2315 IT in Meyrin

• Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende und Produktionsstandorte

• Du bearbeitest Incidents und Service Requests über Telefon, E-Mail, Chat oder vor Ort

• Du installierst, wartest und unterstützt Hard- und Software im täglichen Betrieb

• Du übernimmst die Benutzeradministration in Active Directory und Azure AD

• Du dokumentierst Supportfälle im Ticketsystem, pflegst die Knowledge Base und wirkst an der Verbesserung von IT-Services und Prozessen mit

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und rund 5 Jahre Erfahrung im IT Service Desk bzw. IT Support

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Active Directory, Intune und macOS

• Du hast Erfahrung mit Microsoft Teams sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse

• Du arbeitest selbständig, strukturiert und serviceorientiert und kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch

• Du bringst idealerweise IT-Zertifizierungen mit und hast Verständnis für Produktionsumgebungen sowie die Bereitschaft, Verantwortung für Produktionssysteme zu übernehmen

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Rocken Partner startete in den 90ern im IT-Umfeld. Seit der Gründung ist unser Partner ein inhabergeführtes Unternehmen. Dessen Erfolg basiert seit dem ersten Tag auf dem richtigen Riecher für beste Lösungen und auf gegenseitigem Vertrauen. Unterdessen beschäftigt das Unternehmen rund 200 engagierte Mitarbeitende an 11 Standorten in der Schweiz und im Ausland. Unser Partner setzt sich Tag für Tag für deren Kunden ein, spezifisch für optimale digitale Infrastrukturen für jedes Unternehmen.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Du realisierst Projekte im Bereich Network, Network Security und WLAN inklusive Implementierung, Integration, Schulung, Koordination und Dokumentation

• Du übernimmst die fachliche Projekt- oder Teilprojektleitung

• Du betreibst und entwickelst Kunden-Netzwerke weiter und kümmerst dich um Wartung, Optimierung und Störungsbehebung

• Du leistest 3rd-Level-Support für Kunden, vor Ort und remote

• Du wirkst an der Architektur und Konzeption moderner Netzwerkumgebungen mit und übernimmst optional Produkt- und Technologieverantwortung sowie Standardisierungsthemen

• Du hast eine Ausbildung in Informatik und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Netzwerk-Bereich

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse in Networking (Switching, Routing, Zonenkonzepte), idealerweise mit Extreme Networks

• Du hast Erfahrung im Bereich WLAN, vorzugsweise mit Extreme Networks oder Aruba, sowie Kenntnisse in Firewalls, idealerweise Fortinet

• Du arbeitest dienstleistungsorientiert, strukturiert und eigenverantwortlich mit hohem Qualitätsanspruch und bist teamfähig

• Du kommunizierst stilsicher in Deutsch (C2), verfügst über gute Englischkenntnisse und besitzt einen Führerausweis Kategorie B

• Du betreust und entwickelst Microsoft 365, Entra ID, Azure, Windows Server, Netzwerk-, Security- und Endpoint-Systeme weiter

• Du stellst den stabilen Betrieb der IT-Services für Entwicklung, Produktion, Logistik, Verkauf und Administration sicher

• Du übernimmst Verantwortung in IT-Projekten, Rollouts, Migrationen und technischen Optimierungen an nationalen und internationalen Standorten

• Du analysierst und behebst komplexe Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support und arbeitest eng mit Fachbereichen, lokalen IT-Verantwortlichen und externen Partnern zusammen

• Du dokumentierst technische Standards und trägst zur kontinuierlichen Weiterentwicklung einer zukunftsfähigen IT-Infrastruktur bei

• Du verfügst über eine fundierte Informatikausbildung und mehrjährige Erfahrung als IT System Engineer

• Du bringst sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Entra ID und Azure mit

• Du verfügst über fundiertes Know-how in den Bereichen Netzwerk, IT-Security und moderne Infrastrukturtechnologien

• Du arbeitest selbstständig, analysierst technische Probleme strukturiert und findest nachhaltige Lösungen

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und gut auf Englisch

• Betrieb und Weiterentwicklung von Windows Server-, Microsoft 365- und Azure-Umgebungen inkl. Exchange Online, Teams, SharePoint, Intune, Entra ID

• End-to-End Endpoint-Management mit Autopilot, App-Deployment, Compliance Policies und Conditional Access

• Mitarbeit bei IT-Outsourcing-Projekten (Migrationen, Transitionen, Inbetriebnahmen)

• Bearbeitung komplexer Fälle im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Pflege von Runbooks und Dokumentationen

• Direkte Kundenkommunikation sowie Teilnahme an Workshops und Teamevents (Zürich)

• Abgeschlossene IT Ausbildung und umfangreiche praktische Erfahrung im Umfeld von Windows Server, Active Directory sowie Microsoft 365 (u. a. Exchange Online, Teams inkl. Voice, SharePoint und Intune)

• Vertieftes Know-how in Microsoft Entra ID, insbesondere im Bereich Conditional Access, Identitäts- und Gruppenmanagement sowie hybriden Szenarien

• Routine im Modern Endpoint Management mit Intune, inkl. Autopilot, Softwareverteilung, Konfigurations- und Compliance-Richtlinien

• Grundlegendes Verständnis von Azure-Services (IaaS/PaaS) und hybriden Infrastruktur-Architekturen sowie deren Zusammenspiel

• Sicherer Umgang mit PowerShell, kombiniert mit einer analytischen, strukturierten und lösungsorientierten Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Eigenverantwortliche Umsetzung von IT-Projekten sowie Betrieb moderner Server- und Cloud-Infrastrukturen

• Erstellung und Dokumentation von Lösungskonzepten für Kundenumgebungen

• Durchführung von Cloud-Transformationen von On-Premises in Private Cloud sowie Public Cloud (Azure, M365)

• Aktive Mitarbeit an Prozessautomatisierung, Effizienzsteigerung und Qualitätsverbesserung

• Analyse und Lösung komplexer Probleme im 2nd- und 3rd-Level-Support in Kundenumgebungen

• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung EFZ oder vergleichbare Weiterbildung bzw. Berufserfahrung

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Azure)

• Berufserfahrung in den Bereichen Server, Netzwerk und Security

• Erfahrung mit Firewall-Produkten (idealerweise FortiGate oder SecurePoint) von Vorteil

• Freude am Kundenkontakt, teamorientierte und selbstständige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse (Englisch und Führerausweis Kat. B von Vorteil)

• Du konzipierst und implementierst massgeschneiderte Kundenlösungen

• Du erstellst und pflegst Dokumentationen zur Sicherstellung des Betriebs

• Du bearbeitest Störungsfälle sowie Kundenanfragen im Support- und Betriebsumfeld

• Du unterstützt bei Beratungen, Schulungen und der Erstellung von Angeboten

• Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung von Produkten und Services mit

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im ICT-Bereich (EFZ, HF, FH oder vergleichbar)

• Du bringst Erfahrung mit Microsoft-Infrastrukturen, idealerweise auch M365 oder Azure, mit

• Du hast Kenntnisse in Virtualisierung, Server- und Netzwerkumgebungen

• Du arbeitest analytisch, selbstständig und lösungsorientiert

• Du hast Freude am Kundenkontakt, übernimmst gerne Verantwortung und besitzt einen Führerausweis Kategorie B

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du verantwortest die Wartung und das Monitoring der virtuellen und physischen IT-Infrastruktur

• Du administrierst Windows Server-Umgebungen und stellst eine zuverlässige Backup-Historie sicher

• Du betreust Windows-Clients über standardisiertes Deployment und verwaltest Endpoint-Protection-Lösungen

• Du bearbeitest Störungen im 2nd-Level-Support und arbeitest im Ticket-System

• Du unterstützt IT-Projekte, dokumentierst Systeme und Prozesse und übernimmst Pikettdienst im rotierenden Modell

• Du bist Informatiker EFZ (Plattformentwicklung) oder verfügst über eine vergleichbare Weiterbildung und bringst 2–5 Jahre Berufserfahrung mit

• Du besitzt einen Führerausweis Kategorie B

• Du hast fundierte Kenntnisse in Windows Server Administration, Virtualisierung, PowerShell, Backup-Systemen sowie Endpoint Protection und Windows-Clients

• Du arbeitest teamorientiert, belastbar und dienstleistungsorientiert; Zertifizierungen wie AZ-104, MS-102, Veeam oder VMware sind ein Plus

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch ist von Vorteil

• Du administrierst und betreibst Client-Management-Systeme wie Intune, Endpoint Manager und SCCM

• Du sicherst einen stabilen, sicheren und performanten Client-Betrieb und unterstützt im 2nd- und 3rd-Level-Support bei Störungen

• Du arbeitest im Incident-, Change- und Problem-Management und koordinierst dich mit anderen IT-Fachbereichen

• Du betreust und entwickelst die interne Copilot Community weiter und unterstützt Mitarbeitende im Umgang mit Microsoft Copilot

• Du organisierst Community-Formate, erstellst Dokumentationen und bist im Pikett-/Bereitschaftsdienst eingebunden

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik (EFZ oder HF)

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Client Management und Betrieb von Arbeitsplatzsystemen mit

• Du hast sehr gute Kenntnisse in Windows 11 und dem Microsoft-365-Umfeld

• Du hast Erfahrung mit Client-Management-Lösungen wie Intune sowie im IT-Support und Incident-/Problem-/Change-Management

• Du interessierst dich für neue Technologien, insbesondere Microsoft Copilot und AI

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich Verpackungstechnik mit Sitz im Aargau. Das Unternehmen entwickelt kundenspezifische Lösungen für die Endverpackung und Transportsicherung und ist in einem technisch geprägten Umfeld tätig.

• Du betreibst, entwickelst und optimierst die IT-Systemlandschaft

• Du administrierst und baust die Microsoft 365- und Azure-Umgebung weiter aus

• Du betreust Server-, Virtualisierungs-, Netzwerk- und Security-Infrastrukturen und unterstützt im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Du arbeitest an IT- und Digitalisierungsprojekten, Workplace- und Endpoint-Management-Lösungen sowie IT-Security, Monitoring und Backup mit

• Du automatisierst IT-Prozesse, berätst Fachbereiche und dokumentierst Systeme und Lösungen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und Weiterbildung im Bereich Informatik (FH/HF)

• Du bringst mehrjährige Erfahrung im Betrieb und Engineering von IT-Infrastrukturen mit

• Du hast sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows Server und idealerweise Azure sowie Erfahrung in Virtualisierung, Netzwerk und IT-Security

• Du hast idealerweise Kenntnisse in PowerShell, interessierst dich für Cloud-, Infrastruktur- und Security-Themen sowie BCM und arbeitest strukturiert und lösungsorientiert

• Du bist teamfähig, kommunikativ, lernbereit und verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse