2432 IT in Li Curt

Als IT Workplace Support Engineer bist du die zentrale Ansprechperson für Anwender und stellst einen reibungslosen Betrieb der modernen IT-Arbeitsplätze sicher. Du unterstützt bei Hardware-, Software- und Microsoft-365-Themen und sorgst mit deinem technischen Know-how für schnelle und nachhaltige Lösungen. Dabei betreust du Windows-Arbeitsplätze, mobile Geräte, Benutzerkonten sowie verschiedene Workplace-Services. Du analysierst Störungen, optimierst bestehende Prozesse und arbeitest eng mit internen sowie externen IT-Teams zusammen. Mit deiner kundenorientierten, selbstständigen und lösungsorientierten Arbeitsweise trägst du aktiv zu einer effizienten und modernen IT-Umgebung bei.

• Du unterstützt Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support bei Hardware-, Software- und Microsoft-365-Themen.

• Du installierst, konfigurierst und verwaltest Arbeitsplätze, Laptops, mobile Geräte sowie IT-Zubehör für On- und Offboarding-Prozesse.

• Du betreust Microsoft-365-Accounts, Berechtigungen, Lizenzen sowie Anwendungen wie Outlook, Teams, OneDrive und SharePoint.

• Du stellst den zuverlässigen Betrieb von Arbeitsplatzsystemen, Druckern, Meetingraumtechnik und lokalen IT-Services sicher.

• Du analysierst und behebst Störungen in den Bereichen Netzwerk, WLAN, VPN und Endgeräte.

• Du pflegst technische Dokumentationen, Inventardaten und Support-Tickets gemäss den internen IT-Prozessen.

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich IT-Support, Service Desk oder einer vergleichbaren technischen Support-Rolle.

• Praktische Erfahrung mit Microsoft 365-Anwendungen und der Benutzeradministration.

• Grundkenntnisse in Microsoft Intune, Microsoft Entra ID (Azure AD) oder Active Directory.

• Erfahrung in der Konfiguration und Betreuung von Laptops, Desktops, Druckern und mobilen Geräten.

• Ausgeprägte Troubleshooting- und Problemlösungsfähigkeiten mit hoher Kundenorientierung.

• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Planung, Implementierung und Betreuung moderner IT-Infrastrukturen unserer Kunden. Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb von Microsoft-Umgebungen, Virtualisierungslösungen und Netzwerksystemen, unterstützt bei anspruchsvollen technischen Herausforderungen im 3rd-Level-Support und arbeitest aktiv an spannenden IT-Projekten mit. Mit deinem technischen Know-how, deiner strukturierten Arbeitsweise und deiner Kundenorientierung trägst du zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der IT-Landschaften unserer Kunden bei.

• Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Kundenumgebungen

• Installation, Konfiguration und Administration von IT-Lösungen auf Basis von Microsoft Windows Server und Microsoft Windows Client

• Verwaltung und Betreuung von Microsoft 365-Umgebungen

• Administration und Support von VDI-Lösungen (Citrix, VMware Horizon oder Microsoft RDS)

• Konfiguration und Wartung von Sophos Firewalls

• Planung und Durchführung von Wartungsarbeiten an IT-Systemen

• Unterstützung unseres Service Desks bei komplexen technischen Herausforderungen im 3rd-Level-Support

• Mitarbeit bei spannenden IT-Projekten – von der Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung

• Mehrjährige Berufserfahrung als System Engineer oder in einer vergleichbaren Position

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Server/Client und Microsoft 365

• Erfahrung mit VDI-Technologien wie Citrix, VMware Horizon oder Microsoft RDS

• Gute Kenntnisse im Umgang mit Sophos Firewalls

• Analytische Denkweise sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Eigeninitiative und ausgeprägte Selbstorganisation

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle gestaltest du aktiv die Weiterentwicklung unserer Kundenumgebungen und stellst den zuverlässigen Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen sicher. Du kombinierst technisches Fachwissen mit Kundenorientierung und unterstützt bei der Umsetzung moderner Lösungen in einem abwechslungsreichen Umfeld. Dabei übernimmst du Verantwortung, bringst eigene Ideen ein und entwickelst dich fachlich sowie persönlich kontinuierlich weiter.

• Betreuung, Optimierung und laufende Weiterentwicklung der IT-Umgebungen unserer Kunden

• Implementierung, Konfiguration und Administration moderner IT-Systemlösungen im Microsoft-Umfeld

• Verantwortung für den Betrieb und die Verwaltung von Microsoft Windows Server- und Client-Systemen

• Betreuung und Support von Microsoft 365-Services und Cloud-basierten Lösungen

• Sicherstellung des stabilen Betriebs von VDI-Plattformen wie Citrix, VMware Horizon und Microsoft RDS

• Einrichtung, Überwachung und Pflege von Sophos Firewall-Lösungen

• Durchführung von Systemwartungen, Updates und technischen Optimierungen

• Analyse und Behebung anspruchsvoller Störungen im Rahmen des 3rd-Level-Supports

• Aktive Mitwirkung bei IT-Projekten und Begleitung von der Konzeption bis zur erfolgreichen Einführung

• Mehrjährige praktische Erfahrung als System Engineer, IT-Administrator oder in einer ähnlichen technischen Rolle

• Sehr gute Kenntnisse in der Betreuung von Microsoft-Infrastrukturen und Microsoft 365-Umgebungen

• Erfahrung mit Virtualisierung und VDI-Technologien wie Citrix, VMware Horizon oder Microsoft RDS

• Vertraut im Umgang mit Firewall- und Security-Lösungen, idealerweise Sophos

• Ausgeprägte Problemlösungskompetenz sowie eine analytische und strukturierte Vorgehensweise

• Selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung und guter Organisation

• Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und Kollegen sowie ein professionelles Auftreten

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Rocken Partner startete in den 90ern im IT-Umfeld. Seit der Gründung ist unser Partner ein inhabergeführtes Unternehmen. Dessen Erfolg basiert seit dem ersten Tag auf dem richtigen Riecher für beste Lösungen und auf gegenseitigem Vertrauen. Unterdessen beschäftigt das Unternehmen rund 200 engagierte Mitarbeitende an 11 Standorten in der Schweiz und im Ausland. Unser Partner setzt sich Tag für Tag für deren Kunden ein, spezifisch für optimale digitale Infrastrukturen für jedes Unternehmen.

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Als Lead System Engineer übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Umsetzung, Betreuung und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen unserer Kunden. Du arbeitest in anspruchsvollen Projekt- und Betriebsumgebungen und bist als Leading System Engineer die technische Ansprechperson für definierte Kundenumgebungen.

• Umsetzung und Implementierung von IT-Lösungen in Kundenprojekten sowie im laufenden IT-Betrieb

• Technische Betreuung von Kunden als Leading System Engineer mit Verantwortung für zugewiesene Systeme und Umgebungen

• Sicherstellung von standardisierten Systemkonfigurationen, Betriebsstabilität und nachhaltigen IT-Standards

• Durchführung von Fehleranalysen, Troubleshooting und Behebung von komplexen Störungen

• Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von technischen Dokumentationen

• Unterstützung bei der Anforderungsanalyse, technischen Beratung und beim Lösungsdesign

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung im Bereich Systemtechnik, Plattformentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Du bringst mindestens 10 Jahre Berufserfahrung als System Engineer oder in einer ähnlichen Funktion mit.

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in IT-Infrastrukturen und Enterprise-Umgebungen.

• Du hast Erfahrung mit Technologien wie Microsoft Windows Server, Microsoft 365, VMware Virtualisierung, Storage oder Veeam Backup & Data Protection.

• Du kennst dich mit Troubleshooting, System Engineering, technischer Dokumentation und Lösungsdesigns aus.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.

Unser Rocken Partner ist ein führender und praxiserprobter IT Full Service Provider mit mehreren Standorten in der Schweiz. Sein umfassendes IT-Angebote beinhaltet alles von der IT-Beratung über Entwicklung und Implementation bis hin zum sicheren und stabilen Betrieb von IT-Systemen und Netzen.

Die Unternehmung besticht durch ausgezeichnete Karrierechancen, ihrer offenen Firmenkultur und ein vielfältiges Tätigkeitsfeld. Zudem setzt sie auf Nachhaltigkeit und implementiert laufend Massnahmen für eine grüne IT.

• Verantwortung für den Betrieb, die Administration und Weiterentwicklung einer hochverfügbaren Microsoft Hyper-V Virtualisierungsplattform

• Betreuung und Optimierung von Windows Server-Infrastrukturen sowie Sicherstellung von Performance, Stabilität und Verfügbarkeit der virtuellen Systeme

• Entwicklung und Umsetzung individueller technischer Lösungskonzepte für komplexe Infrastruktur- und Kundenanforderungen

• Identifikation und Umsetzung von Möglichkeiten zur Automatisierung und Standardisierung von Betriebsprozessen zur Steigerung von Effizienz und Qualität

• Zentrale Ansprechperson für Applikationsverantwortliche und Kunden bei technischen Fragestellungen sowie Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit

• Abgeschlossene Informatikausbildung mit relevanten Microsoft-Zertifizierungen oder vergleichbarer Qualifikation

• Fundierte Erfahrung mit Microsoft Windows Server sowie im Betrieb und der Administration von Server-Infrastrukturen

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Hyper-V und Virtualisierung, idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit Shared-Infrastructure-Umgebungen

• Ausgeprägte Lösungsorientierung, Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit sowie Interesse an Automatisierung und kontinuierlicher Optimierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie Bereitschaft für Pikettdienst im 7x24h-Betrieb

• In dieser Position bist du verantwortlich für das Engineering im Microsoft Server Umfeld wie z.B. ADFS, PKI, DNS, DHCP usw.
• Du bist zuständig für die Konzipierung und Dokumentation und übernimmst den technischen Lead bei der Implementierung von neuen Windows Systemen
• Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung von Produkten und Services im Windows Server Bereich
• Als Teilprojektleitung sowie in aktiver Mitarbeit bist du zuständig bei Aufbau, Integrationen & Migrationen von Kundensystemen
• Du unterstützt die Presales Aktivitäten (Beratungen, Offert Erstellung, etc.) im Microsoft Bereich
• Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit verschiedensten Fachteams
• Du bist Ansprechpartner im 3rd Level Bereich inkl. Analyse und Behebung von Störungen
• Du bist zuständig für die Systemüberwachung und Automation

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung & Weiterbildungen z.B. (eidg. Fachausweis/-Diplom, HF, FH oder eine vergleichbare Ausbildung von Vorteil)
• Du bringst bereits mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung und Aufbau von Windows Server Umgebungen mit
• Du hast sehr gute Kenntnisse im Microsoft Server Betriebssystem Bereich und AD, PKI, ADFS, DNS Bereich
• Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Betrieb von Linux Systemen und in den Bereichen Server- und Applikationsvirtualisierung (VMware, Citrix, VDI)
• Du bringst die Bereitschaft für Pikett-Dienst und gelegentliche Einsätze ausserhalb der Arbeitszeiten (Wochenende, Abend) mit
• Du bist eine verantwortungsvolle Persönlichkeit mit einwandfreien Kommunikationsfähigkeiten sowie einem einwandfreien Leumund

• Sicherstellung des zuverlässigen Betriebs und der kontinuierlichen Weiterentwicklung moderner Microsoft- und Cloud-Infrastrukturen mit Entra ID, Active Directory, Intune, Exchange Online, M365 und Azure

• Administration und Optimierung zentraler Plattformdienste wie DNS, PKI, Microsoft SQL Server sowie weiterer Windows- und Cloud-Services

• Konzeption und Umsetzung von Infrastruktur- und Cloud-Lösungen in Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Partnern – inklusive Planung, Projektumsetzung und Übergabe in den Betrieb

• Technische Unterstützung bei Digitalisierungs- und Transformationsprojekten sowie Übernahme von Teilprojekt- und Projektverantwortung

• Automatisierung und Standardisierung von IT-Prozessen, insbesondere durch PowerShell, Softwarepaketierung und Deployment sowie Unterstützung des 3rd-Level Supports bei komplexen Störungen

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare mehrjährige Berufserfahrung im Microsoft- und Cloud-Umfeld

• Sehr gute Kenntnisse in Active Directory, Entra ID, Microsoft 365, Azure, Intune und Windows Server

• Erfahrung in PowerShell, Softwarepaketierung, automatisierten Deployments und der Optimierung von IT-Prozessen

• Ausgeprägtes Interesse an Cloud-Technologien, ICT-Automatisierung und modernen Infrastrukturkonzepten sowie hohe Bereitschaft, sich in neue Technologien einzuarbeiten

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, gepaart mit Teamfähigkeit, Flexibilität und Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen ausserhalb der regulären Arbeitszeiten

• Verantwortung für den stabilen und sicheren Betrieb einer modernen Microsoft-Infrastruktur inklusive M365, Azure, Entra ID, Active Directory und Intune

• Administration, Überwachung und Weiterentwicklung von Windows Server-, Exchange Online-, DNS-, PKI- und SQL-Umgebungen

• Entwicklung und Umsetzung von technischen Lösungskonzepten für Cloud-, Infrastruktur- und Digitalisierungsprojekte inklusive Koordination beteiligter interner und externer Stellen

• Automatisierung und Standardisierung wiederkehrender IT-Prozesse und Deployments mit PowerShell sowie Optimierung bestehender Betriebsabläufe

• Übernahme anspruchsvoller Aufgaben im 3rd-Level Support, Analyse komplexer Störungen sowie technische Begleitung von Projekten bis zur erfolgreichen Integration in den Betrieb

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare praktische Erfahrung im Bereich Microsoft Infrastructure & Cloud

• Fundierte Kenntnisse in M365, Azure, Entra ID, Active Directory, Intune und Windows Server

• Praxiserfahrung mit PowerShell, Softwareverteilung, Deployment und IT-Automatisierung

• Interesse an Cloud Computing, modernen Infrastrukturarchitekturen und digitalen Transformationsthemen sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

• Selbstständige und analytische Arbeitsweise mit ausgeprägter Problemlösungskompetenz, Teamorientierung und Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen ausserhalb der üblichen Arbeitszeiten

Unser Rocken Partner ist das führende Energiedienstleistungsunternehmen in der Schweiz für Endverbraucher im Bereich der permanenten Energiebewirtschaftung (Energiebeschaffung, Energiedaten-Management und Abrechnung). Sie ist unabhängig von Versorgern, Produzenten und Verteilnetzbetreibern.

• Planung, Betrieb und kontinuierliche Optimierung einer hybriden IT-Infrastruktur mit On-Premises, Azure, Microsoft 365, Server-, Netzwerk- und Backup-Lösungen

• Weiterentwicklung und Umsetzung von IT-Security-Massnahmen zur Erhöhung der Sicherheit und Resilienz der gesamten Infrastruktur

• Analyse und nachhaltige Behebung anspruchsvoller technischer Störungen im 2nd- und 3rd-Level Support

• Technische Beratung und Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und IT-Teams bei Infrastruktur- und Technologiefragen

• Planung, Steuerung und Umsetzung von IT-Projekten sowie Initiierung und Begleitung kontinuierlicher Verbesserungen innerhalb der IT-Umgebung

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung auf FA-, HF- oder FH-Niveau

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT Infrastructure, System Engineering oder Cloud; auch engagierte Nachwuchskräfte mit entsprechender Fachkompetenz sind willkommen

• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Microsoft 365, Azure, Netzwerktechnologien, Routing und IT-Security

• Erfahrung in IT-Projektmanagement sowie Freude an der Mitarbeit und Übernahme von Verantwortung in technischen Projekten

• Vernetztes und analytisches Denken, hohe Lösungsorientierung, Eigeninitiative und Begeisterung für moderne IT-Technologien