2912 IT in Merligen
IT Support Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
IT-Anwendersupport und Beratung
Betreuung von Fachapplikationen & IT-Services
Installation, Konfiguration & Wartung von Clients, Mobilgeräten & Peripherie
Erhebung und Dokumentation von Kundenbedürfnissen
Verantwortung für Incident- & Problem-Management (Service Desk)
Qualifikationen
Informatik EFZ / ICT-Ausbildung oder HF/FH
Erfahrung mit Incident-, Problem-, Change- & Release-Management
Fundierte Kenntnisse in Windows 10, Microsoft 365, Teams & Active Directory
Teamfähig, flexibel, belastbar und qualitätsorientiert
Kommunikationsstark sowie Führerausweis Kat. B
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT Business Analyst (m/w/d)
Über
Verantwortung
Enge Zusammenarbeit mit dem Product Owner im Scrum Team
Einbringen der fachlichen Perspektive durch Lösungsvorschläge und Konzepte
Kommunikation mit Projektleitenden und Kunden als zentrale Schnittstelle zur Softwareentwicklung
Aktive Mitgestaltung der Lösungen und Sicherstellung der Softwarequalität im Team
Qualifikationen
Höhere Fachausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik (ETH/UNI/FH) oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung als IT Business Analyst und Kenntnisse in Web- und Schnittstellentechnologien (z. B. REST)
Analytische Stärke, strukturierte Arbeitsweise und lösungsorientiertes Mindset mit Begeisterung für den Beruf
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und Freude an erfolgreicher Kommunikation
Benefits
Senior Business Analyst (m/w/d)
Verantwortung
- Du analysierst, optimierst und entwickelst die Geschäftsprozesse weiter in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Du übernimmst die Verantwortung für die Leitung und Umsetzung von Projekten, von der Anforderungsanalyse bis zur erfolgreichen Implementierung
- Du berätst und unterstützt die Fachbereiche bei der Einführung neuer IT-Lösungen und SAP-Funktionalitäten, insbesondere im Bereich der pharmazeutischen Prozesse
- Du stellst eine effiziente Nutzung der IT-Lösungen zur Optimierung der Wertschöpfungskette sicher
- Du führst Workshops, Schulungen und Trainings für Anwender und Key-User in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und IT-Mitarbeitenden durch
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der (Wirtschafts-)Informatik, einer Kombination aus Informatik und BWL, oder eine vergleichbare Qualifikation
Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung als Business Analyst und Projektleiter, idealerweise der pharmazeutischen Prozessindustrie
Du besitzt Kenntnisse im SAP-Umfeld, in Modulen wie FI (Finanzwesen), CO (Controlling), PP (Produktionsplanung), MM (Materialwirtschaft) und SD (Vertrieb)
Du hast Erfahrung im Projektmanagement sowie mit gängigen Projektmanagementmethoden wie Agile, PMI oder Prince2
Du hast idealerweise Erfahrung im Qualitäts-Management und mit den GxP-Richtlinien in der pharmazeutischen Umgebung
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
IT Service Desk (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du übernimmst den 1st-Level-Support und bearbeitest Incidents zu Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation
Du analysierst Störungen, behebst diese eigenständig und leitest Eskalationen mit klarer interner und externer Kommunikation ein
Du dokumentierst Lösungen, erstellst Benutzeranleitungen und Betriebshandbücher
Du unterstützt Ein- und Austritte, Positionswechsel, IT-Service-Management sowie 2nd-Level-Support
Du schulst Mitarbeitende in IT- und M365-Themen und verantwortest IT-Asset- sowie Inventar-Management
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung
Du hast gute IT-Kenntnisse in Windows 11, Office 365 sowie PCs und Notebooks; SAP-Kenntnisse sind ein Plus
Du kennst dich mit PC-Hardware, Druckern und mobilen Endgeräten aus und hast Grundkenntnisse in Active Directory und Netzwerken
Du arbeitest strukturiert und exakt und bringst ein gutes technisches Verständnis mit
Du bist kommunikationsstark und sprichst verhandlungssicher Deutsch sowie gutes technisches Englisch
Benefits
Abacus Consultant (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du analysierst Kundenanforderungen und Prozesse und verstehst deren fachliche Zusammenhänge
Du erarbeitest passende Konzepte und Lösungen auf Basis der Abacus Business Software
Du setzt die Software um und passt sie gezielt an (Customizing)
Du führst Schulungen für Anwender:innen durch
Du begleitest Kunden nach dem Go-Live mit Support, Optimierung und Weiterentwicklung
Qualifikationen
Du hast eine technische oder kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung in Betriebswirtschaft oder Informatik
Du bringst Erfahrung mit Abacus in der Projektverwaltung und/oder Zeiterfassung mit
Du hast Freude an IT-Themen und ein gutes technisches Verständnis
Du bist kundenorientiert, engagiert und kommunikativ
Du arbeitest gerne im Team und bist offen für neue Perspektiven
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Junior Network Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Aufbau, Betrieb & Weiterentwicklung von Security- und Netzwerkinfrastrukturen
Lifecycle, Upgrades & Changes inkl. Service-Optimierung und Automatisierung
1st-/2nd-Level-Support und Störungsbehebung
Pflege und Optimierung von Dokumentationen & Prozessen
Qualifikationen
Informatiker EFZ mit 3+ Jahren Erfahrung in Netzwerktechnik
Erfahrung & Zertifizierungen in Fortinet, Extreme LAN/WLAN & Zabbix
Kenntnisse in Palo Alto, Projekt-/Change-Management & ITIL von Vorteil
Interesse an Cyber Security und Entwicklung zum Security-Spezialisten
Fliessendes Deutsch & Englisch
Benefits
Network Security Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du bist der Erstkontakt für alle Netzwerkanfragen
Du analysierst und behebst Störungen in Switching, Routing und WLAN
Du betreust Netzwerk- und Firewall-Infrastrukturen
Du arbeitest in Netzwerk- und Security-Projekten mit
Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in IT oder Telekommunikation
Idealerweise besitzt du eine Zertifizierung wie Cisco CCNA oder Fortinet NSE-4
Du hast Erfahrung mit IP-Firewalls und VPNs
FW-Regeln verwaltest du sicher, auch mit Workflow-Tools
Du arbeitest selbstständig und kundenorientiert
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch nach Bedarf
Benefits
IT System Engineer Microsoft & Security (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du stellst den stabilen Betrieb der IT Infrastruktur sicher – lokal, international und in der Cloud
Für einen modernen Arbeitsplatz sorgst du durch die Betreuung und Weiterentwicklung des Modern Workplace
Neue IT Technologien evaluierst und integrierst du und entwickelst passende Teleservice- und Fernwartungslösungen
Auch die Softwareentwicklungsinfrastruktur betreust du und gewährleistest einen zuverlässigen Betrieb
Die Software Lizenzen behältst du im Blick und stellst eine korrekte Lizenzierung im Unternehmen sicher
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung im System Engineering sowie gute Kenntnisse in Windows Server, VMware, Netzwerken und Infrastruktur zeichnen dich aus, Linux ist ein Plus
Im technischen Umfeld überzeugst du mit Kommunikationsstärke, Teamgeist und einer lösungsorientierten Arbeitsweise
Deutsch und Englisch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits
IT System Engineer Microsoft (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du betreust vielseitige ICT Projekte und bringst dein technisches Know-how aktiv in die Organisation ein
Dabei arbeitest du mit Microsoft Server & Clients, Microsoft 365, Cloud-Services, Netzwerk, Backup, Monitoring und Security
Eigenverantwortlich übernimmst du deine Projektaufgaben und sorgst für eine zuverlässige Umsetzung
Zusätzlich unterstützt du den Betrieb von Cloud-Infrastrukturen und löst anspruchsvolle Kundenstörungen
Mit deinem Fokus auf Qualität, Effizienz und Optimierung entwickelst du bestehende Kundenumgebungen kontinuierlich weiter
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechenden Hersteller-Zertifizierungen
Erste Berufserfahrung von 1–3 Jahren als IT System Engineer im Microsoft-Umfeld bringst du bereits mit
Dein breites IT Know how möchtest du kontinuierlich erweitern und hast Freude an neuen Technologien
Deutsch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei, gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab
Benefits
Platform Engineer Linux & Kubernetes (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du betreibst und entwickelst Enterprise-Plattformen sowie Linux, Kubernetes und OpenShift Infrastrukturen kontinuierlich weiter
Dabei stellst du eine hohe Stabilität, Performance, Security und Verfügbarkeit der Plattformen sicher
Mit modernen Tools automatisierst und standardisierst du Infrastrukturprozesse und sorgst für effiziente Abläufe
Komplexe Störungen analysierst du ganzheitlich und behebst deren Ursachen nachhaltig
Gemeinsam mit Architektur-, Security- und Engineering-Teams bringst du dein Infrastruktur-Know-how aktiv in die Weiterentwicklung ein
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene IT Ausbildung und Erfahrung im Betrieb komplexer Linux und Enterprise-Infrastrukturen
Ein fundiertes Infrastrukturverständnis sowie Kenntnisse in Compute, Storage, Netzwerk und Virtualisierung zeichnen dich aus
Erfahrung mit Ansible, Terraform, Git oder vergleichbaren Automatisierungs- und Versionierungstools bringst du mit
Kenntnisse in Kubernetes und/oder Red Hat OpenShift sind von Vorteil, ebenso Freude an der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Plattformen
Deine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Benefits