3104 IT in Löhningen
Dynamics 365 Finance Projektleiter (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner ist ein führendes Unternehmen in der Baubranche, spezialisiert auf hochwertige Dämmstoffe und Baukomponenten. Sie sind bekannt für ihre innovativen Lösungen und ihr starkes Engagement für Nachhaltigkeit, und suchen stets nach Top-Talenten, um ihre hochqualitativen Teams zu stärken.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Rolle
Du bist ein erfahrener ERP-Spezialist mit Fokus auf Microsoft Dynamics 365 F&O und übernimmst eine Schlüsselrolle bei der Implementierung und Optimierung des Gruppen-Finanzsystems
Deine analytischen Fähigkeiten setzt Du ein, um komplexe Geschäftsprozesse zu erfassen und in effiziente digitale Lösungen zu überführen
Als Projektleiter koordinierst Du den Roll-Out des ERP-Systems und fungierst als Bindeglied zwischen Fachabteilungen und IT-Experten
Du bist nicht nur für die technische Umsetzung verantwortlich, sondern auch für die Schulung der Mitarbeiter und die Bereitstellung von Support, um eine reibungslose Nutzung des Systems sicherzustellen
Verantwortung
Du verfügst über eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Bereich Finanzen/Rechnungswesen oder ein entsprechendes Studium und bringst mehrjährige Erfahrung als Consultant für Dynamics F&O, SCM oder AX mit
Deine ausgeprägten Kenntnisse in Finanzbuchhaltung und Deine Erfahrung als Teilprojektleiter bei der Implementierung von D365 machen dich zu einem wertvollen Experten im internationalen Industrieumfeld
Mit Deiner strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise sowie Deiner hohen Kunden- und Serviceorientierung bist Du bereit, Konzepte und Prozesse zu dokumentieren und als Teamplayer Verantwortung zu übernehmen
Dein Interesse an Microsoft Cloud Produkten, Deine Reisebereitschaft
Deine sehr guten Deutsch- sowie guten Englischkenntnisse runden Dein Profil ab
Benefits
Senior SAP FI/CO Consultant (m/w/d)
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Rolle
Du bist als Senior Senior SAP FI/CO Consultant gefragt, um deine umfassenden Kenntnisse und Erfahrungen in diesem Bereich einzubringen. In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die Umsetzung von SAP S/4HANA Finance-Projekten und berätst Kunden bei der Optimierung ihrer Finanzprozesse. Du verantwortest die Analyse von Geschäftsprozessen und entwickelst Lösungen, um diese zu verbessern. Mit deiner Erfahrung als Senior Consultant bist du in der Lage, komplexe Probleme zu lösen und innovative Lösungen zu finden. Du bringst deine Fähigkeiten und dein Wissen ein, um die Finanzprozesse von Unternehmen zu optimieren und zu verbessern.
Verantwortung
Du berätst Kunden bei der Konzeption und Implementierung von SAP S/4HANA Finance
In dieser Rolle optimierst du Prozesse und standardisierst SAP FI/CO Lösungen
Als Senior SAP FI/CO Consultant unterstützt du den Vertrieb bei Akquise- und PreSales-Tätigkeiten
Du führst Kundenworkshops und Präsentationen durch, um Lösungen vorzustellen
Du entwickelst das Beratungsportfolio mit Fokus auf S/4HANA Finance weiter
Du konzipierst und implementierst Customizing, Change Request, Konfigurationen und Incident Management in SAP FI/CO
Qualifikationen
- Du hast mindestens 5 Jahre Projekt- oder Beratungserfahrung im Umfeld SAP FI/CO, idealerweise S/4HANA
- Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in S/4HANA FI/CO, Finanzprozessen und Schnittstellen zu angrenzenden Modulen
- Du hast Kenntnisse in Massenkontokorrent, wie FI-CA, PSCD oder FS-CD, als Nice-to-have
- Du hast Erfahrung an der Schnittstelle zu SAP MDG, Business Partner oder Finance Objects, als Nice-to-have
- Du sprichst Deutsch auf sehr gutem Niveau und Englisch ist von Vorteil für dich
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert mit hoher Eigenverantwortung
System Engineer - Modern Workplace & Infrastructure (m/w/d)
Über
Rolle
Für die Betreuung und Weiterentwicklung vielseitiger IT-Infrastrukturen im Geschäftskundenumfeld wird eine technisch breit aufgestellte Persönlichkeit gesucht. Die Tätigkeit umfasst klassische Server- und Netzwerkinfrastrukturen ebenso wie moderne Microsoft-Cloud-Dienste, Security und Kommunikationslösungen.
Verantwortung
Betreuung von Windows Server, Active Directory, Virtualisierung und Storage.
Administration von Microsoft 365 und Microsoft Entra ID.
Umsetzung von Sicherheits-, Backup- und Recovery-Konzepten.
Betreuung von Monitoring, Remote Management und Telefonielösungen.
Durchführung von Migrationen, Systemintegrationen und Automatisierungen.
Prüfung und Einführung neuer Technologien und KI-Lösungen mit praktischem Nutzen.
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, ICT-Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation.
Fundierte Erfahrung mit IT-Infrastrukturen für Geschäftskunden.
Gute Kenntnisse in mehreren Bereichen wie Windows Server, VMware/Hyper-V, Netzwerk, Firewall, Microsoft 365 und Backup.
Analytische und selbstständige Arbeitsweise sowie Freude an technischen Herausforderungen.
Kenntnisse in PowerShell, Veeam, 3CX, Endpoint Security, Linux oder technischer Projektleitung sind von Vorteil.
Gutes Deutsch.
Cyber Security Architect (m/w/d)
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Rolle
Du suchst eine Herausforderung, bei der du deine Beratungs-, Auditing- und Compliance-Skills gekonnt einsetzen kannst? In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für die IT-Sicherheitsarchitektur und setzt deine Fähigkeiten ein, um die Informationssicherheit zu gewährleisten. Du verantwortest die Umsetzung von Sicherheitsmassnahmen und berätst Kunden bei der Implementierung von Sicherheitslösungen. Dein Ziel ist es, die Werte zu schützen und die Informationssicherheit zu gewährleisten. Du bist ein Senior Cyber Security Architect und bringst deine Erfahrung und dein Wissen ein, um komplexe Sicherheitsherausforderungen zu meistern.
Verantwortung
Du planst und führst Projekte mit Fokus auf Sicherheitsarchitektur durch
In dieser Rolle berätst du Kunden bei der Konzeption sicherer IT-Architekturen
Als Cyber Security Architect erstellst du Sicherheitskonzepte für Plattformkomponenten
Du führst Bedrohungsmodellierungen und Sicherheitsanalysen durch, um bestehende Infrastrukturen zu untersuchen
In dieser Rolle begleitest du Migrations- und Transformationsprojekte aus der Security-Perspektive
Du unterstützt aktiv die Weiterentwicklung unserer IT Security Architecture Dienstleistungen
Qualifikationen
Du hast mehrjährige Berufserfahrung als Security Architect, System Engineer mit starkem Security-Fokus oder in einer vergleichbaren Rolle
Du verfügst über ein tiefes technisches Verständnis von Netzwerk-Infrastrukturen, Betriebssystemen und Cloud-Umgebungen
Du besitzt starke Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten, um komplexe technische Konzepte verständlich zu vermitteln
Du hast Erfahrung in der Projektleitung sowie Leitung eines Projektteams
Du hast Zertifizierungen wie CISSP, ISSAP, GIAC GDSA, CCSP oder ähnliche
Du sprichst ausgezeichnet Deutsch und hast gute Englisch-Kenntnisse
Business Development Manager ERP & Cloud (m/w/d)
Über
Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus IT Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus den Bereichen: Agile Business Analyse, Requirements Engineering, Project Management, Software Engineering, Architektur, DevOps, und Security.
Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.
Rolle
Neue Märkte erschliessen. Kunden begeistern. Wachstum gestalten.
Gesucht wird eine vertriebsstarke Persönlichkeit, die ERP- und Cloud-Lösungen als strategischen Erfolgsfaktor für Unternehmen versteht. Mit Gespür für Kundenbedürfnisse, überzeugender Beratung und konsequenter Abschlussorientierung entwickelst du neue Geschäftschancen und positionierst innovative Softwarelösungen bei anspruchsvollen B2B-Kunden.
Verantwortung
Neue Marktsegmente identifizieren und gezielte Strategien zur Kundengewinnung entwickeln
ERP-Projekte und digitale Transformationsvorhaben bei mittelständischen und grösseren Unternehmen vorantreiben
Potenzielle Kunden durch beratungsorientierten Vertrieb, Workshops und überzeugende Lösungsvorstellungen gewinnen
Geschäftliche Herausforderungen analysieren und passende Softwarelösungen mit messbarem Mehrwert positionieren
Beziehungen zu Geschäftsführern, Finanzverantwortlichen und IT-Entscheidern aufbauen
Vertriebschancen mit CRM-Systemen transparent dokumentieren und systematisch weiterentwickeln
Mit Presales, Consulting und Implementierungsteams tragfähige Kundenlösungen erarbeiten
Umsatzpotenziale bewerten, Verkaufsstrategien optimieren und ambitionierte Vertriebsziele erreichen
Qualifikationen
Fundierte Berufserfahrung im ERP-Vertrieb; Erfahrung mit Cloud-ERP oder SaaS-Lösungen ist ein Plus
Nachweisbare Erfolge im beratungsintensiven B2B-Verkauf und in der Gewinnung neuer Kunden
Gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Abläufe und digitale Geschäftsmodelle
Erfahrung mit längeren Verkaufszyklen, mehreren Entscheidungsträgern und anspruchsvollen Vertragsverhandlungen
Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und überzeugende Business Cases zu präsentieren
Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und modernen Methoden wie consultative selling oder Value-Based Selling
Hohe Eigenmotivation, unternehmerisches Denken und ein konsequenter Fokus auf messbare Resultate
IT Platform & Operations Specialist (m/w/d)
Über
Rolle
Moderne IT ist für dich mehr als funktionierende Systeme: Du willst digitale Arbeitsumgebungen effizienter, sicherer und intelligenter machen. In dieser vielseitigen Position verbindest du Systembetrieb, technische Optimierung und serviceorientiertes Denken. Nutze deinen Gestaltungsspielraum, um Prozesse zu vereinfachen, neue Technologien voranzutreiben und einen messbaren Beitrag zur digitalen Leistungsfähigkeit zu leisten.
Verantwortung
Sicherstellung eines leistungsfähigen und störungsarmen Betriebs zentraler IT-Plattformen und digitaler Arbeitsumgebungen
Betreuung und Optimierung von Server-, Client- und Cloud-Services
Administration von Microsoft 365, Entra ID und modernen Benutzer- und Berechtigungskonzepten
Pflege und Weiterentwicklung von Windows- und Linux-Systemen
Überwachung und Optimierung von Netzwerkverbindungen, Firewalls, Speicherlösungen und virtuellen Umgebungen
Identifikation von Schwachstellen und Umsetzung nachhaltiger Verbesserungsmassnahmen
Standardisierung von Betriebsabläufen und Automatisierung wiederkehrender Administrationsaufgaben
Mitarbeit bei der Einführung neuer IT-Dienste, Plattformen und Sicherheitslösungen
Bearbeitung anspruchsvoller technischer Anfragen und Unterstützung bei systemübergreifenden Problemen
Erstellung nachvollziehbarer Dokumentationen und Weiterentwicklung praxisnaher IT-Betriebskonzepte
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
Erfahrung in der Administration und Betreuung moderner IT-Systemlandschaften
Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID sowie Windows- und Linux-Umgebungen
Technisches Verständnis für Netzwerke, Firewalls, Storage und Virtualisierung
Interesse an Cloud-Services, IT-Sicherheit und automatisierten Betriebsprozessen
Analytisches Denkvermögen und systematische Vorgehensweise bei technischen Herausforderungen
Hohe Serviceorientierung sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
Motivation, bestehende Lösungen kritisch zu hinterfragen und neue Technologien sinnvoll einzusetzen
Technischer Berater im Bereich ECM/DMS (m/w/d)
Über
Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus IT Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus den Bereichen: Agile Business Analyse, Requirements Engineering, Project Management, Software Engineering, Architektur, DevOps, und Security.
Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.
Rolle
Du hast Freude daran, komplexe Softwarelösungen technisch zum Laufen zu bringen und digitale Prozesse intelligenter zu gestalten? In dieser Position übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Umsetzung moderner Dokumentenplattformen – von der Systeminstallation über Schnittstellen und Workflow-Konfigurationen bis zur produktiven Nutzung. Ideal für technisch versierte Macher, die gerne Verantwortung übernehmen und sichtbare Ergebnisse erzielen.
Verantwortung
Technische Umsetzung und Weiterentwicklung digitaler Dokumenten- und Informationsplattformen
Installation, Parametrierung und Wartung von DMS-/ECM-Software in unterschiedlichen Systemumgebungen
Konfiguration von Workflows, Dokumentenvorlagen, Metadatenmodellen und Zugriffsrechten
Anbindung externer Systeme über APIs, Konnektoren und standardisierte Schnittstellen
Einrichtung von Import-, Klassifizierungs-, Ablage- und Archivierungsprozessen
Technische Betreuung von Test-, Entwicklungs- und Produktivumgebungen
Analyse von Logfiles, Behebung von Konfigurationsproblemen und Optimierung der Systemleistung
Mitarbeit bei Releasewechseln, Migrationen und der Einführung neuer Softwarefunktionen
Automatisierung wiederkehrender Prozesse und Prüfung neuer Integrationsmöglichkeiten
Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Projektteams zur technischen Realisierung individueller Anforderungen
Qualifikationen
Technische Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung im Softwareumfeld
Erfahrung in der Implementierung, Installation oder technischen Betreuung von Unternehmenssoftware
Idealerweise Kenntnisse in DMS-, ECM-, Archivierungs- oder Workflow-Systemen
Verständnis für Client-Server-Architekturen, Webanwendungen und Datenbankstrukturen
Erfahrung mit Schnittstellen, REST-APIs, JSON oder XML von Vorteil
Grundkenntnisse in SQL, PowerShell oder Skriptsprachen wünschenswert
Fähigkeit, technische Fehler systematisch zu analysieren und nachhaltige Lösungen zu entwickeln
Interesse an Digitalisierung, intelligenter Dokumentenverarbeitung und automatisierten Geschäftsprozessen
Selbstständige Arbeitsweise, hohe Lernbereitschaft und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
Freude an der Zusammenarbeit mit Projektteams und an der Umsetzung anspruchsvoller Kundenanforderungen
ECM Implementation Specialist (m/w/d)
Über
Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus IT Consulting und Software Engineering spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten, Schweizer IT Softwarehersteller und Beratungsfirmen. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus den Bereichen: Agile Business Analyse, Requirements Engineering, Project Management, Software Engineering, Architektur, DevOps, und Security.
Hast du Lust auf eine neue Herausforderung? Dann profitiere als Rocken® Talent von unserer breiten Vernetzung und lass dir spannende Jobs vorstellen.
Rolle
Du möchtest digitale Informationsflüsse nicht nur planen, sondern technisch realisieren? Hier bringst du Dokumentenmanagement auf ein neues Niveau: Du implementierst moderne Softwarelösungen, konfigurierst komplexe Systemumgebungen und verbindest unterschiedliche Anwendungen zu durchgängigen digitalen Prozessen. Eine ideale Aufgabe für IT-Fachkräfte, die gerne analysieren, konfigurieren und Lösungen eigenständig zum Leben erwecken.
Verantwortung
Technische Implementierung und Einführung moderner Enterprise-Content-Management- und Dokumentenmanagement-Systeme
Installation, Einrichtung und Parametrierung von Softwarekomponenten in Kundenumgebungen
Aufbau individueller Dokumentenstrukturen, Metadatenmodelle und Berechtigungskonzepte
Entwicklung und Konfiguration digitaler Workflows für Freigaben, Prüfungen und Archivierung
Integration der Plattformen in bestehende IT-Landschaften über APIs, Konnektoren und Schnittstellen
Durchführung von Systemtests, technischen Abnahmen und Funktionsprüfungen
Analyse und Behebung von Installations-, Konfigurations- und Integrationsproblemen
Unterstützung bei Datenmigrationen, Versionswechseln und technischen Aktualisierungen
Erstellung technischer Konzepte, Installationsanleitungen und Systemdokumentationen
Laufende Optimierung bestehender Lösungen hinsichtlich Stabilität, Sicherheit und Automatisierung
Qualifikationen
Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation
Erfahrung in der Implementierung oder technischen Betreuung von Unternehmenssoftware
Kenntnisse im Bereich DMS, ECM, digitales Archiv oder Workflow-Management
Praxiserfahrung mit Softwareinstallationen, Systemkonfigurationen und technischen Rollouts
Verständnis für Datenbanken, Webserver, Schnittstellen und mehrschichtige Softwarearchitekturen
Kenntnisse in REST-APIs, SQL, XML oder JSON sind von Vorteil
Erfahrung mit Microsoft-Umgebungen und Cloud-Integrationen ist willkommen
Strukturierte Vorgehensweise bei Fehleranalysen und technischen Herausforderungen
Hohe Eigenverantwortung, Qualitätsbewusstsein und Freude an praktischer Umsetzung
Interesse an modernen Technologien wie Low-Code-Workflows, intelligenter Dokumentenerkennung und Prozessautomatisierung
(Sen.) Netzwerk Engineer / Architekt (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist: ein engagierter IT‑Dienstleister, der sich auf Managed Services, Cloud‑ und Security‑Lösungen sowie individuelle Beratung spezialisiert hat. Mit Leidenschaft für Technologie und einem tiefen Verständnis für Geschäftsanforderungen unterstützt er Unternehmen dabei, moderne Arbeitsplätze, hochverfügbare Infrastrukturen und sichere IT‑Prozesse aufzubauen.
Rolle
Technik gestalten, Lösungen entwickeln, Kunden weiterbringen
Du willst mehr als den täglichen Netzwerkbetrieb? Hier kannst du dein Know-how in anspruchsvollen Kundenprojekten einsetzen, sichere Netzwerkarchitekturen weiterentwickeln und technische Lösungen von der Konzeption bis zur Fehleranalyse begleiten. Dich erwartet ein vielseitiges Engineering-Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, direktem Kundenkontakt und der Möglichkeit, auch über die Netzwerktechnik hinaus eigene Ideen einzubringen.
Verantwortung
Du entwickelst durchdachte Netzwerkdesigns für LAN, WLAN, WAN und Standortvernetzungen und setzt diese in stabilen Infrastrukturen um.
Du sorgst mit Firewalls und ZTNA für sichere Netzwerkzugriffe und unterstützt bei der Weiterentwicklung moderner Security-Konzepte.
Du übernimmst Verantwortung in komplexen IT-Projekten und bringst technische Vorhaben gemeinsam mit deinem Team erfolgreich zum Abschluss.
Du hinterfragst bestehende Netzwerkarchitekturen und setzt Verbesserungen für Leistung, Stabilität und Sicherheit um.
Du unterstützt Kunden bei technischen Entscheidungen und bringst dich bei Lösungspräsentationen und im Pre-Sales ein.
Du gehst anspruchsvollen Störungen im Third-Level-Support auf den Grund und entwickelst nachhaltige Lösungen.
Du erweiterst deinen fachlichen Horizont, indem du dich bei Interesse auch mit Cloud-Technologien, Security oder System Engineering beschäftigst.
Qualifikationen
Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im Network Engineering
Du kennst die Herausforderungen komplexer Netzwerkinfrastrukturen und kannst technische Zusammenhänge sicher beurteilen.
Du hast Freude daran, neue Technologien kennenzulernen, dein Wissen zu teilen und gemeinsam bessere Lösungen zu entwickeln
Du verfügst über fliessende Deutschkenntnisse.
Du besitzt einen Führerausweis.
Du arbeitest eigenständig, strukturiert und übernimmst Verantwortung für deine Ergebnisse.
Du kommunizierst kundenorientiert und gehst technische Herausforderungen lösungsorientiert an.
System Engineer & Technical Account Owner (m/w/d)
Über
Unser Partner ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen im Bereich Managed Cloud & Outsourcing Services. In den eigenen Rechenzentren betreibt man mehrere 100 Server und verfügt über modernste IT-Servicelösungen in den Bereichen Storage, Backup, Netzwerk, Archivierung, Security etc.
Die Realisierung der IT-Projekte mit anschliessendem Betrieb und Unterhalt verlangen fundiertes Fachwissen, grosse Erfahrung, Prozessbeherrschung, Kreativität und absolute Zuverlässigkeit. Die anspruchsvolle Kundschaft unseres Partners erwartet innovative IT-Services und Lösungen mit höchster Verfügbarkeit und Sicherheit.
Rolle
Du bist die technische Konstante für deine Kunden
Wenn du gerne Verantwortung übernimmst, Zusammenhänge verstehst und Kunden langfristig begleitest, bietet dir diese Funktion eine abwechslungsreiche Kombination aus Engineering und technischer Beratung. Du kennst die IT-Landschaften deiner Kunden, verstehst ihre Anforderungen und sorgst dafür, dass aus kurzfristigen Anliegen tragfähige Lösungen werden. Gleichzeitig gestaltest du mit, wie Services standardisiert, Prozesse vereinfacht und neue Technologien sinnvoll in den Betrieb integriert werden.
Verantwortung
Du übernimmst Verantwortung: Du bist die zentrale technische Ansprechperson für dein Kundenportfolio, koordinierst die Betreuung und stellst gemeinsam mit dem Team die Kontinuität der Services sicher.
Du schaffst Stabilität: Du priorisierst Incidents, Requests und Changes, analysierst Fehler über mehrere Systemebenen hinweg und sorgst für Lösungen, die Probleme dauerhaft beheben.
Du verstehst die Praxis: Du bist gelegentlich beim Kunden vor Ort, lernst die tatsächlichen Arbeitsabläufe kennen und leitest daraus konkrete technische Verbesserungen ab.
Deine Rolle in der Weiterentwicklung
Du optimierst bestehende IT-Umgebungen mit Fokus auf Microsoft 365, Azure und Infrastruktur.
Du erkennst Möglichkeiten zur Vereinheitlichung von Konfigurationen, Abläufen und Betriebsprozessen.
Du setzt Automatisierungen um und prüfst, wie KI die Ticketbearbeitung und den IT-Betrieb sinnvoll unterstützen kann.
Du arbeitest mit Engineering und Service Management zusammen und bringst deine Perspektive in die Weiterentwicklung von Services ein.
Du realisierst technische Teilprojekte und unterstützt bei der Einführung neuer Lösungen.
Qualifikationen
Du hast eine Ausbildung in Informatik mit Schwerpunkt Systemtechnik oder Plattformentwicklung beziehungsweise vergleichbare Praxiserfahrung.
Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung in IT Operations oder System Engineering und kennst komplexe Infrastrukturumgebungen.
Du bringst fundierte Microsoft-Kenntnisse, insbesondere in M365 und Azure, mit.
Du gehst systematisch an Fehleranalysen heran und findest dich auch in komplexen technischen Zusammenhängen zurecht.
Du interessierst dich für neue Technologien und hast erste Berührungspunkte mit Automatisierung oder KI.
Du handelst kundenorientiert, kommunizierst klar und übernimmst gerne Verantwortung.
Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B und verfügst über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.