3 IT in Lyss
IT Consultant Abacus & Digitalisierung (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du eine wichtige Funktion bei der technischen Einführung, Betreuung und Weiterentwicklung moderner Business-Softwarelösungen. Du sorgst dafür, dass betriebswirtschaftliche Anwendungen stabil laufen, sauber integriert sind und optimal auf die Anforderungen der Kundschaft abgestimmt werden. Dabei verbindest du technisches Verständnis mit Beratungskompetenz und begleitest Projekte von der technischen Einrichtung bis zur langfristigen Betreuung im Betrieb. Durch deine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise trägst du dazu bei, dass digitale Geschäftsprozesse effizient, zuverlässig und praxisnah umgesetzt werden.
Technologien: Abacus ERP, Windows Server, Netzwerke, Firewall, Reverse Proxy, Benutzerverwaltung, IT-Infrastruktur, 1st/2nd/3rd Level Support, technische Dokumentation, Business Applications
Verantwortung
Du richtest Abacus Business-Softwarelösungen technisch ein, konfigurierst diese bedarfsgerecht und begleitest deren Einführung bei Kundinnen und Kunden – sowohl remote als auch vor Ort.
In dieser Rolle übernimmst du die technische Betreuung der eingesetzten Abacus-Umgebungen und stellst deren stabilen und zuverlässigen Betrieb sicher.
Du administrierst Benutzer- und Zugriffsstrukturen innerhalb der Abacus-Systemlandschaft und unterstützt bei technischen Anpassungen im laufenden Betrieb.
Du berätst Kundinnen und Kunden bei technischen Fragestellungen rund um IT-Infrastruktur, Netzwerk, Firewall und Reverse Proxy im Zusammenhang mit Business-Applikationen.
Als Fachperson für technische Business-Software begleitest du die Einführung digitaler Lösungen und unterstützt bei der Umsetzung moderner Prozesse mit ergänzenden Applikationen.
Du bearbeitest technische Anliegen im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support, analysierst Störungen systematisch und sorgst für nachhaltige Lösungen.
In dieser Rolle erstellst, pflegst und aktualisierst technische Dokumentationen für interne Fachbereiche sowie für externe Anwenderinnen und Anwender.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder über eine vergleichbare technische Qualifikation.
Du bringst Grundkenntnisse oder praktische Erfahrung in den Bereichen Windows Server, Netzwerke und allgemeine IT-Infrastruktur mit.
Du interessierst dich für Abacus ERP oder konntest bereits erste praktische Berührungspunkte mit dieser Lösung sammeln.
Du hast Freude am direkten Austausch mit Kundinnen und Kunden und kannst technische Inhalte verständlich, klar und lösungsorientiert vermitteln.
Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und qualitätsbewusst und gehst neue technische Themen mit hoher Lernbereitschaft an.
Deutsch fliessend.
Benefits
Technischer Consultant Abacus ERP (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Installation und Konfiguration anspruchsvoller Abacus Business-Softwarelösungen direkt bei Kund:innen und sorgst für einen reibungslosen technischen Betrieb. Du berätst und betreust Anwender:innen bei komplexen technischen Fragestellungen und entwickelst passende Lösungen auf Basis ihrer Anforderungen. Du verantwortest die Aufnahme, Analyse und Umsetzung von Kundenwünschen sowie das Release- und Schnittstellen-Management zu Umsystemen. Zudem stellst du im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support eine hohe Servicequalität sicher und trägst mit deinem Fachwissen wesentlich zur kontinuierlichen Optimierung der technischen Applikationen bei. Dabei setzt du dein Know-how in Wirtschaftsinformatik oder Informatik gezielt ein und überzeugst durch eine strukturierte, qualitätsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Verantwortung
Du installierst, konfigurierst und betreust die Abacus Business-Software bei Kund:innen vor Ort und remote.
In dieser Rolle setzt du die Benutzerverwaltung in der Abacus-Umgebung auf und pflegst sie laufend.
Du unterstützt Kund:innen bei technischen IT-Themen rund um Abacus, etwa Firewall, Reverse Proxy und Netzwerk.
Als Berater führst du Digitalisierungsprojekte mit AbaScan Pro und DeepBox ein und begleitest sie fachlich.
Du übernimmst den technischen Support über alle Stufen hinweg (1st, 2nd und 3rd Level).
In dieser Rolle erstellst und aktualisierst du technische Dokumentationen für interne und externe Zielgruppen.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Grundkenntnisse in Windows Server, Netzwerken oder allgemeiner IT-Infrastruktur
- Interesse an Abacus ERP oder erste praktische Berührungspunkte mit diesem System
- Freude am direkten Kundenkontakt sowie die Fähigkeit, technische Themen verständlich und geduldig zu erklären
- Ausgeprägte Neugier, hohe Lernbereitschaft und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
- Stilsichere und klare Kommunikation in deutscher Sprache
Benefits
Microsoft Azure System Administrator (m/w/d)
Verantwortung
- Du hast Erfahrung als Microsoft Azure Systemadministrator und der Umsetzung neuer Dienste in der Azure-Cloud
- Du erhältst einen breiten Verantwortungsbereich, indem du als Infrastrukturspezialist zur Durchführung von Cloud-Hosting-Projekten und zum Gerätemanagement beiträgst
- Du übernimmst die Verantwortung für die Implementierung, den Betrieb und die Wartung des Netzwerks in Übereinstimmung mit den Anforderungen und Bedürfnissen der Büros
Qualifikationen
- Du bringst ein abgeschlossenes Informatikstudium oder gleichwertige Kenntnisse mit
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Implementierung, dem Betrieb und der Überwachung von Azure-Diensten
- Du beherrschst Automatisierungssprachen wie PowerShell, TerraForm und Bash sicher
- Du hast 3-5 Jahre Erfahrung in der IT-Infrastruktur und im Cloud-Management gesammelt
- Du besitzt starke Kommunikationsfähigkeiten und bist in der Lage, Prioritäten zu setzen, um Fristen einzuhalten
Benefits
