2869 IT in Merligen

• Betrieb und Weiterentwicklung einer hochmodernen Netzwerk-Infrastruktur (MPLS, Cisco ACI, Palo Alto Firewalls) inkl. Beratung bei Geräteanbindungen im medizinischen Umfeld

• Mitarbeit an Netzwerkautomatisierung mit Python, Ansible, REST APIs und Tools wie Cisco Catalyst Center

• Definition und Pflege von Netzwerk- und Security-Standards sowie Management des System-Lifecycles

• Analyse und Behebung von Netzwerkstörungen und Performanceproblemen (Layer 2–7) in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern

• Mitarbeit bei der Umsetzung von ITIL-Prozessen, Richtlinien und Standards

• Teilnahme am Pikettdienst und Vor-Ort-Einsätze in den betreuten Standorten

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder Weiterbildung mit Berufserfahrung im Netzwerkumfeld

• Fundierte Kenntnisse in Enterprise-Netzwerken, idealerweise mit Cisco-Zertifizierungen (CCNA/CCNP)

• Erfahrung in Switching & Routing, OSPF, BGP sowie Firewalling und Network Security

• Know-how in Netzwerkautomatisierung mit Python und Ansible sowie Technologien wie Cisco WLAN, ACI, Palo Alto, Loadbalancing, Linux oder Kubernetes von Vorteil

• Strukturierte, analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil

• Betrieb und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur mit Fokus auf Digitalisierung und moderne Technologien

• Konzeption und Umsetzung von IT-Lösungen in Zusammenarbeit mit IT und Business

• Aufbau und Ausbau von Systemen in den Bereichen Server, Datenbanken und Security

• Durchführung von operativen IT-Betriebsaufgaben sowie 2nd- und 3rd-Level-Support

• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und IT-Prozessen

• Leitung von IT-Projekten und Rolle als technischer Sparringspartner

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung (HF/FH) oder vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Erfahrung als Senior System Engineer

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Server, VMware sowie Active Directory (Usermanagement, GPO, DNS, DHCP)

• Fundierte Erfahrung mit Microsoft SQL Server (MSSQL) und Datenbanken, Linux-Kenntnisse von Vorteil

• Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein

• Teamorientierte Persönlichkeit, flexibel und belastbar, mit Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie Bereitschaft für Pikettdienst

• Analyse und Behebung von Störungen in Hard- und Software zur Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs

• Verwaltung und Optimierung von Client- und Server-Systemen für hohe Verfügbarkeit und Performance

• Verantwortung für Backup-Strategien inkl. Datensicherung und Wiederherstellung

• Überwachung und Pflege der Netzwerk-Infrastruktur zur Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit

• Mitarbeit und ggf. Leitung von IT-Projekten sowie Optimierung von Prozessen und Dokumentationen

• Unterstützung bei der Ausbildung von Lernenden und Weitergabe von Fachwissen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit mind. 5 Jahren Erfahrung im IT-Support (Helpdesk, Client-Installationen)

• Fundierte Kenntnisse in Windows 11, Windows Server, Hypervisoren, Netzwerk-Management, DNS und Active Directory Services (ADS)

• Proaktive und serviceorientierte Arbeitsweise sowie kommunikative, teamfähige Persönlichkeit

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Betrieb und Weiterentwicklung des Datacenters mit Fokus auf Stabilität und Innovation

• Einführung und Umsetzung neuer Lösungen in den Bereichen Cloud Services, Kubernetes, Automatisierung und AI-Technologien

• Kontinuierliche Optimierung von Security, Performance und Effizienz der Plattform

• Enge Zusammenarbeit mit dem Dev-Team zur Umsetzung von innovativen Projekten und Ideen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung als System Engineer oder in einer vergleichbaren Rolle

• Fundiertes Know-how in Linux, Netzwerk, Storage, Datenbanken und Virtualisierung

• Praxis in Kubernetes, Container-Technologien und Cloud-Plattformen

• Interesse an AI/ML-Technologien und deren Anwendung im Infrastrukturumfeld

• Eigeninitiative, Teamgeist und die Fähigkeit, Themen aktiv voranzutreiben

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support (Fehleranalyse, Problemlösung, Bearbeitung von Anfragen)

• Du betreust und pflegst bestehende IT-Lösungen

• Du dokumentierst Lösungen und teilst Wissen im Team

• Du arbeitest in IT-Projekten mit und kannst Teilprojekte übernehmen

• Du koordinierst dich mit Fachabteilungen und externen IT-Dienstleistern

• Du hast eine Informatik-Ausbildung EFZ und mindestens 4 Jahre Erfahrung im IT-Support mit Kundenkontakt

• Du kennst Windows, Office und Microsoft 365 sehr gut

• Du trittst serviceorientiert, freundlich und kommunikativ auf

• Du arbeitest analytisch, strukturiert und zielorientiert

• Du bist neugierig, lernbereit und entwickelst dich kontinuierlich weiter

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• 1st- und 2nd-Level-Support im Netzwerkbereich inkl. Analyse und Lösung komplexer Störungen

• Betrieb und Pflege der ICT-Infrastruktur am Standort Oberbüren zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs

• Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Infrastruktur in den Tochtergesellschaften

• Planung und Umsetzung beim Aufbau und Umbau von Netzwerkknotenpunkten zur Erweiterung der Netzwerkarchitektur

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit fundierten Fachkenntnissen

• Mehrjährige Erfahrung im Netzwerk- und Infrastrukturmanagement

• Sehr gute Kenntnisse in Shell, SSH und Telnet

• Fundiertes Wissen in Routing-Protokollen, VLAN und Netzsegmentierung

• Hohe Serviceorientierung und ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Verwaltung von Microsoft 365, Entra-Devices (Windows 11) und Android MDM

• Betrieb der lokalen IT-Infrastruktur, Unifi-SDN-Netzwerk sowie User- & Rechteverwaltung

• Sicherstellung von Security, Compliance und stabilen Betriebsprozessen

• Integration von Odoo (ERP) und HubSpot (CRM) inkl. Workflow-Automatisierung

• Prozessoptimierung durch Automatisierung und KI-Tools mit messbarem Mehrwert

• Abgeschlossene Informatikausbildung

• Fundierte Kenntnisse im IT-Betrieb inkl. M365, Endgeräte, Netzwerke und Cloud-Identitäten

• Hands-on-Mentalität sowie Bereitschaft für 1st-Level-Support

• Aktiver Einsatz von KI-Tools (z. B. ChatGPT, Copilot, Claude) im Arbeitsalltag

• Builder-Mindset mit Fokus auf Automatisierung, Tooling und Workflow-Entwicklung

• Selbstständige Arbeitsweise und sicherer Umgang mit Unsicherheiten

• Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch auf sehr gutem Niveau in Wort und Schrift

• Betrieb der IT-Infrastruktur für Managed-Services-Kunden

• Bearbeitung von Service Requests, Incidents, Problems und Changes

• Zusammenarbeit mit Engineering-Teams und Planung von Wartungsarbeiten

• Monitoring und Event-Management zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs

• Erkennung von Kundenbedürfnissen und Weiterleitung an den Vertrieb

• Fundierte Expertise in Virtualisierung und Servertechnologien (VMware, Hyper-V, KVM)

• Erfahrung mit Microsoft-Basisinfrastruktur (AD, DNS, GPO) sowie VDI- und Terminalserver-Umgebungen

• Know-how in Storage-Anbindungen und hybriden Microsoft-Umgebungen (M365, Intune, Entra)

• Sprachkenntnisse: Deutsch sicher, Englisch fachlich gut

Unser Rocken Partner ist ein etabliertes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in der Region Zürich. Seit seiner Gründung unterstützt das Unternehmen Kunden aus verschiedenen Branchen bei der digitalen Transformation. Die Kernkompetenzen liegen in den Bereichen IT-Outsourcing, Modern Work und Cloud-Lösungen.

Mit einem engagierten Team von rund 120 Mitarbeitenden betreut Unser Rocken Partner zahlreiche aktive Kunden und realisiert innovative IT-Projekte. Das Unternehmen setzt auf eine werteorientierte Unternehmenskultur, die Begeisterung, Menschlichkeit und Kompetenz in den Mittelpunkt stellt.

Als verlässlicher Partner legt Unser Rocken Partner grossen Wert auf langfristige Kundenbeziehungen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe.

• Betrieb und Verantwortung für Kundensysteme im IT-Operations-Umfeld

• Störungsbehebung, Ursachenanalyse und Systemüberwachung zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs

• Unterhalt und Weiterentwicklung der IT-Infrastrukturen

• Konzeption und Umsetzung von Change Requests

• Fachwissen, Lernbereitschaft und kontinuierliche Weiterentwicklung

• Ausgeprägte IT-Leidenschaft und hohe Serviceorientierung

• Abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer IT-Operations-/System-Engineer-Rolle

• Breites Fachwissen in Microsoft-Umgebungen (Windows Server, AD, Exchange, SQL, O365/Azure), Citrix, Virtualisierung & Storage (ESX, Hyper-V, NetApp, Nimble), Backup (Veeam, Backup Exec) sowie Netzwerk & Security (Sophos, Cisco)

• Weiterbildung (HF) und technische Zertifizierungen von Vorteil

• Starke Kunden- und Serviceorientierung sowie sicheres Auftreten

• Analytische Fähigkeiten und Lösungsorientierung mit Fähigkeit, eigene Lösungen zu entwickeln

• Teamfähigkeit, hohes Verantwortungsbewusstsein sowie Belastbarkeit & Flexibilität

• Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch sehr gut