2 IT in Inwil
IT Applikationssupporter (m/w/d)
Verantwortung
Du übernimmst die Verantwortung für den 1st-Level-Support
Du betreust verschiedene Applikationen wie Office 365, ERP, CRM oder DMS
Du führst Systempflege und Benutzerverwaltung durch
Du schulst Teams und sorgst für den Knowhow-Transfer
Du koordinierst Supportfälle mit externen Partnern und unterstützt bei IT- und Digitalisierungsprojekten
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Weiterbildung
Du bringst Erfahrung im 1st-Level-Support mit
Du arbeitest selbstständig, lösungsorientiert und kannst Prioritäten setzen
Du lernst neue Tools und Systeme schnell und bist serviceorientiert
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und überzeugst durch kommunikative Fähigkeiten
IT Application Supporter (m/w/d)
Verantwortung
Verantwortung für den 1st-Level-Support
Betreuung diverser Applikationen (Office 365, ERP, CRM, DMS etc.)
Systempflege und Benutzerverwaltung
Schulung der Teams und Sicherstellung des Knowhow-Transfers
Koordination von Supportfällen und Systemfragen mit externen Partnern
Unterstützung in IT- und Digitalisierungsprojekten
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufsausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik
Erfahrung im 1st-Level-Support
Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Fähigkeit, Prioritäten zu erkennen und umzusetzen
Schnelle Auffassungsgabe für neue Tools und Systeme
Serviceorientierte Persönlichkeit mit guten kommunikativen Fähigkeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
