2215 IT in Malans SG

• Client-Server-Infrastrukturen planen, implementieren und betreiben sowie die Einhaltung regulatorischer Vorgaben sicherstellen.

• Den stabilen Betrieb zentraler IT-Systeme gewährleisten, Wartungsarbeiten durchführen und bestehende Lösungen kontinuierlich optimieren.

• Den 1st- und 2nd-Level-Support bei technischen Problemen mit Hardware, Betriebssystemen und Applikationen unterstützen.

• Das Patch- und Update-Management für relevante Systeme koordinieren und regelmässige Aktualisierungen zuverlässig umsetzen.

• Neue technische Konzepte erarbeiten und zur Weiterentwicklung der Microsoft-basierten IT-Infrastruktur beitragen.

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation mit praktischer Erfahrung im Microsoft-Umfeld.

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, DNS und DHCP; Erfahrung mit Microsoft Azure ist von Vorteil.

• Praxiserfahrung mit Scripting und PowerShell zur Automatisierung administrativer Aufgaben.

• Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise, hohe Flexibilität sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen ausserhalb der regulären Arbeitszeiten.

• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse, Wohnsitz in der Region sowie Führerausweis der Kategorie B; Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in.

Unser Rocken-Partner gehört zu den weltweit 5 grössten Kaffeeröstern. Der Anspruch ist höchste Qualität, deshalb beherrscht das Unternehmen den ganzen Prozess vom Anbau bis in die Tasse. Unser Rocken-Partner ist ein Familienbetrieb mit japanischen Wurzeln. Der perfekte Kaffee, Nachhaltigkeit und langfristige Strategien sind hier wichtiger als der kurzfristige Gewinn. Unser Rocken-Partner ist die regionale Organisation für Deutschland, Österreich und die Schweiz. Trotz der Grösse ist das Unternehmen regional verankert: Es werden vier Röstereien in der Schweiz betrieben und die eigenen traditionellen Schweizer Marken gepflegt. Unser Rocken-Partner ist der Marktführer im Bereich Retail Eigenmarken und kompatible Kapseln, ist für die Gastronomie ein starker Partner mit der Total Coffee Solution und bringt mit der Office Coffee Solution den besten Kaffee in viele Schweizer Büros.

• Systemarchitekturen planen, implementieren und überwachen sowie technische Lösungen in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern weiterentwickeln.

• Die Microsoft-365-Umgebung für die DACH-Region und Frankreich betreuen, insbesondere Entra ID, Teams und SharePoint, und administrative Prozesse mit PowerShell automatisieren.

• Die Installation, Konfiguration und Wartung von Notebooks, Thin Clients und mobilen Endgeräten sicherstellen sowie technischen Support auf 1st-, 2nd- und 3rd-Level für lokale und cloudbasierte Systeme leisten.

• Den Betrieb der Citrix-Umgebung verantworten, die Migration zu Azure Virtual Desktop begleiten und RemoteApps paketieren sowie bereitstellen.

• Rollout-Konzepte für Betriebssysteme und Anwendungen mit Microsoft Intune entwickeln und umsetzen sowie technische Lösungen und Anforderungen für IT-Infrastruktur und Software dokumentieren.

• Abgeschlossene Informatikausbildung mit entsprechender Weiterbildung, beispielsweise als Informatiker/in EFZ, ICT-System- und Netzwerktechniker/in mit Fachausweis oder mit einem Abschluss auf HF-Niveau.

• Mehrjährige Erfahrung in der Microsoft-365-Administration, insbesondere mit PowerShell, sowie fundierte Kenntnisse in Azure Virtual Desktop und RemoteApps.

• Praktische Erfahrung im Firewall- und Netzwerkmanagement, idealerweise mit SonicWall, sowie Kenntnisse in der physischen Netzwerkverkabelung.

• Erfahrung mit Service-Desk- und Ticketing-Systemen ist von Vorteil; eine selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise wird vorausgesetzt.

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie grundlegende Französischkenntnisse; Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in.

Unser Rocken Partner bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Das unternehmerische „5F“: fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie intern die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte ihnen wichtig sind. Eigenschaften wie Eigenverantwortung, Leistungs- und Entwicklungsbereitschaft haben einen hohen Stellenwert. Du wirst bei deiner persönlichen sowie beruflichen Entwicklung unterstützt und man bieten dir viele Möglichkeiten zur regelmässigen Weiterbildung.

• Mitglied des Workplace-Teams mit Schwerpunkt auf 2nd Level Support

• Unterstützung der Kunden im täglichen Betrieb sowie bei Betriebs- und Wartungstätigkeiten

• Mitarbeit an Projekten auf Basis neuester Microsoft-Technologien

• Sicherstellung eines stabilen Betriebs unserer Lösungen und Managed Services

• Beitrag zur kontinuierlichen Optimierung der Servicequalität im Team

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle

• Fundierte Kenntnisse in Intune und im Workplace Management, idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit weiteren M365-Diensten

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Bereitschaft zur Teilnahme am Pikettdienst

Unser Rocken Partner bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Das unternehmerische „5F“: fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie intern die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte ihnen wichtig sind. Eigenschaften wie Eigenverantwortung, Leistungs- und Entwicklungsbereitschaft haben einen hohen Stellenwert. Du wirst bei deiner persönlichen sowie beruflichen Entwicklung unterstützt und man bieten dir viele Möglichkeiten zur regelmässigen Weiterbildung.

• Mitarbeit im Workplace-Team mit Schwerpunkt auf 2nd-Level-Support und technischer Betreuung von Kunden.

• Sicherstellung des laufenden IT-Betriebs sowie Durchführung regelmässiger Wartungsarbeiten und technischer Serviceeinsätze.

• Unterstützung bei IT-Projekten rund um moderne Microsoft-Technologien und digitale Arbeitsplatzlösungen.

• Gewährleistung eines stabilen Betriebs von Managed Services und individuell konfigurierten IT-Umgebungen.

• Identifikation von Optimierungspotenzialen sowie aktive Mitarbeit an der Verbesserung der Servicequalität und internen Prozesse.

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren IT-Funktion.

• Praktische Kenntnisse in Microsoft Intune und Workplace Management, idealerweise ergänzt durch Erfahrung mit Microsoft 365.

• Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Interesse an modernen IT-Arbeitsplatzlösungen.

• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil.

• Bereitschaft zur Übernahme von Pikettdiensten sowie Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in.

• Installation, Einrichtung und Wartung der Scanlösung Autostore und der DMS Suite IPA in Eigenverantwortung

• Begleitung der Designphase und Unterstützung bei Proof of Concept (PoC)-Projekten

• Sicherstellung abrechenbarer Dienstleistungen im Kundenumfeld

• Operative Kundenbetreuung im laufenden Betriebsalltag

• Bearbeitung von Supportanfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support bei technischen Herausforderungen

• Überwachung und Sicherstellung der Stabilität sowie Betriebsbereitschaft der eingesetzten Lösungen

• Schulung und Beratung der Kunden zur effektiven Nutzung der bereitgestellten Systeme

• Erstellung technischer Dokumentationen wie Betriebs- und Abnahmeunterlagen

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ) oder einem verwandten elektronischen/elektrischen Bereich

• Mehrjährige Erfahrung in der IT-Infrastruktur oder Systemadministration

• Fundierte Kenntnisse in der Verwaltung und Betreuung von Windows-Serverlandschaften

• Fliessende Deutschkenntnisse

• Praxis im Umgang mit Microsoft SQL Server, Azure-Cloudlösungen, Regex sowie Active Directory, Group Policies und IIS

Unser Rocken-Partner gehört zu den weltweit 5 grössten Kaffeeröstern. Der Anspruch ist höchste Qualität, deshalb beherrscht das Unternehmen den ganzen Prozess vom Anbau bis in die Tasse. Unser Rocken-Partner ist ein Familienbetrieb mit japanischen Wurzeln. Der perfekte Kaffee, Nachhaltigkeit und langfristige Strategien sind hier wichtiger als der kurzfristige Gewinn. Unser Rocken-Partner ist die regionale Organisation für Deutschland, Österreich und die Schweiz. Trotz der Grösse ist das Unternehmen regional verankert: Es werden vier Röstereien in der Schweiz betrieben und die eigenen traditionellen Schweizer Marken gepflegt. Unser Rocken-Partner ist der Marktführer im Bereich Retail Eigenmarken und kompatible Kapseln, ist für die Gastronomie ein starker Partner mit der Total Coffee Solution und bringt mit der Office Coffee Solution den besten Kaffee in viele Schweizer Büros.

• Planung und Umsetzung von Systemarchitekturen in enger Abstimmung mit internen und externen Partnern

• Verwaltung von Microsoft 365 inklusive PowerShell-Automatisierungen nach globalen UCC-Richtlinien

• Bereitstellung, Konfiguration und Pflege von Endgeräten wie Notebooks, Thin Clients und mobilen Geräten

• Supportverantwortung im 1st–3rd Level für Systeme in On-Premises- und Cloud-Umgebungen

• Störungsmanagement in Citrix, Verantwortung für die Migration auf Azure Virtual Desktop, inkl. RemoteApp-Paketierung

• Entwicklung und Umsetzung von Rollout-Strategien für Betriebssysteme und Anwendungen via Intune

• Beteiligung an der Ausarbeitung technischer Konzepte sowie Dokumentation von Infrastruktur- und Softwareanforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung und Weiterbildung im Bereich Informatik, z. B. EFZ Systemtechnik/Plattformentwicklung, ICT-Fachausweis oder HF-Studium

• Fundierte Kenntnisse in der M365-Administration inklusive PowerShell, sowie Erfahrung mit Azure Virtual Desktop und RemoteApps

• Praxis im Umgang mit SonicWall Firewalls, Netzwerkinfrastruktur und physischer Verkabelung

• Idealerweise vertraut mit Service-Management-Tools und Ticketing-Systemen

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sowie Grundkenntnisse in Französisch

Unser Rocken-Partner gehört zu den weltweit 5 grössten Kaffeeröstern. Der Anspruch ist höchste Qualität, deshalb beherrscht das Unternehmen den ganzen Prozess vom Anbau bis in die Tasse. Unser Rocken-Partner ist ein Familienbetrieb mit japanischen Wurzeln. Der perfekte Kaffee, Nachhaltigkeit und langfristige Strategien sind hier wichtiger als der kurzfristige Gewinn. Unser Rocken-Partner ist die regionale Organisation für Deutschland, Österreich und die Schweiz. Trotz der Grösse ist das Unternehmen regional verankert: Es werden vier Röstereien in der Schweiz betrieben und die eigenen traditionellen Schweizer Marken gepflegt. Unser Rocken-Partner ist der Marktführer im Bereich Retail Eigenmarken und kompatible Kapseln, ist für die Gastronomie ein starker Partner mit der Total Coffee Solution und bringt mit der Office Coffee Solution den besten Kaffee in viele Schweizer Büros.

• Systemarchitekturen planen und umsetzen in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern

• Microsoft 365 verwalten, inklusive PowerShell-Automatisierungen nach globalen Vorgaben

• Endgeräte bereitstellen und betreuen (Notebooks, Thin Clients, Mobile Devices)

• 1st–3rd Level Support leisten für On-Premises- und Cloud-Systeme

• Citrix-Störungen beheben und Migration auf Azure Virtual Desktop inkl. RemoteApps durchführen

• Rollouts mit Intune planen und umsetzen

• Technische Anforderungen dokumentieren und an Lösungen mitarbeiten

• Abgeschlossene IT-Ausbildung mit Weiterbildung

• Sicher in der M365-Administration inklusive PowerShell, mit Erfahrung in Azure Virtual Desktop und RemoteApps

• Praxis im Bereich Firewall-Management (SonicWall), Netzwerktechnik und Verkabelung

• Vertraut im Umgang mit Service-Management- und Ticketsystemen

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Unser Rocken-Partner gehört zu den weltweit 5 grössten Kaffeeröstern. Der Anspruch ist höchste Qualität, deshalb beherrscht das Unternehmen den ganzen Prozess vom Anbau bis in die Tasse. Unser Rocken-Partner ist ein Familienbetrieb mit japanischen Wurzeln. Der perfekte Kaffee, Nachhaltigkeit und langfristige Strategien sind hier wichtiger als der kurzfristige Gewinn. Unser Rocken-Partner ist die regionale Organisation für Deutschland, Österreich und die Schweiz. Trotz der Grösse ist das Unternehmen regional verankert: Es werden vier Röstereien in der Schweiz betrieben und die eigenen traditionellen Schweizer Marken gepflegt. Unser Rocken-Partner ist der Marktführer im Bereich Retail Eigenmarken und kompatible Kapseln, ist für die Gastronomie ein starker Partner mit der Total Coffee Solution und bringt mit der Office Coffee Solution den besten Kaffee in viele Schweizer Büros.

• Systemarchitektur konzipieren, implementieren und überwachen sowie technische Lösungen gemeinsam mit externen Partnern weiterentwickeln.

• Die Microsoft-365-Umgebung inklusive Microsoft Entra ID, Teams und SharePoint administrieren und wiederkehrende Prozesse mit PowerShell automatisieren.

• Arbeitsplatzsysteme wie Notebooks, Thin Clients und mobile Endgeräte installieren, konfigurieren und warten sowie Support auf 1st-, 2nd- und 3rd-Level für lokale und cloudbasierte Systeme leisten.

• Den Betrieb der Citrix-Infrastruktur sicherstellen, die Migration zu Azure Virtual Desktop begleiten und RemoteApps paketieren sowie bereitstellen.

• Betriebssystem- und Software-Rollouts mit Microsoft Intune planen und umsetzen sowie technische Konzepte und die zugehörige IT-Dokumentation erstellen.

• Abgeschlossene Informatikausbildung, beispielsweise als Informatiker/in EFZ in Systemtechnik oder Plattformentwicklung, ICT-System- und Netzwerktechniker/in mit Fachausweis oder vergleichbare Weiterbildung auf HF-Niveau.

• Fundierte Praxiserfahrung in der Microsoft-365-Administration, insbesondere mit PowerShell, sowie Kenntnisse in Azure Virtual Desktop und RemoteApps.

• Erfahrung in der Netzwerkadministration, im Umgang mit SonicWall-Firewalls und bei der physischen Netzwerkverkabelung.

• Kenntnisse im Umgang mit Service-Desk- und Ticketing-Systemen sowie eine strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie grundlegende Französischkenntnisse; Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in.

• Entgegennahme, Analyse und Priorisierung von IT-Supportanfragen sowie Sicherstellung einer effizienten Störungsbearbeitung.

• Durchführung von Hardware-Reparaturen und Wartungsarbeiten an Client-Systemen und Servern.

• Abholung, Lieferung und Austausch von IT-Geräten direkt bei Kunden vor Ort.

• Installation und Verkabelung von Netzwerkkomponenten sowie Unterstützung bei der Inbetriebnahme der Infrastruktur.

• Einrichtung, Installation und Konfiguration von Clients, Servern und weiteren IT-Endgeräten.

• Fundierte praktische Erfahrung in der Hardware-Reparatur von Client-Geräten, insbesondere von HP, Lenovo und Microsoft.

• Kenntnisse in Windows 10, Microsoft 365, HPE-Servern und Storage-Systemen sowie Cisco-Netzwerken sind von Vorteil.

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie gute Zusammenarbeit im Team.

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am direkten Kundenkontakt.

• Führerausweis der Kategorie B, fliessende Französischkenntnisse sowie Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in.