1 IT in Bütschwil-Ganterschwil
Junior System Engineer (m/w/d)
Rolle
Eine techaffine Organisation sucht eine starke Persönlichkeit, die moderne IT-Arbeitswelten vorantreibt und Endanwendern ein reibungsloses digitales Erlebnis ermöglicht. Gesucht wird ein Profi, der Herausforderungen nicht nur löst, sondern aktiv dafür sorgt, dass Systeme stabil, effizient und zukunftssicher laufen.
Verantwortung
Ansprechpartner für technische Anliegen über Telefon, Remote-Zugriff oder digitale Serviceplattformen
Analyse von Stoerungen in modernen IT-Umgebungen und zielgerichtetes Beheben technischer Probleme
Support für Microsoft-365-Workloads, Windows-Clients, Cloud-Dienste und Netzwerkgrundlagen
Einrichtung und Konfiguration digitaler Arbeitsplätze, Endgeräte und Business-Anwendungen
Durchführen regelmässiger Updates, Systemchecks und kleiner Wartungsarbeiten
Festhalten von Lösungen, Erstellen von Knowledge-Base-Artikeln und Optimieren interner Workflows
Qualifikationen
Fachkenntnisse im IT-Support, Helpdesk oder vergleichbaren technischen Aufgaben
Hohe Serviceorientierung und die Faehigkeit, komplexe Sachverhalte klar und verständlich zu erklären
Fundiertes Verständnis von Microsoft 365, Windows-Umgebungen und modernen Cloud-Konzepten
Proaktive Arbeitsweise, Freude an Teamarbeit und den Anspruch, nachhaltige Lösungen zu schaffen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift