84 IT in Engadin

• Du wirkst aktiv beim Aufbau einer Selfservice-Linux-Infrastruktur mit, basierend auf Ceph und OpenStack.

• Du verantwortest das Engineering, den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung von Linux-Services, Servern und Schnittstellen.

• Du gestaltest die Servicearchitektur in einer agilen IT-Umgebung mit.

• Du übernimmst den 2nd- und 3rd-Level-Support bei komplexen Anliegen.

• Du treibst innovative Lösungen für Lehre, Forschung und Entwicklung voran und engagierst dich in Open-Source-Projekten.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation – idealerweise mit Hochschulabschluss.

• Du bringst fundiertes Know-how im Linux-Umfeld mit, ergänzt durch solide Python-Kenntnisse.

• Mit Debian-Systemen kennst du dich bestens aus und arbeitest routiniert damit.

• Moderne Architekturkonzepte, aktuelle Technologien und agile Umsetzungsmethoden sind dir vertraut.

• Du überzeugst mit einer positiven Ausstrahlung, Eigeninitiative und einer selbstständigen Arbeitsweise.

• Du bist regelmässig im Vor-Ort-Support bei Kunden im Einsatz und unterstützt Remote sowie im 2nd-Level-Support.

• Analyse und Behebung komplexer IT-Störungen.

• Selbstständige Umsetzung kleinerer Projekte, Mitarbeit an grösseren Projekten.

• Proaktive Identifikation und Kommunikation von Optimierungspotenzialen.

• Ansprechpartner für IT-Verantwortliche und Endnutzer bei Kunden.

• Flexibler und kundenorientierter Umgang mit Anforderungen.

• Du unterstützt die interne IT genauso engagiert wie die IT der Kunden.

• Informatik-Ausbildung und Berufserfahrung bei einem IT-Dienstleister.

• Expertise in Windows Server, Office 365 und Windows-Clients.

• Erfahrung mit Datensicherung und Active Directory.

• Kenntnisse in VMware Virtualisierung.

• Vertraut mit Microsoft Exchange, Intune und Entra ID.

• Sichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

• Du besitzt einen Führerschein

• Du betreust den 1st- und 2nd-Level-Helpdesk und bearbeitest Störungen und Tickets

• Du löst Probleme remote oder vor Ort und eskalierst komplexe Fälle

• Du überwachst und wartest Kunden-Infrastrukturen und stellst die SLA-Einhaltung sicher

• Du installierst und konfigurierst Cloud- und On-Premises-Umgebungen und sicherst die Ticketqualität

• Du betreust Kunden direkt und arbeitest an IT-Projekten, Migrationen und Cloud-Services mit

• Du hast eine Informatikausbildung, HF/FH-Abschluss oder langjährige Praxiserfahrung und bringst technisches Verständnis mit

• Du kennst dich mit Windows Server/Client und Microsoft 365 aus

• Du verfügst über Kenntnisse in Netzwerken, Firewalls, Routern und Switches. Linux ist von Vorteil

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und bist ein engagierter Teamplayer mit Freude am Kundenkontakt

• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse und hast den Führerausweis Kat. B

• Du übernimmst die Bestellung, Installation und Betreuung von Endgeräten wie PCs, Thin-Clients, Druckern und Telefonie

• Du bietest IT-Support vor Ort und remote über Hotline und Ticketsystem, inklusive Störungsqualifizierung

• Zudem verantwortest Du die Benutzer- und Rechteverwaltung im Active Directory und pflegst Dokumentationen und Prozesse

• Auch IT-Arbeitsplatzumzüge, Inventarisierung und der Wissenstransfer gehören zu Deinen Aufgaben

• Du hast eine IT-Ausbildung (EFZ) oder mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support

• Im direkten User-Support bist Du serviceorientiert, zuverlässig, lösungsorientiert und belastbar

• Als Teamplayer bringst Du Engagement und Flexibilität für regionale Einsätze mit (Führerausweis Kat. B)

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch und idealerweise eine zweite Landessprache

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• Administration und Betrieb von Firewalls, Proxies, DDoS- und NAC-Lösungen

• Betreuung von LAN, WAN, Routing, Switching, DNS und DHCP

• Planung und Umsetzung von Netzwerkinfrastrukturen in Projekten

• Unterstützung nationaler und internationaler Netzwerkprojekte

• Durchführung von Patching, Lifecycle-Management und Optimierungen

• Analyse und Behebung von Netzwerkstörungen in Zusammenarbeit mit internen und externen Teams

• Teilnahme am 7x24h On-Call-Support

• Relevante Netzwerkzertifizierungen wie CCNA, CCNP, CCSA oder CCSE

• 3–5 Jahre Berufserfahrung im Netzwerkbereich

• Erfahrung in der Implementierung und Administration von Netzwerkinfrastrukturen

• Ausgeprägte Team- und Kundenorientierung

• Proaktive, engagierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Fliessende Deutsch und Englischkenntnisse

• Du konzipierst, baust und betreibst Cloud- und SaaS-Plattformen und unterstützt im Incident-, Change- und Problem-Management

• Du administrierst Entra ID, Microsoft Teams, SharePoint Online, Intune, Exchange Online und Conditional Access

• Du betreust Endpoint Management und Security-Funktionen

• Du arbeitest mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen und pflegst technische Dokumentationen

• Du begleitest externe Partner bei Design, Implementierung und Migrationen

• Du hast eine Informatikausbildung EFZ mit Weiterbildung (z. B. HF) und mehrjährige Erfahrung im Cloud Engineering und Betrieb

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Azure sowie gute Kenntnisse in AWS

• Du kennst weitere Cloudplattformen, On-Prem-Systeme, Open Source und IT-Security von Vorteil

• Du bist dienstleistungsorientiert, engagiert, zuverlässig und teamorientiert und bereit für Pikettdienst

• Du kommunizierst sicher auf Deutsch oder Französisch, beherrschst eine zweite Amtssprache gut und verfügst über gute Englischkenntnisse

• Du assistierst bei der Arrangement von weltweiten Sicherheits- und Netzwerkelementen.
• Du als IT System Engineer leistest Beistand bei Vorfall-Reaktions-Massnahmen.
• Du engagierst dich bei Sicherheitsprojekten.
• Du fertigst technische Unterlagen an.
• Du als IT System Engineer arbeitest im 2nd Level Support.
• Du unterstützt die IT-Zuständigen in den Tochterfirmen.

• Du verfügst über einen abgeschlossenen IT-Lehrgang, vorzugsweise mit einem FH-Diplom, oder umfangreiche Berufserfahrung.
• Du als IT System Engineer besitzt solide Fachkenntnisse in Bezug auf Microsoft, Netzwerke und Sicherheit.
• Du kannst auf erfolgreiche Erfahrungen in einer analogen Rolle und in einem vergleichbaren anspruchsvollen Umfeld zurückgreifen.
• Du als IT System Engineer bist offen für Dienstreisen und regelmässige Bereitschaftsdienste.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse.

• Beratung und Betreuung von internen und externen Kunden bei technischen IT-Anliegen

• Administration und Betreuung verschiedener Business-Applikationen, darunter DWH, Intranet/Extranet, Jira und Confluence

• Bearbeitung von Störungen und Anfragen im 1st- und 2nd-Level Support für Kundensysteme und Plattformen

• Koordination von Release-Tests sowie aktive Mitarbeit bei technischen IT-Projekten und Kundenanliegen

• Unterstützung bei der Kundenadministration und Bestellabwicklung sowie Koordination mit externen Partnern

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder mehrjährige Erfahrung im IT Support / Service Desk

• Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie Erfahrung mit Browsern, Proxys, Firewalls und IT-Security

• Erfahrung im Applikationssupport und in der technischen Betreuung von IT-Plattformen

• Ausgeprägte IT-Affinität, technisches Interesse und Freude an der Kundenberatung

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie eine engagierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise

• Gemeinsam mit einem engagierten Team setzt du IT Projekte um und gestaltest innovative Cloud und Infrastruktur Lösungen mit

• Du stellst den zuverlässigen Betrieb von Kundenumgebungen sicher und übernimmst technische Verantwortung

• Dank moderner Arbeitsmittel, Homeoffice und flexiblen Bedingungen arbeitest du effizient und selbstständig

• Dein Wissen bringst du im 3rd Level Support sowie bei der technischen Beratung aktiv ein

• Mit deiner IT Ausbildung und Berufserfahrung als System Engineer bringst du die passende Grundlage mit

• Du kennst dich mit Microsoft 365, MAM, MDM, Azure, Server Technologien und Virtualisierung aus

• Deine Erfahrung mit Active Directory, GPO und Scripting unterstützt dich bei komplexen Aufgaben

• Du überzeugst durch eine selbstständige Arbeitsweise, technisches Verständnis und Interesse an IT Security

• Abgerundet wird dein Profil durch Deutschkenntnisse schriftlich sowie mündlich einwandfrei und idealerweise einen Führerausweis Kategorie B