19 IT in Gossau
IT Support Engineer - ab 2nd Level (m/w/d)
Verantwortung
Du arbeitest in spannenden IT-Projekten mit und übernimmst Verantwortung
Du bearbeitest anspruchsvolle 2nd-Level-Support-Tickets
Du koordinierst Incidents und Problemtickets über verschiedene Teams hinweg
Du analysierst Systemeinschränkungen und grenzt Ursachen strukturiert ein
Du kommunizierst Lösungen klar an interne und externe Stakeholder
Du bringst dich aktiv in die Optimierung von Support-Prozessen ein
Du pflegst und erweiterst die Wissensdatenbank
Qualifikationen
Du verfügst über eine Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst mehrjährige Erfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support mit
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
Du schätzt Teamarbeit und übernimmst Verantwortung
Dein Deutsch ist sehr gut
2nd Level Application Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Bearbeitung und Lösung von 2nd-Level-Support-Tickets für Software-Applikationen
Koordination von Incidents und Problemtickets über mehrere Teams hinweg
Analyse und Eingrenzung von Systemstörungen und Funktionseinschränkungen
Mitarbeit bei der Optimierung von Support- und Betriebsprozessen
Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank
Mitarbeit in IT-Projekten mit technischem Fokus
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im 2nd-/3rd-Level-Support von Software-Applikationen
Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Deutsch sehr gut, weitere Landessprachen von Vorteil
Senior Cloud Systems Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du verantwortungsvolle Aufgaben in einem etablierten und professionellen Umfeld der Gebäudetechnik und Informatik. Du arbeitest eng mit erfahrenen Fachpersonen zusammen und bringst dein Know-how in anspruchsvolle Projekte ein. Dank klaren Strukturen und kurzen Entscheidungswegen gestaltest du Arbeitsprozesse aktiv mit. Du nutzt deine Expertise, um komplexe Herausforderungen effizient zu lösen und technische Entwicklungen voranzutreiben. Die Position bietet dir dabei die Möglichkeit, dein Fachwissen gezielt einzusetzen und weiter auszubauen.
Verantwortung
- Als Cloud- und Infrastruktur-ICT-Spezialist planst, realisierst und betreibst Du Microsoft 365- und Azure-Umgebungen für Kundenprojekte
- Du berätst Kunden bei ihrer digitalen Transformation und begleitest sie fachlich durch Cloud-Migrationsprozesse
- In dieser Rolle übernimmst Du Verantwortung für die Migration bestehender On-Premises-Infrastrukturen in die Microsoft Cloud
- Du optimierst Abläufe durch Automatisierung mit PowerShell und modernen Cloud-Tools
- Mit Deiner Expertise entwickelst Du Architektur- und Sicherheitskonzepte und gewährleistest Systemverfügbarkeit und Performance
- Du unterstützt das Team durch Dokumentation, Know-how-Transfer sowie Coaching von Nachwuchskräften und Junior Engineers
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation; idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung auf Stufe HF oder FH
Du verfügst über langjährige Erfahrung im Betrieb und in der Umsetzung von Microsoft 365- und Azure-Lösungen
Fundierte Kenntnisse in Exchange Online, SharePoint Online, Teams, Intune sowie Entra ID zeichnen dich aus
Du bringst nachgewiesene Erfahrung im Aufbau, Betrieb und in der Optimierung von hybriden und Cloud-Infrastrukturen mit
Deine Expertise umfasst IT-Sicherheit, Identity & Access Management sowie Netzwerktechnologien
Du arbeitest eigeninitiativ, denkst analytisch und lösungsorientiert und überzeugst durch ein sicheres, zuverlässiges Auftreten und Kommunikationsstärke auf Deutsch
Benefits
Software Entwickler Java (m/w/d)
Verantwortung
Du baust digitale Lösungen - vom Interface bis zur Datenlogik.
APIs, Handelsplattformen, Gerätekommunikation - Du verbindest, was gesteuert werden soll.
Performance und Security stehen bei Dir nicht im Widerspruch zur Weiterentwicklung des Systems.
Ausserdem bringst Du Dich bei Architekturthemen und der Abstimmung mit Tech-Partnern ein.
Qualifikationen
Du hast ein abgeschlossenes Informatikstudium und relevante Erfahrung.
Du fühlst Dich im Fullstack zu Hause und kennst Tools wie Bitbucket oder MQTT.
Du liebst es, Neues zu lernen, Trends zu verfolgen und Clean Code zu schreiben.
Deutsch und Englisch in Tech-Talks? Für Dich kein Problem.
Benefits
Netzwerk & Security Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Verantwortung für Firewall-, Netzwerk- und Endpoint-Security-Lösungen, inklusive Einführung und Support
Ausbau des Produktportfolios im Netzwerk- und IT-Security-Bereich
Betreuung und Wartung bestehender Netzwerk- & Security-Installationen bei Kunden und Inhouse
Kundenberatung zur Konzeption von Security-Lösungen und aktive Mitarbeit in technisch anspruchsvollen Projekten
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatiklehre, zusätzliche Weiterbildungen von Vorteil
Grundkenntnisse in Netzwerk-, Firewall- und IT-Security-Systemen
Begeisterung für Security-Lösungen und den Wunsch, sich weiterzuentwickeln
Selbstständig, kundenorientiert und mit hoher Eigenverantwortung
Sehr gute Deutsch- und fachspezifische Englischkenntnisse
Benefits
ICT System Engineer / Client & Server (m/w/d)
Verantwortung
Verantwortung für den Betrieb, die Standardisierung und kontinuierliche Weiterentwicklung des Modern Workplace Managements
Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs von Client- und Serverumgebungen, Storage-Infrastruktur, Business-Applikationen sowie Netzwerken
Planung, Umsetzung und Begleitung von zukunftsweisenden ICT-Projekten zur Optimierung der IT-Landschaft
Mitarbeit an der Automatisierung und Optimierung von Betriebsprozessen sowie Unterstützung der Teams bei technischen Fragestellungen
Koordination und Abstimmung mit externen Dienstleistern und den Aussenstandorten bei IT-Projekten und Supporteinsätzen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker Plattformentwicklung (EFZ, HF oder FH) oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung als System Engineer in komplexen IT-Umgebungen
Fundierte Kenntnisse in VMWare, Veeam, Windows Server- und Clientumgebungen sowie Azure/M365
Erfahrung mit HPE Server- und Storage-Lösungen, Linux- und Citrix-Umgebungen, VPN und Firewall von Vorteil
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
Sehr gute Deutschkenntnisse
ERP Application Support Specialist (m/w/d)
Rolle
Digitale Geschäftsprozesse funktionieren nur mit Menschen, die Zusammenhänge verstehen und Lösungen liefern. Diese Position richtet sich an vielseitige Persönlichkeiten, die ERP-Systeme nicht nur bedienen, sondern aktiv zur Optimierung von Abläufen beitragen.
Verantwortung
Telefonische und Remote-Betreuung von ERP-Anwendungen im Tagesbetrieb
Unterstützung bei kleineren ERP-Einführungen, Anpassungen und Erweiterungen
Analyse und Optimierung kaufmännischer Geschäftsprozesse im Rahmen von Digitalisierungsinitiativen
Erstellung von Auswertungen, Benutzeranleitungen und praxisnahen Schulungsunterlagen
Mitarbeit in administrativen Innendienstprozessen
Unterstützung in buchhaltungsnahen Aufgaben und operativer Sachbearbeitung
Enge Abstimmung mit internen Support- und Consulting-Funktionen
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatik Ausbildung oder Erfahrung in einer ähnlichen Position
Vernetzte Denkweise und Interesse an ERP-Systemen und Prozessen
Freude an abwechslungsreichen Tätigkeiten zwischen Support, Analyse und Administration
Selbständige, strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Junior Datenbank Spezialist MSSQL (m/w/d)
Verantwortung
- Betrieb, Überwachung, Wartung und Optimierung der MSSQL Datenbank Infrastruktur
- 2nd Level Support, Problemanalyse, Störungsbehebung
- Mitarbeit bei Kundenprojekten und Migrationen
- Erstellung und Pflege der systemrelevanten Betriebsdokumentation
- Bereitschaft für Einsätze zu Randzeiten sowie Pikettdienst 7x24
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung Richtung Systemtechnik
Microsoft SQL Know-how, Zertifizierung als MCSA von Vorteil
Relevante Berufserfahrung als MS SQL Administrator
PowerShell Know-how
Stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse
Benefits
ICT Applikationsmanager:in (m/w/d)
Verantwortung
Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus zugewiesener Anwendungen von der Konzeption bis zum laufenden Betrieb
Kundenberatung und Abstimmung von Massnahmen mit externen Partnern
Entwicklung von Jahresplänen, Budgetvorschlägen und Servicekosten in Zusammenarbeit mit den Kunden
Gewährleistung des reibungslosen technischen Betriebs und kontinuierlicher Systemüberwachung
Erstellung und Aktualisierung von Betriebsdokumentationen und Konzepten
Organisation und Umsetzung von Änderungen, Updates und Releasewechseln
Begleitung der Projektleitung bei der Implementierung neuer Anwendungen in Abstimmung mit internen Fachbereichen
Qualifikationen
Fundierte Expertise im Bereich Informatik, idealerweise mit Abschluss als Wirtschaftsinformatiker HF/FH oder vergleichbarer Qualifikation
Vorkenntnisse in Infoma newsystem (Business Central) oder CMI sind ein klarer Pluspunkt
Teamorientierte Persönlichkeit mit eigenständigem Arbeitsstil und starker Kundenausrichtung
Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
ISO - Information Security Officer (m/w/d)
Verantwortung
Leitung und Begleitung von ICT-Sicherheitsprojekten
Umsetzung und Weiterentwicklung eines ISMS nach ISO 27001:2022
Durchführung interner und externer ICT-Security-Audits
Planung und Durchführung stadtweiter Security-Awareness-Kampagnen
Organisation von Aktivitäten zur Bewältigung ausserordentlicher Lagen inkl. Wiederanlaufplanung
Durchführung von Übungen für den ICT-Führungsstab
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung in der Cyber Security
Erfahrung in Informationssicherheits- oder ICT-Security-Projekten
Vertraut mit ISO 27001, BSI oder NIST
Studium/Weiterbildung auf FH/HF-Niveau in Cyber Security, Informationssicherheit oder ähnlichen Bereichen von Vorteil
Deutsch auf professionellem Niveau; weitere Sprachen vorteilhaft
