2779 IT in Merligen

• Inbetriebnahme, Wartung und Unterhalt von IT-Systemen

• Überwachung, Kontrolle und Fehlerbehebung der Systeme

• Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen im IT-Bereich

• Analyse der Kundenbedürfnisse sowie umfassende Beratung und Betreuung der Kunden

• Dokumentation der IT-Anlagen und Systemumgebungen

• Übernahme administrativer Aufgaben und Unterstützung bei IT-Projekten

• Abgeschlossene Ausbildung als Telematiker/in, Informatiker/in, Elektroniker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Weiterbildung im IT-Bereich

• Interesse an VoIP, IP-Netzwerken und modernen Kommunikationslösungen

• Ausgeprägte Problemlösungskompetenz sowie die Fähigkeit, pragmatische und nachhaltige Lösungen zu entwickeln

• Effiziente, strukturierte und analytische Arbeitsweise mit schneller Auffassungsgabe

• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Installation, Konfiguration und Betrieb von IT-, VoIP- und Kommunikationslösungen

• Überwachung der Systeme sowie Analyse und Behebung technischer Störungen

• Betreuung und technische Beratung von Kunden bei Fragen und Problemen

• Planung und Umsetzung kundenorientierter Kommunikationslösungen

• Dokumentation von Systemen, Konfigurationen und Lösungen

• Mitarbeit bei IT-Projekten, Migrationen und technischen Weiterentwicklungen

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT, Telematik oder Elektronik

• Erfahrung oder Interesse an VoIP, IP-Netzwerken und Unified Communications

• Gute Kenntnisse in mindestens einer VoIP-/UC-Lösung, z. B. Mitel, Starface, 3CX, Swisscom SBCon oder Microsoft Teams

• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

• Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Unser Rocken Partner zählt zu den Top-Unternehmen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie. Ob eine zukunftsgerichtete IT Arbeitsumgebung, eine professionelle Telekommunikationslösung oder die Kombination aus beidem – Unser Partner bringt das Know-how und die Erfahrung mit, um eine passgenaue Lösung für die Kunden zu finden. Als KMU kennt man die Erwartungen der Kunden und begegnet ihnen auf Augenhöhe.

• Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen bei KMU-Kunden

• Administration und Support von Microsoft Server, Azure und Microsoft 365

• Planung, Installation und Migration von IT-Systemen und Cloud-Lösungen

• Analyse und Behebung von Störungen in Netzwerk-, Server- und Virtualisierungsumgebungen

• Beratung und Betreuung der Kunden sowie Umsetzung von IT-Projekten

• Microsoft Server, Active Directory, Microsoft 365 und Microsoft Azure

• VMware und Erfahrung mit Virtualisierungslösungen

• Kenntnisse in Netzwerkadministration und Technologien von Fortinet, Zyxel oder Cisco Meraki

• Ausgeprägte Problemlösungskompetenz, Selbstständigkeit und Kundenorientierung

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Bereitschaft zur Weiterbildung

Unser Rocken Partner zählt zu den Top-Unternehmen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologie. Ob eine zukunftsgerichtete IT Arbeitsumgebung, eine professionelle Telekommunikationslösung oder die Kombination aus beidem – Unser Partner bringt das Know-how und die Erfahrung mit, um eine passgenaue Lösung für die Kunden zu finden. Als KMU kennt man die Erwartungen der Kunden und begegnet ihnen auf Augenhöhe.

• Betreuung und Optimierung moderner IT-Infrastrukturen bei verschiedenen KMU-Kunden

• Administration und Weiterentwicklung von Windows Server, Microsoft 365 und Azure-Umgebungen

• Installation, Migration und Konfiguration von Server-, Cloud- und Virtualisierungslösungen

• Analyse und Behebung technischer Störungen in Server-, Netzwerk- und IT-Systemen

• Begleitung von IT-Projekten sowie persönliche Beratung und Unterstützung der Kunden

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Server, Active Directory, Microsoft 365 und Azure

• Erfahrung mit VMware und modernen Virtualisierungstechnologien

• Praxiswissen in Netzwerkumgebungen, idealerweise mit Fortinet, Zyxel oder Cisco Meraki

• Ausgeprägte Eigenverantwortung, analytisches Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Service- und Kundenorientierung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Freude an Weiterbildung

Rocken® verbindet Talente und Expert:innen mit spannenden Unternehmen in IT, Technik, Gesundheitswesen und Finanzen. Unsere langjährigen Partner sind vielfältig – in Branchen und Unternehmensgrössen unterschiedlich – hier ist für jeden etwas dabei.

Bei Rocken® geht es nicht nur um Deinen nächsten Job – wir begleiten Dich auf Deinem gesamten Karriereweg. Gemeinsam entdecken wir Deine Stärken, Interessen und Ziele und zeigen Dir, wie Du Dein Potenzial voll entfalten kannst. Mit persönlicher, individueller Beratung finden wir die Rollen und Projekte, die wirklich zu Dir passen. Du stehst als Mensch mit Werten, Visionen und Ambitionen im Mittelpunkt – technologisch stark, authentisch und bereit für die Chancen der Zukunft.

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• Konzeption und Weiterentwicklung moderner Workplace- und Endpoint-Lösungen auf Basis des Microsoft-Ökosystems

• Planung und Umsetzung von Microsoft 365-, Intune-, Entra ID- und Windows-Umgebungen bei Kunden

• Begleitung von Cloud-Transformationen und Migrationen hin zu einem modernen, zentral verwalteten Arbeitsplatz

• Durchführung von Workshops und technischen Beratungen für Kunden sowie Erarbeitung passender Lösungskonzepte

• Verantwortung für Identity & Access Management, Automatisierung und kontinuierliche Optimierung der Cloud Services

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation

• Fundierte Erfahrung mit Microsoft 365, Microsoft Intune, Windows Autopilot und Microsoft Entra ID

• Gute Kenntnisse in Exchange Online, Endpoint Management und modernen Cloud-Technologien

• Erfahrung in der Konzeption von IT-Lösungen, idealerweise ergänzt durch relevante Microsoft-Zertifizierungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

• Betrieb und Support von Microsoft Azure, Microsoft Intune und Microsoft 365 im 2nd Level

• Analyse und Behebung von Störungen sowie Umsetzung von Changes, Wartungen und technischen Anpassungen

• Betreuung und Optimierung von Kundeninfrastrukturen inklusive laufender Weiterentwicklung

• Koordination mit 1st Level Support, Kunden, Lieferanten und internen Fachstellen

• Erstellung technischer Dokumentationen, Übernahme von Produktverantwortung und Mitarbeit an IT-Projekten

• Abgeschlossene Ausbildung in Informatik Systemtechnik oder vergleichbare technische Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in System Administration / Engineering mit Fokus auf Azure, Intune und Microsoft 365

• Gute Kenntnisse in Windows Server, Windows Client, Microsoft Office und modernen Cloud-Technologien

• Kundenorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Bereitschaft zu Wartungseinsätzen ausserhalb der Bürozeiten

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und Führerausweis Kategorie B

Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

• Betreuung eines festen Kundenportfolios von KMU-Kunden inklusive technischer Beratung und persönlicher Ansprechpartner

• Planung und Umsetzung von IT-Projekten wie Cloud-Migrationen, On-Premise zu Azure/Microsoft 365, Hybrid-Cloud und Modern Workplace

• Weiterentwicklung und Absicherung bestehender Microsoft-Infrastrukturen inklusive Security-Hardening

• Bearbeitung anspruchsvoller 2nd-/3rd-Level-Eskalationen sowie Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen

• Enge Zusammenarbeit mit Solution Architects, Engineering- und Operations-Teams bei der Umsetzung technischer Lösungen

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer im Microsoft-Umfeld mit eigener Projekterfahrung

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID, Microsoft Azure und Windows Server

• Erfahrung mit Hyper-V, Veeam Backup & Replication, Active Directory, GPO, RDS sowie grundlegenden Netzwerk- und Security-Technologien

• Ausgeprägte Kundenorientierung, selbstständige Arbeitsweise und Freude an direktem Kundenkontakt; Verständnis für Schweizerdeutsch

• Idealerweise Microsoft-Zertifizierungen wie MS-102, AZ-104 oder AZ-800 sowie Erfahrung im MSP-/Service-Provider-Umfeld

Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.

• Technische Betreuung und Beratung von Geschäftskunden sowie Analyse ihrer bestehenden IT-Landschaften und Anforderungen

• Konzeption und Realisierung von Cloud- und Infrastrukturprojekten mit Schwerpunkt auf Microsoft Azure, Microsoft 365 und Hybrid-Umgebungen

• Migration und Modernisierung von Windows- und Microsoft-Systemen inklusive Optimierung von Sicherheit, Verfügbarkeit und Performance

• Übernahme komplexer Supportfälle und technische Eskalationen sowie selbstständige Fehleranalyse und Lösungsfindung

• Zusammenarbeit mit Architektur-, Engineering- und Betriebsteams bei der Entwicklung und Einführung neuer IT-Services

• Mehrjährige praktische Erfahrung im Microsoft System Engineering und in der Umsetzung technischer IT-Projekte

• Fundierte Kenntnisse in Azure, Microsoft 365, Entra ID, Active Directory und Windows Server

• Erfahrung mit Virtualisierung, Backup, Netzwerk- und Security-Lösungen, beispielsweise Hyper-V und Veeam

• Freude an Kundenberatung, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und eine eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise

• Gute Deutschkenntnisse, Verständnis für Schweizerdeutsch und idealerweise Erfahrung mit Microsoft-Zertifizierungen oder im IT-Service-Provider-Umfeld

• Du konzipierst, implementierst und betreibst Cloud- und Hybrid-Infrastrukturen und entwickelst bestehende Kundenumgebungen kontinuierlich weiter.

• Du analysierst Kundenanforderungen, erarbeitest technische Lösungen und betreust Kunden als kompetente Ansprechperson telefonisch, per E-Mail und vor Ort.

• Du übernimmst die Planung, Koordination und Leitung von IT-Infrastrukturprojekten und begleitest diese von der Analyse bis zur erfolgreichen Umsetzung.

• Du koordinierst das Projektteam, übernimmst die fachliche Führung und stellst eine strukturierte Projektdurchführung inklusive Status-Reports, Fortschrittsberichten und technischer Dokumentation sicher.

• Du arbeitest eng mit Beratung und Verkauf zusammen und sorgst mit deiner eigenverantwortlichen und kundenorientierten Arbeitsweise für eine hohe Service- und Projektqualität.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Plattformentwickler/in EFZ (ehemals Systemtechnik EFZ) und mehrere Jahre Berufserfahrung im System Engineering.

• Du bringst fundierte Kenntnisse in Microsoft Azure, Microsoft 365 und OneDrive for Business mit.

• Du bist bereit, bei Infrastruktur-Migrationen bei Bedarf auch ausserhalb der regulären Arbeitszeiten Einsätze zu leisten.

• Du überzeugst durch ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit, eine hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie eine zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, verstehst Schweizerdeutsch und kannst dich auf Englisch sicher in technischen Dokumentationen und im beruflichen Austausch verständigen.