2753 IT in Gettnau

Unser Rocken Partner ist ein international ausgerichtetes Unternehmen, das spezialisierte Lösungen und Dienstleistungen für Geschäftskunden anbietet. Dabei verbindet das Unternehmen technisches Fachwissen mit umfassender Beratung und unterstützt seine Geschäftspartner entlang verschiedener Bereiche – von der Planung und Vermarktung über die technische Betreuung bis hin zur Abwicklung und Logistik.

Die Zusammenarbeit mit internationalen Herstellern und Geschäftspartnern gehört ebenso zum Arbeitsalltag wie die Betreuung individueller Kundenanforderungen. Eine hohe Serviceorientierung, kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten prägen das Umfeld.

Mitarbeitende erhalten die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen, Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich weiterzuentwickeln. Gesucht werden Personen, die Freude an einem technisch geprägten Umfeld haben und gerne eng mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern zusammenarbeiten.

Du verbindest fundiertes technisches Know-how mit Begeisterung für Cyber Security und möchtest Unternehmen bei der Umsetzung moderner Sicherheitslösungen unterstützen? In dieser vielseitigen Position arbeitest Du an der Schnittstelle zwischen IT-Security, Netzwerk und Kundenberatung und bist eine wichtige technische Ansprechperson für verschiedene Partner.

Neben der technischen Unterstützung im Projektumfeld steht auch der Wissenstransfer im Mittelpunkt. Du präsentierst moderne Security-Technologien, unterstützt bei technischen Fragestellungen und baust Dein Know-how durch die kontinuierliche Auseinandersetzung mit neuen Lösungen laufend aus.

• Technische Unterstützung von Partnern bei der Planung, Implementierung und Nutzung moderner Security-Lösungen

• Beratung und Begleitung im Pre- und Post-Sales sowie Unterstützung bei technischen Projekten

• Durchführung von technischen Produktpräsentationen und Schulungen

• Analyse und Lösung komplexer Fragestellungen in Netzwerk- und Security-Umgebungen

• Enge technische Zusammenarbeit mit internationalen Technologieherstellern

• Kontinuierliche Evaluation neuer Technologien und Weitergabe des erworbenen Fachwissens

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Netzwerk oder IT-Security; alternativ Studium im Bereich Cybersecurity

• Mehrjährige Erfahrung mit ICT-Security- und Netzwerkumgebungen, insbesondere Firewall, Routing, Switching, WLAN sowie Endpoint- oder E-Mail-Security

• Ausgeprägtes Interesse an neuen Security-Technologien und Freude an komplexen technischen Herausforderungen

• Analytische und strukturierte Denkweise sowie Fähigkeit, technische Zusammenhänge fundiert zu verstehen

• Kundenorientierte, kommunikative und teamfähige Persönlichkeit mit selbstständiger Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil

• Technische Betreuung der Aussendienstteams bei der Aufschaltung, Wartung und Wiederherstellung von Alarmkommunikationslösungen.

• Untersuchung von Fehlersituationen innerhalb der Übertragungskomponenten, Kontrollzentren und zugehörigen Plattformen.

• Schnittstellenfunktion zu Herstellern, Dienstleistern und weiteren Anspruchsgruppen bei technischen Fragestellungen.

• Planung, Durchführung und Auswertung von Funktionsprüfungen an Einzelkomponenten sowie an der gesamten Infrastruktur.

• Aufbau und Aktualisierung von Wissensunterlagen sowie Vermittlung technischer Inhalte im Rahmen von Trainings und Projekten.

• Abgeschlossene technische Berufslehre mit Schwerpunkt ICT, Elektronik oder Elektrotechnik.

• Zusätzliche Qualifikation als Techniker HF in Telematik, Nachrichtentechnik, Informatik oder einem vergleichbaren Gebiet erwünscht.

• Mehrjährige Berufspraxis in Netzwerkkommunikation, technischem Service und der Inbetriebsetzung komplexer Systeme.

• Ausgeprägte Diagnosefähigkeit, zuverlässige Arbeitsweise und Freude an abwechslungsreichen technischen Aufgaben.

• Verhandlungssicheres Deutsch und Französisch in Wort und Schrift, wobei eine der beiden Sprachen auf muttersprachlichem Niveau vorausgesetzt wird.

• Weiterentwicklung von D365 Sales & Hubdrive HR

• Entwicklung von Power Apps (Canvas & Model-driven)

• Power Automate & Prozessautomation mit Business Central/Dataverse

• Power BI Reports & Dashboards sowie Schnittstellen entwickeln

• Testing, Kundenberatung & Projektzusammenarbeit

• Tiefgehende Erfahrung mit Power Apps, Power Automate & Power BI

• Erfahrung mit Dynamics 365 Business Central

• Kenntnisse in Dataverse

• Grundkenntnisse in APIs, Konnektoren & Systemintegration

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Du entwickelst intelligente Lösungen für Beschaffung, Projektsteuerung, Dokumente, Angebote und digitale Assistenz – von der Idee bis zum produktiven Einsatz.

• Du gestaltest Datenstrukturen und integrierst KI-Anwendungen in bestehende Geschäfts- und Applikationslandschaften.

• Du übersetzt fachliche Bedürfnisse in konkrete Use Cases, moderierst Workshops und begleitest Mitarbeitende bei der Einführung neuer Lösungen.

• Du bereitest Erkenntnisse, Kennzahlen und Entscheidungsgrundlagen für die KI-Arbeitsgruppe und das Management auf.

• Du etablierst geeignete Leitplanken für Datenschutz, Informationsschutz und einen verantwortungsvollen Einsatz künstlicher Intelligenz.

• Du verfügst über fundierte Praxis mit generativer KI, LLMs, RAG und modernen Schnittstellenkonzepten wie MCP.

• Du kennst Datenmodellierung, Integrationsarchitekturen und Automatisierung von Geschäftsabläufen.

• Du hast bereits KI-Initiativen konzipiert, realisiert und erfolgreich in den operativen Betrieb überführt.

• Du bringst eine Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik, Business Applications oder Artificial Intelligence mit oder verfügst über entsprechende Projekterfahrung.

• Du denkst unternehmerisch, handelst serviceorientiert und kommunizierst überzeugend auf Deutsch; Französisch oder Englisch sind ein Plus.

Bei unserem Rocken Partner engagieren sich täglich rund 9‘000 Mitarbeitende weltweit, um ihren Kunden mit einem umfassenden Convenience- und Food-Angebot ein kleines Stück Glück zu bringen – nah, schnell, praktisch und frisch. Die rund 2‘000 kleinflächigen Verkaufsstellen vom Partner befinden sich in der Schweiz und den angrenzenden Ländern. Zudem ist unser Partner an der Schweizer Börse SIX Swiss Exchange kotiert.

• Umsetzung der Cybersecurity-Strategie & Sicherheitsvorgaben

• Cyber-Risikomanagement & Begleitung von Risikominderungsmassnahmen

• Beratung von Projekten, Transformationen & Architektur zu Security

• Compliance, Audits & Incident Response koordinieren

• Security Governance, Reporting & Awareness weiterentwickeln

• Studium in Informatik, Cyber Security, Engineering o. Ä.

• Mehrjährige Erfahrung in Informationssicherheit & IT-Risikomanagement, idealerweise Führung

• Fundierte Kenntnisse in Security Governance, Risk, Architecture, Cloud & Identity Security

• Erfahrung mit ISO 27001, NIST CSF, CIS Controls & MITRE ATT&CK

• CISSP/CISM/CISA/CRISC von Vorteil

• Sehr gutes Deutsch & Englisch

• Telefonischer Support für Servicetechniker bei Installationen & Reparaturen

• Analyse & Behebung von Störungen an Alarmübermittlungs-Systemen

• Tests & Inbetriebnahmen der Alarmübermittlungs-Infrastruktur

• Betreuung von Partnern & Lieferanten

• Dokumentation, Schulungen & Projektmitarbeit

• Grundausbildung Informatik/Elektro

• Weiterbildung Techniker HF Telematik/Informatik/Kommunikation von Vorteil

• Erfahrung mit Kommunikationsnetzwerken, Service, Reparatur & Inbetriebnahme

• Erfahrung im technischen Support

• Deutsch & Französisch sehr gut in Wort und Schrift

• M365-Team-Backlog führen, Anforderungen priorisieren & Abnahmen durchführen

• Roadmap & Prioritäten mit Product Manager in Arbeitspakete übersetzen

• Zusammenarbeit mit DevOps Engineers, Blocker & Abhängigkeiten lösen

• Copilot, Power Platform & M365-Services mit Governance, Security & Datenschutz koordinieren

• Aufbau des M365-Teams mit agiler Arbeitsweise, Kundenfokus & Ownership

• Informatik-/Wirtschaftsinformatik-Ausbildung (FA/HF/FH/Uni)

• Mehrjährige Erfahrung als Product Owner, idealerweise SAFe

• Fundierte Kenntnisse in M365, Teams, SharePoint, OneDrive, Exchange & Power Platform

• Erfahrung mit DevOps, Automation & Configuration as Code

• Strukturiert, kommunikativ & kundenorientiert, Governance-/Datenschutzverständnis

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Bei unserem Rocken Partner engagieren sich täglich rund 9‘000 Mitarbeitende weltweit, um ihren Kunden mit einem umfassenden Convenience- und Food-Angebot ein kleines Stück Glück zu bringen – nah, schnell, praktisch und frisch. Die rund 2‘000 kleinflächigen Verkaufsstellen vom Partner befinden sich in der Schweiz und den angrenzenden Ländern. Zudem ist unser Partner an der Schweizer Börse SIX Swiss Exchange kotiert.

• Du überführst konzernweite Security-Vorgaben in wirksame Standards und Richtlinien für die lokale Organisation.

• Du erkennst Cyberrisiken, bewertest deren Auswirkungen und begleitest die Fachbereiche bei geeigneten Gegenmassnahmen.

• Du berätst Projekte, Transformationen und Architekturinitiativen und verankerst Schutzanforderungen bereits in frühen Phasen.

• Du überwachst die Umsetzung von Kontrollen, begleitest Prüfungen und koordinierst lokale Aktivitäten bei Sicherheitsereignissen.

• Du entwickelst das Security-Governance-Modell kontinuierlich weiter und stellst aussagekräftige Reportings, Kennzahlen sowie Awareness-Massnahmen sicher.

• Du verfügst über mehrere Jahre Praxis in Informationsschutz und IT-Risikosteuerung, idealerweise mit Führungserfahrung auf CISO-, BISO- oder vergleichbarem Niveau.

• Du hast ein Studium in Informatik, Cybersecurity, Informationssystemen, Engineering oder einem verwandten Fachgebiet abgeschlossen.

• Du kennst Security Governance, Risikoanalysen, Architekturprinzipien sowie Cloud- und Identity-Schutz, vorzugsweise im Microsoft-Ökosystem.

• Du bist mit ISO 27001, NIST CSF, CIS Controls oder MITRE ATT&CK vertraut; Zertifikate wie CISSP, CISM, CISA oder CRISC sind willkommen.

• Du überzeugst durch analytisches Denken, Eigenverantwortung und adressatengerechte Kommunikation in Deutsch und Englisch.

• Du installierst und betreibst Clients, Server, mobile Geräte, Cloud und Microsoft 365

• Du verwaltest Entra ID, Intune, Benutzer und Berechtigungen

• Du analysierst Störungen und stellst einen stabilen und sicheren IT-Betrieb sicher

• Du arbeitest bei IT-Projekten, Rollouts, Migrationen und Audits mit

• Du koordinierst Dienstleister und Lieferanten, betreust Assets und Lizenzen und pflegst die technische Dokumentation

• Du hast eine IT-Ausbildung und idealerweise eine Weiterbildung auf HF-, FH- oder eidg. Fachausweis-Niveau

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb und Support sowie gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID und Intune mit

• Du kennst dich mit Clients, Servern, mobilen Geräten, IT-Security sowie Benutzer- und Berechtigungsmanagement aus

• Du hast Erfahrung mit Asset-, Lizenz- und Konfigurationsmanagement sowie IT-Projekten, Rollouts und Migrationen

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse