2037 IT in Lüterkofen

• Verantwortlich bist Du für den zuverlässigen Betrieb der internen Infrastruktur und Plattformen

• Dabei übernimmst Du als Content Master die Pflege von Prozessen und Dokumentationen

• Bei technischen Anliegen unterstützt Du die Mitarbeitenden im 1st und 2nd Level Support

• Zusätzlich arbeitest Du im Cyber Security Center an Managed Services im Bereich Cyber Security mit

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Informatiker:in EFZ

• Mit Microsoft 365, Atlassian und grundlegenden IT Infrastrukturen wie AD, DHCP, DNS, E-Mail und Betriebssystemen kennst Du Dich gut aus

• Praktische Erfahrung in IT Support, IT Betrieb und Cyber Security rundet Dein Profil ab

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Englischkenntniss

• Du überwachst produktive Systeme, analysierst Performance und Ressourcen und begleitest Deployments & Releases

• Im Bereich IT Security härtest Du Systeme und Netzwerke und stellst Backup, Restore sowie Disaster Recovery sicher

• Komplexe Störungen bearbeitest Du im 3rd Level Support und übernimmst bei kritischen Incidents die technische Eskalation

• Weiterentwickelt werden Cloud und Infrastruktur Lösungen, inklusive Server, Netzwerk, Migrationen und interner Systeme

• Durch saubere Dokumentation, Prozesse und ISO Standards stärkst Du die Business Continuity nachhaltig

• Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ/Studium) oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im IT Betrieb

• Fundiertes Know-how in IT-Security, System-/Netzwerkhärtung, Monitoring und Incident Response, ISO 27001/ISMS von Vorteil

• Sicherer Umgang mit Linux, Shell, SQL, Netzwerken und Firewalls sowie Erfahrung mit Zonierung und Sicherheitskonzepten.

• Erfahrung mit Cloud-Lösungen, Windows, macOS, Microsoft 365 und komplexem 3rd-Level-Support

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Du konzipierst und realisierst anspruchsvolle Microsoft 365 Kollaborations und Intranet Lösungen

• Bei Workshops mit Nutzer und Entscheider trittst du souverän auf und moderierst diese sicher

• In Kundenprojekten übernimmst du Verantwortung von der Angebotserstellung bis zur Einführung

• Dein Wissen teilst du aktiv im Team und entwickelst Kolleg fachlich weiter

• Eine abgeschlossene IT Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung mit Microsoft 365 bringst du mit

• SharePoint Online, Teams, Power Platform und Viva gehören zu deinem fachlichen Repertoire

• Dein Know-how umfasst Modern Work, Governance, Adoption und Informationsarchitektur

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Englischkenntnisse

• Du bist die erste Anlaufstelle für alle Anliegen rund um SAP

• Du nutzt dein Fachwissen, um spannende Projekte zur Systemerneuerung oder -weiterentwicklung aktiv mitzugestalten

• Du übernimmst Verantwortung im Change- und Testmanagement und trägst mit deinem Einsatz zur erfolgreichen Umsetzung bei

• Du nutzt SAP-Daten, analysierst sie sorgfältig und gewinnst daraus wertvolle Erkenntnisse zur Optimierung von Prozessen

• Du hast eine technische oder kaufmännische Grundausbildung abgeschlossen und idealerweise eine Weiterbildung in Informatik oder Prozessmanagement auf Stufe höhere Fachschule absolviert

• Du verfügst über fundierte SAP-Kenntnisse und setzt diese zielgerichtet ein

• Du arbeitest sicher mit MS Office, insbesondere mit Excel

• Du hast bereits bei Projekten mitgewirkt oder diese selbst geleitet

• Du beherrschst die deutsche und englische Sprache sehr gut in Wort und Schrift

• Entwicklung und Optimierung von SAP-Anwendungen mit ABAP und UI5/Fiori

• Analyse und Umsetzung technischer Anforderungen in Abstimmung mit Fachbereichen

• Unterstützung bei Systemmigrationen, Upgrades und Integration von Drittsystemen

• Mitarbeit im SAP S/4HANA Migrationsprojekt

• Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Ausbildung

• Mindestens 5 Jahre SAP-Entwicklungserfahrung, besonders mit ABAP, UI5 und Fiori

• Gute Kenntnisse in zwei oder mehr SAP-Modulen (z.B. FI, CO, MM, SD)

• Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch

• Betrieb & Weiterentwicklung von SAP-Modulen
  Du sorgst für einen stabilen SAP-Betrieb und entwickelst eingesetzte Module laufend weiter – mit Fokus auf Funktionalität, Performance und Zukunftssicherheit.

• Anforderungen analysieren & umsetzen
  Du nimmst Change Requests sowie Störungsmeldungen auf, evaluierst Lösungen und optimierst Geschäftsprozesse in enger Zusammenarbeit mit Fachabteilungen.

• Customizing & Qualitätssicherung
  Du führst Systemanpassungen durch, erstellst Testszenarien, begleitest Systemtests und sicherst die reibungslose Implementierung neuer Funktionen.

• Projekte, Support & Schulung
  Du leitest oder begleitest (Teil-)Projekte, koordinierst externe Partner, betreust Anwender:innen und übernimmst Monatsendverarbeitungen sowie Pikettdienste bei Bedarf.

1. Ausbildung & Fachhintergrund
   Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik – mit Erfahrung in der SAP-Anwendungsbetreuung.

2. Modulwissen & Prozessverständnis
   Gute Kenntnisse in einem oder mehreren Modulen (z. B. SD, MM) sowie solides Verständnis für logistische und betriebswirtschaftliche Abläufe.

3. Methodik & Arbeitsweise
   Erfahrung mit Prozessanalyse, Evaluationsmethoden und Projektarbeit – strukturiert, analytisch, selbstständig und lösungsorientiert.

4. Kommunikation & Persönlichkeit
   Teamorientiert, flexibel und belastbar mit klarer, adressatengerechter Kommunikation – in Deutsch sicher, in Englisch kompetent.

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Technologieunternehmen, das anspruchsvolle technische Systeme und Komponenten für internationale Anwendungen entwickelt und realisiert. Das Unternehmen verbindet Entwicklung, Fertigung und technische Dienstleistungen und begleitet seine Lösungen über verschiedene Phasen hinweg.

Präzision, Qualität und zuverlässige Prozesse prägen das Arbeitsumfeld. Dich erwartet ein technisch anspruchsvolles Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und interdisziplinärer Zusammenarbeit.

• Aufbau und Betreuung von Testsystemen und Testdaten für unterschiedliche technische Szenarien

• Durchführung von System-, Software- und Netzwerktests sowie Erfassung und Auswertung der Resultate

• Erstellung von automatisierten Tests mit Python und Weiterentwicklung bestehender Testlösungen

• Untersuchung von Fehlern und Störungen, Durchführung von Ursachenanalysen und nachvollziehbare Dokumentation

• Mitarbeit bei der Verbesserung von Testabläufen, Automatisierung und Entwicklungsprozessen

• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Elektrotechnik, Telekommunikation oder einer ähnlichen technischen Richtung

• Berufserfahrung im Softwaretesting und Kenntnisse in Python, C# und/oder C++

• Gute Kenntnisse in Netzwerken, Routing, Switching, IPv4/IPv6 und Linux

• Erfahrung mit Git, GitLab, Jenkins, Ansible, CI/CD und Virtualisierung

• Verständnis für Softwarequalität und Testmethoden sowie eine selbstständige, sorgfältige und analytische Arbeitsweise

• Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Incidents sowie technische Unterstützung der Kunden im Tagesgeschäft

• Sicherstellung des zuverlässigen IT-Infrastrukturbetriebs und Betreuung von Clients, Servern und Peripheriegeräten

• Übernahme von 1st- und 2nd-Level-Support per Telefon, Remote-Zugriff und vor Ort

• Unterstützung bei Applikations-, System- und Infrastrukturthemen sowie bei der Fehleranalyse und Störungsbehebung

• Mitarbeit bei IT-Projekten, Rollouts und technischen Verbesserungen der betreuten Kundenumgebungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare technische Qualifikation

• Erste Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Windows Client- und Serverumgebungen

• Grundverständnis für IT-Infrastrukturen, Hardware, Netzwerke und gängige Business-Applikationen

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, schnelle Auffassungsgabe sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sowie Freude an einem dynamischen IT-Umfeld

Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

• Administration und Weiterentwicklung von Cloud- und Workplace-Umgebungen auf Basis von Azure, Intune und Microsoft 365

• Bearbeitung von technischen Incidents, Service Requests und kleineren Infrastrukturänderungen im 2nd Level

• Überwachung der Systemlandschaft, Durchführung von Wartungen sowie Optimierung der bestehenden IT-Services

• Abstimmung mit Kunden, Support-Teams, Partnern und internen Spezialisten bei technischen Anliegen

• Pflege von Systemdokumentationen, Übernahme von Serviceverantwortung und Unterstützung bei IT-Projekten

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Systemtechnik oder eine vergleichbare technische Qualifikation

• Berufserfahrung in der Administration von Microsoft Cloud Services, insbesondere Azure, Intune und Microsoft 365

• Gute Kenntnisse in Windows Server, Windows Clients, Microsoft Office und moderner IT-Infrastruktur

• Selbstständige, lösungsorientierte und kundennahe Arbeitsweise sowie Bereitschaft zu geplanten Wartungseinsätzen ausserhalb der regulären Arbeitszeiten

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und Führerausweis Kategorie B