2444 IT in Besenbüren
IT Service Delivery & Systems Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Kombination aus technischem 2nd-/3rd-Level-Support und operativer Servicekoordination mit jeweils etwa hälftigem Schwerpunkt auf Troubleshooting und fachlicher IT-Verantwortung
Steuerung und Nachverfolgung von Kundenanfragen sowie gezielte Koordination interner System Engineers zur Sicherstellung eines effizienten und verlässlichen Supportbetriebs
Eigenständige Betreuung eines technischen Spezialgebiets und Umsetzung anspruchsvoller Aufgaben in Microsoft-, Cloud-, Netzwerk-, Security- oder Business-Software-Umgebungen
Sicherstellung hoher Servicequalität durch nachhaltige Problemlösungen, klare Kundenkommunikation und kontinuierliche Verbesserung von Supportabläufen und Dokumentationsstandards
Qualifikationen
Fundierte Erfahrung im IT-Support auf 2nd-/3rd-Level-Stufe sowie ausgeprägte technische Kompetenz in mindestens einem relevanten Infrastruktur- oder Applikationsbereich
Hands-on-orientierter IT-Spezialist mit Freude an direkter Problemlösung, Kundenbetreuung und eigenverantwortlicher Bearbeitung komplexer Supportfälle
Sehr gute organisatorische Fähigkeiten, strukturierte Priorisierung und Erfahrung in der Abstimmung technischer Aufgaben mit verschiedenen Fachspezialisten
Verlässliche und lösungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Kommunikationskompetenz sowie zwingend muttersprachlichen Deutschkenntnissen; Englisch und Führerausweis Kat. B von Vorteil
Benefits
Senior IT Support & Service Delivery Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Eigenständige Bearbeitung komplexer IT-Störungen im 2nd und 3rd Level sowie nachhaltige Problemlösung in anspruchsvollen Kundenumgebungen
Operative Steuerung des Supportgeschäfts inklusive Priorisierung, Ticketkoordination, gezielter Aufgabenverteilung und Sicherstellung einer zuverlässigen Service Delivery
Übernahme technischer Verantwortung in einem individuellen Spezialgebiet wie Microsoft 365, Workplace, Cloud, Netzwerk, System Engineering oder Business Applications
Kontinuierliche Optimierung von Supportprozessen, Dokumentationen und Servicequalität sowie professionelle Kommunikation mit Kunden und internen Engineering-Teams
Qualifikationen
Fundierte Berufserfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support sowie breites technisches Verständnis moderner IT-Infrastrukturen und Business-Applikationen
Vertiefte Kenntnisse in mindestens einem technischen Schwerpunkt wie Windows, Microsoft 365, Cloud, Netzwerk, Server oder Business Software
Ausgeprägte Hands-on-Mentalität kombiniert mit Organisationstalent, Priorisierungskompetenz und der Fähigkeit, technische Aufgaben verbindlich zu koordinieren
Hohe Kundenorientierung, strukturierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke sowie Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau; Englisch und Führerausweis Kat. B von Vorteil
Cloud & Platform DevOps Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Du möchtest komplexe IT-Umgebungen automatisieren, moderne Plattformen aufbauen und die Brücke zwischen Entwicklung und Betrieb schlagen? Du hast Freude daran, technische Herausforderungen pragmatisch zu lösen und effiziente Lösungen für die Zukunft zu schaffen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte unsere Cloud- und Infrastrukturplattformen aktiv mit.
Das erwartet dich
Anspruchsvolle Aufgaben rund um Cloud-Technologien, Plattformbetrieb und moderne Automatisierung.
Die Chance, Architektur und technische Standards aktiv mitzugestalten.
Ein motiviertes Team, das Wissen teilt und gemeinsam Lösungen entwickelt.
Eigenverantwortliches Arbeiten mit Raum für neue Ideen und Verbesserungen.
Weiterbildungsmöglichkeiten und fachliche Entwicklungsperspektiven in einem dynamischen Technologieumfeld.
Verantwortung
Du konzipierst und betreibst automatisierte Bereitstellungsprozesse für Anwendungen und Infrastrukturkomponenten.
Du baust containerisierte Umgebungen mit Docker auf und stellst den zuverlässigen Betrieb verteilter Workloads mit Kubernetes sicher.
Du entwickelst und optimierst CI/CD-Pipelines, damit Softwareänderungen sicher, schnell und nachvollziehbar produktiv gesetzt werden können.
Du definierst und verwaltest Infrastruktur als Code mit Terraform und automatisierst Systemkonfigurationen sowie wiederkehrende Betriebsaufgaben mit Ansible.
Du verbesserst Überwachung, Protokollierung und Fehlererkennung und sorgst für transparente Betriebsabläufe.
Du analysierst technische Engpässe, behebst Störungen und entwickelst nachhaltige Lösungen für komplexe Systemlandschaften.
Du arbeitest mit Softwareentwicklung und IT-Betrieb zusammen, etablierst Best Practices und bringst neue Technologien in die Plattform ein.
Qualifikationen
Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium in Informatik, Plattformentwicklung, Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation.
Du hast Erfahrung mit Automatisierung, Infrastrukturplattformen oder modernen Softwarebereitstellungsprozessen.
Du bist vertraut mit Docker, Kubernetes und CI/CD und verstehst den Aufbau skalierbarer Deployment-Umgebungen.
Du kennst Terraform und Ansible und setzt diese idealerweise bereits für Infrastructure as Code und Konfigurationsmanagement ein.
Du bringst gute Kenntnisse in Linux, Git, Netzwerktechnik und Skripting mit, beispielsweise mit Bash oder Python.
Du verstehst die Bedeutung von IT-Sicherheit, Hochverfügbarkeit und sauberem Konfigurationsmanagement.
Du gehst Herausforderungen strukturiert an, übernimmst Verantwortung und arbeitest gerne mit unterschiedlichen technischen Teams zusammen.
Du bist neugierig auf neue Technologien und möchtest dein Wissen laufend erweitern.
Benefits
DevOps Engineer – Cloud, Automation & Kubernetes (m/w/d)
Über
Rolle
Du begeisterst dich für moderne Infrastruktur, automatisierte Softwarebereitstellung und skalierbare Plattformen? Du möchtest Entwicklungs- und Betriebsteams dabei unterstützen, zuverlässige und sichere Lösungen zu realisieren? Dann erwartet dich eine vielseitige Aufgabe, in der du Automatisierung vorantreibst und unsere IT-Landschaft aktiv mitgestaltest.
Das erwartet dich
Eine abwechslungsreiche technische Rolle mit Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung.
Moderne Technologien und spannende Aufgaben rund um Container, Cloud und Automatisierung.
Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Kommunikationskultur.
Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse nachhaltig zu verbessern.
Fachliche Weiterentwicklung durch praxisnahe Projekte, Wissensaustausch und Weiterbildung.
Verantwortung
Du hast eine Ausbildung oder ein Studium in Informatik, Systemtechnik oder einem vergleichbaren technischen Bereich abgeschlossen.
Du verfügst über praktische Erfahrung im DevOps-Umfeld, in der Systemadministration oder im Cloud Engineering.
Du kennst Docker, Kubernetes und CI/CD und hast idealerweise bereits produktive Umgebungen damit betrieben.
Du hast Erfahrung mit Infrastructure as Code und Konfigurationsmanagement, insbesondere Terraform und Ansible.
Du bist mit Linux, Git und Skriptsprachen wie Bash oder Python vertraut.
Du verstehst grundlegende Netzwerk-, Security- und Cloud-Konzepte und legst Wert auf stabile, wartbare Lösungen.
Du arbeitest analytisch, selbstständig und lösungsorientiert und schätzt den Austausch im Team.
Du bist motiviert, neue Technologien kennenzulernen und deine technischen Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen.
Qualifikationen
- Du hast eine höhere Fachausbildung im Bereich Informatik
- Du bringst Erfahrung im Betrieb von Cloud-Infrastrukturen, DevOps und IT-Betrieb mit
- Du hast fundierte Kenntnisse in OpenShift, Kubernetes, Docker, Helm sowie CI/CD-Tools
- Du bist vertraut mit GitOps, Infrastructure as Code, Secrets Management und Monitoring-Tools
- Du arbeitest gerne im Team, übernimmst Verantwortung und hast ein ausgeprägtes Sicherheitsbewusstsein
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und technisches Englisch in Wort und Schrift
Benefits
DevOps Engineer – Container Platforms, CI/CD & Cloud Operations (m/w/d)
Über
Rolle
Du suchst nach einer neuen Herausforderung als Platform Engineer und hast bereits Erfahrungen auf professionellem Niveau gesammelt. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Entwicklung und den Betrieb von Plattformen. Du verantwortest die Konzeption, Implementierung und Wartung von Lösungen, um die Anforderungen deiner Stakeholder zu erfüllen. Du bringst deine Fähigkeiten und Erfahrungen ein, um innovative Lösungen zu entwickeln und die bestehenden Prozesse zu optimieren. Du bist ein wichtiger Teil des Teams und trägst dazu bei, die Ziele zu erreichen.
Verantwortung
Du sorgst für eine leistungsfähige, sichere und hochverfügbare Plattform für geschäftskritische Anwendungen.
Du ermöglichst den Entwicklungsteams unabhängige Bereitstellungen durch standardisierte Plattformdienste und automatisierte Betriebsprozesse.
Du verankerst Schutzmassnahmen, regulatorische Anforderungen und aussagekräftige Überwachungskonzepte im Plattformalltag.
Du stimmst Architekturentscheide mit Engineering-Teams ab und förderst einheitliche Vorgehensweisen über Produktgrenzen hinweg.
Du treibst die Modernisierung der Infrastruktur voran und entwickelst Lösungen für Container-Orchestrierung, Datenhaltung und asynchrone Kommunikation weiter
Qualifikationen
Du verfügst über eine höhere Ausbildung in Informatik oder über vergleichbare Kenntnisse aus der Berufspraxis.
Du kennst den Aufbau und die Administration komplexer Cloud- und Container-Umgebungen und hast idealerweise passende Zertifizierungen erworben.
Du bist erfahren mit Kubernetes-Ökosystemen, Helm-Charts, GitOps und automatisierten Build- sowie Release-Prozessen.
Du beherrschst deklarative Infrastrukturverwaltung, vertrauliche Zugangsdaten und Monitoring-Stacks wie Prometheus, Grafana oder ELK.
Du verbindest technisches Urteilsvermögen mit Teamgeist, Eigeninitiative und einem hohen Anspruch an Informationssicherheit; Deutsch und technisches Englisch beherrschst du sicher.
Benefits
Cloud Platform Engineer (m/w/d)
Über
Rolle
Du suchst nach einer neuen Herausforderung als Platform Engineer, in der du deine Fähigkeiten unter Beweis stellen kannst. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Entwicklung und den Betrieb von Plattformen. Du verantwortest die Konzeption, Implementierung und Wartung von komplexen Systemen. Mit deiner Erfahrung auf professionellem Niveau bist du in der Lage, anspruchsvolle Projekte zu meistern und deine Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln. Du bist bereit, deine Kenntnisse und Fähigkeiten einzubringen, um innovative Lösungen zu entwickeln.
Verantwortung
Du entwickelst und betreibst die Private-Cloud-Plattform auf Basis von OpenShift, Kubernetes und modernen Infrastrukturservices.
Du automatisierst Deployments und stellst Self-Service-Funktionen für eigenständige Releases und Umgebungsverwaltung bereit.
Du unterstützt Product Teams bei Sicherheitsvorgaben, Compliance, Monitoring und der Umsetzung von ISO-27001-Standards.
Du koordinierst technische Lösungen mit Entwicklungsteams und Architekturverantwortlichen und optimierst bestehende DevOps-Abläufe.
Du evaluierst neue Technologien und verbesserst Plattformkomponenten wie ArgoCD, CI/CD, Storage, Messaging und Datenbanken.
Qualifikationen
Du hast ein Informatikstudium an einer FH, ETH oder Universität oder eine gleichwertige technische Qualifikation abgeschlossen.
Du bringst praktische Erfahrung mit Cloud-Plattformen, DevOps und dem zuverlässigen Betrieb produktiver IT-Systeme mit.
Du beherrschst OpenShift, Kubernetes, Docker, Helm sowie Werkzeuge wie GitLab, Jenkins oder ArgoCD.
Du kennst GitOps, Infrastructure as Code mit Ansible, Secrets Management und Observability mit Prometheus, Grafana oder ELK.
Du arbeitest verantwortungsbewusst, sicherheitsorientiert und teamübergreifend und kommunizierst sehr gut auf Deutsch sowie technisch versiert auf Englisch.
Benefits
API & Middleware Specialist (m/w/d)
Über
Rolle
Du bist ein erfahrener Profi und suchst eine neue Herausforderung als Data Integration Engineer. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Integration von Daten und entwickelst innovative Lösungen. Du verantwortest die Analyse und Optimierung von Datenflüssen und -strukturen. Dein Ziel ist es, effiziente und sichere Datenintegrationen zu gewährleisten. Du bringst deine Fähigkeiten und Erfahrungen ein, um komplexe Datenherausforderungen zu meistern.
Verantwortung
Du stellst den zuverlässigen Informationsaustausch zwischen unternehmensinternen Systemen und externen Diensten sicher.
Du modellierst Nachrichtenwege, Ereignisverarbeitung und technische Abläufe für durchgängige Geschäftsprozesse.
Du erarbeitest gemeinsam mit Fachbereichen passende Umsetzungskonzepte für komplexe Anforderungen.
Du verantwortest Qualitätssicherung, Betriebsüberwachung und die Behebung von Schnittstellenproblemen.
Du identifizierst Schwachstellen in bestehenden Verbindungen und setzt nachhaltige Verbesserungen um.
Qualifikationen
Du bringst eine mehrjährige Berufslaufbahn im Aufbau und Unterhalt von Applikationsschnittstellen mit, mindestens drei Jahre.
Du bist vertraut mit API-Design, strukturierten Austauschformaten, Webservices und Message-Brokern.
Du kennst moderne Cloud-Ökosysteme; Kenntnisse der Azure-Plattform sind besonders willkommen.
Du besitzt ein ausgeprägtes Verständnis für Prozessabläufe und Datenzusammenhänge und arbeitest gerne an der Nahtstelle zwischen Fachbereich und Technik.
Du überzeugst durch Initiative, verbindliche Abstimmung und die Fähigkeit, Beteiligte für technische Veränderungen zu gewinnen.
Integration Engineer – APIs, Azure & Event-Driven Solutions (m/w/d)
Über
Rolle
Du bist ein erfahrener Profi und suchst eine neue Herausforderung als Data Integration Engineer. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Integration von Daten und entwickelst Lösungen, um komplexe Datenprobleme zu lösen. Du verantwortest die Planung, Entwicklung und Umsetzung von Datenintegrationsprojekten und arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen. Dein Ziel ist es, effiziente und sichere Datenintegrationen zu gewährleisten und die Datenqualität zu verbessern. Du bringst deine Fähigkeiten und Erfahrungen ein, um innovative Lösungen zu entwickeln und die Dateninfrastruktur zu optimieren.
Verantwortung
Du entwickelst und betreibst Schnittstellen zwischen unterschiedlichen Applikationslandschaften.
Du konzipierst robuste Datenflüsse, Event-Mechanismen und automatisierte Prozessketten.
Du überführst fachliche Bedürfnisse in skalierbare Integrationslösungen.
Du überwachst Schnittstellen, führst Tests durch und analysierst technische Fehler systematisch.
Du optimierst bestehende Integrationen kontinuierlich hinsichtlich Stabilität, Leistung und Wartbarkeit.
Qualifikationen
Du verfügst über mindestens drei Jahre Praxis in der Entwicklung und Betreuung von Integrationslösungen.
Du kennst REST, SOAP, JSON, XML sowie Messaging-Systeme und ereignisgesteuerte Architekturen.
Du hast Erfahrung mit Cloud-Technologien, idealerweise im Microsoft-Azure-Umfeld.
Du verstehst Geschäftsprozesse und Datenstrukturen und verbindest fachliche Anliegen mit technischen Konzepten.
Du handelst eigenverantwortlich, kommunizierst verständlich und begeisterst andere für gemeinsame Lösungen.
Security Engineer (m/w/d)
Rolle
Security gestalten, bevor Risiken entstehen: Gesucht wird eine erfahrene Security-Persönlichkeit, die technische Sicherheitsarchitekturen für eine hochkritische IT-Landschaft entwickelt und gleichzeitig deren Umsetzung begleitet. Eine ideale Position für Fachkräfte, die Architektur, Cyber Defense und moderne Security-Technologien verbinden möchten.
Verantwortung
Entwicklung und kontinuierliche Weiterentwicklung einer Security-Zielarchitektur für eine hochverfügbare und besonders schützenswerte IT-Landschaft
Übersetzung von Cyber-Risiken in konkrete technische Sicherheitskonzepte und belastbare Architekturentscheidungen
Definition von Security Standards für Infrastruktur, Endpoints, Identitäten, Netzwerke und Applikationen
Konzeption und Einführung moderner Security Controls über den gesamten IT-Lifecycle
Technische Weiterentwicklung einer zentralen Security-Plattform in Zusammenarbeit mit Cyber-Defense-Spezialisten
Integration und Optimierung von EDR-, XDR-, SIEM- und Security-Monitoring-Lösungen
Entwicklung von Detection- und Response-Konzepten für sicherheitskritische Ereignisse
Beratung von Infrastruktur-, Applikations- und Projektteams bei Architekturentscheidungen
Integration von Security-by-Design in Projekte und technische Transformationsvorhaben
Durchführung von Security Assessments und Bewertung neuer Technologien hinsichtlich Risiken und Schutzbedarf
Weiterentwicklung von Zero-Trust-, Endpoint- und Identity-Security-Konzepten
Analyse von Angriffsszenarien und Ableitung geeigneter technischer Schutzmassnahmen
Unterstützung bei Security Incidents und technischen Untersuchungen
Aufbau und Weiterentwicklung von Security Standards, Guidelines und technischen Referenzarchitekturen
Begleitung von Lifecycle-, Patch- und Wartungsmassnahmen für zentrale Security-Komponenten
Aktive Mitgestaltung einer modernen Cyber Security Organisation und Übernahme neuer Themenfelder
Beteiligung an Bereitschaftsmodellen für sicherheitskritische Systeme
Qualifikationen
Höhere Ausbildung in Informatik, Cyber Security oder vergleichbare praktische Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in Cyber Security, Security Engineering, Security Operations oder Security Architecture
Fundierte Praxis mit mindestens einem der Bereiche EDR, XDR, SIEM oder Security Monitoring
Sehr gutes Verständnis von Windows Client und Server
Gute Kenntnisse in Active Directory, Endpoint Management und Netzwerkarchitekturen
Verständnis moderner Angriffsmethoden, Detection-Techniken und Incident Response
Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung technischer Security-Konzepte
Fähigkeit, Security-Anforderungen verständlich an technische und fachliche Stakeholder zu vermitteln
Strukturierte, analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Ausgeprägtes Interesse an neuen Cyber-Security-Technologien und Angriffsmethoden
Bereitschaft, Verantwortung für kritische Systeme und neue Security-Themen zu übernehmen
Benefits
IT Service Manager (m/w/d)
Über
Rolle
Services steuern, Qualität sichern, Strukturen verbessern: Gesucht wird eine erfahrene Persönlichkeit, die IT Services nicht nur verwaltet, sondern deren Qualität, Effizienz und Weiterentwicklung aktiv prägt. Wer ITIL, Governance und moderne Service-Management-Methoden mit ausgeprägtem Organisationstalent verbindet, findet hier eine verantwortungsvolle Schnittstellenfunktion.
Verantwortung
Verantwortung für die Qualität, Stabilität und kontinuierliche Weiterentwicklung definierter IT Services
Steuerung des gesamten Service Lifecycles von der Einführung bis zur Optimierung und Ablösung
Etablierung und Weiterentwicklung von ITIL-basierten Service-Management-Prozessen
Steuerung von Incident, Problem, Change und Request Management
Definition und Überwachung von Service Level Agreements, KPIs und Service Quality Metrics
Analyse von Service Performance und Ableitung konkreter Verbesserungsmassnahmen
Koordination interner Fachstellen, IT-Teams und externer Service Provider
Aufbau transparenter Governance-Strukturen und klarer Verantwortlichkeiten
Sicherstellung von Compliance-, Risiko- und Dokumentationsanforderungen im Servicebetrieb
Planung und Steuerung von IT-Ressourcen entsprechend Kapazität, Prioritäten und Projektportfolio
Erkennen von Kapazitätsengpässen und frühzeitige Abstimmung geeigneter Massnahmen
Moderation von Service Reviews und Management-Meetings
Aufbereitung von Service-Kennzahlen und Entscheidungsgrundlagen für Stakeholder
Identifikation von Automatisierungs- und Optimierungspotenzialen innerhalb des ITSM
Weiterentwicklung von ServiceNow oder vergleichbaren ITSM-Plattformen
Etablierung einer kontinuierlichen Verbesserung nach Continual Improvement und Lean-Prinzipien
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management, Service Delivery oder Service Management
Fundierte Kenntnisse von ITIL und modernen ITSM-Methoden
Erfahrung in Governance, Service Level Management und Prozessoptimierung
Praxis in der Ressourcen- und Kapazitätsplanung für IT-Teams
Verständnis für Incident, Problem, Change und Request Management
Erfahrung in der Steuerung interner und externer Leistungserbringer
Sicherer Umgang mit KPIs, SLAs, OLAs und Service Reporting
Idealerweise Erfahrung mit ServiceNow, Jira Service Management oder vergleichbaren Plattformen
Ausgeprägte analytische und organisatorische Fähigkeiten
Fähigkeit, unterschiedliche Interessen zu koordinieren und klare Entscheidungen herbeizuführen
Hohes Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägte Kommunikationsstärke
Freude daran, Strukturen zu hinterfragen und Services messbar besser zu machen
Benefits