8 IT in Appenzell Ausserrhoden
Cloud & IT Support Engineer (a) (m/w/d)
Verantwortung
Du begleitest die Migration von Kundenumgebungen in Cloud-Services und sorgst für einen nahtlosen Übergang.
Du führst das Management von Geräten und Applikationen über Intune und entwickelst kundenspezifische Lösungen.
Du verbesserst bestehende IT-Infrastrukturen kontinuierlich und setzt innovative Tools und Technologien ein.
Du bist zuständig für den 2nd-Level-Support sowie das Incident-, Change- und Problem-Management.
Du arbeitest selbstständig im Team, gestaltest aktiv Projekte mit und bringst neue technologische Impulse ein.
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder bringst langjährige Erfahrung im IT-Bereich mit.
Du arbeitest sicher mit Microsoft 365, Azure und modernen IT-Umgebungen.
Du zeigst Eigeninitiative, Lernbereitschaft und gehst proaktiv neue Themen an.
Du bist kundenorientiert, berätst professionell und baust vertrauensvolle, langfristige Kundenbeziehungen auf.
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
Cyber Security & Network Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Planung und kontinuierliche Weiterentwicklung eines zentralisierten Netzwerkschutz-Systems für mehrere zehntausend Clients
Überwachung des laufenden Netzbetriebs zur frühzeitigen Identifikation potenzieller Risiken oder Angriffe
Analyse sicherheitskritischer Vorfälle, Ausarbeitung von Abwehrstrategien und Dokumentation der Erkenntnisse
Aktiver Beitrag in Incident-, Change- und Problembearbeitung, inklusive Eskalationsmanagement
Qualifikationen
Abgeschlossene technische IT-Ausbildung, z. B. als Systeminformatiker:in oder Netzwerkadministrator:in mit weiterführender Qualifikation
Mehrjährige Fachkenntnis im Bereich Netzwerkschutz, inklusive Konfiguration und Betrieb moderner Sicherheitsplattformen
Routine im Umgang mit Next-Gen Firewalls, bevorzugt Cisco oder Checkpoint
Know-how im Scripting zur Prozessautomatisierung, insbesondere in PowerShell oder Python
Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise, kombiniert mit sprachlicher Sicherheit in Deutsch und Englisch
Benefits
IT-Systemtechniker (m/w/d)
Rolle
In dieser Position werden Sie Teil eines etablierten Unternehmens, das sich seit über 30 Jahren auf innovative Software-Lösungen für Energieversorgungsunternehmen spezialisiert hat. Sie arbeiten mit einem Team von etwa 40 Fachleuten an zwei Standorten zusammen, um Kunden bei der Optimierung ihrer Energiemarktprozesse und der Implementierung von IT-Lösungen zu unterstützen.
Verantwortung
- Installationen, Updates und Migrationen unserer Softwarelösungen für die Energiewirtschaft
- Betrieb von Server- und Datenbank Management Systemen
- Kundenaufträge vor Ort und per Remotezugriff
- Beratung, Unterstützung und Support unserer Kunden bei technischen Problemen
- Mitwirkung in Kundenprojekten zusammen mit Projektleitern
Qualifikationen
- Abgeschlossene ICT-Berufsausbildung
- Qualifikationen und Erfahrung im Microsoft Serverumfeld
- Kenntnisse im Bereich Netzwerk, Security, Virtualisierung und Backup
- Erfahrung mit Datenbanken
Benefits
Workplace Engineer M365, Cloud, Endpoint Security (m/w/d)
Verantwortung
Du konzipierst, entwickelst und betreibst moderne Standards für Endpoint-Management und Geräteverwaltung in cloudbasierten Umgebungen.
Du entwirfst und implementierst Sicherheitskonzepte wie Zugriffskontrollen, Sicherheitsrichtlinien und Härtungsmassnahmen für Arbeitsplatzsysteme.
Du übernimmst die technische Verantwortung für komplexe Microsoft-365-Umgebungen in hybriden Infrastrukturen.
Du integrierst lokale Systeme mit Cloudplattformen und optimierst deren Zusammenspiel.
Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung moderner Managed-Services im Bereich Endpoint- und Sicherheitslösungen mit.
Du analysierst bestehende Workplace-Architekturen detailliert und leitest daraus nachhaltige Verbesserungen ab.
Qualifikationen
Du bringst mehrere Jahre Erfahrung als System Engineer oder Workplace Engineer in hybriden IT-Umgebungen mit.
Du verfügst über sehr fundierte Kenntnisse in Microsoft Intune, Microsoft 365 sowie im Bereich Endpoint-Sicherheit.
Du hast ein tiefes Verständnis von Zugriffskontrollen, Identitätsschutz und Sicherheitskonzepten für Endgeräte.
Du nutzt Automatisierung gezielt, beispielsweise mit PowerShell, APIs oder vergleichbaren Werkzeugen.
Du arbeitest strukturiert, selbstständig und übernimmst Verantwortung für deine technischen Themen.
Benefits
Applikationsmanager (m/w/d)
Verantwortung
- Du bist verantwortlich für die Betreuung von zugewiesenen Applikationen, angefangen von der Bedarfserhebung bis zum laufenden Betrieb
- Dabei berätst Du Kunden, koordinierst Aktivitäten mit Lieferanten und erstellst jährliche Entwicklungspläne sowie Budgets in enger Zusammenarbeit mit den Kunden
- Du sicherst den technischen Betrieb, erstellst und pflegst Betriebshandbücher und -konzepte, und planst sowie koordinierst Changes, Weiterentwicklungen und Release-Wechsel
- Zusätzlich unterstützt Du die Projektleitung bei der Einführung von Applikationen in enger Zusammenarbeit mit der internen Architektur und Security
Qualifikationen
- Du verfügst über eine fundierte Informatikausbildung (Wirtschaftsinformatiker HF/FH oder ähnliches) und bist eine teamorientierte Persönlichkeit, die den Erfolg im Team sucht
- Deine Arbeitsweise ist selbständig und kundenorientiert, und Du besitzt ein kompetentes und gewinnendes Auftreten sowie gute Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten
- Dein Arbeitsstil ist strukturiert, selbständig und systematisch
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
ICT-Supporter*in (m/w/d)
Verantwortung
- Du nimmst Anliegen und Störungsmeldungen entgegen, die du klassifizierst und selbständig löst
- Unter anderem bist du zuständig für die Kundenberatung rund um die optimale Nutzung des elektronischen Arbeitsplatzes
- Du installierst und pflegst die Arbeitsplatz-Infrastruktur inkl. Pikettbereitschaft
- Du nimmst Teil bei der IT-Prozessoptimierung und an internen wie auch an externen Kundenprojekten
- Du bist zuständig für die Ausbildung unserer Informatik Lernenden
Qualifikationen
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder vergleichbare Weiterbildung in der Informatik
- Du weist Erfahrungen im Bereich Service Desk auf, wie auch in IT-Service Prozessen
- Vorzugsweise besitzt du den Berufsbildnerkurs
- Du verfügst über ein fundiertes IT-Know-how, idealerweise ITIL-Kenntnisse
- Du besitzt den Führerschein Kategorie B
Benefits
Senior System Engineer mit Teamleitung (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du das IT Service Management aktiv mit und schaffst stabile, effiziente Abläufe, die den Betrieb und die geschäftskritischen Anwendungen zuverlässig unterstützen. Du übernimmst die fachliche Führung im Bereich IT Operations und Business Applications, setzt klare Standards für Prozesse und Servicequalität und sorgst für eine konsequente Umsetzung. Du steuerst Incident-, Problem- und Change-Themen end-to-end, priorisierst pragmatisch und stellst eine transparente Kommunikation gegenüber Stakeholdern sicher. Du entwickelst die Service- und Applikationslandschaft kontinuierlich weiter, etablierst sinnvolle KPIs und leitest aus Analysen konkrete Verbesserungsmassnahmen ab. Dabei koordinierst du interne und externe Partner, stärkst die Betriebssicherheit und sorgst für nachhaltige, dokumentierte Lösungen.
Verantwortung
- Als IT Service Management Lead leitest Du ein kleines Team für IT Operations, Business Applications und Support und sorgst für klare Prioritäten im Tagesgeschäft.
- In dieser Rolle entwickelst Du die IT-Infrastruktur weiter und stellst den stabilen Betrieb sicher – insbesondere rund um Windows Server, VMware, Veeam, Fortinet und Endgeräte.
- Du administrierst und begleitest Projekte im Microsoft-Umfeld (Windows, Office 365, Exchange Online, Intune) und treibst Verbesserungen strukturiert voran.
- Du verantwortest den Betrieb, den Unterhalt und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Business Applications und stellst deren Verfügbarkeit sicher.
- Du löst Hard- und Software-Störungen effizient, analysierst Ursachen nachhaltig und koordinierst die Beseitigung im Team.
- Du berätst und schulst Mitarbeitende zu mobilen Endgeräten, Microsoft Office und Unternehmensanwendungen und stärkst damit die Anwenderkompetenz im Alltag.
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, ICT Supporter SIZ oder eine gleichwertige Qualifikation.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Rechenzentrumsbetrieb oder in einem umfassenden IT Support bringst du mit.
- Sehr gute Windows-Kenntnisse sowie Praxis mit Microsoft Cloud Technologien wie Azure AD Connect, O365, Exchange Online und Microsoft Teams zeichnen dich aus.
- Im Clientmanagement, idealerweise mit Intune, fühlst du dich sicher und setzt Geräte sowie Richtlinien strukturiert um.
- Erfahrungen mit VMware, Veeam und Fortinet helfen dir, stabile und sichere IT-Services zu betreiben.
- Du arbeitest selbstständig, analytisch und lösungsorientiert und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil.
Benefits
IT System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Du betreust eine komplexe IT-Landschaft mit physischer Hardware, virtuellen Maschinen und Cloud-Komponenten
Du integrierst und optimierst moderne Cloud-Dienste wie Microsoft 365 und Azure
Du verantwortest die Strukturierung, Verwaltung und den Schutz sämtlicher Unternehmensdaten
Du bietest einen lösungsorientierten IT-Support und berätst proaktiv zu technischen Anliegen
Du entwickelst Sicherheitsrichtlinien, implementierst Schutzmaßnahmen und stärkst das Sicherheitsbewusstsein im Unternehmen
Qualifikationen
Du hast eine technische Ausbildung im IT-Bereich sowie Erfahrung mit hybriden Systemlandschaften
Du kennst Dich mit Microsoft-Cloud-Diensten (M365, Azure) bestens aus
Du bringst fundiertes Know-how in IT-Security, Datenschutz und Datenarchitektur mit
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und kommunizierst sicher auf Englisch
Du arbeitest eigenverantwortlich, lösungsorientiert und mit einem hohen Qualitätsanspruch
Benefits
