2862 IT in Mühlehorn
Senior ICT Support Engineer – mit Leadership-Perspektive (m/w/d)
Über
Verantwortung
Analyse und Bearbeitung von komplexen Störungen im Enduser- und Infrastrukturbereich
Übernahme von Aufgaben als Incident Manager
Beteiligung an Rollouts, Migrationen und Optimierungen
Weitergabe von Wissen im Team und Pflege von IT-Dokumentationen
Mitarbeit bei der Standardisierung und Automatisierung
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im IT Support (1st & 2nd Level)
Sehr gute Kenntnisse in M365, Windows, Intune, AD/AAD
Tech Stack: Microsoft 365, Windows Client, Intune, Active Directory, JIRA
Teamplayer mit Interesse an Führung und agilen Methoden
Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits
Business Analyst & Requirements Engineer (Digital Solutions) (m/w/d)
Über
Rolle
Unser Rocken Partner unterstützt Unternehmen dabei, ihre Geschäftsprozesse nachhaltig zu digitalisieren und nutzerzentrierte Softwarelösungen umzusetzen. In enger Zusammenarbeit mit Software-Entwickler:innen, UX-Expert:innen und Kund:innen übernimmst Du eine zentrale Rolle an der Schnittstelle zwischen Business, Technologie und Produktentwicklung und gestaltest digitale Lösungen von der Idee bis zur Umsetzung aktiv mit.
Verantwortung
Du analysierst gemeinsam mit Kund:innen den IST-Zustand, erhebst Anforderungen und Rahmenbedingungen in Workshops und überführst diese strukturiert in fachliche und technische Spezifikationen.
Des Weiteren konzipierst und definierst Du Features, User Stories, User Journeys, Mockups sowie Akzeptanzkriterien als Grundlage für die Umsetzung im Scrum-Team.
Ausserdem übernimmst Du eine Product-Owner-nahe Rolle und stellst sicher, dass Lösungen sowohl wirtschaftlich sinnvoll als auch technisch realisierbar sind.
Zudem analysierst Du End-to-End-Businessprozesse und Organisationsstrukturen und entwickelst gemeinsam mit dem interdisziplinären Team tragfähige, nutzerzentrierte Lösungsansätze.
Nicht zuletzt fungierst Du als zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und Umsetzungsteam, priorisierst das Product Backlog und sorgst für eine transparente, effiziente Zusammenarbeit.
Qualifikationen
Du verfügst über einen Hochschulabschluss oder gleichwertige, praxisnahe Erfahrung im Bereich Requirements Engineering, Business Analyse oder Softwareprojekte.
Des Weiteren bringst Du Erfahrung in Business-Softwareprojekten mit und verstehst organisatorische sowie wirtschaftliche Anforderungen an digitale Lösungen.
Ausserdem bewegst Du Dich sicher in Workshops, kommunizierst offen mit Kund:innen und trittst strukturiert sowie souverän auf.
Zudem hast Du Erfahrung mit Modellierungs- und Analysetechniken wie BPMN, User Story Mapping oder vergleichbaren Methoden.
Nicht zuletzt verfügst Du über sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache oder C2) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B2) und passt menschlich wie fachlich ins Team.
Technologien & Methoden: Requirements Engineering, BPMN, User Story Mapping, Scrum / Agile Methoden, UX-Konzepte, Business Process Analysis, Backlog Management
Benefits
Senior Cloud & Infrastructure Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Design und Implementierung hybrider Cloud-Architekturen mit Microsoft Azure und On-Premise-Systemen.
Weiterentwicklung und Automatisierung von Infrastruktur-Services mit Infrastructure-as-Code (IaC).
Betreuung und Optimierung von Virtualisierungsplattformen (VMware, Hyper-V).
Netzwerk- und Security-Management in komplexen IT-Umgebungen.
Beratung von internen und externen Stakeholdern zu technologischen Best Practices.
Qualifikationen
Abgeschlossenes IT-Studium (HF, FH, Uni) oder vergleichbare Berufserfahrung.
Tiefgehende Kenntnisse in Cloud-Technologien (Azure, Microsoft 365), Virtualisierung und Netzwerkinfrastrukturen.
Erfahrung in der Automatisierung mit PowerShell, Terraform oder Ansible.
Strukturierte, analytische Arbeitsweise und Beratungskompetenz.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Techstack: Microsoft Azure, Microsoft 365, VMware, Hyper-V, Terraform, PowerShell, Ansible, Active Directory, Netzwerksicherheit (Firewall, VPN, Routing).
Benefits
IT System Engineer – Client & Server Operations (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner ist ein international ausgerichtetes Unternehmen, das spezialisierte Lösungen und Dienstleistungen für Geschäftskunden anbietet. Dabei verbindet das Unternehmen technisches Fachwissen mit umfassender Beratung und unterstützt seine Geschäftspartner entlang verschiedener Bereiche – von der Planung und Vermarktung über die technische Betreuung bis hin zur Abwicklung und Logistik.
Die Zusammenarbeit mit internationalen Herstellern und Geschäftspartnern gehört ebenso zum Arbeitsalltag wie die Betreuung individueller Kundenanforderungen. Eine hohe Serviceorientierung, kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten prägen das Umfeld.
Mitarbeitende erhalten die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen, Verantwortung zu übernehmen und sich fachlich weiterzuentwickeln. Gesucht werden Personen, die Freude an einem technisch geprägten Umfeld haben und gerne eng mit unterschiedlichen internen und externen Ansprechpartnern zusammenarbeiten.
Verantwortung
Du bist die zentrale Ansprechperson für IT Anliegen der Mitarbeitenden und unterstützt sie bei allen Fragen rund um Hard- und Software
Damit das Team effizient arbeiten kann, sorgst du für reibungslose Abläufe und hilfst bei technischen Herausforderungen
Die Planung, Betreuung und Administration der macOS-Arbeitsplätze liegt in deiner Verantwortung
Server, Netzwerkkomponenten sowie Speicher- und Backup-Systeme betreibst und wartest du zuverlässig
Bei der Einführung neuer Applikationen, Kommunikations- und Präsentationslösungen wirkst du aktiv mit und übernimmst Teilprojekte
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung oder bringst mehrjährige vergleichbare Erfahrung mit
Fundierte Kenntnisse im Clientmanagement, Serverbetrieb und Virtualisierungsumgebungen zeichnen dich aus
Erste Berührungen mit Docker und Webapplikationen hast du bereits gesammelt
Mit macOS, Windows Server, Active Directory, Entra ID, Exchange Online, Ubuntu Server und VMware ESXi hast du Erfahrung oder bist bereit, dich intensiv einzuarbeiten
Deutsch beherrschst du einwandfrei in Wort und Schrift
Benefits
(Senior) System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Zentraler Ansprechpartner fuer weltweite Infrastrukturthemen und Entwickler der strategischen Ausrichtung der Serverlandschaft
Verantwortung fuer den reibungslosen Betrieb von Hardware-, Speicher- und Virtualisierungsplattformen zur Sicherstellung hoher Stabilitaet
Analyse von geschaeftlichen und technischen Anforderungen zur Gestaltung robuster, leistungsstarker IT-Architekturen
Umsetzung umfassender Sicherheitsstandards und Einhaltung relevanter Compliance-Vorgaben
Permanente Kontrolle der Systemleistung sowie proaktive Behebung potenzieller Störfaktoren
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Informatik, Telekommunikation oder einem verwandten technischen Bereich
Mindestens 10 Jahre Erfahrung in Enterprise-Systemtechnik, vorzugsweise in umfangreichen Windows-Umgebungen
Fundierte Expertise in Microsoft-Lösungen, HP-Systemen, Server-, Storage- und Virtualisierungstechnologien
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Deutschkenntnisse von Vorteil
Benefits
Innosolv Consultant (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du betreust eigenständig und kompetent EVUs in der Branchenlösung innosolvenergy.
Du leistest First-Level-Support für innosolvenergy.
Du leitest Teilprojekte und kümmerst dich um das Zeitmanagement, einschliesslich Ersatzwertbildung und Datenlieferung.
Du führst operative Arbeiten bei den EVUs vor Ort oder remote durch
Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine Ausbildung als Informatiker.
- Du verfügst über eine hohe IT-Affinität und Basiskenntnisse in SQL.
- Erfahrung im Energiesektor ist von Vorteil, und du bringst hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung mit.
- Du bist eine motivierte Beraterpersönlichkeit mit technischem Flair, Verhandlungsstärke sowie Hilfsbereitschaft und Teamgeist.
- Du sprichst fliessend Deutsch - Andere Landessprachen wie auch Englisch von Vorteil
Benefits
ICT Supporter (m/w/d)
Über
Verantwortung
Verantwortung für einen effizienten, kundenorientierten Service Desk
Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Service Requests
Analyse und Lösung von Störungen oder Übergabe an 2nd/3rd Level
Arbeiten nach ITIL-Prozessen
Installation und Betreuung von Arbeitsplätzen, Peripherie und mobilen Geräten
Pflege von Dokumentationen und Materialbewirtschaftung
Durchführung von Schulungen, Mitarbeit bei Projekten und Rollouts
Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Qualifikationen
Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Ausbildung, erste Service-Desk-Erfahrung
Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, AD/Azure AD, IP-Telefonie
Vorteil: Erfahrung im Gesundheitswesen, ITIL-/Projektmanagementkenntnisse
Strukturierte, serviceorientierte, zuverlässige und kommunikative Persönlichkeit
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Enterprise Infrastructure Engineer (Server & Storage) (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du agierst als zentrale Ansprechperson für globale Plattformthemen und setzt die strategische Ausrichtung sowie die Zielarchitektur der weltweiten Serverumgebung fest
Du betreust und optimierst die Infrastrukturkomponenten des Rechenzentrums – inklusive Virtualisierung, Storage-Systeme und Plattformlösungen – mit Fokus auf maximale Verfügbarkeit
Du überführst geschäftliche Anforderungen und technische Konzepte in leistungsfähige, zukunftssichere Infrastrukturumgebungen
Du implementierst Sicherheits- und Compliance-Vorgaben und sorgst dafür, dass interne Richtlinien und branchenspezifische Standards eingehalten werden
Du behältst die Performance im Blick, reagierst frühzeitig auf Auffälligkeiten und löst auftretende Störungen eigenverantwortlich
Qualifikationen
Du verfügst über einen Abschluss im IT-Bereich oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung
Du bringst mehr als 15 Jahre Erfahrung im System Engineering komplexer Unternehmenslandschaften mit
Du bist versiert im Umgang mit Microsoft-basierten Plattformen, HP-Systemen sowie modernen Virtualisierungs- und Rechenzentrumstechnologien
Du kommunizierst souverän in Englisch; Deutschkenntnisse sind ein zusätzlicher Pluspunkt
Benefits
Embedded Software Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du programmierst leistungsfähige Firmware für moderne Antriebslösungen.
Du übersetzt technische Bedürfnisse in klare Softwarekonzepte und Architekturen.
Du entwickelst hardwarenahe C-Logik für ARM-Cortex-Plattformen.
Du gestaltest Lösungen gemeinsam mit Elektronik-, Automations- und Softwareexperten.
Du prüfst deine Entwicklungen mit automatisierten Modul- und Systemtests.
Qualifikationen
Du hast ein Hochschulstudium in Elektrotechnik, Informationstechnik oder Automation abgeschlossen.
Du bringst mehrere Jahre Erfahrung aus der Embedded-Entwicklung mit.
Du verfügst über sehr gute C-Kenntnisse und bist mit Debugging- sowie Entwicklungsumgebungen vertraut.
Du kennst Git, Anforderungsverwaltung und strukturierte Engineering-Prozesse.
Du überzeugst durch analytisches Denken, Erfindergeist, Beharrlichkeit und eine methodische Arbeitsweise.
Benefits
IT Security Support Engineer (m/w/d)
Über
Rocken® ist in der Rekrutierung von Talenten und Experten aus der IT Plattform Entwicklung spezialisiert. Wir kollaborieren mit den spannendsten Schweizer Service Provider, decken aber auch mit grossem Erfolg sämtliche Inhouse Positionen ab. Wir stellen einhergehend ein Netz an etablierten Unternehmungen digital und transparent durch unsere geschlossene Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Damit unsere Partner ihre Projekte erfolgreich stemmen können, braucht es ein Zusammenspiel verschiedener Fachspezialisten aus der gesamten Plattform Architektur, ob Datenbanken, Server, Netzwerk oder Security, Onprem, Cloud oder Hybrid.
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Verantwortung
Analyse von Sicherheitswarnungen und Reaktion auf Vorfälle im Security Operations Team
Sicherheitsoptimierung von Kundenumgebungen und Durchführung von Schulungen zur Sicherheitsbewusstsein
Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI-Systeme und Sophos Firewall
Überwachung des Monitoring-Systems und Bearbeitung von Alerts im Security Operations Center
Durchführung von Wartungsarbeiten und Unterstützung bei IT-Projekten
Qualifikationen
IT Ausbildung und Berufserfahrung in der Analyse von Sicherheitswarnungen und im IT-Support
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI-Systemen und Sophos Firewall
Selbstorganisation, Empathie und respektvoller Umgang mit Kollegen und Kunden
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits