2828 IT in Bolken

In dieser Rolle entwickelst und implementierst du mit UiPath automatisierte Prozesse, um wiederkehrende Arbeitsabläufe effizienter und zuverlässiger zu machen. Du analysierst bestehende Geschäftsprozesse, identifizierst Automatisierungspotenziale und setzt diese in skalierbare RPA-Lösungen um. Zudem verantwortest du die laufende Optimierung, Fehlerbehebung und Wartung bestehender Bots. Du arbeitest eng mit Fachbereichen zusammen, um Anforderungen aufzunehmen, in technische Spezifikationen zu übersetzen und tragfähige Lösungen zu realisieren. Als Professional bringst du dein Know-how ein, um Best Practices in der RPA-Entwicklung zu etablieren und die Qualität der Applikationen nachhaltig zu sichern.

• Du übernimmst die Leitung oder Teilprojektleitung anspruchsvoller Automatisierungsprojekte und wirkst in zentralen Rollen bei strategischen Vorhaben mit

• In dieser Rolle analysierst du Arbeitsabläufe und identifizierst das Automatisierungspotenzial bei unseren Stakeholdern

• Als Robotic Process Automation Engineer planst, konzipierst und implementierst du Automatisierungslösungen mit Hilfe von UIPath in enger Zusammenarbeit mit unserem Dienstleister

• Du wirkst beim Aufbau und der Weiterentwicklung von Betrieb, Support und Governance von UIPath / SAP BPA mit

• In dieser Rolle arbeitest du eng mit unserem SAP-Team zusammen

• Du hast ein abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug oder eine vergleichbare Ausbildung
• Du bringst Erfahrung mit Automation Software wie UiPath, Microsoft Power Platform, Automation Anywhere oder SAP BPA mit
• Du verstehst UI-Elemente und API Programmierung, insbesondere im Kontext von AI Anbindungen
• Du verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten und konzeptionelles Denkvermögen
• Du arbeitest selbstständig, analytisch, strukturiert und qualitätsorientiert und trittst serviceorientiert sowie sozial kompetent auf
• Du kommunizierst klar und präzise in Deutsch in Wort und Schrift, von Vorteil auch in Englisch

• Betreuung der Anwender bei technischen Fragestellungen rund um Microsoft 365, Clients, Infrastruktur, ERP und weitere Geschäftsanwendungen

• Koordination des Service Desks inklusive Ticket-Triage, Priorisierung, Dispatching und Bearbeitung von Supportfällen im 1st und 2nd Level

• Administration von Benutzerkonten und Workplace-Services sowie technische Begleitung sämtlicher Ein- und Austrittsprozesse

• Unterstützung bei IT-Projekten und Serviceverbesserungen sowie Zusammenarbeit mit externen Infrastruktur- und Technologiepartnern

• Informatikausbildung oder entsprechender Praxisbackground im Service Desk, Workplace Support oder in der IT-Administration

• Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld mit Microsoft 365, Windows Server und Active Directory

• Ausgeprägte Serviceorientierung kombiniert mit selbstständiger Arbeitsweise und schneller Einarbeitung in neue Systeme und Anwendungen

• Teamorientierte und zuverlässige Persönlichkeit mit Interesse an einem vielseitigen Aufgabenfeld zwischen Support und IT Operations

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Systeme und Komponenten für internationale Anwendungen entwickelt und realisiert. Das Unternehmen verbindet Entwicklung, Fertigung und technische Dienstleistungen und begleitet seine Lösungen über verschiedene Phasen hinweg.

Präzision, Qualität und zuverlässige Prozesse prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein technisch anspruchsvolles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und interdisziplinärer Zusammenarbeit.

• Betrieb, Konfiguration und technische Weiterentwicklung von Cisco-Netzwerken, Firewalls, Storage- und Kommunikationssystemen in sicherheitskritischen Umgebungen

• Sicherstellung der Verfügbarkeit militärischer Flugsicherungs- und Kommunikationsinfrastrukturen durch Störungsbehebung, Wartung und technische Optimierungen

• Umsetzung von Changes, Systemerweiterungen und Inbetriebnahmen inklusive Planung, Tests und Integration in bestehende Systemlandschaften

• Durchführung von präventiven Wartungsmassnahmen sowie Analyse und Behebung komplexer technischer Störungen an verschiedenen Standorten

• Mitarbeit in technischen Projekten sowie Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen, Betriebskonzepten und Schulungsunterlagen

• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Netzwerktechnik oder ICT, idealerweise auf HF/FH-Niveau

• Mehrjährige Erfahrung im Network Engineering mit fundierten Kenntnissen in Routing, Switching und Cisco-Technologien auf CCNA-Niveau oder höher

• Praxiserfahrung mit Firewall- und Network-Security-Lösungen, insbesondere Cisco und Check Point; CCSA/CCSE von Vorteil

• Kenntnisse in Storage, Virtualisierung und komplexen Kommunikationssystemen sowie ausgeprägte Fähigkeiten in Troubleshooting und Systemintegration

• Analytische, belastbare und kundenorientierte Persönlichkeit mit hoher Eigenverantwortung; sehr gutes Deutsch, Englisch B2, Französisch von Vorteil; Bereitschaft zu Ruf- und Bereitschaftsdiensten sowie unregelmässigen Arbeitszeiten, Führerausweis Kat. B

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Unser Rocken Partner ist ein schweizweit tätiges Beratungsunternehmen mit einem vielseitigen Dienstleistungsportfolio. Das Unternehmen unterstützt Kunden aus unterschiedlichen Branchen mit Lösungen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer- und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Für den internen Finanzbereich wird eine engagierte Persönlichkeit gesucht, die Verantwortung im Rechnungswesen übernimmt und aktiv an der Weiterentwicklung von (digitalen) Prozessen mitwirkt.

• In abwechslungsreichen Kundenprojekten übernimmst du die Planung und Umsetzung moderner IT Lösungen

• Gemeinsam mit anderen Teams arbeitest du an der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Cloud Workplace Infrastruktur

• Bei technischen Herausforderungen analysierst und behebst du Fehlerzustände im M365-/Client-Management

• Du bringst dich aktiv bei der Automatisierung und Standardisierung von Betriebsabläufen ein

• Dokumentationen erstellst du strukturiert und sorgst für saubere Projektabschlüsse

• Mit einer abgeschlossenen Ausbildung als Informatiker (Systemtechnik/Plattformentwicklung) hast du das passende Fundament

• Deine Erfahrung im Client-Engineering, mit MDM und Applikationspaketierung macht dich zur wertvollen Unterstützung

• Du verfügst über vertiefte Kenntnisse in M365, Intune, Microsoft Entra ID – idealerweise ergänzt durch Security Kompetenz

• In Deutsch drückst du dich schriftlich wie mündlich einwandfrei aus

Als Teamleitung im IT-Servicedesk übernimmst du die fachliche und organisatorische Führung eines eingespielten Support-Teams. Du sorgst für reibungslose Abläufe, entwickelst Prozesse weiter und trägst massgeblich zur hohen Servicequalität bei. Optional betreust du als Berufsbildner:in die nächste Generation an IT-Fachkräften.

• Führung und Entwicklung des IT-Servicedesk-Teams

• Sicherstellung des 1st- und 2nd-Level-Supports nach definierten SLAs

• Optimierung von Supportprozessen und Eskalationswegen

• Koordination der Ticketbearbeitung und Ressourcenplanung

• Optional: Betreuung und Begleitung von Lernenden in der Informatik

• Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ, HF, FH)

• Erfahrung im IT-Support und in der Teamleitung

• Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen, ITSM-Tools und Ticketing-Systemen

• Kommunikationsstärke und hohe Kundenorientierung

• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise

Tech-Stack:

• Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory

• ITSM-Systeme (z. B. Jira, ServiceNow, Topdesk)

• Mobile Device Management (z. B. Intune)

• Remote Support Tools (z. B. TeamViewer, AnyDesk)

• Drucker-, Netzwerk- und Peripherieverwaltung

• Sicherstellung einer zuverlässigen IT-Anwenderbetreuung am Arbeitsplatz und per Remote-Support

• Qualifizierung, Priorisierung und Bearbeitung eingehender Incidents und Service Requests

• Bereitstellung und Betreuung von Clients, Peripheriegeräten und mobilen Arbeitsplätzen

• Unterstützung bei der Nutzung und Fehleranalyse von Windows- und Microsoft-365-Umgebungen

• Mitwirkung bei IT-Rollouts, Infrastrukturaufgaben und kleineren Projekten zur Weiterentwicklung der Supportprozesse

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare technische Qualifikation

• Sicherer Umgang mit Windows und Microsoft 365

• Grundverständnis für TCP/IP, LAN, WLAN und VPN

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in

Als Rocken Partner stellt sich das führende Unternehmen im Energiebereich vor. Mit einer starken Genossenschaftstradition bieten sie innovative Lösungen für Kunden in der Schweiz und Frankreich. Das Unternehmen fokussiert sich auf Energie, Netz, Wärme und erneuerbare Energien, um die regionale Wertschöpfung zu fördern. Unser Partner verfolgt eine klare strategische Ausrichtung und ist bestens gerüstet, um die Herausforderungen der Zukunft erfolgreich zu meistern. Engagierte Persönlichkeiten sind eingeladen, die Zukunft der Energiebranche mitzugestalten und von attraktiven Anstellungsbedingungen zu profitieren.

• Entwicklung und Betrieb sicherer Cloud-Lösungen mit Azure und Terraform

• Verwaltung und Optimierung von Kubernetes-Clustern (AKS)

• Aufbau und Pflege von CI/CD-Pipelines mit GitLab CI und ArgoCD

• Implementierung von Observability- und Monitoring-Lösungen

• Automatisierung von Plattformprozessen und Self-Healing-Systemen

• Fundierte Erfahrung in Kubernetes, Azure AKS und Infrastructure as Code (Terraform)

• Kenntnisse in SRE-Methoden, Observability und GitOps-Workflows

• Erfahrung mit Container-Security, Helm-Charts und Service-Mesh-Technologien

• Starke Automatisierungs- und Scripting-Fähigkeiten

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Du administrierst Citrix Virtual Apps and Desktops (CVAD) und betreust den laufenden Betrieb.

• Zusätzlich installierst, konfigurierst und aktualisierst du Delivery Controller, StoreFront und Citrix Gateway.

• Du analysierst Systemprobleme und sorgst für eine nachhaltige Behebung.

• Im Rahmen von Projekten übernimmst du Verantwortung für Design und Umsetzung.

• Du dokumentierst Änderungen und pflegst Systemhandbücher.

• Informatikausbildung und 4 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position

• Gute Kenntnisse in Citrix Virtual Apps & Desktops, WEM und MCS

• Erfahrung in Automatisierung (PowerShell, Scripting)

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und Englisch im IT-Kontext

Unser Rocken Partner ist: ein interdisziplinäres Beratungsunternehmen mit Fokus auf Strategie, Informationssicherheit und organisationalem Wandel. Durch die enge Zusammenarbeit mit Kundinnen und Kunden werden individuelle Lösungen entwickelt, die nicht nur durchdacht, sondern auch praktisch umsetzbar sind. Dabei steht der Mensch ebenso im Zentrum wie technologische und strukturelle Veränderungen. Die Kombination aus fundierter Expertise, partnerschaftlichem Ansatz und einem klaren Zukunftsblick macht diesen Partner zu einer inspirierenden Adresse für alle, die Transformation aktiv mitgestalten möchten.

• Analyse, Konzeption und Umsetzung von Geschäftsprozessen mit der Microsoft Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power BI, Power Virtual Agents)

• Entwicklung innovativer Lösungen zur Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen

• Integration der Power Platform in bestehende Microsoft 365 Umgebungen (SharePoint, Teams)

• Erstellung von Fach- und Lösungskonzepten, Prozessdokumentation und Definition von Soll-Prozessen

• Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams zur nutzerzentrierten Umsetzung von Projekten

• Begleitung des gesamten Projektlebenszyklus von der Analyse bis zur erfolgreichen Einführung

• Abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium

• Praktische Erfahrung mit der Microsoft Power Platform und Microsoft 365

• Verständnis für betriebswirtschaftliche Abläufe und IT-technische Zusammenhänge

• Erfahrung in Prozessanalyse, Dokumentation und Soll-Prozess-Definition

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse