2998 IT in Gettnau

• Betrieb und Weiterentwicklung einer hybriden IT-Infrastruktur mit virtualisierten und physischen Serverplattformen sowie Betreuung verteilter Systemumgebungen

• Überwachung und Optimierung von On-Premises- und Azure-Ressourcen sowie Sicherstellung einer zuverlässigen Backup- und Disaster-Recovery-Umgebung

• Analyse anspruchsvoller 2nd-Level-Störungen sowie Erkennung von Security Incidents und Umsetzung präventiver Massnahmen zur Absicherung der Infrastruktur

• Technische Mitarbeit und eigenständige Leitung von Infrastruktur-, Cloud- und Modernisierungsprojekten in Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und externen Partnern

• Abgeschlossene technische Grundausbildung EFZ mit Weiterbildung in ICT-Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Netzwerktechnologien und VMware sowie Erfahrung mit Veeam, Cisco und hybriden Infrastrukturumgebungen

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Intune und Azure sowie idealerweise Erfahrung mit Azure Automation, Logic Apps, PowerShell, SQL und Linux

• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil und Führerausweis Kategorie B

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Schweizer Produktionsunternehmen mit einer starken Markenidentität und globaler Präsenz. Das Unternehmen verbindet langjährige Tradition mit modernen Technologien, hoher Innovationskraft und konsequenten Qualitätsstandards. Mitarbeitende profitieren von einem stabilen und zukunftsorientierten Arbeitsumfeld.

• Konzeption und Weiterentwicklung einer zentralen Cloud-Datenplattform auf Basis von Microsoft Fabric sowie Aufbau skalierbarer Datenarchitekturen, Lakehouses und automatisierter ELT-/ETL-Prozesse

• Entwicklung produktiver Analytics-, Machine-Learning- und GenAI-Lösungen von der fachlichen Idee über Datenaufbereitung und Modellierung bis zur Integration in den laufenden Betrieb

• Aufbau anspruchsvoller semantischer Datenmodelle und moderner Power-BI-Lösungen sowie Entwicklung von Forecasting- und Predictive-Analytics-Anwendungen gemeinsam mit den Fachbereichen

• Sicherstellung von Data Quality, Governance, Security und Compliance sowie Automatisierung von CI/CD- und Deployment-Prozessen und Evaluation neuer Data- und AI-Technologien

• Studium in Informatik, Data Science, Data Engineering oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im Data-, Analytics- oder BI-Umfeld

• Fundierte Erfahrung mit Microsoft Fabric, Azure oder vergleichbaren Cloud-Datenplattformen sowie sehr gute Kenntnisse in Power BI, DAX, Power Query und Deployment Pipelines

• Sehr gute SQL- und Python-Kenntnisse sowie Praxis mit modernen Datenarchitekturen, Lakehouses, Data Pipelines und idealerweise Machine Learning, GenAI oder Data Science

• Analytische und eigenverantwortliche Persönlichkeit mit ausgeprägter Beratungskompetenz, sicherem Stakeholder-Management sowie sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen

• Engineering und Betreuung sicherheitskritischer Netzwerkkomponenten sowie Integration von Firewall- und Security-Lösungen in bestehende IT-Infrastrukturen

• Konzeption und Optimierung von Zugriffsregeln, VPN-Verbindungen, Sicherheitszonen und Netzwerksegmentierungen zur Absicherung geschäftskritischer Systeme

• Kontinuierliche Überwachung der Security-Infrastruktur sowie Auswertung von Logs und Events zur frühzeitigen Erkennung und nachhaltigen Bearbeitung potenzieller Sicherheitsvorfälle

• Begleitung von Security-Projekten und technischen Veränderungen inklusive Systemhärtung, Wartung, Updates und Übergabe in den produktiven Betrieb

• Fundierte Erfahrung im Network Security Engineering sowie sicherer Umgang mit der Konfiguration und Administration professioneller Firewall-Plattformen

• Sehr gute Kenntnisse in NAT, VPN, Netzwerkzonen, Firewall Policies und Segmentierung sowie gutes Verständnis relevanter Security- und Netzwerkprinzipien

• Praxis in Security Monitoring, Loganalyse, Alarmbearbeitung und strukturiertem Troubleshooting kombiniert mit einer eigenverantwortlichen und lösungsorientierten Arbeitsweise

• Professionelles Auftreten im Kundenkontakt, sehr gutes Deutsch sowie gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse, Führerausweis Kategorie B und Flexibilität für Einsätze innerhalb der Schweiz

• Aufbau, Konfiguration und zuverlässiger Betrieb moderner Firewall- und Security-Infrastrukturen in unterschiedlichen Kundenumgebungen

• Weiterentwicklung von Firewall-Regelwerken, Netzwerkzonen, Security Policies und VPN-Konfigurationen mit Fokus auf einen sicheren und stabilen Betrieb

• Analyse von Security Events, Alarmen und Logdaten sowie strukturierte Untersuchung und Behebung sicherheitsrelevanter Auffälligkeiten

• Durchführung von Lifecycle-, Update- und Hardening-Massnahmen sowie technische Mitarbeit bei der Konzeption und Umsetzung von IT-Security-Projekten

• Mehrjährige Praxiserfahrung im Betrieb und in der Administration von Firewall-, Netzwerk- und IT-Security-Lösungen

• Fundierte Kenntnisse in Firewall-Regelwerken, NAT, VPN, Netzwerksegmentierung und Security Policies sowie Verständnis sicherer Netzwerkarchitekturen

• Erfahrung mit Log- und Alarmanalysen, technischem Troubleshooting und nachvollziehbarer Dokumentation von Security-relevanten Vorgängen

• Selbstständige und kundenorientierte Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- sowie guten Französisch- und/oder Italienischkenntnissen, Führerausweis Kategorie B und schweizweiter Reisebereitschaft

• Engineering und Betreuung leistungsfähiger Netzwerkarchitekturen für Kunden mit unterschiedlichen Anforderungen an Konnektivität, Verfügbarkeit und Performance

• Konfiguration und Weiterentwicklung von Switching-, Routing-, WLAN- und WAN-Komponenten sowie Optimierung bestehender Netzwerkstrukturen

• Überwachung der Infrastruktur und eigenständige Eingrenzung anspruchsvoller Connectivity- und Performance-Probleme inklusive nachhaltiger Ursachenbehebung

• Begleitung technischer Infrastruktur- und Security-Vorhaben von der Umsetzung bis zur Integration in den laufenden Betrieb

• Mehrjährige Erfahrung im Network Engineering mit sehr guten Kenntnissen in Routing, Switching, TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP und WLAN

• Sicherer Umgang mit Monitoring- und Diagnosewerkzeugen sowie Erfahrung in der strukturierten Analyse und Dokumentation komplexer Netzwerkumgebungen

• Ausgeprägtes technisches Verständnis kombiniert mit Eigenverantwortung, einer strukturierten Arbeitsweise und professionellem Auftreten im direkten Kundenkontakt

• Sehr gutes Deutsch Kenntnisse

• Planung, Implementierung und Betrieb moderner LAN-, WLAN- und WAN-Infrastrukturen in unterschiedlichen Kundenumgebungen

• Sicherstellung einer stabilen Netzwerkperformance durch kontinuierliches Monitoring, Wartung und gezielte Optimierung bestehender Komponenten

• Systematische Analyse komplexer Netzwerkstörungen sowie nachhaltige Fehlerbehebung über verschiedene Infrastruktur- und Kommunikationsebenen hinweg

• Technische Mitarbeit bei Netzwerk- und Security-Projekten sowie Umsetzung und Weiterentwicklung individueller Netzwerklösungen bei Kunden vor Ort

• Fundierte Praxiserfahrung mit Switching, Routing und TCP/IP sowie sicheren Umgang mit DNS, DHCP, VLANs und professionellen WLAN-Umgebungen

• Erfahrung mit Netzwerk-Monitoring, technischer Dokumentation und methodischem Troubleshooting in produktiven IT-Infrastrukturen

• Selbstständige und lösungsorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Kundenorientierung und Freude an abwechslungsreichen technischen Einsätzen

• Betrieb und Weiterentwicklung moderner Voice-, Unified-Communications- und Kommunikationsplattformen.

• Bearbeitung anspruchsvoller 2nd-Level-Anfragen sowie Koordination mit dem 3rd-Level-Support und externen Partnern.

• Administration und Troubleshooting von Microsoft Teams Phone, SBCs und weiteren Kommunikationslösungen.

• Mitarbeit bei Netzwerk-, Migrations-, Integrations- und Infrastrukturprojekten sowie Planung von Wartungsarbeiten.

• Überwachung der Systeme, technische Dokumentation und kontinuierliche Verbesserung von Stabilität, Sicherheit und Servicequalität.

• Ausbildung als Informatiker/in, Telematiker/in, Elektriker/in, Mediamatiker/in oder vergleichbare technische Qualifikation.

• Praxiserfahrung mit Telefonie-, Voice-, Unified-Communications- oder Netzwerkinfrastrukturen.

• Gute Kenntnisse in Microsoft Teams Phone und idealerweise AudioCodes SBC; Erfahrung mit Cisco oder Fortinet ist ein Plus.

• Interesse an modernen Kommunikationsplattformen und deren Integration in bestehende IT-Umgebungen.

• Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse; Bereitschaft zu Pikett und Führerausweis Kat. B.

• Entwicklung und Integration von Ethernet-basierten Kommunikationslösungen für industrielle Systeme.

• Umsetzung von Softwarekomponenten und deren Integration in bestehende Systemarchitekturen.

• Konzeption und Weiterentwicklung industrieller Kommunikationsschnittstellen für neue Produktgenerationen.

• Begleitung von Systemtests, Inbetriebnahmen und technischen Validierungen bis zur Serienreife.

• Mitarbeit an Themen wie Industrial Security, OPC UA, IO-Link und modernen Automatisierungstechnologien.

• Studium in Elektrotechnik, Informatik, Informationstechnik oder eine vergleichbare technische Ausbildung.

• Gute Kenntnisse in industrieller Kommunikation und Ethernet-Technologien.

• Erfahrung in der Softwareentwicklung, idealerweise mit C, C++ oder einer vergleichbaren hardwarenahen Sprache.

• Interesse an Embedded Systems, Automatisierung und der Verbindung von Software und industrieller Kommunikation.

• Analytische und sorgfältige Arbeitsweise, Lernbereitschaft sowie gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

• Du leistest First- und Second-Level-Support über Ticketsystem, Telefon, E-Mail und vor Ort
• Du diagnostizierst und behebst Störungen an Hardware, Software, Windows-Betriebssystemen und Arbeitsplatztechnologien
• In dieser Rolle installierst, konfigurierst und betreust du Laptops, Desktops, mobile Geräte, Drucker und weitere Arbeitsplatzgeräte
• Als IT-Supportfachkraft Systembetreuung unterstützt du Anwenderinnen und Anwender bei Microsoft 365, Standardanwendungen und Arbeitsplatztechnologien
• Du verwaltest Benutzerkonten, Berechtigungen, On- und Offboarding sowie standardisierte Serviceanfragen
• In dieser Rolle dokumentierst und priorisierst du Incidents und Service Requests und trägst mit technischer Dokumentation zur kontinuierlichen Verbesserung der ICT-Services bei

• Du verfügst über eine Ausbildung oder ein Studium in Informatik, ICT oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung.
• Du hast mehrjährige Erfahrung im ICT Helpdesk, Service Desk oder technischen Support und bist geübt im Umgang mit Endanwenderinnen und Endanwendern.
• Du beherrschst Windows-Betriebssysteme, Microsoft 365 und moderne Workplace-Technologien sicher.
• Du kennst dich mit Benutzerverwaltung, Endgeräten sowie IT-Service-Management-Plattformen (ITSM) aus.
• Du bringst ein gutes Verständnis für Netzwerke, VPN, Identity- und Access-Management (IAM) sowie Endpoint Security mit.
• Du kommunizierst mündlich und schriftlich fliessend in Deutsch und Englisch und kannst technische Themen verständlich erklären.