CSA oder weitere ServiceNow-Zertifizierungen sowie eine fundierte Informatikausbildung.

• Erfahrung mit ITSM, CMDB/CSDM, ITOM/Discovery, REST, LDAP, SSO, MID Server sowie Flow Designer und Workflows.

• Idealerweise Erfahrung mit On-Premise-to-Cloud-Migrationen von ServiceNow sowie Kenntnisse in Ansible, Terraform oder Microsoft Azure.

• Selbstständige, kundenorientierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie Team- und Lernfähigkeit; Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei.

• Du entwickelst und implementierst Stories auf Basis betrieblicher Anforderungen und Projekte.

• Du konzipierst Workflows, Automatisierungen und Integrationen und arbeitest eng mit internen Fachteams sowie Kunden zusammen.

• Du stellst den sicheren und zuverlässigen Betrieb der ServiceNow On-Premise-Plattform sicher und verantwortest Upgrades, Clones und Weiterentwicklungen.

• Du unterstützt die ServiceNow-Anwender im 2nd- und 3rd-Level-Support.

• Du arbeitest bei umfangreichen Projekten eng mit Implementierungspartnern zusammen.

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung mit ServiceNow in Administration und Entwicklung sowie idealerweise über eine fundierte Informatikausbildung und ServiceNow-Zertifizierungen wie CSA.

• Du besitzt fundierte Kenntnisse in ITSM, CMDB/CSDM, ITOM/Discovery sowie Integrationen über REST, LDAP, SSO und MID Server.

• Du beherrschst JavaScript sicher; Kenntnisse in Bash, PowerShell, SQL und MariaDB sind von Vorteil.

• Du hast idealerweise Erfahrung mit ServiceNow Cloud-Migrationen sowie erste Kenntnisse in Ansible, Terraform oder Microsoft Azure.

• Du arbeitest kundenorientiert, selbstständig und verantwortungsbewusst, bist teamorientiert und lernbereit; Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei.

• Weiterentwicklung von D365 Sales & Hubdrive HR

• Entwicklung von Power Apps (Canvas & Model-driven)

• Power Automate & Prozessautomation mit Business Central/Dataverse

• Power BI Reports & Dashboards sowie Schnittstellen entwickeln

• Testing, Kundenberatung & Projektzusammenarbeit

• Tiefgehende Erfahrung mit Power Apps, Power Automate & Power BI

• Erfahrung mit Dynamics 365 Business Central

• Kenntnisse in Dataverse

• Grundkenntnisse in APIs, Konnektoren & Systemintegration

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Du entwickelst intelligente Lösungen für Beschaffung, Projektsteuerung, Dokumente, Angebote und digitale Assistenz – von der Idee bis zum produktiven Einsatz.

• Du gestaltest Datenstrukturen und integrierst KI-Anwendungen in bestehende Geschäfts- und Applikationslandschaften.

• Du übersetzt fachliche Bedürfnisse in konkrete Use Cases, moderierst Workshops und begleitest Mitarbeitende bei der Einführung neuer Lösungen.

• Du bereitest Erkenntnisse, Kennzahlen und Entscheidungsgrundlagen für die KI-Arbeitsgruppe und das Management auf.

• Du etablierst geeignete Leitplanken für Datenschutz, Informationsschutz und einen verantwortungsvollen Einsatz künstlicher Intelligenz.

• Du verfügst über fundierte Praxis mit generativer KI, LLMs, RAG und modernen Schnittstellenkonzepten wie MCP.

• Du kennst Datenmodellierung, Integrationsarchitekturen und Automatisierung von Geschäftsabläufen.

• Du hast bereits KI-Initiativen konzipiert, realisiert und erfolgreich in den operativen Betrieb überführt.

• Du bringst eine Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik, Business Applications oder Artificial Intelligence mit oder verfügst über entsprechende Projekterfahrung.

• Du denkst unternehmerisch, handelst serviceorientiert und kommunizierst überzeugend auf Deutsch; Französisch oder Englisch sind ein Plus.

Bei unserem Rocken Partner engagieren sich täglich rund 9‘000 Mitarbeitende weltweit, um ihren Kunden mit einem umfassenden Convenience- und Food-Angebot ein kleines Stück Glück zu bringen – nah, schnell, praktisch und frisch. Die rund 2‘000 kleinflächigen Verkaufsstellen vom Partner befinden sich in der Schweiz und den angrenzenden Ländern. Zudem ist unser Partner an der Schweizer Börse SIX Swiss Exchange kotiert.

• Umsetzung der Cybersecurity-Strategie & Sicherheitsvorgaben

• Cyber-Risikomanagement & Begleitung von Risikominderungsmassnahmen

• Beratung von Projekten, Transformationen & Architektur zu Security

• Compliance, Audits & Incident Response koordinieren

• Security Governance, Reporting & Awareness weiterentwickeln

• Studium in Informatik, Cyber Security, Engineering o. Ä.

• Mehrjährige Erfahrung in Informationssicherheit & IT-Risikomanagement, idealerweise Führung

• Fundierte Kenntnisse in Security Governance, Risk, Architecture, Cloud & Identity Security

• Erfahrung mit ISO 27001, NIST CSF, CIS Controls & MITRE ATT&CK

• CISSP/CISM/CISA/CRISC von Vorteil

• Sehr gutes Deutsch & Englisch

• Telefonischer Support für Servicetechniker bei Installationen & Reparaturen

• Analyse & Behebung von Störungen an Alarmübermittlungs-Systemen

• Tests & Inbetriebnahmen der Alarmübermittlungs-Infrastruktur

• Betreuung von Partnern & Lieferanten

• Dokumentation, Schulungen & Projektmitarbeit

• Grundausbildung Informatik/Elektro

• Weiterbildung Techniker HF Telematik/Informatik/Kommunikation von Vorteil

• Erfahrung mit Kommunikationsnetzwerken, Service, Reparatur & Inbetriebnahme

• Erfahrung im technischen Support

• Deutsch & Französisch sehr gut in Wort und Schrift