2871 IT in Merligen

• Zentrale Anlaufstelle für IT-Support rund um Windows 11, Microsoft 365 und Peripheriegeräte

• Zusammenarbeit mit externem IT-Dienstleister zur Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs

• Planung und Umsetzung von IT-Projekten, Rollouts und Microsoft-365-Optimierungen

• Verantwortung für den gesamten User-Lifecycle inklusive Onboarding, Offboarding und Gerätebereitstellung mit Intune/Autopilot

• Unterstützung bei administrativen Aufgaben zur Steigerung der Teameffizienz

• Abgeschlossene Berufliche Grundbildung (EFZ) oder vergleichbare Ausbildung

• Mindestens 1 Jahr relevante Berufserfahrung im Fachgebiet

• Praktische Anwendung und sicherer Einsatz des erlernten Fachwissens

• Ausgeprägte Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit und Selbstständigkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Beratung und Entwicklung von Microsoft-365-, Modern-Workplace- und Cloud-Lösungen inklusive Workshops und Anforderungsanalyse

• Konzeption und Umsetzung von Intune, Entra ID, SharePoint Online, Teams und Exchange Online

• Planung, Umsetzung und Begleitung von Azure-Lösungen und Cloud-Migrationen inklusive Security, Identity, Compliance und Governance

• Leitung und eigenständige Umsetzung von Kundenprojekten sowie Unterstützung in Presales, Lösungsdesign und technischen Offerten

• Weiterentwicklung des Microsoft-Cloud- und Managed-Service-Portfolios sowie Identifikation neuer Technologien und Optimierungspotenziale

• Abgeschlossene Informatikausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Microsoft-Umfeld

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 und Azure sowie Erfahrung mit Intune, Entra ID, SharePoint, Teams, Exchange, Defender, Copilot und PowerShell

• Erfahrung in Consulting, Kundenberatung und Projektbegleitung mit ausgeprägter Kundenorientierung

• Unternehmerische, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Verantwortungsbewusstsein

• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

• Verantwortung für die Architektur und Weiterentwicklung der WLAN-Infrastruktur sowie technische Lead-Rolle in Projekten

• Design und Optimierung von WLAN-Umgebungen in Filialen, Logistik und HQ

• Analyse und nachhaltige Behebung komplexer WLAN-Probleme

• Zusammenarbeit mit Netzwerk- und Security-Teams sowie Vorantreiben neuer Technologien

• Abgeschlossene Informatiklehre EFZ; Weiterbildung HF/FH/Uni von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung im Enterprise-WLAN mit fundiertem Know-how in Design, Troubleshooting und Optimierung

• Gute Kenntnisse in Network Access, LAN/Switching sowie idealerweise erste Erfahrung mit APIs und Python

• CCNA/CCNP-Zertifizierungen von Vorteil sowie Bereitschaft zu Pikettdienst und Nacht-/Wochenendeinsätzen

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)

• Du verantwortest Betrieb, Weiterentwicklung und Standardisierung der Microsoft-Cloud-Plattformen M365, Azure und Entra

• Du stellst Verfügbarkeit, Performance, Security und Compliance sicher

• Du automatisierst Betriebsprozesse und übernimmst 2nd-/3rd-Level-Support

• Du arbeitest an IT-Projekten und Cloud-Architekturen mit und übernimmst Teilprojektverantwortung

• Du bewertest neue Technologien und entwickelst die Plattformen kontinuierlich weiter

• Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern

• Du hast eine höhere Informatikausbildung (HF/FH) und mindestens 5 Jahre Erfahrung im System- oder Cloud-Engineering

• Du kennst dich sehr gut mit Microsoft 365, Azure und Entra ID/IAM aus

• Du hast Erfahrung mit modernen Workplace- und Cloud-Umgebungen sowie PowerShell und Git

• Du kennst die Grundlagen von IT-Security, Datenschutz und Compliance

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du betreibst und wartest Serverinfrastrukturen mit Fokus auf Microsoft und teilweise Linux

• Du baust Data-Governance-Strukturen auf und entwickelst diese weiter

• Du arbeitest an komplexen IT-Projekten wie Data Lakes und Kundenportalen mit

• Du optimierst Prozesse, Services und Anwendungen gemeinsam mit dem Data-Science-Team

• Du planst und realisierst Cloud-Migrationen unter Berücksichtigung der IT-Security

• Du hast eine Informatikausbildung EFZ mit HF/FH-Weiterbildung und idealerweise Erfahrung in Data Engineering oder Data Science

• Du kennst den IT-Betrieb On-Premises, Hybrid und Cloud sowie gängige Security-Lösungen

• Du bringst Projektleitungserfahrung und fundierte Kenntnisse im IT-Infrastrukturbetrieb mit

• Du arbeitest teamorientiert, eigeninitiativ und offen für neue Technologien und bist bereit für Pikettdienst

• Du kommunizierst sehr gut in Deutsch oder Französisch, beherrschst eine zweite Landessprache gut und hast solide Englischkenntnisse

• Betrieb, Entwicklung und Verwaltung robuster und skalierbarer IT-Infrastrukturen

• Automatisierung von IT-Prozessen mit Puppet und Ansible sowie Überwachung der Systemperformance

• Weiterentwicklung und Betrieb der Virtualisierungsplattform Apache CloudStack

• Analyse und Behebung von Störungen, Fehlerzuständen und Performanceproblemen

• Optimierung von Infrastruktur- und Applikationsbetrieb zur nachhaltigen Stabilitätssteigerung

• Abgeschlossenes Informatikstudium oder vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im Betrieb und in der Entwicklung von Infrastruktur

• Fundierte Kenntnisse in Linux, Netzwerken und IT-Security sowie mit Technologien wie Debian, Ubuntu, Juniper und Fortinet

• Erfahrung mit Monitoring, Orchestrierung und Automatisierung (Zabbix, Puppet, Ansible, Terraform, Jenkins)

• Praxis in Virtualisierung mit Proxmox, Apache CloudStack und VMware sowie Interesse an Container-Plattformen

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Du führst das Professional-Services-Team fachlich und personell mit rund 10 Mitarbeitenden

• Du stellst eine strukturierte Projektabwicklung und einen stabilen IT-Betrieb sicher

• Du gestaltest Planung, Design und Weiterentwicklung der Kundenumgebungen mit

• Du standardisierst und optimierst Betriebsprozesse und setzt Unternehmensstandards um

• Du coachst und entwickelst Mitarbeitende fachlich und persönlich weiter

• Du hast eine Informatikausbildung EFZ/HF und mindestens 3 Jahre Führungserfahrung

• Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung im System Engineering mit

• Du kennst dich sehr gut mit Microsoft 365, Intune, MDM, Teams und VMware Horizon/ESX aus

• Du arbeitest kundenorientiert, selbstständig und strukturiert und bist kommunikationsstark

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle gestaltest du die Informationssicherheit in einer komplexen, interdisziplinären Umgebung aktiv mit und stellst den Schutz sensibler Daten über den gesamten Lebenszyklus sicher. Du verantwortest die Analyse von Risiken, die Definition und Weiterentwicklung von Security-Richtlinien sowie die Umsetzung geeigneter technischer und organisatorischer Massnahmen. Dabei koordinierst du Sicherheitsanforderungen mit verschiedenen Fachbereichen, berätst interne Stakeholder und sorgst für ein gemeinsames Verständnis von Informationssicherheit. Du übernimmst die Bewertung neuer Technologien und Services im Hinblick auf Security-Aspekte und treibst kontinuierliche Verbesserungen voran. Zudem trägst du mit deinem Fachwissen dazu bei, Security-Awareness zu stärken und eine nachhaltige Sicherheitskultur zu etablieren.

• In dieser Rolle verantwortest du die Planung, Konzeption und Implementierung von IT Sicherheitslösungen

• Die Überwachung der Bedrohungslage sowie die Analyse von Sicherheitsvorfällen liegen bei dir

• Bei Risikoanalysen sowie der Prüfung von Firewall Change Requests bringst du dein Fachwissen aktiv ein

• Die Bewertung von Systemlösungen im Bereich IT Security und Datenschutz übernimmst du eigenständig

• Durch Standardisierung und Automatisierung treibst du die Weiterentwicklung der Security-Prozesse voran

• Mit einer Ausbildung in Informatik (HF/FH/Uni) und Weiterbildung im Bereich IT Security bist du fachlich gut aufgestellt

• Im Bereich Netzwerksicherheit verfügst du über fundierte Kenntnisse (Firewalls, IDS/IPS, VPN, SIEM, Sicherheitsarchitekturen)

• In der Analyse komplexer Sicherheitsvorfälle und der Bewertung technischer Lösungen hast du bereits Erfahrung gesammelt

• Kenntnisse in IT Sicherheit und Datenschutz (z. B. DSGVO, ISO 27001, BSI-Grundschutz) bringst du idealerweise mit

• Deutsch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Erste Anlaufstelle für technische Kundenanfragen per Telefon und Ticketing

• Erfassung, Bearbeitung und Lösung von Störungen und Supportanfragen im Schichtbetrieb

• Laufende Kundeninformation sowie Erkennung und Umsetzung passender Lösungen

• Koordination der Ticketübergabe im 1st und 2nd Level

• Pflege und Aktualisierung der Knowledge Base

• Abgeschlossene Informatiklehre Systemtechnik/Plattformentwicklung oder Ausbildung als ICT-Fachperson

• Erfahrung im 1st- und idealerweise 2nd-Level-Support sowie sicherer Umgang mit Windows und Microsoft 365

• Kenntnisse in der Microsoft 365 Admin-Konsole (Exchange, SharePoint, Teams, Entra ID) sowie Windows Server, Active Directory und Netzwerken

• Grundkenntnisse in IT-Security; Erfahrungen mit Citrix und Veeam von Vorteil

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift