4109 IT in Murg

An allen Standorten wird die Verfügbarkeit der IT Infrastruktur sichergestellt, inklusive Abstimmung mit Partnern und Vor-Ort-Präsenz

Für die Bereitstellung, Wartung und den Unterhalt von Hard und Software ist Verantwortung zu tragen und der Informationsfluss zu den Infrastrukturverantwortlichen zu gewährleisten

Beobachtet werden die Entwicklungen im IT Bereich, daraus werden Massnahmen zur Optimierung abgeleitet

Gemeinsam mit der Leitung Finanzen und Services werden IT Konzepte und Sicherheitsmassnahmen erarbeitet, um eine zeitgemässe IT-Umgebung zu gewährleisten

Abgeschlossen ist eine Ausbildung im IT Bereich, ergänzt durch mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Funktion

Freude an der professionellen Unterstützung der Anwender:innen und Lösungsorientierung zeichnen die Person aus

Führerausweis Kategorie B ist erforderlich, ebenso wie die Bereitschaft zu regelmäßigen Standorteinsätzen

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend, ergänzt durch IT-bezogenes Englisch

Erste Ansprechperson in der Hotline, Entgegennahme und Klassifizierung von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen

Bearbeitung von Anfragen und Remote Support bei Soft- und Hardwareproblemen (1st Level Support)

Zusammenarbeit mit internen technischen Teams, Lieferanten und Partnern sowie Unterstützung des 2nd Level Service Desks

Mitarbeit in Kundenprojekten und bei Teamaufgaben sowie Übernahme von Rollenverantwortlichkeiten

Erstellung und Pflege von Dokumentationen für den Applikationsbetrieb sowie Durchführung von Schulungen für interne Anwendungen

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Erfahrung (mindestens 1 Jahr)

Sehr gute Kenntnisse im Microsoft und Arbeitsplatz-Umfeld (Microsoft 365, Windows 10/11, Office)

Selbstständige, engagierte und zuverlässige Arbeitsweise, Erfahrungen im Gemeinde- oder Gesundheitsumfeld sind von Vorteil

Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Du analysierst bestehende Datenlandschaften und identifizierst Optimierungspotenziale in Architektur und Datenflüssen

In dieser Rolle konzipierst du skalierbare Datenarchitekturen und stellst deren technische Umsetzbarkeit sicher

Als Fachkraft für Datenarchitektur koordinierst du Schnittstellen zwischen Quellsystemen, DWH und nachgelagerten Anwendungen

Du definierst Standards und Guidelines für Datenmodellierung, Datenqualität und Metadatenmanagement

In dieser Rolle arbeitest du eng mit Fachbereichen und IT-Teams zusammen, um Anforderungen in tragfähige Damenlösungen zu überführen

Als Fachkraft für Datenarchitektur begleitest du Projekte von der Anforderungsanalyse bis zur produktiven Umsetzung und Dokumentation

Du hast ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Data Science oder eine vergleichbare technische Ausbildung

Mehrjährige Berufserfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Datenarchitekturen in komplexen Systemlandschaften zeichnen dich aus

Du entwickelst skalierbare Datenmodelle und stellst eine robuste, effiziente und sichere Dateninfrastruktur für Analysen und operative Systeme sicher

Im Umgang mit Datenbanken, ETL Prozessen sowie modernen Datenplattformen und Cloud Technologien bist du geübt und setzt Best Practices konsequent um

Mit Fachabteilungen arbeitest du eng zusammen, übersetzt Anforderungen in technische Damenlösungen und sorgst für eine hohe Datenqualität

Du treibst Standards, Guidelines und Governance im Datenumfeld voran und unterstützt das Team mit deinem fachlichen Know-how und deinem strukturierten Arbeitsstil

Du planst, installierst und konfigurierst Systeme der Informations- und Kommunikationstechnik und stellst deren sicheren Betrieb sicher

In dieser Rolle analysierst du Störungen in Netzen und Systemen, grenzt Fehler ein und führst nachhaltige Entstörungsmassnahmen durch

Als Fachkraft Informations- und Kommunikationstechnik wartest und aktualisierst du Hard- und Softwarekomponenten und dokumentierst sämtliche Änderungen strukturiert

Du richtest Arbeitsplätze, Serverdienste und Netzwerkverbindungen ein und optimierst deren Performance nach technischen und betrieblichen Anforderungen

In dieser Rolle berätst du interne Anwender zu Lösungen, schulst sie im sicheren Umgang mit den Systemen und unterstützt sie im 2nd- oder 3rd-Level-Support

Als Fachkraft Informations- und Kommunikationstechnik arbeitest du eng mit anderen Fachbereichen und externen Dienstleistern zusammen, um Projekte effizient umzusetzen

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informations- und Kommunikationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation

Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in Planung, Installation und Betrieb von ITK Infrastrukturen (Netzwerke, Server, Clients, Kommunikationslösungen)

Im Umgang mit aktuellen Betriebssystemen, Virtualisierungstechnologien sowie Netzwerkprotokollen und -komponenten agierst du sicher und lösungsorientiert

Störungen analysierst und behebst du strukturiert, dokumentierst deine Arbeit

Kunden und interne Anspruchsgruppen berätst du kompetent, erklärst technische Zusammenhänge verständlich und unterstützt sie im täglichen Einsatz der Systeme

Eigenverantwortliches Arbeiten, hohe Serviceorientierung und Freude an der kontinuierlichen technischen Weiterentwicklung zeichnen dich aus

Regelmässige Release-Rollouts werden mit GitOps (Flux und Ansible) umgesetzt

Die Produktivumgebungen werden überwacht, Performance optimiert und Alerts gemanagt (Grafana, AWS CloudWatch)

Bei Incidents erfolgt die Bearbeitung, Koordination und gegebenenfalls Eskalation an DevOps- oder Entwicklerteams

Backup- und Restore-Prozesse werden unterstützt, inklusive Teilnahme an Disaster-Recovery-Tests

Security- und Compliance-Anforderungen werden überwacht, und bei Audits oder Zertifizierungen wird mitgewirkt

Ein Bachelor- oder Masterabschluss in Informatik oder eine gleichwertige Ausbildung wird vorausgesetzt

Erfahrung im Betrieb von Cloud-Infrastrukturen (vorzugsweise AWS) mit Monitoring, Logging, Alerting und Incident Management ist erforderlich

Kenntnisse im produktiven Einsatz von Container-Technologien (Docker, Kubernetes) sind von Vorteil

Erfahrungen mit CI/CD-Pipelines, Release-Management sowie Versionskontrolle (Git) werden erwartet

Deutsch muss einwandfrei in Wort und Schrift beherrscht werden, gute Englischkenntnisse sind wünschenswert

Verantwortung für die Administration von Windows-Systemen, Microsoft 365, Azure und Netzwerken

Selbstständige Betreuung von IT-Projekten – von der Offerte bis zur erfolgreichen Umsetzung und Abnahme

Unterstützung bei der Optimierung der IT-Infrastruktur und bei der Lösung von Supportfällen

Aktive Mitarbeit im Team und Freude an gemeinsamen Aktivitäten – ob beim Kaffee, Darts oder beim Testen neuer Gadgets

Einbringen von Ideen zur Verbesserung und Effizienzsteigerung interner IT-Prozesse

Erste Berufserfahrung im IT-Support, als System Administrator oder als System Engineer

Fundierte Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Azure und Netzwerkadministration

Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation

Führerausweis Kategorie B von Vorteil

Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Du betreust Kunden als erste Ansprechperson in der Hotline und nimmst Störungen, Fragen und Änderungswünsche entgegen

Meldungen erfasst, klassifizierst und bearbeitest du über Telefon oder Ticketsystem und leistest Remote Support bei Soft und Hardwareproblemen (1st Level Support)

Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, Lieferanten und Partnern gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Unterstützung des 2nd Level Service Desks

In Kundenprojekten wirkst du aktiv mit und übernimmst Teamaufgaben sowie definierte Rollenverantwortlichkeiten

Zudem erstellst und pflegst du Dokumentationen wie Benutzer- oder Betriebshandbücher und führst Schulungen für interne Tools durch

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder Quereinsteiger mit mindestens 1 Jahr Berufserfahrung

Freude am täglichen Kundenkontakt und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung zeichnen dich aus

Du verfügst über sehr gute Kenntnisse im Microsoft und Arbeitsplatz Umfeld (Microsoft 365, Windows 10/11, Office-Palette)

Deutsch sprichst und schreibst du einwandfrei

Planung, Konzipierung und Durchführung der Installation sowie Inbetriebnahme von der Software beim Kunden

Durchführung von Einführungen und Schulungen für Kunden

Betreuung des 2nd Level Supports für die Software

Enge Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung zur Umsetzung von Lösungen

Unterstützung der Kunden bei technischen Fragestellungen und Optimierungen

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation

Praktische Erfahrung in Installation und Konfiguration von Windows-Systemen (OnPrem und Cloud)

Vertiefte Kenntnisse in MS SQL-Server und SQL Queries

Fundierte Erfahrung mit Microsoft Azure

Deutsch in Wort und Schrift einwandfrei, Englisch sicher

Plane und führe die Installation sowie Inbetriebnahme von PostOffice bei Kunden durch

Bei Einführungen und Schulungen für Kunden bist du verantwortlich für die Umsetzung und Begleitung

Übernimm den 2nd Level Support für PostOffice und unterstütze Kunden bei technischen Fragestellungen

Engagiere dich in der Zusammenarbeit mit der Entwicklung, um massgeschneiderte Lösungen umzusetzen

Zeige Optimierungsmöglichkeiten auf und berate Kunden bei technischen Herausforderungen

Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation wird vorausgesetzt

Du verfügst über praktische Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Windows-Systemen (OnPrem und Cloud)

Fundierte Kenntnisse in MS SQL Server und SQL Queries sind erforderlich

Deutsch in Wort und Schrift ist einwandfrei, Englischkenntnisse sind vorhanden