1820 IT in Heerbrugg

In dieser Rolle gestaltest du als Fachperson Anforderungsmanagement und Geschäftsprozesse tragfähige Kundenbeziehungen und übersetzt komplexe Sachverhalte in klare, verständliche Anforderungen. Du übernimmst die Verantwortung dafür, Kundenbedürfnisse strukturiert aufzunehmen, zu priorisieren und in umsetzbare Lösungen zu überführen. Du analysierst bestehende Geschäftsprozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und formulierst daraus präzise, nachvollziehbare Spezifikationen. Dabei triffst du fundierte Entscheidungen, moderierst unterschiedliche Stakeholder-Interessen und sorgst für Transparenz im gesamten Anforderungszyklus. So stellst du sicher, dass fachliche Anforderungen und Prozesse effizient, konsistent und zukunftsorientiert ausgestaltet sind.

• Mit einem scharfen Blick für Details erfasst du die Anforderungen der Kunden und baust gleichzeitig vertrauensvolle Beziehungen auf

• Workshops führst du gezielt durch, um Geschäftsprozesse genau zu verstehen und effizient abzubilden

• User Stories werden von dir sorgfältig dokumentiert, technisch angereichert und für die Umsetzung durch das Entwicklungsteam vorbereitet

• Verantwortung für die Qualität der Lösungen liegt in deinen Händen – von Präsentationen bis hin zu Schulungen bei Kunden

• Lösungen werden durch dich klar vertreten, sodass alle Stakeholder die Ergebnisse nachvollziehen können

• Erfahrung in der IT Business Analyse im Softwareentwicklungsumfeld zeichnet dein Profil aus

• Kenntnisse der Softwareentwicklung, agiler Methoden, Architekturen und Technologien sind vorhanden

• Relationale Datenmodelle kannst du sicher modellieren und erweitern (z. B. UML-Klassendiagramme, ERDs)

• Ein abgeschlossenes Informatikstudium oder eine vergleichbare Ausbildung bilden die ideale Grundlage; Weiterbildungen im Requirements Engineering sind ein Plus

• Sprachkenntnisse: Deutsch einwandfrei in Wort und Schrift, Englisch gut (B1)

In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Entwicklung und Weiterentwicklung komplexer Drupal-basierter Weblösungen in PHP. Du bewegst dich sicher in der Architektur von Drupal, konzipierst und implementierst eigene Module, bindest externe Schnittstellen an und bildest anspruchsvolle Business-Logik performant und wartbar ab. Du verantwortest sauberen, getesteten Code, berücksichtigst Caching-Strategien, Sicherheitsaspekte sowie Performance-Optimierung und behältst dabei stets die langfristige Software-Architektur im Blick. Zudem bringst du dein Verständnis für DevOps-Prozesse ein, arbeitest mit Git, automatisierten Tests und Review-Workflows und treibst die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben voran. Als erfahrene Fachperson prägst du technische Standards, teilst dein Wissen mit anderen und trägst aktiv zu einer kontinuierlichen Verbesserung der Entwicklungsprozesse bei.

• Du entwickelst und optimierst komplexe Drupal-Backends auf Basis von PHP.
• In dieser Rolle übernimmst du Verantwortung für sauberen, wartbaren und gut getesteten Code.
• Du führst und begleitest Code-Reviews, um Qualität zu sichern und dich fachlich weiterzuentwickeln.
• Als Erfahrene Person Backendentwicklung Drupal PHP baust du skalierbare Lösungen für grosse Digitalprojekte.
• Du identifizierst technische Schulden und gehst sie systematisch und nachhaltig an.
• In dieser Rolle arbeitest du eng im Team zusammen und gestaltest technische Entscheidungen auf Augenhöhe mit.

• Du verfügst über mehrjährige, praxisnahe Erfahrung in der PHP-Entwicklung mit Schwerpunkt Drupal.
• Du kennst die Drupal-Architektur im Detail und arbeitest sicher nach gängigen Standards und Best Practices.
• Du beherrschst übergeordnete Themen wie Caching, Software-Architektur und -Design, nachhaltige Datenhaltung, Schnittstellen und Testbarkeit.
• Du hast ein aktuelles Verständnis von Web-Security-Prinzipien und setzt Performance-Optimierungen gezielt und wirksam um.
• Du fühlst dich wohl in einem dynamischen Umfeld mit wechselnden Prioritäten, engen Timelines und anspruchsvollen Projekten.

• Du betreust und berätst Kunden eigenverantwortlich vor Ort und aus der Ferne.
• Du analysierst Anforderungen und entwickelst maßgeschneiderte IT-Lösungen.
• Du implementierst und wartest Netzwerke, Server und IT-Systeme.
• Du gewährleistest die Performance, Stabilität und Sicherheit der Systeme.
• Du führst Schulungen zu verschiedenen IT-Themen für Kunden durch.

• Lehrabschluss als Informatiker

• idealerwiese Microsoft Zertifizierung

• Erfahrungen in den Bereichen Server, Netzwerk und Virtualisierung VMware o. HyperV

• Freude an selbständiger Kundenbetreuung und Arbeitsplanung

• Fliessend Deutsch

In dieser Rolle übernimmst du die professionelle Betreuung, Administration und Weiterentwicklung komplexer IT-Systemlandschaften. Du verantwortest die Sicherstellung eines stabilen, sicheren und performanten Betriebs von Servern, Netzwerken und Anwendungen. Du planst, konfigurierst und implementierst Systemlösungen und setzt dabei moderne Technologien und Best Practices der IT-Systemadministration ein. Zudem analysierst und behebst du Störungen, optimierst bestehende Infrastrukturen und unterstützt als kompetente Fachperson bei technischen Fragestellungen. Durch deine strukturierte und vorausschauende Arbeitsweise trägst du entscheidend dazu bei, dass die IT-Umgebung zuverlässig, effizient und zukunftsfähig bleibt.

Erfahrungslevel: Professional bis Senior

• Du analysierst Kundenanforderungen und konzipierst passgenaue IT-Lösungen
• In dieser Rolle implementierst und wartest du Netzwerke, Server und Systeme
• Du stellst eine hohe Systemleistung, Stabilität und Sicherheit der IT-Infrastruktur sicher
• Als Fachkraft IT-Systemadministration betreust du Kunden selbstständig vor Ort und per Remote-Support
• Du berätst Kunden kompetent zu IT-Themen und optimierst ihre Systemlandschaften
• In dieser Rolle schulst du Kunden in verschiedenen IT-Bereichen und förderst den sicheren Umgang mit ihren Systemen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker und/oder Microsoft-Zertifizierung im Bereich Windows Server

• Fundierte Praxis in Serveradministration, Netzwerkbetrieb und Virtualisierungstechnologien

• Ausgeprägte Freude an der selbständigen Betreuung von Kundinnen und Kunden sowie an der eigenständigen Arbeitsplanung

• Hohe Teamfähigkeit kombiniert mit Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit

• Analytische, vernetzte Denkweise zur strukturierten Lösung komplexer Aufgabenstellungen

• Führerausweis Kategorie B und fliessend in Deutsch

In dieser Rolle gestaltest du den Betrieb und die Weiterentwicklung moderner Cloudplattformen über den gesamten technischen Stack hinweg – von der physischen Infrastruktur bis zu IaaS- und PaaS-Services. Du übernimmst Verantwortung für Netzwerk, Storage, Compute und Virtualisierung und stellst so eine stabile, performante und skalierbare Plattform sicher. Dabei arbeitest du täglich an Querschnittsthemen wie Security, Backup, Monitoring, Logging, IAM und Automatisierung und sorgst für einen sicheren und effizienten Betrieb. Du analysierst komplexe technische Zusammenhänge, leitest Optimierungsmassnahmen ab und setzt diese nachhaltig um. Mit deinem Know-how trägst du entscheidend dazu bei, die Plattformlandschaft kontinuierlich zu verbessern und zukunftssicher auszurichten.

• Du administrierst, betreibst und entwickelst die interne Cloud- und Plattform-Infrastruktur auf Basis von Kubernetes weiter
• In dieser Rolle verbesserst du kontinuierlich Security, Stabilität, Performance und Wartbarkeit der Plattformen
• Du automatisierst und standardisierst Betriebs- und Deployment-Prozesse konsequent
• Als Linux Fachkraft Cloudplattform Betrieb analysierst du komplexe Störungen und behebst deren Ursachen nachhaltig
• Du arbeitest eng mit Architektur-, Security- und Engineering-Peers sowie spezialisierten Teams netzwerkweit zusammen

• Du verfügst über fundierte Erfahrung im Betrieb komplexer Linux-Umgebungen.
• Du hast mehrjährige Praxis in Automatisierung und Standardisierung, idealerweise mit Ansible, Terraform, GitOps oder vergleichbaren Tools sowie im Umgang mit Git.
• Idealerweise kennst du dich bereits mit Kubernetes aus oder bist motiviert, dir dieses Know-how rasch anzueignen.
• Du arbeitest gerne im Plattformbetrieb und in der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Plattformen.
• Du bringst vorteilhaft Wissen in den Bereichen Netzwerk, Storage und/oder Virtualisierung mit.
• Du zeichnest dich durch eine eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise aus.

In dieser Rolle gestaltest du die digitale Transformation mit, indem du internationale ERP-Projekte auf Basis von Microsoft Business Central koordinierst und projektleitest. Du verantwortest die Optimierung und Standardisierung von Geschäftsprozessen in Zusammenarbeit mit globalen Stakeholdern und stellst eine reibungslose Integration in die bestehende Systemlandschaft sicher. Zudem analysierst du Anforderungen aus den Fachbereichen, entwickelst eigenständig neue Business-Applikationen weiter und führst Systemupdates sowie Deployments durch. Du übernimmst den fachlichen Support für ERP-Anwender:innen, identifizierst Verbesserungspotenziale und setzt nachhaltige Lösungen um. Dabei bringst du deine Erfahrung im ERP-Umfeld ein und baust deine Expertise in Projektmanagement, SQL, Programmierung und Business Central kontinuierlich aus.

• In dieser Rolle koordinierst und steuerst du internationale ERP-Projekte vom Kick-off bis zum Go-Live.

• Als ERP Berater:in entwickelst du Business Applikationen eigenständig neu und führst sie technisch wie fachlich weiter.

• Du planst und führst Systemupdates für Microsoft Business Central durch und stellst deren reibungslosen Betrieb sicher.

• Du bearbeitest allgemeine ERP-Supportanfragen und trägst dazu bei, Störungen schnell zu beheben.

• Du hast einen Hochschulabschluss in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du verfügst über praktische Erfahrung mit Microsoft Business Central.

• Du hast erste Erfahrung im Projektmanagement gesammelt und arbeitest strukturiert.

• Du kommunizierst sehr gut in Deutsch und Englisch; zusätzliche Sprachen sind ein Plus.

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Verantwortung für zentrale SAP-Anwendungen und stellst sicher, dass diese optimal auf die Geschäftsprozesse abgestimmt sind. Du verantwortest die Konzeption, Weiterentwicklung und Implementierung von SAP-Lösungen und begleitest den gesamten Lifecycle von der Anforderungsanalyse bis zum Go-Live. Dabei koordinierst du interne und externe Stakeholder, leitest komplexe SAP-Projekte und sorgst für eine effiziente Zusammenarbeit über Fach- und IT-Bereiche hinweg. Du analysierst bestehende Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt diese in nachhaltige, skalierbare SAP-Lösungen um. Mit deiner ausgewiesenen Senior-Expertise im SAP-Umfeld agierst du als zentrale Ansprechperson für strategische Entscheidungen und trägst massgeblich zur digitalen Weiterentwicklung der Organisation bei.

• Du übernimmst die fachliche Verantwortung für SAP-Anwendungen mit Schwerpunkt in den Modulen SD/MM, PP-PI, MM oder WM

• In dieser Rolle optimierst du gemeinsam mit dem SAP Competence Center Geschäftsprozesse in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und dem Management

• Du entwickelst zusammen mit der Linie tragfähige SAP-Konzepte und setzt diese selbstständig oder mit externen SAP-Dienstleistern um

• In dieser Rolle identifizierst du Verbesserungspotenziale in den SAP-Prozessen und treibst deren kontinuierliche Weiterentwicklung voran

• Du verfügst über eine betriebswirtschaftliche oder technische Aus- bzw. Weiterbildung.

• Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Customizing der SAP-Module SD/MM, PP-PI/MM oder WM.

• Du kommunizierst als Teamplayer souverän mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpersonen.

• Du denkst umsichtig, pragmatisch und dienstleistungsorientiert.

In dieser Rolle übernimmst du das fachliche IT-Anwendungsmanagement und stellst den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb zentraler Applikationen sicher. Du verantwortest die Analyse, Koordination und Umsetzung von Anforderungen aus dem Business und unterstützt bei der Weiterentwicklung der bestehenden IT-Services. Dabei planst, steuerst und dokumentierst du Änderungen, optimierst Schnittstellen sowie Prozesse und sorgst für eine kontinuierliche Qualitätssicherung. Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern und externen Dienstleistern zusammen, koordinierst Incidents und Changes und stellst ein professionelles Service Management sicher. Mit deinem IT-Know-how und deiner Erfahrung trägst du massgeblich dazu bei, dass Anwendungen und Services zuverlässig funktionieren und den Nutzerbedürfnissen entsprechen.

• Du berätst und unterstützt die Business-Owner deiner betreuten Applikationen.

• In dieser Rolle steuerst du externe Dienstleister und Provider und stellst die Servicequalität sicher.

• Als Fachperson IT-Anwendungsmanagement und Services organisierst und begleitest du Tests für Releases und Hotfixes.

• Du schulst Mitarbeitende bei Systemänderungen und pflegst Datenbanken sowie technische Dokumentationen.

• In dieser Rolle arbeitest du im Helpdesk und operativen IT-Betrieb mit und unterstützt Infrastruktur- und Software-Installationen.

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ oder HF/FA).

• Mehrjährige Praxis im IT-Support oder in der IT-Administration.

• Vertiefte Erfahrung im Umgang mit Datenbanken und Microsoft SQL Server.

• Routiniert im Einsatz von Microsoft Office für die tägliche Arbeit.

In dieser Rolle übernimmst du als Scrum Master die agile Teamleitung und gestaltest aktiv die Weiterentwicklung sowie Integration des Bison Store zur vollständigen Digitalisierung von Filialen. Du begleitest dein Scrum-Team im gesamten Entwicklungsprozess und sorgst dafür, dass sämtliche Geschäftsprozesse einfach digitalisiert, individualisiert und zentral gesteuert werden können. Du verantwortest die kontinuierliche Verbesserung des täglichen Arbeitserlebnisses deiner Projektteams und förderst eine effiziente, transparente Zusammenarbeit mit Product Ownern und agilen Projektleitern. Durch dein Coaching verstehst du Veränderung als Chance und schaffst ein Umfeld, in dem sich Menschen und Lösungen laufend weiterentwickeln.

• Du übernimmst die Scrum-Master-Rolle für mehrere Projektteams und begleitest sie im agilen Alltag
• In dieser Rolle organisierst du Scrum Events und moderierst sie strukturiert und lebendig
• Du erkennst Hindernisse frühzeitig, adressierst Impediments und treibst deren nachhaltige Beseitigung voran
• Als Agile Teamleitung und Coaching identifizierst du eigenständig Verbesserungsfelder und entwickelst mit dem Team mutige Lösungen
• Du stellst eine strukturierte und nachvollziehbare Dokumentation in Confluence und Jira sicher
• In dieser Rolle förderst du einen offenen Informationsaustausch zwischen Teams und Gilden und unterstützt aktiv Recruiting und Onboarding neuer Teammitglieder

• Du hast fundierte Erfahrung als Scrum Master in agilen Frameworks und Methoden.
• Du verfügst über ein gutes Verständnis der typischen Herausforderungen in der Softwareentwicklung.
• Du überzeugst mit hoher Empathie und ausgeprägten Fähigkeiten in der Gesprächsführung.
• Du trittst mit erstklassigen Moderations- und Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache auf.
• Du zeichnest dich durch einen starken Willen zur kontinuierlichen persönlichen Weiterentwicklung aus.
• Du bringst eine natürliche, unverstellte Persönlichkeit mit, verbunden mit sehr guten Umgangsformen.