3 IT in Glarus
IT System Engineer (Cloud/M365) (m/w/d)
Glarus
Ort
100'000 - 120'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
DNS
AD Active Directory
GPO
Windows Client / Server
453859
Kopieren
Kopiert
17.02.2026
Verantwortung
- Du übernimmst eigenständig komplexe IT-Projekte und setzt sie um.
- Du installierst Lösungen direkt beim Kunden vor Ort.
- Du evaluierst, beschaffst, installierst und wartest IT-Komponenten.
- Du unterstützt bei der Migration und dem Ausbau von Kundenumgebungen.
- Du planst und leitest Schulungen für IT-Anwender.
- Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf des 1st und 2nd Level Supports für Kunden.
Qualifikationen
Du beherrschst Microsoft Server Betriebssysteme inklusive der zugehörigen Dienste wie Active-Directory, GPO und DNS
Mit Office 365 bist Du bestens vertraut und besitzt möglicherweise entsprechende Zertifizierungen
Als motivierter IT System Engineer zeichnest du dich durch Eigeninitiative, Problemlösungsfähigkeit und Belastbarkeit aus
Selbst in stressigen Situationen bewahrst Du einen kühlen Kopf und behältst stets den Überblick über Prioritäten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Eingespieltes und dynamisches Team
Fitore Babanaj
Talent Sourcing Manager
Schreib uns eine Nachricht – wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail.
Technische IT Anwenderbetreuung (m/w/d)
Glarus
Ort
75'000 - 95'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
Change Management
On-Site-Support
Remote Support
Portfolio Management
Change Management
Asset-Liability Management
449586
Kopieren
Kopiert
10.02.2026
Verantwortung
- Du analysierst, bearbeitest und dokumentierst Incidents im ITSM-System des Kunden – im Onsite- und Remote-Support.
- In dieser Rolle verfolgst Du Vorfälle konsequent nach, koordinierst die Lösungsfindung und stellst eine saubere Ticket- und Wissensdokumentation sicher.
- Als Technische IT Anwenderbetreuung unterstützt Du End User im Incident Management, bei Service Requests und im Change Management für definierte Endgeräte und Peripherie.
- Du übernimmst den Anwendungs-Support für definierte Applikationen und hilfst bei der strukturierten Bearbeitung von Störungen und Anforderungen.
- In dieser Rolle kommunizierst Du aktiv mit allen relevanten Stakeholdern, informierst regelmässig über den Status und berätst zu möglichen Workarounds.
- Du verantwortest die Lagerverwaltung, behältst Bestand und Zugriff im Blick und organisierst bei Bedarf Bereitstellung sowie Bestellung benötigter Geräte.
Qualifikationen
- Du bringst 2 bis 3 Jahre Erfahrung in einer technischen ICT-Umgebung mit, idealerweise in einem Produktionsunternehmen.
- Allgemeines Know-how zu End User Technologien gehört zu deinem Repertoire.
- Mit End User Workspace Plattformen wie Discovery, Asset Management und Client Management bist du vertraut.
- Microsoft End User Plattformen wie Active Directory, Office und SCCM setzt du sicher ein.
- ITSM-Tools und Ticket-Management-Software sind für dich ein Plus und unterstützen dich im strukturierten Arbeiten.
- Du überzeugst mit Planung und Organisation, Detailgenauigkeit, Analyse- und Problemlösefähigkeit, Flexibilität, Kundenorientierung sowie sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift.
Muqsit Bebou
Consultant
Schreib uns eine Nachricht – wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail.
IT Service Desk Betreuung (m/w/d)
Glarus
Ort
70'000 - 90'000
Lohn, CHF/Jahr
80 - 100%
Pensum
Festanstellung
Anstellungsart
MS Office Online
MS Office 365
MS SCCM
AD Active Directory
Office 365
Ticketingsystem
Change Management
MS Office 2007
MS Office 2010
MS Office 2013
449595
Kopieren
Kopiert
10.02.2026
Rolle
In dieser Rolle stellst du den stabilen Betrieb des IT Service Desks sicher und bist erste Anlaufstelle für Anwenderanfragen rund um Hard- und Software. Du nimmst Incidents und Service Requests entgegen, analysierst Störungen strukturiert, priorisierst sie und löst sie eigenständig oder leitest sie zielgerichtet an die zuständigen Stellen weiter. Dabei dokumentierst du sämtliche Schritte nachvollziehbar im Ticketsystem und hältst definierte Service- und Qualitätsstandards konsequent ein. Du unterstützt bei der Pflege von Knowledge-Base-Inhalten und trägst dazu bei, wiederkehrende Probleme nachhaltig zu reduzieren. Mit deiner serviceorientierten Kommunikation sorgst du dafür, dass Anliegen effizient geklärt werden und Anwender:innen jederzeit transparent über den Status informiert sind.
Verantwortung
- Du bearbeitest Incidents end-to-end im ITSM-System: analysieren, nachverfolgen, lösen und sauber dokumentieren – onsite und remote.
- In dieser Rolle stellst du eine zuverlässige Lagerverwaltung sicher, inklusive Zugriff, Bestandsübersicht sowie Bereitstellung und Bestellung von Geräten.
- Als IT Service Desk Betreuung kommunizierst du proaktiv mit allen relevanten Stakeholdern, informierst über Fortschritte und empfiehlst passende Workarounds.
- Du unterstützt End User im Incident Management, bei Service Requests und im Change Management für definierte Endgeräte und zusätzliche Hardware (z. B. Clients, Monitore, Meetingraum-Equipment, Phones, Drucker, Spezialgeräte).
- In dieser Rolle übernimmst du den Anwendungs-Support und bearbeitest Service Requests sowie Incidents für die definierten Applikationen.
Qualifikationen
- 2 bis 3 Jahre Erfahrung in einer technischen ICT-Umgebung, idealerweise in einem Produktionsunternehmen
- Solides Grundwissen zu End User Technologien und gängigen Workplace-Services
- Praxis mit End User Workspace Plattformen wie Discovery, Asset Management und Client Management
- Erfahrung mit Microsoft End User Plattformen wie Active Directory, Office und SCCM
- Vorteilhaft sind Kenntnisse in ITSM-Tools und Ticket Management Software
- Stärken in Planung und Organisation, Detailgenauigkeit, Analyse und Problemlösung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Fitore Babanaj
Talent Sourcing Manager
Schreib uns eine Nachricht – wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail.
Leonard Ramin
Recruiter at Rocken
Kein passender Job dabei? Beantrage einfach Dein Profil und wir prüfen, ob wir Dich aktuell unterstützen können.
Je vollständiger Dein Profil, desto grösser Deine Chancen.
Jetzt Kandidatenprofil beantragen
Ich habe bereits ein Profil
Schreib uns
Schreib uns eine Nachricht – wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail.
Formular wurde gesendet.
Danke! Unser Team meldet sich so schnell wie möglich bei Dir.