1833 IT in Braunau
Requirements & Application Manager (m/w/d)
Rolle
Für unseren Rocken Partner, ein etabliertes Unternehmen im Vorsorge-/Finanzumfeld, suchen wir eine lösungsorientierte Persönlichkeit als Applikationsmanager:in mit Projekterfahrung für den Standort Luzern und/oder Zürich.
In einem kleinen, eingespielten IT-Team übernimmst du die Verantwortung rund um ein zentrales Kernsystem inkl. Portale und bringst Digitalisierungsvorhaben pragmatisch in die Umsetzung.
Verantwortung
Du übernimmst die fachnahe Systemverantwortung für eine zentrale Vorsorge-/Business-Applikation inkl. angebundener Portale und sorgst für einen verlässlichen Betrieb im Tagesgeschäft.
Du steuerst Incidents, Changes und Releases end-to-end: von der ersten Analyse über Koordination mit internen/externalen Stellen bis zur stabilen Auslieferung.
Du pflegst und optimierst Konfigurationen, Parameter und Frontend-Einstellungen und stellst sicher, dass die Applikation sauber mit Umsystemen zusammenspielt.
Du bist Schnittstelle zwischen IT und Business: Du strukturierst Anforderungen, machst daraus umsetzbare Arbeitspakete und begleitest die Umsetzung fachlich/technisch.
Du planst Test- und Abnahmezyklen, definierst Prüfschritte und stellst die Qualität bei Updates, Erweiterungen und Prozessanpassungen sicher.
Du bringst dich in Digitalisierungsinitiativen ein (Teilprojektverantwortung), damit neue Funktionen reibungslos in die bestehende Systemlandschaft integriert werden.
Qualifikationen
Erfahrung im Application Management oder in einer vergleichbaren Rolle (Applikationsbetrieb, Release-/Change-Prozesse, Koordination von Stakeholdern)
Sicher in Fehleranalyse über Systemgrenzen hinweg (Schnittstellen-/Datenfluss-Denke, Ursachenfindung statt Symptombehandlung)
Praxis mit Scripting und/oder Reporting (z. B. zur Auswertung, Automatisierung, Plausibilisierung)
Strukturierte Arbeitsweise in Testing/UAT, Abnahmen und Dokumentation (nachvollziehbar, sauber, reproduzierbar)
Vorteilhaft: Know-how im Umfeld berufliche Vorsorge / Freizügigkeit / 3a / 1e oder generell Finance-/Regulatory-nahe Systeme
Hohe Serviceorientierung, Ownership und Freude an Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Partnern
Verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse
Benefits
IT-Service-Management Berater:in (m/w/d)
Verantwortung
- Du berätst Kund:innen im IT-Service-Management, bei der Digitalisierung und Prozessoptimierung
- In dieser Rolle erstellst du gemeinsam mit Kund:innen Konzepte und technische Spezifikationen
- Du konzipierst Architektur und Design komplexer Prozessanwendungen auf Basis von ServiceNow
- Als IT-Service-Management Berater:in wirkst du aktiv bei der Implementierung der entwickelten Lösungen mit
- Du übernimmst technische Projektleitung unter Einhaltung kommerzieller Vorgaben
- In dieser Rolle unterstützt du Installation, Produkteinführung sowie Pre-Sales-Aktivitäten beim Kunden
Qualifikationen
- Du verfügst über ein abgeschlossenes FH- oder ETH-Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
- Du hast fundierte Projekterfahrung mit ServiceNow als Berater und Entwickler gesammelt.
- Du bringst einschlägige ServiceNow-Zertifikate mit.
- Du kennst dich im Projektmanagement aus und übernimmst Verantwortung für deine Mandate.
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
- Du arbeitest selbstständig, denkst unternehmerisch und möchtest in einem jungen, motivierten Team überdurchschnittliche Leistungen erbringen.
Benefits
ITSM Consultant (m/w/d)
Verantwortung
- Du berätst Kund:innen zu IT Service Management, Digitalisierung und Prozessoptimierung.
- In dieser Rolle erstellst du gemeinsam mit Kund:innen Konzepte und technische Spezifikationen.
- Als Berater:in für IT-Serviceplattformen definierst und designst du komplexe Prozessanwendungen auf Basis von ServiceNow.
- Du wirkst bei der Implementierung der konzipierten Lösungen sowie bei Installation und Produkteinführung beim Kunden mit.
- In dieser Rolle übernimmst du die technische Projektleitung unter Berücksichtigung kommerzieller Rahmenbedingungen.
- Als Berater:in für IT-Serviceplattformen unterstützt du den Vertrieb in Pre-Sales-Phasen und bei Kundenpräsentationen.
Qualifikationen
- Du verfügst über ein abgeschlossenes FH- oder ETH-Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
- Du hast nachweisliche Projekterfahrung mit ServiceNow als Berater und Entwickler gesammelt.
- Du bringst aktuelle ServiceNow-Zertifizierungen mit.
- Du besitzt Erfahrung im Projektmanagement und in der strukturierten Führung von Vorhaben.
- Du kommunizierst mündlich und schriftlich sicher auf Deutsch und Englisch.
- Du arbeitest selbstständig, denkst unternehmerisch und möchtest in einem jungen, motivierten Team überdurchschnittliche Leistungen erbringen.
Benefits
Senior Full-Stack C#/.NET Engineer (m/w/d)
Verantwortung
- Du verantwortest die Weiterentwicklung und Modernisierung der bestehenden Software-Eigenentwicklungen in Richtung .NET-Architektur inklusive funktionaler Erweiterungen.
- In dieser Rolle entwickelst du im Auftrag der Fachabteilungen neue Anwendungen und realisierst Schnittstellen zu angebundenen Systemen.
- Als Senior Full-Stack Anwendungsentwickler arbeitest du eng mit Fachspezialisten und Teamkollegen in agilen Planung- und Umsetzungsprozessen zusammen.
- Du stellst hohe Entwicklungsqualität durch Standards, systematische Tests und vollständige technische Dokumentation sicher.
- In dieser Rolle steuerst du externe Entwicklungsteams, führst Code-Reviews durch und sorgst für wartbare, qualitativ hochwertige Lösungen nach internen Standards.
- Als Senior Full-Stack Anwendungsentwickler unterstützt du den 1st- und 2nd-Level-Support und übernimmst Verantwortung in Projekten.
Qualifikationen
- Du hast einen Fach- oder Hochschulabschluss in Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen.
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung als Software Engineer und wendest dein Know-how sicher im Berufsalltag an.
- Du beherrschst mindestens eine gängige Programmiersprache – idealerweise .NET – und bist offen, weitere Sprachen und Technologien zu erlernen.
- Du hast fundierte Kenntnisse im Umgang mit relationalen sowie NoSQL-Datenbanken und arbeitest routiniert mit Versionsverwaltung und CI/CD-Pipelines.
- Du zeichnest dich durch ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten, eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte, durchdachte Arbeitsweise aus.
- Du arbeitest qualitätsbewusst, eigenverantwortlich und teamorientiert und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch in Wort und Schrift; Erfahrung in der Finanz-IT ist ein Plus.
Benefits
Senior Full-Stack Softwareentwickler:in (m/w/d)
Verantwortung
- Du verantwortest die bestehenden Software-Eigenentwicklungen und modernisierst sie schrittweise in Richtung .NET-Architektur mit passenden Erweiterungen.
- In dieser Rolle entwickelst du neue Anwendungen zur Unterstützung der Fachprozesse und realisierst Schnittstellen zu angebundenen Systemen.
- Als Senior Full-Stack Softwareentwickler:in arbeitest du eng mit Fachspezialisten und Team-Kollegen in agilen Planungs- und Umsetzungsphasen zusammen.
- Du prägst die technologische Ausrichtung, indem du geeignete Tools und Frameworks vorschlägst und aktiv weiterentwickelst.
- In dieser Rolle sicherst du die Entwicklungsqualität durch Standards, systematische Tests, vollständige Dokumentation sowie Code-Reviews interner und externer Entwicklungen.
- Als Senior Full-Stack Softwareentwickler:in unterstützt du Support-Teams, steuerst externe Entwicklungspartner effizient und wirkst aktiv in Projekten mit.
Qualifikationen
- Du hast einen Fach- oder Hochschulabschluss in Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung abgeschlossen.
- Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung als Software Engineer auf Professional-Level.
- Du beherrschst mindestens eine gängige Programmiersprache sehr gut, idealerweise .Net, und bist bereit, weitere Sprachen und Technologien zu erlernen.
- Du hast fundierte Kenntnisse im Umgang mit relationalen und NoSQL-Datenbanken sowie gängigen Versionsverwaltungs- und CI/CD-Tools.
- Du zeichnest dich durch ausgeprägte konzeptionelle und analytische Fähigkeiten, schnelle Auffassungsgabe und eine strukturierte, überlegte Arbeitsweise aus.
- Du arbeitest qualitätsbewusst, eigenverantwortlich und teamorientiert und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch.
Benefits
IT-Supportspezialist:in (m/w/d)
Verantwortung
- Du koordinierst und löst technische Supportfälle gemeinsam mit den IT-Services der Kunden und internen Fachabteilungen.
- In dieser Rolle integrierst du die Softwareprodukte des Unternehmens in physische und virtuelle IT-Landschaften der Kunden.
- Du analysierst Störungen, behebst sie eigenständig und erarbeitest für komplexe Fälle Lösungen im Team oder mit der internen Entwicklung.
- Als IT-Ansprechpartner vertrittst du das Unternehmen gegenüber den Kunden und trägst mit fundierten Analysen und Entscheidungen zum gemeinsamen Erfolg bei.
- Du prägst durch deine Einblicke in unterschiedliche IT-Landschaften die Weiterentwicklung der Software wesentlich mit.
- Als Fachkraft IT-Benutzersupport testest du technische Komponenten im Hinblick auf ihre optimale Integration in die Systemumgebungen der Kunden.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatikerin oder Informatiker, idealerweise ergänzt durch erste Berufserfahrung im IT-Umfeld.
- Ausgeprägtes Interesse an IT-Themen und die Bereitschaft, dein Fachwissen laufend zu vertiefen.
- Freude am direkten Kundenkontakt, an lösungsorientierter Beratung und am Gehen der sprichwörtlichen Extrameile.
- Hohe Eigeninitiative, Zuverlässigkeit sowie eine strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.
- Du teilst dein Know-how gerne mit dem Team und unterstützt Kolleginnen und Kollegen bei fachlichen Fragen.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Französisch als zusätzliches Plus.
Benefits
ICT-Supporter:in (m/w/d)
Verantwortung
- Du koordinierst und löst technische Supportfälle in Zusammenarbeit mit Kunden und internen Fachabteilungen.
- In dieser Rolle integrierst du unsere Softwareprodukte in unterschiedliche physische und virtuelle IT-Landschaften der Kunden.
- Du analysierst Störungen, behebst Fehler und erarbeitest für komplexe Fälle Lösungen im Team oder mit der internen Entwicklung.
- Als IT-Ansprechpartnerin bzw. IT-Ansprechpartner vertrittst du unser Unternehmen gegenüber Kunden und trägst mit deinen Analysen und Entscheidungen zum gemeinsamen Erfolg bei.
- Du nutzt deine Einblicke in vielfältige IT-Landschaften, um die Weiterentwicklung unserer Software aktiv mitzugestalten.
- In dieser Rolle unterstützt du das Testen technischer Komponenten im Hinblick auf eine reibungslose Integration bei den Kunden.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatikerin oder Informatiker, idealerweise ergänzt durch erste Berufserfahrung im IT-Umfeld.
- Ausgeprägtes Interesse an IT-Themen und Freude daran, technische Fragestellungen zu lösen.
- Hohe Serviceorientierung, Freude am Kundenkontakt und daran, Anwender kompetent zu beraten.
- Bereitschaft, für Kundinnen und Kunden die Extrameile zu gehen und nachhaltige Lösungen zu finden.
- Hohe Eigeninitiative, Zuverlässigkeit sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse sind ein Plus.
Benefits
IT-Spezialist:in Kundenbetreuung (m/w/d)
Verantwortung
- Du berätst unsere Kunden kompetent und gehst aktiv auf ihre Anliegen und Herausforderungen ein
- In dieser Rolle versetzt du dich in die Situation der Kunden und entwickelst passende Lösungsansätze für ihre IT-Themen
- Du unterstützt Kunden als Dienstleister:in mit hoher Serviceorientierung und trägst zu einer positiven Kundenerfahrung bei
- In dieser Rolle nutzt du dein Know-how in IT-Infrastrukturen und System Engineering zur Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Du setzt deine Erfahrung in Cloud-, Server-, Storage- und Netzwerkarchitekturen, Virtualisierung, Backup und Firewalls zielgerichtet im Kundensupport ein
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Dipl. Informatiker:in HF, Dipl. Wirtschaftsinformatiker:in HF oder vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld.
- Fundierte Kenntnisse in der Schnittstelle zwischen Business und IT, um Anforderungen zu analysieren und in passende Lösungen zu überführen.
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion, in der du Verantwortung für komplexe IT-Themen übernommen hast.
- Sichere Anwendung gängiger IT-Methoden und -Werkzeuge sowie Freude daran, Prozesse effizient und nutzerorientiert zu gestalten.
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, gepaart mit einer strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise.
- Kommunikative, teamorientierte Persönlichkeit, die sich klar ausdrücken kann und gerne mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen zusammenarbeitet.
Benefits
ICT-Supporter:in (m/w/d)
Verantwortung
- Du setzt dich aktiv mit den Anliegen unserer Kundinnen und Kunden auseinander und machst ihre Herausforderungen zu deinen eigenen.
- In dieser Rolle unterstützt du Kundinnen und Kunden kompetent und serviceorientiert bei IT-Fragen und Problemen.
- Du nutzt dein Know-how in IT-Infrastrukturen und System Engineering, um stabile und effiziente Lösungen zu gewährleisten.
- In dieser Rolle arbeitest du mit Cloud-, Server-, Storage- und Netzwerkarchitekturen sowie Virtualisierung, Backup und Firewalls.
- Du analysierst technische Störungen strukturiert und leitest passende Massnahmen für eine nachhaltige Behebung ein.
- Als IT-Fachperson Service- und Kundenbetreuung trägst du mit deiner Beratung dazu bei, die IT-Umgebung der Kunden kontinuierlich zu verbessern.
Qualifikationen
- Du verfügst über einen Abschluss als dipl. Informatiker:in HF, dipl. Wirtschaftsinformatiker:in HF oder eine vergleichbare Ausbildung.
- Du kombinierst technisches Verständnis mit betriebswirtschaftlichem Know-how und kannst zwischen IT und Business vermitteln.
- Du setzt dein Fachwissen eigenständig ein und übernimmst Verantwortung für anspruchsvolle Aufgaben und Projekte.
- Du analysierst komplexe Zusammenhänge strukturiert und findest praxistaugliche, nachhaltige Lösungen.
- Du kommunizierst klar und adressatengerecht mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen – sowohl schriftlich als auch mündlich.
Benefits
Software Engineer (m/w/d)
Verantwortung
- Du arbeitest an der internen Produktentwicklung und begleitest komplexe Kundenprojekte von der Idee bis zur Umsetzung.
- In dieser Rolle programmierst du spezialisierte Integrations- und Datenlösungen mit modernen Technologien wie Python, PySpark, Docker, SQL/Postgres und GCP.
- Du pflegst und optimierst kontinuierlich die Entwicklungsumgebung sowie die zugehörigen Prozesse.
- Als Softwareanwendungsentwicklung Fachkraft erstellst du konzeptionell Spezifikationen und IT-Architekturen in enger Abstimmung mit internen und externen Partnern.
- Du übernimmst die Verantwortung für die Weiterentwicklung des Release- und Deployment-Managements.
- In dieser Rolle koordinierst du fachlich die Zusammenarbeit mit unseren Nearshoring-Einheiten.
Qualifikationen
- Du verfügst über ein fortgeschrittenes oder abgeschlossenes Informatikstudium oder eine gleichwertige Qualifikation.
- Du hast mehrjährige, fundierte Erfahrung in der Python-Entwicklung sowie solides Datenbank-Know-how.
- Du bist vertraut mit agilen IT-Umgebungen (DevOps) und arbeitest sicher mit Cloud-Technologien wie GCP oder Azure sowie mit Docker und Kubernetes.
- Idealerweise hast du zusätzlich Erfahrung mit PySpark, Datenanalyse oder bringst Branchenwissen aus Telekommunikation oder Energie mit.
- Du arbeitest selbstständig, lernst schnell, bist hoch motiviert und gleichzeitig ein starker Teamplayer.
- Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend in Deutsch und Englisch.
Benefits