1835 IT in Dättwil AG

In dieser Rolle gestaltest du eine stabile und zukunftsorientierte IT-Infrastruktur und sorgst dafür, dass Systeme reibungslos und sicher laufen. Du übernimmst die Verantwortung für Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung von Servern, Netzwerken und zentralen IT-Diensten. Du analysierst Störungen, behebst Incidents eigenständig und stellst einen zuverlässigen und effizienten IT-Betrieb sicher. Zudem planst und realisierst du Verbesserungen und Erweiterungen der Infrastruktur, um Performance, Sicherheit und Verfügbarkeit kontinuierlich zu erhöhen. Durch deine strukturierte Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung trägst du entscheidend dazu bei, eine professionelle und verlässliche IT-Umgebung zu gewährleisten.

• Du betreust KMU-Kunden in allen Fragen zu Client-, Server-, Netzwerk- und Internetlösungen.

• In dieser Rolle installierst und konfigurierst du IT-Systeme sowie moderne Sicherheitslösungen bei deinen Kunden.

• Du richtest Microsoft 365 und weitere Cloudlösungen ein und stellst einen stabilen Betrieb sicher.

• In dieser Rolle begleitest du die Einführung neuer Lösungen und schulst Anwender im sicheren Umgang mit der IT-Infrastruktur.

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in Systemtechnik EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Server, Client, Office, Microsoft 365)

• Praxis im Einsatz von Virtualisierungslösungen, idealerweise mit Hyper-V

• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse in Englisch

In dieser Rolle gestaltest du sichere, skalierbare Cloud-Architekturen auf Microsoft Azure und setzt etablierte Security- und Compliance-Standards konsequent um. Du verantwortest den stabilen Betrieb zentraler Cloud- und Hybrid-Cloud-Infrastrukturen, automatisierst deren Bereitstellung und stellst eine zuverlässige Performance sicher. Dabei analysierst du komplexe Kundenanforderungen und überführst sie in passgenaue Lösungen für bestehende und zukünftige Cloud-Umgebungen. Zusätzlich übernimmst du technische (Teil-)Projekte, erstellst präzise Installations- und Betriebsdokumentationen und unterstützt im 2nd- und 3rd-Level-Support. Zudem koordinierst du interne wie externe Dienstleister und sorgst so für eine reibungslose Zusammenarbeit über verschiedene IT-Schnittstellen hinweg.

• Security & Compliance stehen bei dir an erster Stelle – du implementierst Best Practices und schützt die Cloud Umgebungen

• Mit deiner Expertise gestaltest du skalierbare Microsoft Azure Architekturen und automatisierst deren Bereitstellung

• Du erkennst Kundenbedürfnisse frühzeitig und überführst sie in nachhaltige Cloud Lösungen

• Der reibungslose Betrieb der Infrastruktur liegt in deiner Verantwortung

• Durch die Pflege von Private und Hybrid Clouds und die Koordination von Dienstleistern sorgst du für effiziente Abläufe

• Eine abgeschlossene IT Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung bilden deine solide Basis, idealerweise ergänzt durch drei Jahre Cloud oder System Engineering

• Azure-Zertifizierungen, z. B. als Administrator oder Network Engineer, bestätigen deine Expertise

• Erfahrung mit Infrastructure as Code und Automatisierungsframeworks unterstützt deine Arbeit in modernen Cloud Umgebungen

• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind exzellent und werden in allen Aufgaben aktiv eingesetzt

• In dieser Rolle führst Du mit Deinem Projektteam Abacus-ERP-Lösungen sowie weitere Fachapplikationen und Infrastruktur erfolgreich bei Kunden ein

• Du übernimmst das Requirements-Engineering im Projekt, priorisierst Anforderungen und steuerst das Projektteam organisatorisch sowie methodisch

• In dieser Rolle stellst Du durch gezielte Kommunikation und Moderation eine effektive Zusammenarbeit aller Stakeholder und des Projektteams sicher

• Du unterstützt aktiv den Verkaufsprozess, pflegst Kundenbeziehungen und begleitest Kundinnen und Kunden im Veränderungsmanagement

• Du verfügst idealerweise über eine Weiterbildung in Betriebswirtschaft oder Informatik auf Stufe HF oder höher.

• Du übernimmst gerne die Führung von Projektteams, coachst Mitarbeitende und sorgst für erfolgreiche Implementierungen.

• Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer mit ausgeprägtem Organisationsgeschick, Moderationsstärke sowie sicherem, gewinnendem Auftreten.

• Du arbeitest strukturiert, methodisch und gehst verhandlungs- sowie durchsetzungsstark auf unterschiedliche Situationen und Themengebiete ein.

In dieser Rolle gestaltest du als Junior IT-Infrastrukturfachperson eine stabile, sichere und performante IT-Umgebung mit. Du übernimmst Aufgaben im Betrieb, in der Überwachung und im Unterhalt von Servern, Netzwerken und Clients und trägst so zur hohen Verfügbarkeit der Systeme bei. Du verantwortest die Analyse und Behebung von Störungen sowie die Unterstützung der Anwender:innen im täglichen Betrieb. Zudem wirkst du bei der Umsetzung von Infrastrukturprojekten mit, etwa bei Rollouts, Upgrades oder der Einführung neuer Lösungen. Durch deine Lernbereitschaft und deinen sorgfältigen Umgang mit Prozessen und Dokumentation entwickelst du dich schrittweise zur kompetenten Fachperson in der IT-Infrastruktur.

• Du betreust und erweiterst technische Schnittstellen zuverlässig und präzise.

• In dieser Rolle hältst du Cloud-Systeme und Kundeninstallationen stabil und aktuell.

• Als IT-Infrastrukturfachperson Junior wirkst du aktiv bei der Einführung neuer Lösungen gemeinsam mit Projektleiter:innen mit.

• Du unterstützt Projekte von der technischen Vorbereitung bis zur erfolgreichen Umsetzung bei den Kunden.

• In dieser Rolle entwickelst du dich schrittweise in Richtung Beratung und Projektverantwortung weiter.

• Du verfügst über mehrjährige IT-Erfahrung im Digitalisierungsumfeld.

• Du hast praktische Erfahrung in der Konfiguration von Netzwerken und Firewalls.

• Du weisst, wie man Cloud-Systeme überwacht, betreibt und weiter ausbaut.

• Du arbeitest wissbegierig, flexibel und selbstständig und nutzt dein Team als Unterstützung.

• Idealerweise hast du bereits erste Berührungspunkte mit dem ECM-System M-Files, zum Beispiel als Anwender.

In dieser Rolle übernimmst du die eigenverantwortliche Betreuung von Kunden im Bereich Rechnungswesen und Lohnbuchhaltung und sorgst dafür, dass ihre Abacus-Lösungen fachlich wie technisch optimal aufgesetzt sind. Du verantwortest den gesamten Prozess von der Analyse der Anforderungen über die Konzeption und Parametrierung bis hin zur Inbetriebnahme, Stabilisierung und laufenden Optimierung der Finanz- und Payroll-Prozesse. Dabei entwickelst du massgeschneiderte Lösungen, die die digitale Transformation im Rechnungswesen und in der Lohnbuchhaltung spürbar vorantreiben und für Transparenz, Effizienz und Compliance sorgen. Im Rahmen deiner Projekte schulst du Anwender:innen, stehst als kompetente Ansprechperson zur Verfügung und trägst mit deiner Erfahrung dazu bei, Standards, Methoden und Tools im Bereich Finanz- und Lohnbuchhaltung kontinuierlich weiterzuentwickeln. Mit deinem strukturierten, zahlenaffinen und pragmatischen Arbeitsstil baust du nachhaltige Beziehungen zu den Fachabteilungen auf und übernimmst Verantwortung für eine reibungslose Abbildung der finanziellen und lohnrelevanten Abläufe.

• Als Teil des Teams berätst und unterstützt du Kunden und Interessenten kompetent

• Durch die Analyse von Supportfällen findest du kreative und praktikable Lösungen

• Dokumentationen zu den Softwaremodulen bereitest du klar strukturiert und verständlich auf

• Bei Neuprojekten wirkst du aktiv mit und unterstützt unsere Consultants tatkräftig

• Deine Ideen tragen dazu bei, Abläufe zu verbessern und Prozesse effizient zu gestalten

• Eine abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung mit Abacus Business Software oder vergleichbarer ERP Software bilden die Basis

• Praxiserfahrung in Treuhand, Accounting oder Human Resources ist von Vorteil

• Analytisches Denken und ein Gespür für Zahlen und Informatik erleichtern die Arbeit

• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift müssen einwandfrei sein, Freude am Kundenkontakt rundet das Profil ab

In dieser Rolle gestaltest du den digitalen Arbeitsplatz aktiv mit und trägst dazu bei, moderne, stabile und sichere Arbeitsplatzsysteme für anspruchsvolle Umgebungen bereitzustellen. Du verantwortest die Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von Lösungen im Bereich digitale Arbeitsplatzsysteme und stellst sicher, dass diese die aktuellen und zukünftigen Anforderungen der Nutzer:innen optimal unterstützen. Dabei analysierst du bestehende Umgebungen, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt passende technische Massnahmen zielgerichtet um. Zudem berätst du interne und externe Stakeholder kompetent zu Fragen rund um moderne Arbeitsplatztechnologien und deren effiziente Nutzung. Durch deine Erfahrung als Senior-Fachperson prägst du Standards, treibst Innovation voran und sorgst für einen reibungslosen, sicheren und performanten Betrieb der digitalen Arbeitsumgebungen.

• Du planst, implementierst und verwaltest moderne Workplace-Lösungen mit Microsoft 365 und Intune für deine Kunden.
• In dieser Rolle führst du technisch anspruchsvolle Projekte und setzt innovative Modern-Workplace-Konzepte erfolgreich um.
• Du fungierst als zentrale Ansprechperson für alle Themen rund um den Modern Workplace – von der Beratung bis zur Umsetzung komplexer Lösungen.
• Als Fachperson digitale Arbeitsplatzsysteme optimierst du bestehende Arbeitsumgebungen und treibst die Einführung neuer Technologien aktiv voran.
• Du arbeitest eng mit Kunden und internen Teams zusammen, entwickelst massgeschneiderte Lösungen und integrierst bei Bedarf Citrix-Technologien.
• In dieser Rolle unterstützt du die Sales-Abteilung fachlich bei Kundenpräsentationen und der Erstellung überzeugender Angebote.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und mehrjährige Berufserfahrung als IT-Engineer, idealerweise im Umfeld Modern Workplace.
• Du besitzt fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 und Intune sowie nachweisbare Praxis in Implementierung und Betrieb moderner Workplace-Lösungen.
• Projektleitung und eigenverantwortliche Durchführung von IT-Projekten gehören zu deinem Alltag, unterstützt durch ausgeprägte Organisations- und Planungskompetenz.
• Du bist mit komplexen IT-Infrastrukturen vertraut und findest auch unter Zeitdruck zuverlässige, praxistaugliche Lösungen.
• Eine selbstständige, strukturierte und ausgeprägt dienstleistungsorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus, ergänzt durch sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Ein Führerschein der Kategorie B rundet dein Profil ab.

In dieser Rolle übernimmst du die Beratung rund um Netzwerksicherheit und unterstützt Fachabteilungen dabei, sichere und leistungsfähige Netzwerkarchitekturen zu gestalten. Du analysierst bestehende Netzwerkumgebungen, identifizierst Schwachstellen und entwickelst passende Sicherheitskonzepte sowie technische Massnahmen zu deren Absicherung. Du verantwortest die Bewertung und Implementierung von Security-Lösungen, etwa in den Bereichen Firewalls, VPN, Intrusion Detection/Prevention und Segmentierung. Zudem begleitest du Projekte mit sicherheitsrelevanten Anforderungen, erstellst Richtlinien und Dokumentationen und sorgst dafür, dass Standards und Compliance-Vorgaben eingehalten werden. Durch deine Expertise schulst du Anwender und Stakeholder und trägst so massgeblich zur Erhöhung des Sicherheitsniveaus in komplexen Netzwerkumgebungen bei.

• Kunden profitieren von deiner technischen Beratung zu Produkten und Lösungen

• Bei der Evaluation neuer Produkte unterstützt du Partner und stehst bei Gesprächen mit Kunden und Herstellern zur Seite

• Workshops für technische Schulungen und Zertifizierungen bereitest du vor, führst sie durch und begleitest die Tests

• Kontinuierliche Weiterentwicklung deiner technischen Fähigkeiten durch Herstellerkurse und Zertifizierungen gehört zu deinem Alltag

• Mit deinem Team findest du pragmatische Lösungen für komplexe technische Fragestellungen

• Abgeschlossenes ICT Studium oder eine vergleichbare technische Ausbildung bildet die Grundlage

• Idealerweise verfügst du über Kenntnisse oder Zertifizierungen im Bereich Cybersecurity

• Analytisches Denken, Eigenverantwortung und eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.

• Deutsch und Englisch werden von dir in Wort und Schrift einwandfrei beherrscht

In dieser Rolle gestaltest du die digitale Arbeitswelt aktiv mit, indem du Arbeitsplätze betreust und Anwender:innen im täglichen IT-Betrieb kompetent unterstützt. Du übernimmst die Einrichtung und Pflege von Active Directory, Gruppenrichtlinien und Benutzerkonten, administrierst Netzwerke (LAN, WLAN) und verantwortest den First- und Second-Level-Support für Hard- und Software. Du dokumentierst Infrastruktur und Prozesse, führst Systemupdates sowie Rollouts von Citrix-Servern durch und bereitest IT-Endgeräte wie Notebooks, Apple-Tablets, Smartphones und Drucker professionell vor. Zusätzlich kümmerst du dich um die Administration der Telefonanlage, den IT-Gerätebestand inklusive Garantie- und Serviceabwicklung und wirkst aktiv an IT-Projekten sowie der Optimierung interner IT-Prozesse mit. Dabei bringst du dein Know-how zu Windows-Server, Citrix, Netzwerken und Telekommunikationssystemen ein und überzeugst durch eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise im professionellen Benutzersupport.

• Du richtest Active Directory, Gruppenrichtlinien und Benutzerkonten ein und betreust diese im laufenden Betrieb
• In dieser Rolle administrierst du unsere Netzwerkumgebungen (LAN, WLAN) und stellst deren Stabilität und Sicherheit sicher
• Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für Hard- und Software und löst Störungen effizient
• Als Fachkraft IT-Betrieb und Benutzersupport dokumentierst du Infrastruktur, Änderungen und Arbeitsprozesse nachvollziehbar
• Du führst Systemupdates und Rollouts (z. B. Citrix-Server, IT-Endgeräte, Mobile Devices) durch und bereitest neue Geräte einsatzbereit vor
• In dieser Rolle pflegst und verwaltest du Telefonanlage und IT-Gerätebestand, koordinierst Servicefälle und wirkst an IT-Projekten zur Prozessoptimierung mit

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige relevante Berufserfahrung im Support oder in der Systemadministration (auch als Quereinsteiger mit nachweisbarer IT-Erfahrung).
• Du hast Grundkenntnisse in Netzwerken (z. B. TCP/IP, DNS, Firewalls) und kennst dich mit Windows-Server-Umgebungen sowie Citrix Desktop MCS aus.
• Du bringst Erfahrung im Umgang mit Telekommunikationssystemen mit und verstehst die technischen Zusammenhänge.
• Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick verbindest du mit einer selbstständigen, strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise.
• Im Team agierst du kooperativ, kommunikationsstark und trägst zu einer offenen, unterstützenden Zusammenarbeit bei.
• Mit Geduld und Serviceorientierung unterstützt du Mitarbeitende verständlich bei allen IT-Fragen und bleibst auch in stressigen Situationen verlässlich.

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Analyse im öffentlichen Sektor und trägst dazu bei, anspruchsvolle IT-Projekte zielgerichtet zum Erfolg zu führen. Du verantwortest die Erhebung, Strukturierung und Bewertung fachlicher Anforderungen und entwickelst darauf basierend passgenaue Lösungskonzepte für komplexe, verteilte Softwaresysteme. Dabei nutzt du dein ausgeprägtes analytisches Denken, um Prozesse transparent zu machen, Optimierungspotenziale zu identifizieren und tragfähige Entscheidungsgrundlagen zu schaffen. Du arbeitest eng mit unterschiedlichen Stakeholdern zusammen, um fachliche Bedürfnisse zu verstehen, zu harmonisieren und in umsetzbare Spezifikationen zu überführen. Durch deine Erfahrung in der Business-Analyse trägst du wesentlich dazu bei, innovative und nachhaltige IT-Lösungen im öffentlichen Umfeld zu realisieren.

• Als Bindeglied zwischen IT und Fachbereichen gestaltest Du die Zusammenarbeit aktiv

• Mit Deiner Analyse deckst Du Schwachstellen in Geschäftsprozessen auf und entwickelst Optimierungslösungen

• Du erarbeitest Anforderungen an nachhaltige IT Lösungen und dokumentierst sie verständlich

• Prozesse effizient und zukunftssicher zu gestalten, gehört zu Deinem Verantwortungsbereich

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Kenntnisse in Geschäftsprozessanalyse und Requirements Engineering, idealerweise mit IREB-Zertifikat

• Erfahrungen im öffentlichen Sektor oder in der Versicherungsbranche und HERMES Zertifikat sind von Vorteil

• Deutsch auf hohem Niveau (C1) in Wort und Schrift, solide Französischkenntnisse (B1)