145 IT in Basel-Stadt

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Gesundheitsbranche zu Hause. Als Schweizer Familienunternehmen sind ihnen Dynamik sowie Leidenschaft für Verbesserungen wichtig. Du unterstützt in täglichen Aufgaben, welche nicht alltäglich sind.

Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Die Position verbindet Führungsverantwortung mit der Weiterentwicklung von ICT-Services. Im Mittelpunkt stehen ein zuverlässiger Supportbetrieb, effiziente Serviceprozesse und eine hohe Servicequalität. Die Funktion wird vollständig vor Ort ausgeübt; Homeoffice ist nicht vorgesehen.

• Fachliche und disziplinarische Führung des ICT Service Desk Teams

• Sicherstellung eines strukturierten und zuverlässigen ICT-Supports

• Weiterentwicklung und Optimierung des ICT Service Portfolios

• Bearbeitung und Koordination von Incidents und Service Requests

• Identifikation von Optimierungspotenzialen und Umsetzung geeigneter Massnahmen

• Steigerung von Servicequalität, Effizienz und Kundenzufriedenheit

• Höhere Ausbildung im Bereich Informatik oder Computerwissenschaften

• Weiterbildungen bzw. Zertifizierungen in ITIL, Microsoft oder im Support-Umfeld

• Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

• Erfahrung mit JIRA Service Management, JIRA und Confluence

• Kenntnisse in Windows, Linux, Microsoft 365, MS Teams und Citrix von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Gesundheitsbranche zu Hause. Als Schweizer Familienunternehmen sind ihnen Dynamik sowie Leidenschaft für Verbesserungen wichtig. Du unterstützt in täglichen Aufgaben, welche nicht alltäglich sind.

Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Du führst den Service Desk und entwickelst ihn kontinuierlich weiter

Als Führungspersönlichkeit im ICT Service Desk verbindest du operative Nähe mit einem Blick für Prozesse und Servicequalität. Du sorgst dafür, dass Anfragen effizient bearbeitet werden, koordinierst die Lösungsfindung und entwickelst gemeinsam mit dem Team die ICT-Services weiter. Die Tätigkeit findet vollständig vor Ort statt.

• Du führst das ICT Service Desk Team fachlich und disziplinarisch und stellst einen zuverlässigen Supportbetrieb sicher.

• Du koordinierst die Bearbeitung von Incidents und Service Requests und sorgst für eine strukturierte Lösungsfindung.

• Du entwickelst das ICT Service Portfolio weiter und optimierst bestehende Serviceprozesse.

• Du erkennst Verbesserungspotenziale im Tagesgeschäft und leitest daraus konkrete Massnahmen ab.

• Du trägst dazu bei, die Kundenzufriedenheit, Effizienz und Qualität des ICT Supports kontinuierlich zu verbessern.

• Du verfügst über eine höhere Ausbildung in Informatik oder Computerwissenschaften.

• Du bringst idealerweise Zertifizierungen oder Weiterbildungen in ITIL, Microsoft oder im Support-Bereich mit.

• Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten aus.

• Du hast praktische Erfahrung mit JIRA Service Management, JIRA und Confluence.

• Du kennst dich idealerweise mit der Administration und dem Support von Windows, Linux, Microsoft 365, MS Teams und Citrix aus.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse auf C1-Niveau; Englisch- und Französischkenntnisse sind von Vorteil.

• Du arbeitest gerne direkt vor Ort und schätzt den persönlichen Austausch im Team.

Als Microsoft 365 Consultant unterstützt du Kund:innen bei der Einführung, Optimierung und Weiterentwicklung moderner Microsoft 365 Lösungen. Du verbindest technische Expertise, Beratungskompetenz und ein gutes Verständnis für Geschäftsprozesse, um nachhaltige digitale Lösungen umzusetzen.

• Beratung von Kund:innen rund um Microsoft 365, Teams, SharePoint und Copilot

• Analyse, Konfiguration und Weiterentwicklung von Microsoft 365 Umgebungen

• Durchführung von Kundenworkshops und Präsentationen

• Zusammenarbeit mit Cloud Engineers, Entwickler:innen und Security-Spezialist:innen

• Unterstützung bei Offerten, Projekten und Weiterentwicklung des Serviceangebots

• Erfahrung in Consulting, Projektarbeit oder Kundenberatung

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Copilot)

• Selbstständige Arbeitsweise und Freude an Kundenkontakt vor Ort

• Interesse an Change Management und modernen Arbeitsweisen von Vorteil

• Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz mit Kundenfokus

• Sehr gute Deutschkenntnisse

Nutze die Chance, dich mit einem aussagekräftigen Talentprofil sichtbar zu machen und interessante Karrieremöglichkeiten zu entdecken. Erstelle dein persönliches Profil in unserem Karriereportal, präsentiere deine Stärken, Erfahrungen und Qualifikationen und halte deine Angaben bei Bedarf aktuell. Zeige deine fachlichen und persönlichen Kompetenzen so, dass dein Profil gezielt passenden Positionen und Möglichkeiten zugeordnet werden kann. So stellst du sicher, dass deine Interessen und Fähigkeiten optimal berücksichtigt werden und die nächste passende Karrierechance dich findet.

✨ Entdecke die Vorteile deines Rocken Talent Profils

Mit deinem Rocken Talent Profil präsentierst du dich professionell und eröffnest dir neue Karrierechancen – einfach, transparent und ohne unnötigen Bewerbungsaufwand.

• Einfach & schnell: Bewirb dich unkompliziert mit nur einem Klick auf passende Stellen. ✨

• Direkter Zugang zu Unternehmen: Dein Profil bringt dich mit spannenden Arbeitgebern zusammen und ermöglicht dir eine kostenlose und transparente Sicht auf den Arbeitsmarkt. 🌍

• Modern & innovativ: Erlebe einen zeitgemässen Bewerbungsprozess, der deine Stärken in den Mittelpunkt stellt. 🚀

• Professionell & übersichtlich: Dein Talent Profil präsentiert deine Erfahrungen, Kompetenzen und Qualifikationen klar und ansprechend. 🎨

• Ohne Motivationsschreiben: Zeige, was dich auszeichnet – ganz ohne klassisches Anschreiben. 💼

• Deine Karriere, deine Chancen: Erstelle jetzt dein Talent Profil und entdecke Möglichkeiten, die zu deinen Fähigkeiten und Zielen passen. 🌟

Ich würde mich sehr über deine Bewerbung freuen und stehe dir bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung – telefonisch oder per E-Mail.

Ich freue mich darauf, von dir zu hören! 😊

• Betreuung und Monitoring von Netzwerk- und Security-Infrastrukturen

• Analyse und Behebung von Störungen in Switching, Routing und WLAN

• Administration von Firewalls, VPNs, Routern und Switches

• Mitarbeit in Network- & Security-Projekten

• Erstellung technischer Dokumentationen und Piketteinsätze

• Ausbildung in Informatik oder Telekommunikation

• Kenntnisse in Cisco, Fortinet, Switching und Routing

• Erfahrung mit IP-Firewalls und VPN

• Idealerweise CCNA, Fortinet NSE-4 oder vergleichbar

• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Unser Partner ist ein kompetenzführendes IT-Beratungs-, Dienstleistungs- und Lösungsunternehmen für IT-Infrastrukturen. Mit mehreren Standorten in der Schweiz - Zürich, Basel und St. Gallen ist er regional verankert und erkennt die zukunftsfähigen IT Technologien seit über 10 Jahren.

Als Spezialist im Storage und Virtualisierungsbereich berät sie Kunden aus verschiedenen Branchen auf dem Weg zum Software-Defined Data Center. Mit umfassenden IT-Services, wie Support, Help Desk, Managed Services, Outsourcing und Outtasking bietet unser Partner seinen Kunden höchste Servicequalität und vertrauensvolle Beratung. Die eigenentwickelte Desktop Lösung, bei der Hardware, Benutzer und Applikationen vom Betriebssystem „losgelöst“ werden, bietet höchste Flexibilität und Benutzerakzeptanz.

In dieser Position liegt der Fokus auf der Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung moderner Microsoft-Cloud- und Workplace-Umgebungen. Zum Aufgabenbereich gehören Microsoft 365, Azure, Intune und Entra ID sowie Cloud-Migrationen, Security, Automatisierung und die laufende Optimierung bestehender Umgebungen.

• Konzeption und Umsetzung von Cloud-Migrationsprojekten mit Fokus auf Microsoft 365 und Azure

• Planung, Implementierung und Administration von Microsoft-365- und Azure-Umgebungen

• Bereitstellung und Betreuung von Intune, Entra ID, Exchange Online, Teams und weiteren Microsoft-365-Services

• Analyse von Anforderungen und Entwicklung geeigneter Lösungskonzepte

• Überwachung und Analyse von Störungen sowie Optimierung der M365- und Azure-Umgebungen

• Umsetzung von Cloud-Security- und Compliance-Massnahmen

• Automatisierung und Optimierung von Workflows mit PowerShell, Power Automate und weiteren Microsoft-Tools

• Technische Dokumentation von Konfigurationen, Änderungen und Prozessen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in mit mehrjähriger Berufserfahrung

• Idealerweise höhere Berufsbildung im ICT-Umfeld, beispielsweise HF oder FH

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere Exchange Online, SharePoint, Teams und Intune

• Erfahrung mit Azure, Microsoft Entra ID sowie Security- und Compliance-Themen wie Conditional Access und MFA

• Erfahrung mit PowerShell oder vergleichbaren Skriptsprachen

• Idealerweise Kenntnisse in Drittsystemen und Integrationen im M365-/Azure-Umfeld

• Mehrjährige Erfahrung in der Analyse von ICT-Umgebungen, Lösungskonzeption und ICT-Projekten

• Ausgeprägte Kommunikations- und Kundenorientierung

• In dieser Rolle betreust du gemeinsam mit dem Team die gesamte IT-Infrastruktur der Schweizerischen Standorte mit rund 75 Mitarbeitenden.

• Du verantwortest Betrieb, Administration, Konfiguration, Qualitätssicherung, Wartung und Weiterentwicklung der heterogenen Systemlandschaft (Data Center, Windows- und Linux-Server, Windows 11 Clients, Cisco-Netzwerk, Cisco-Telefonie, Apple-Mobiles, Security-Infrastruktur und Spezialapplikationen).

• Als Systemtechnik Spezialist IT-Infrastruktur wickelst du interne IT-Projekte sowie IT-Anteile bereichsübergreifender Projekte ab und stellst dabei eine hohe technische Qualität sicher.

• Du integrierst neue Lösungen und Anwendungen, optimierst bestehende Systeme und sorgst für einen stabilen, sicheren und leistungsfähigen IT-Betrieb.

• In dieser Position leistest du zusammen mit deinen Teamkollegen professionellen Anwendersupport und fungierst als interne Ansprechperson für IT-Fragen.

• Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung der IT-Landschaft ein und trägst damit direkt zur Digitalisierung und Effizienzsteigerung der Schweizerischen Rheinhäfen bei.

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (z. B. Systemtechnik, Betriebsinformatik, Plattformentwicklung) oder ein abgeschlossenes Informatikstudium
• Du verstaerkst das Team mit mehrjaehriger Berufserfahrung in der Informatik, idealerweise mit breiter Praxis in Systemumgebungen
• Kenntnisse und erste Erfahrungen im IT-Projektmanagement setzt Du gewinnbringend fuer interne und bereichsuebergreifende Projekte ein
• Du denkst und handelst vernetzt und verstehst Dich als zuverlaessige interne Dienstleisterin oder interner Dienstleister
• Teamarbeit ist Dir wichtig, Du suchst aktiv die Zusammenarbeit und trägst zu einer kollegialen Arbeitsatmosphaere bei
• Ein Fuehrerausweis der Kategorie B ermoeglicht Dir die flexible Unterstuetzung an verschiedenen Standorten

Gute Software beginnt nicht mit Code.

• Sie beginnt mit den richtigen Fragen.

• Was braucht der Kunde wirklich?

• Welches Problem soll tatsächlich gelöst werden?

• Und wie wird aus einer Idee eine Software, die langfristig funktioniert, skalierbar bleibt und echten Mehrwert schafft?

• Genau hier setzt deine Aufgabe an.

• Du entwickelst nicht einfach Features nach Vorgabe, sondern verbindest Kundenverständnis, technische Architektur und moderne Softwareentwicklung.

• Du arbeitest direkt mit Kunden, hinterfragst Anforderungen und machst aus komplexen Herausforderungen funktionierende Lösungen.

• Gemeinsam mit erfahrenen Software Engineers und UX-Spezialisten entwickelst du individuelle Anwendungen für unterschiedliche Branchen und anspruchsvolle Fachbereiche.

• Verstehen, bevor gebaut wird

  • Du analysierst gemeinsam mit Kunden fachliche und technische Anforderungen.

  • Du stellst die richtigen Fragen und hilfst dabei, aus Ideen konkrete und umsetzbare Lösungen zu entwickeln.

• Architektur mitgestalten

  • Du denkst über einzelne Features hinaus und entwickelst gemeinsam mit dem Team nachhaltige Softwarearchitekturen.

  • Du triffst technische Entscheidungen mit Blick auf Qualität, Wartbarkeit und langfristige Weiterentwicklung.

• Moderne Software entwickeln

  • Du entwickelst Backend-Lösungen mit Java und modernen Technologien aus dem JVM-Umfeld.

  • Du arbeitest mit Technologien wie Spring, Hibernate und REST.

  • Du setzt moderne Webanwendungen mit TypeScript sowie Frameworks wie Angular, React oder Vue um.

• Nah am Kunden arbeiten

  • Du arbeitest direkt mit Kunden zusammen und begleitest Projekte von der ersten Anforderung bis zur erfolgreichen Umsetzung.

  • Du sorgst dafür, dass technische Lösungen nicht nur sauber entwickelt sind, sondern auch die tatsächlichen Bedürfnisse der Anwender erfüllen.

• Im Team besser werden

  • Du arbeitest mit Software Engineers und UX-Spezialisten aus unterschiedlichen Ländern und Fachrichtungen zusammen.

  • Du bringst deine Erfahrung ein und profitierst gleichzeitig vom Wissen und den Perspektiven deiner Kolleginnen und Kollegen.

• Technologie weiterdenken

  • Du beobachtest neue Technologien und bewertest, wo deren Einsatz einen echten Mehrwert schafft.

  • Du entwickelst dich fachlich kontinuierlich weiter und bringst neue Ideen aktiv ins Team ein.

• Du bringst Erfahrung mit

  • Du verfügst über mindestens fünf Jahre Erfahrung in der professionellen Softwareentwicklung.

  • Du hast bereits Software entwickelt, die langfristig betrieben, weiterentwickelt und gewartet wird.

• Java ist deine technische Basis

  • Du besitzt sehr gute Kenntnisse in Java und modernen Technologien des JVM-Ökosystems.

  • Spring, Hibernate und REST gehören zu deinem vertrauten technischen Umfeld.

• Du bist auch im Web zuhause

  • Du bringst Erfahrung mit TypeScript und modernen Web-Frameworks wie Angular, React oder Vue mit.

  • Kenntnisse in Python sind ein zusätzliches Plus.

• Du verstehst agile Softwareentwicklung

  • Du hast Erfahrung mit agilen Methoden und arbeitest gerne in interdisziplinären Teams.

  • Du übernimmst Verantwortung für deine Lösungen und denkst über deinen eigenen Aufgabenbereich hinaus.

• Du kannst mit Menschen genauso gut wie mit Technologie

  • Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und kannst technische Themen verständlich vermitteln.

  • Du hörst zu, hinterfragst Anforderungen und entwickelst gemeinsam mit anderen passende Lösungen.

• Du willst dich weiterentwickeln

  • Du bist neugierig, lernbereit und möchtest fachlich sowie persönlich kontinuierlich wachsen.

  • Du bringst Eigeninitiative mit und wartest nicht darauf, dass andere den nächsten Schritt für dich definieren.

• Du bist flexibel

  • Gelegentliche Geschäftsreisen siehst du als willkommene Abwechslung und Möglichkeit, Kunden und Projekte persönlich kennenzulernen.

Sprachen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Konzeption, Weiterentwicklung und Administration der internationalen Netzwerk-Infrastruktur mit Fokus auf LAN, WAN und WLAN

• Betrieb, Konfiguration und Troubleshooting von Cisco Netzwerkkomponenten sowie Administration von Cisco Prime

• Betreuung anspruchsvoller Industrie- und Netzwerkprojekte, inklusive Maschinenanbindungen, Netzwerkmonitoring und Systemüberwachung

• Administration und Überwachung von Firewalls sowie Koordination mit externen IT-Dienstleistern inklusive Troubleshooting und Eskalationsmanagement

• Teilnahme am Pikettdienst zur Sicherstellung eines zuverlässigen Netzwerkbetriebs, etwa einmal pro Monat

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, idealerweise mit Fachrichtung Plattformentwicklung oder einer vergleichbaren Qualifikation

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Network Engineering mit praktischer Erfahrung in der Administration komplexer Netzwerkumgebungen

• Fundierte Kenntnisse im Cisco-Portfolio, insbesondere in den Bereichen LAN, WLAN und Network Monitoring

• Sehr gute Kenntnisse in Cisco Prime sowie Erfahrung im Netzwerkmonitoring und Troubleshooting

• Fliessende Deutschkenntnisse und eine strukturierte, selbstständige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise