1819 IT in Engishofen

Für unseren Rocken Partner, ein wachstumsstarker IT-Dienstleister im Umfeld Managed Services und Customer Support, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Service Desk Engineer in der Ostschweiz oder Liechtenstein.

Du bist die erste Anlaufstelle für Kund:innen bei IT-Fragen und Störungen – und sorgst dafür, dass Incidents sauber aufgenommen, priorisiert, gelöst oder zielgerichtet eskaliert werden. Dabei kombinierst du Service-Orientierung mit technischem Verständnis (Client/Server/Netzwerk) und hilfst aktiv mit, die Support- und Betriebsqualität kontinuierlich zu verbessern.

• Du übernimmst First- und Second-Level Support für Kund:innen (Remote / Ticket-basiert) und stellst eine saubere Incident-Bearbeitung sicher

• Du nimmst Störungsmeldungen entgegen, analysierst Ursachen und leitest Fälle strukturiert an die passenden Stellen weiter (Escalation Management)

• Du führst Troubleshooting durch und setzt Anpassungen an Kundenumgebungen um (Client-, Server- und Netzwerk-nahe Themen)

• Du überwachst Systeme via Monitoring, leitest Massnahmen ab und erstellst Reporting-Grundlagen

• Du pflegst und aktualisierst Benutzerdokumentationen und Knowledge-Base-Einträge für effiziente Abläufe

• Du wirkst in Spezialaufgaben und kleineren IT-Projekten mit (Rollouts, Changes, Optimierungen)

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ (oder eine Berufslehre mit fundierter IT-Weiterbildung)

• Du bringst Praxis in der Betreuung von Netzwerk- und Serverdiensten mit (z. B. Active Directory, Exchange, DNS, DHCP)

• Du kennst dich mit zentralen Netzwerkkomponenten aus (z. B. Switches, Router, VPN) und denkst serviceorientiert

• Du arbeitest selbständig, effizient und behältst auch bei parallelen Tickets den Überblick (Priorisierung, Kundenfokus)

• Du bist kommunikativ, teamorientiert und trittst gegenüber Kund:innen professionell auf

• Du besitzt den Führerausweis Kat. B

• Verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

Für unseren Rocken Partner, ein etabliertes IT Beratungsunternehmen für Microsoft Business Applications mit Teams in der Schweiz und Deutschland, suchen wir eine:n Power Platform Engineer, der/die Kundenlösungen von der Idee bis in den stabilen Betrieb umsetzt.

Du entwickelst moderne Low-Code/Pro-Code Lösungen auf der Microsoft Power Platform und führst Kund:innen strukturiert von fachlichen Anforderungen zu sauberen, wartbaren Umsetzungen.

• Du konzipierst und realisierst Power-Platform-Lösungen (End-to-End) für unterschiedliche Kunden-Use-Cases

• Du entwickelst Power Apps (Canvas & Model-Driven) und integrierst Daten sauber über Dataverse

• Du automatisierst Prozesse mit Power Automate und setzt robuste Workflows/Flows inkl. Fehlerhandling um

• Du führst Anforderungs- und Lösungsworkshops, übersetzt Business-Bedürfnisse in umsetzbare Backlogs & Designs

• Du etablierst Environments, Solutions, Komponenten sowie Deployment- und Release-Standards (ALM/Governance)

• Du stellst Performance, Wartbarkeit und Betrieb sicher (Dokumentation, Monitoring-Ansätze, Support-Übergaben)

• Du bringst mind. 3 Jahre Erfahrung in der Umsetzung von Lösungen mit der Microsoft Power Platform mit (insb. Power Apps)

• Du bist sicher in Dataverse, Power Automate, Solution-Design, Environment-Strategien und Best Practices (Governance/ALM)

• Du kennst Themen wie Power Fx, Customizing, ggf. Virtual Agents / Bot-Frameworks oder Custom Connectors (Plus)

• Du hast idealerweise Berührungspunkte mit Azure Services und Integrationen (z. B. Functions, Logic Apps, API Management)

• Du arbeitest kundenorientiert, denkst analytisch (Business-Analyse) und setzt Lösungen nachhaltig & skalierbar um

• Verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

Für unseren Rocken Partner, ein etabliertes IT- und Consulting-Unternehmen mit Fokus auf Microsoft 365 und Power Platform, suchen wir eine beratungsstarke Persönlichkeit, die Kund:innen von der Idee bis zum Go-live begleitet – pragmatisch, strukturiert und mit Freude an modernen Technologien.

Du übersetzt Business-Anforderungen in anwenderfreundliche Lösungen, entwickelst skalierbare Power-Platform-Apps & Automationen und unterstützt Kund:innen mit Enablement, Wissenstransfer und sauberem Lösungsdesign.

• Du analysierst Anforderungen und berätst Kund:innen bei der Umsetzung in modernen Business-Apps auf Basis von M365 und Power Platform

• Du konzipierst und realisierst Lösungen mit Power Apps, Power Automate, Dataverse und AI Builder – inklusive Weiterentwicklung bestehender Use Cases

• Du verantwortest Lösungsarchitektur & Design, setzt Best Practices um und stellst eine saubere Dokumentation sicher

• Du planst und moderierst Workshops/Trainings und befähigst Anwender:innen sowie Key User zur nachhaltigen Nutzung

• Du arbeitest eng mit dem Team zusammen, bringst Know-how ein und unterstützt bei Standardisierung und Wiederverwendbarkeit von Komponenten

• Du hältst dich technologisch up to date und bringst neue Microsoft-Features zielgerichtet in Kundenlösungen ein

• Du hast idealerweise einen (Fach-)Hochschulabschluss in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit Praxisbezug

• Du bringst nachweisbare Erfahrung mit Power Apps, Power Automate und Microsoft 365 (z. B. SharePoint/Teams) mit

• Du kennst dich mit Dataverse, Datenmodellen, Berechtigungen und Governance-Grundlagen (z. B. DLP/Umgebungen) aus

• Du bist stark im Consulting: du erkennst Bedürfnisse schnell, kommunizierst klar und setzt Lösungen pragmatisch um

• Du teilst Wissen gerne – z. B. via Workshops, Enablement, interne Wissensbeiträge oder Customer Success Stories

• Verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

Für unseren Rocken Partner, ein Schweizer IT-Dienstleister und Softwareentwickler mit Sitz in Bern, suchen wir eine technisch starke Persönlichkeit für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung moderner Linux- & Container-Umgebungen.

Du verantwortest den zuverlässigen Betrieb von Applikations-, Datenbank- und Infrastruktursystemen und treibst die Weiterentwicklung der Plattform aktiv voran – von einer heutigen Ubuntu-Landschaft hin zu AlmaLinux sowie im Umfeld von OpenShift/Kubernetes. Dabei bist du im 2nd/3rd Level Sparringspartner für Admins und bringst Automatisierung sowie Standardisierung konsequent voran.

• Du stellst den stabilen Betrieb von Linux-Servern und Plattform-Services sicher (inkl. Incident-/Problem-Handling)

• Du planst und begleitest Migrationen und Verbesserungen (z. B. Ubuntu → AlmaLinux, Lifecycle/Hardening)

• Du betreibst und optimierst die OpenShift-/Kubernetes-Plattform inkl. Deployments, Policies und Betriebskonzepten

• Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben mit Ansible/Puppet und entwickelst Skripte für effiziente Abläufe

• Du analysierst Logs, Performance und Verfügbarkeit und leitest nachhaltige Massnahmen zur Stabilisierung ab

• Du unterstützt im 2nd-/3rd-Level-Support und übernimmst gelegentlich Pikettdienst

• Du hast eine Ausbildung in der Informatik (EFZ/HF/FH) oder überzeugst durch fundierte Praxiserfahrung

• Du bringst solide Erfahrung in GNU/Linux-Administration und sicherer Commandline-Routine mit

• Du kennst Automatisierung/Configuration Management (idealerweise Ansible und/oder Puppet) sowie Scripting (z. B. Bash/Python)

• Du hast Pluspunkte mit Datenbanken wie MySQL/MariaDB oder PostgreSQL

• Du arbeitest selbstständig, serviceorientiert und hast einen einwandfreien Leumund

• Verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

Für unseren Rocken Partner, eine führende Bildungs- und Forschungseinrichtung mit grosser, heterogener IT-Landschaft, suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die den Betrieb moderner IT-Services für Forschung und Lehre aktiv mitgestaltet. Du arbeitest nahe an den Usern, denkst serviceorientiert und bringst System-Know-how plus Automatisierungsdrang mit.

• Du betreibst und betreust Client- und Server-Umgebungen auf Linux, Windows und macOS (inkl. Troubleshooting und nachhaltiger Stabilisierung)

• Du unterstützt Forschungsgruppen und interne Einheiten als technische Ansprechperson – pragmatisch, lösungsorientiert und mit Blick auf Security/Usability

• Du überführst Anforderungen in umsetzbare Lösungen und setzt diese in kleinen bis mittleren Projekten eigenständig um

• Du entwickelst Services und Betriebsprozesse weiter (Standardisierung, Dokumentation, Übergaben, kontinuierliche Verbesserung)

• Du automatisierst wiederkehrende Aufgaben via Scripting (v. a. Bash / Python, optional PowerShell)

• Du arbeitest je nach Fokus im Linux-Engineering- oder Automation-Setup agil im Team zusammen

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ/HF/FH/Uni) oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du bringst Praxis aus IT-Support und IT-Betrieb mit (idealerweise in komplexen Umgebungen mit vielen Stakeholdern)

• Du fühlst dich in Systemadministration und technischer Weiterentwicklung wohl und bleibst auch bei komplexen Abhängigkeiten strukturiert

• Du hast Erfahrung in Automatisierung und Scripting (Bash, Python; PowerShell von Vorteil)

• Du kennst Themen wie Deployment, Ansible, Active Directory, GPOs sowie Grundzüge von Netzwerk-/Firewall-Administration

• Verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

Für unseren Rocken Partner, eine etablierte Organisation im kantonalen Public-Sector-Umfeld mit breitem Leistungsauftrag rund um zentrale IT-Infrastruktur und Workplace-Services, suchen wir eine führungsstarke Persönlichkeit.

Du übernimmst die Gesamtverantwortung für den Bereich Client Services und entwickelst die Workplace-Strategie in einem grossen, anspruchsvollen Umfeld weiter. Dabei kombinierst du People Leadership, Service-Steuerung, Stakeholder-Management und Transformation – mit klarer Wirkung auf die digitale Arbeitswelt.

• Du führst eine Organisation mit 20+ Mitarbeitenden über mehrere Teams und entwickelst auch Führungskräfte gezielt weiter

• Du steuerst und optimierst das Portfolio rund um Digital Workplace, Client-/Microsoft-Umfeld und Peripherie-Services

• Du setzt strategische Initiativen um und verankerst Standards, Governance und Service-Qualität nachhaltig

• Du managst Budget, Ressourcenplanung sowie externe Provider und stellst eine effiziente Delivery sicher

• Du arbeitest eng mit Management und zentralen Anspruchsgruppen zusammen und vertrittst deinen Bereich souverän

• Du stellst eine stabile, kundenorientierte und zukunftsfähige Serviceerbringung sicher

• Du bringst eine höhere Ausbildung im Bereich Informatik (FH/Uni) oder eine gleichwertige Qualifikation mit

• Du hast mehrere Jahre Führungserfahrung in einer vergleichbaren Rolle mit Verantwortung für grössere Einheiten

• Du kennst IT-Service-Steuerung (z. B. Service-Portfolios, KPIs, Provider-Steuerung) aus dem Infrastruktur-/Workplace-Kontext

• Du überzeugst mit Leadership, Entscheidungsstärke und einem klaren strategischen Blick

• Du kommunizierst adressatengerecht und bist sicher im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern (Business/IT/Management)

• Verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

Für unseren Rocken Partner, ein innovatives Unternehmen im Medtech-Umfeld mit hoher regulatorischer Verantwortung, suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die den Betrieb und die Weiterentwicklung moderner Azure-Plattformen vorantreibt – mit Fokus auf Automation, Security und Compliance.

In dieser Senior-Rolle bist du Teil eines kleinen, agilen Platform-Teams und verantwortest stabile, skalierbare und auditfähige Cloud-Umgebungen auf Microsoft Azure. Du kombinierst Infrastructure-as-Code, CI/CD und regulatorische Anforderungen (z. B. GxP, ISO 27001, MDR/FDA) zu einem belastbaren Plattformbetrieb.

• Du designst, implementierst und betreibst sichere Azure-Cloud-Plattformen inkl. Netzwerk, Identity und Security Controls

• Du automatisierst Deployments via Terraform und etablierst wiederholbare, versionierte IaC-Standards

• Du entwickelst und optimierst CI/CD-Pipelines (z. B. Azure DevOps / GitHub / GitLab) inkl. Quality-, Security- und Compliance-Checks

• Du berätst interne Stakeholder als technische/r Sparringspartner/in und setzt Plattform-Enablement für Projekte pragmatisch um

• Du stellst Audit-Readiness sicher: Dokumentation, Traceability und kontrollierte Changes im regulierten Umfeld

• Du steuerst externe Partner (Schnittstellen, SLA, Zusammenarbeit, technische Abnahmen)

• Du bringst 5+ Jahre Erfahrung in DevOps / Cloud Infrastructure / Platform Engineering mit

• Du beherrschst Microsoft Azure (z. B. AKS, App Services, Azure SQL, Networking) praxisnah und sicher

• Du bist stark in Terraform (modularer Code, State/Workspaces, Integration in CI/CD)

• Du verstehst Security & Identity: Zero Trust, Segmentierung, Key Vault/Secrets, Microsoft Entra ID

• Du kennst automatisierte Validierung/Testansätze (z. B. Infrastruktur-Tests, Policy/Compliance-Checks)

• Du hast Berührungspunkte mit GxP/CSV, ISO 27001 oder vergleichbaren Frameworks und arbeitest strukturiert mit QA/Compliance zusammen

• Verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

Für unseren Rocken Partner, ein etabliertes Schweizer Software- und IT-Dienstleistungsunternehmen im ERP-Umfeld der Bau- und Handwerksbranche, suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit für den First Level Support.

In dieser Rolle bist du die erste technische Anlaufstelle, analysierst Störungen strukturiert und sorgst mit pragmatischen Lösungen dafür, dass Kundensysteme stabil laufen – remote und bei Bedarf auch vor Ort.

• Du nimmst Support-Anfragen entgegen, priorisierst diese im Ticketing und führst ein sauberes Troubleshooting bis zur Lösung oder Eskalation durch

• Du installierst, wartest und aktualisierst Software per Remote-Zugriff und stellst einen stabilen Client-Betrieb sicher

• Du betreust Workplace-/Peripherie-Themen (z. B. Drucker, Treiber, Berechtigungen) und dokumentierst Lösungen nachvollziehbar

• Du unterstützt bei der Konfiguration und Basis-Betreuung von Netzwerk-/Security-Komponenten (z. B. Firewall-Settings, Connectivity)

• Du arbeitest eng mit internen Teams und dem Aussendienst zusammen und begleitest Installationen beim Kunden, wenn nötig

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Informatik/ICT/Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Du bringst Praxis im 1st Level Support oder in einer ähnlichen Support-/Betriebsrolle mit

• Du kennst dich mit Software-Rollouts, Remote-Tools sowie Drucker-/Client-Themen im Alltag sicher aus

• Du arbeitest strukturiert, bleibst auch bei hohem Ticketvolumen ruhig und kommunizierst lösungsorientiert

• Du hast Freude am Kundenkontakt und eine ausgeprägte Service-Mentalität

• Verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

Für unseren Rocken Partner, ein international tätiges Schweizer KMU im Bereich präziser Industrie-Mess- und Analysesysteme, suchen wir eine eigenverantwortliche Persönlichkeit, die unser Entwicklungsumfeld im Bereich Embedded/Firmware verstärkt.

Du übernimmst eine aktive Rolle in der Weiterentwicklung der Geräteplattformen und arbeitest dabei eng mit Hardware, Produktion und weiteren Fachbereichen zusammen.

In dieser Position entwickelst du hardwarenahe Software auf C/RTOS-Basis für anspruchsvolle Geräte im industriellen Einsatz. Zusätzlich unterstützt du die PC-nahe Entwicklungs- und Testumgebung sowie die Automatisierung von Produktions- und Prüfschritten. Dein Fokus liegt auf stabilen Strukturen, sauberem Design und einem nachhaltigen Software-Lifecycle.

• Du konzipierst, entwickelst und refactorst Firmware/Embedded Software mit Schwerpunkt C

• Du implementierst und pflegst Kommunikations-Stacks für industrielle Schnittstellen/Protokolle

• Du entwickelst PC-Tools (Java) zur Ansteuerung von PCB-Prototypen und unterstützt die Inbetriebnahme

• Du designst und realisierst Produktions- und Testsysteme inkl. nachhaltiger Wartung und Weiterentwicklung

• Du arbeitest eng mit Hardware, Analytics und Produktion zusammen (Abstimmungen, Übergaben, Troubleshooting)

• Du hast einen BSc/MSc in Elektrotechnik/Elektronik (oder vergleichbar) und bringst Hardwareverständnis mit

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in Firmware/Embedded Development

• Du beherrschst C im Embedded-Umfeld sehr sicher (Design, Performance, Robustheit)

• Du hast ein tiefes Verständnis von RTOS und idealerweise Berührungspunkte zur Signalverarbeitung

• Du bringst Low-Level/Assembler-Know-how mit (Debugging, hardwarenahe Analyse)

• Du hast Erfahrung mit Industrieprotokollen wie Modbus, Profibus, HART (oder ähnlich)

• Du verfügst über OO-Programmierkenntnisse, bevorzugt Java

• Verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse