1 IT in Arth
ICT Support & Client Engineer (m/w/d)
Rolle
Du sorgst dafür, dass Mitarbeitende mit modernen, zuverlässigen und sicheren IT-Arbeitsplätzen arbeiten können. Dabei kombinierst du klassischen Enduser-Support mit Client Engineering, Workplace-Management und operativen Infrastrukturaufgaben. Du arbeitest eng mit internen Teams und externen Partnern zusammen und bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung der IT-Services ein.
Verantwortung
Du bist zentrale Ansprechperson für technische Anliegen von Mitarbeitenden und Führungskräften
Du stellst den reibungslosen Betrieb von Workplace- und Enduser-Services sicher
Du analysierst und behebst Störungen im Microsoft-Umfeld effizient und nachhaltig
Du führst neue Workplace-Lösungen, Tools und Funktionen ein
Du verwaltest Endgeräte über ihren gesamten Lifecycle hinweg
Du unterstützt bei Risikoanalysen sowie bei der Umsetzung von Sicherheitsmassnahmen
Du wirkst bei Business-Continuity- und Betriebsprozessen mit
Du optimierst bestehende IT-Prozesse und unterstützt bei deren Standardisierung
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder ICT
Erfahrung im Enduser-Support, Client Engineering oder Workplace Management
Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Microsoft 365, Endpoint Management)
Erfahrung im Betrieb moderner Arbeitsplatzlösungen
Selbständige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Freude an direktem Anwenderkontakt und technischen Herausforderungen
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
