2315 IT in Mettlen

• Du verwaltest, wartest und optimierst die Microsoft Windows Server-Infrastruktur inklusive Patching, Lifecycle-Management und Updates

• Die Administration von Active Directory, Microsoft Entra ID, hybriden Identitäten sowie ADFS und/oder Okta gehört zu deinem Aufgabenbereich

• MECM, Microsoft System Center und PowerShell-Automatisierungen entwickelst und betreust du kontinuierlich

• Du analysierst Systemprotokolle, behebst Störungen und arbeitest nach ITIL Best Practices

• An Infrastrukturprojekten, Modernisierungen und der Dokumentation wirkst du aktiv mit

• Mehrjährige Erfahrung als Microsoft System Engineer in Enterprise-Umgebungen mit fundierten Kenntnissen in Windows Server, Active Directory, Entra ID, MECM, PowerShell und ITIL

• Erfahrung mit ADFS und/oder Okta sowie idealerweise Ansible, Omada oder Adaxes

• Analytische, selbstständige Arbeitsweise sowie Microsoft Zertifizierungen und Englisch B2/C1 sind von Vorteil

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Du planst und realisierst Netzwerkprojekte im Datacenter und bei Kundinnen und Kunden von Design bis Inbetriebnahme

• Im Alltag betreibst und entwickelst du Netzwerk- und Firewall-Infrastrukturen in Routing, Switching, WLAN und SD-WAN weiter

• Du stellst Stabilität, Sicherheit und Verfügbarkeit der Systeme sicher und reagierst proaktiv auf Störungen

• Im 3rd Level Support analysierst und behebst du komplexe Incidents nachhaltig

• Mit Teams aus Security und Engineering entwickelst du moderne IT Architekturen

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker/in EFZ, idealerweise ergänzt durch HF/FH

• Mehrjährige Erfahrung im Network Engineering bringst du mit

• Du kennst dich mit Routing, Switching, WLAN und Firewalls sehr gut aus

• Erfahrung mit FortiGate sowie Cisco, Juniper oder Aruba ist vorhanden

• Sehr gute Deutschkenntnisse (schriftlich & mündlich einwandfrei) sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Unser Rocken Partner bietet dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Dienstleistungsunternehmen im KMU-Umfeld. Das unternehmerische „5F“: fokussiert, flexibel, flink, fit und freundlich bringen zum Ausdruck, wie intern die Zusammenarbeit gestalten und welche Werte ihnen wichtig sind. Eigenschaften wie Eigenverantwortung, Leistungs- und Entwicklungsbereitschaft haben einen hohen Stellenwert. Du wirst bei deiner persönlichen sowie beruflichen Entwicklung unterstützt und man bieten dir viele Möglichkeiten zur regelmässigen Weiterbildung.

• In Datacentern sowie in der Public Cloud übernimmst du Design, Transition und Operation mit Fokus auf stabile Plattformen

• Als fachlicher Lead verantwortest du ausgewählte Netzwerk- und Security-Themen und treibst Standards aktiv voran

• Du stellst die Stabilität, Skalierbarkeit und Verfügbarkeit der Netzwerk- und Firewall-Umgebungen sicher

• Bei komplexen Incidents und Problems unterstützt du analytisch und agierst als technische Ansprechperson

• Die Weiterentwicklung von Architektur-Guidelines sowie die Mitarbeit in einer modernen DevOps-Kultur gehören zu deinem Alltag

• Du hast ein abgeschlossenes Informatikstudium (FH/HF) oder bringst gleichwertige praktische Erfahrung mit

• Fundierte Expertise in Datacenter- und Public-Cloud-Netzwerken zeichnet dich aus

• Sehr gute Kenntnisse in Routing, Switching, WiFi, VPN und Firewall-Technologien setzt du sicher ein

• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse und gehst analytisch sowie kundenorientiert vor

• Bearbeitung von Tickets im Change-, Release-, Incident- und Request-Fulfillment-Management

• Unterstützung von Benutzer:innen im ICT-Support und im Umgang mit IT-Arbeitsmitteln

• Analyse und Lösung von technischen Problemen in Zusammenarbeit mit Fachstellen und Teams

• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von PCs, Tablets und Mobilgeräten

• Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in IT-Systemen

• Mitarbeit im ICT-Bestellwesen und in administrativen Aufgaben

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation mit Einstieg in die ICT-Welt

• Erste Erfahrungen im Service Desk / Kundensupport sowie im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil

• Sehr gute Kommunikations- und Sozialkompetenzen sowie dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

• Fähigkeit zur schnellen Analyse und Lösung von IT-Problemen

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 (M365) sowie Interesse an neuen Technologien und kontinuierlicher Weiterentwicklung

• Teamplayer mit Eigeninitiative und Freude am Kundenkontakt

• Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache), gute Englischkenntnisse, Französisch und Italienisch von Vorteil

• Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support für die Arbeitsplatzinfrastruktur der Mitarbeitenden

• Du bearbeitest Störungen und Serviceaufträge sowie beschaffst, verwaltest und gibst Hardware und mobile Endgeräte aus

• Du betreust die lokale Netzwerkinfrastruktur, Telefonie sowie Sitzungszimmer- und Medientechnik

• Du unterstützt das zentrale Berechtigungsmanagement bei der Definition von Rollen sowie der Einrichtung und Verwaltung von Berechtigungen

• Du stellst die Einhaltung und Weiterentwicklung der Berechtigungsprozesse sicher

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support

• Du verfügst über eine hohe IT-Affinität und arbeitest sicher mit Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)

• Du arbeitest sorgfältig, selbstständig und zuverlässig

• Du bist belastbar, flexibel sowie service- und kundenorientiert

• Sehr gute Deutschkenntnisse, hohes Engagement und ausgeprägter Teamgeist runden dein Profil ab

• Verwaltung von Benutzer:innen, Zugriffsrechten und Berechtigungen in medizinischen Applikationen

• Betrieb und Weiterentwicklung von Kernapplikationen, insbesondere für Terminplanung und medizinische Dokumentation

• Sicherstellung eines stabilen Betriebs durch Störungsbehebung sowie Koordination interner und externer Stellen

• Beratung und Unterstützung von Anwender:innen in der Applikationsnutzung und Prozesshandhabung

• Kaufmännische Ausbildung im Gesundheitswesen, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung als MPA oder medizinische Sekretärin

• Mehrjährige Erfahrung im Gesundheitswesen sowie Interesse an IT- und digitalen Themen

• Dienstleistungsorientierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise

• Interesse an digitalen Prozessen und der Zusammenarbeit mit verschiedenen Berufsgruppen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du stellst den zuverlässigen Betrieb der IT Systeme sicher und treibst gleichzeitig die Automatisierung der Infrastruktur aktiv voran

• Im Alltag arbeitest du eng mit Microsoft 365, Azure Services und Windows Server Applikationen und optimierst diese laufend

• Eigenständig löst du technische Probleme und bringst neue Ideen in Optimierungs und Verbesserungsprozesse ein

• Auch anspruchsvolle Supportfälle im 2nd-Level bearbeitest du lösungsorientiert und effizient im Team

• Dokumentation und Wissensaufbau gehören für dich selbstverständlich dazu, um nachhaltiges Know-how im Team zu sichern

• Du hast eine abgeschlossene IT Ausbildung und bereits Erfahrung als IT Administrator oder System Engineer im Microsoft Umfeld gesammelt

• Fundierte Kenntnisse in Azure, M365 und Windows Server sowie Erfahrung in Automatisierung bringst du mit

• Deine Arbeitsweise ist geprägt von Eigenverantwortung, strukturiertem Denken und hoher Lösungsorientierung

• Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei, zusätzlich verfügst du über gute Englischkenntnisse

• Plane und realisiere IT Projekte eigenständig und unterstütze im First, Second und Third Level Support

• Betreue Server, IT Infrastrukturen, Active Directory, DNS, DHCP sowie Microsoft 365 und Cloud Lösungen

• Installiere und konfiguriere Arbeitsplätze, begleite Migrationen und halte Systemdokumentationen aktuell

• Erstelle Offerten, verwalte Lizenzen und entwickle Monitoring sowie Backup-Lösungen weiter

• Unterstütze Kunden im Telefon und Vor Ort Support und setze SLA-Vereinbarungen um

• Abgeschlossene IT Ausbildung sowie Erfahrung mit IT Infrastrukturen, Microsoft 365, Hyper-V oder Azure

• Kenntnisse in Server, Storage und Netzwerkumgebungen, idealerweise mit Acronis und Sophos

• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig, kundenorientiert und bist ein Teamplayer mit Führerausweis Kategorie B

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Du übernimmst die Kundenberatung und führst strukturierte Bedarfsanalysen durch

• Im Alltag entwickelst du IT Lösungen und konzipierst passende Systemarchitekturen

• Für Arbeitsplatz, Server und LAN Infrastrukturen bist du von Beschaffung bis Betrieb verantwortlich

• Du implementierst Anwendungen auf Basis von Terminal Services und Citrix

• Im Support, Unterhalt und Wartung arbeitest du zuverlässig und lösungsorientiert

• Du hast eine Informatik Grundausbildung, Zertifikate wie MCSE, MCSA, CCA oder CCEA sind von Vorteil

• Eine Weiterbildung als Informatik Techniker HF/TS ist wünschenswert

• Erfahrung mit Microsoft Server und Client Systemen (2016/2019, Windows 10) ist vorhanden

• Du kennst dich mit Virtualisierung, idealerweise auch mit Exchange und SQL Servern, aus

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend