19 IT in Olten

• Aktualisierung, Zusammenführung und Fortschritt der virtuellen Server-Umgebung
• Teilnahme an der Planung, Umstellung und Handhabung von Azure Cloud Lösungen
• Ausarbeitung und Beteiligung an technischen Grundlagen, Entwürfen und Automatisierungsoptionen
• Untersuchung und Behebung von Fehlern und Störungen in bestehenden Systemen
• Führung und Engagement in Projekten
• Betreuen und Troubleshooting der Storage- und Backup-Systeme
• Betreuen der Netzwerkinfrastruktur

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik
• Solide Expertise in Virtualisierungstechnologien wie Hyper-V und der Verwaltung von Enterprise Storage- und Backup-Lösungen, insbesondere Veeam
• Idealerweise Erfahrung mit Azure Cloud, PowerShell und MS SQL-Datenbanken
• Fließende Deutschkenntnisse
• Starke analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu verstehen
• Ausgeprägte Fähigkeit zur Teamarbeit sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung

Du sammelst erste Praxiserfahrung im Projektmanagement, koordinierst Arbeitspakete, unterstützt bei Planung und Dokumentation und lernst agile sowie klassische Methoden kennen.

• Entgegennahme, Analyse und Lösung von Störungen in Windows, Office, Netzwerk und Telefonie

• Verwaltung und Bearbeitung von Support-Tickets im JIRA Service Desk

• Koordination technischer Probleme mit internen und externen Dienstleistern

• Installation, Konfiguration und Betreuung der Arbeitsplatz-Infrastruktur

• Dokumentation von Arbeitsabläufen, Anleitungen und Checklisten in Confluence

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in oder vergleichbar

• Kundenorientiert, eigenverantwortlich und teamfähig

• Strukturierte Analyse und Bearbeitung von Aufgaben

• Kenntnisse in ITIL von Vorteil

• Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen ein Plus

• Verwaltung und Weiterentwicklung von Active Directory, Exchange, M365 und Azure

• Begleitung von Projekten wie Migrationen, Cloud-Lösungen und der Einführung neuer Services

• Software-Paketierung mit PowerShell App Deployment Toolkit

• 3rd-Level-Support und Fehlerbehebung für komplexe Anfragen

• Mentoring und Unterstützung von Kollegen bei technischen Herausforderungen

• IT-Ausbildung sowie mehrjährige Microsoft-Erfahrung

• Senior-Know-how in:

  • PowerShell, AD, M365, Azure

  • Softwareverteilung & Dokumentation

• Fliessend Deutsch

• Planung, Implementierung und Wartung containerisierter Systeme (Kubernetes, OpenShift)

• Technische Verantwortung für Integration, Rollout und Betrieb von Kommunikationslösungen

• Aufbau automatisierter Deployments mit Ansible, Red Hat und modernen CI/CD-Tools

• Performanceanalyse, Fehlerdiagnose und Optimierung laufender Systeme

• Unterstützung des agilen Entwicklungszyklus mit Fokus auf Stabilität und Sicherheit

• 5+ Jahre Erfahrung im System Engineering oder DevOps

• Sicherer Umgang mit Linux, Netzwerkarchitekturen und Datenbanken

• Kenntnisse in VoIP, SIP, IMS und Security-Standards

• Deutsch auf sehr gutem Niveau, Englisch sicher in Wort und Schrift

• Reisebereitschaft bis ca. 20%

In dieser Rolle tauchst du in ein modernes IT-Umfeld ein und gestaltest aktiv die digitale Zukunft einer dynamischen Transport- und Logistiklandschaft mit. Du übernimmst die Verantwortung für einen professionellen IT-Support und sorgst dafür, dass Benutzer:innen im Tagesgeschäft schnell und kompetent unterstützt werden. Gleichzeitig verantwortest du das Client Engineering und stellst sicher, dass Arbeitsplätze, Devices und Anwendungen in der Microsoft Systemwelt optimal aufgesetzt, gewartet und weiterentwickelt werden. Du analysierst Störungen, optimierst bestehende Lösungen und bringst eigene Ideen ein, um Prozesse zu vereinfachen und die IT-Services kontinuierlich zu verbessern. Dabei trägst du mit deinem Fachwissen und deiner strukturierten Arbeitsweise wesentlich zu einer stabilen, sicheren und zukunftsorientierten IT-Infrastruktur bei.

• Als erste Anlaufstelle übernimmst du den Support für IT-Anfragen im 1st und 2nd Level

• Incidents und Service Requests bearbeitest du effizient und sorgst für stabile Systeme

• Mit Microsoft Intune verwaltest und betreust du moderne Client Infrastrukturen

• Windows-Arbeitsplätze und Peripheriegeräte installierst, konfigurierst und optimierst du laufend

• In Themen wie Microsoft 365, Active Directory, Netzwerk und IT Security bringst du dich aktiv ein

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation bringst du mit

• Im IT Support (1st/2nd Level) sowie im Umgang mit Anwendern konntest du bereits Erfahrung sammeln

• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 sowie idealerweise Intune und Active Directory zeichnen dich aus

• Deutsch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei, Englisch ist von Vorteil

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass Anwender:innen und Systeme zuverlässig laufen, indem du im 1st- und 2nd-Level Support technische Anfragen rund um Kundensysteme und Plattform effizient klärst. Du berätst interne und externe Ansprechpersonen zu IT-Themen, analysierst Störungen strukturiert und koordinierst Lösungen mit Partnern, wobei du Kundenanliegen souverän vertrittst. Du verantwortest das Applikationsmanagement verschiedener Anwendungen (u.a. DWH, Intranet/Extranet sowie Tools wie Jira und Confluence) und stellst einen stabilen Betrieb sicher. Zudem wirkst du in technischen Projekten mit, planst und begleitest Release-Tests und übernimmst die Koordination der Umsetzung. Ergänzend bearbeitest du Bestellungen und behältst dabei Qualität, Prioritäten und termingerechte Abwicklung konsequent im Blick.

• Du übernimmst den technischen 1st- und 2nd-Level Support für Kundensysteme sowie die Plattform und sorgst für eine zuverlässige Störungsbehebung.
• In dieser Rolle berätst und unterstützt du interne wie externe Kunden kompetent bei IT-Fragen und hilfst, passende Lösungen umzusetzen.
• Als IT Anwendungsbetreuung und Support vertrittst du Kundenanliegen gegenüber Partnern und stellst eine klare, lösungsorientierte Abstimmung sicher.
• Du verantwortest das Applikationsmanagement der ESPRIT Applikationen sowie relevanter Systeme wie DWH, Intranet/Extranet, Jira und Confluence.
• Du arbeitest aktiv in technischen Projekten mit und bringst deine Support- und Betriebsperspektive zielgerichtet ein.
• Du planst und koordinierst Release-Testings sowie Bestellabwicklungen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf für die Kunden.

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ oder erste Erfahrungen im Support oder Service Desk.
• Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie Erfahrung mit gängigen Browsern und IT-Sicherheit bringst du mit.
• Zusammenhänge und Abhängigkeiten analysierst du schnell und leitest daraus passende Lösungen ab.
• Technik begeistert dich und du gehst IT-Themen engagiert und praxisnah an.
• Beratung und Unterstützung zu IT-Fragen machen dir Freude und du kommunizierst dabei verständlich.
• Als Teamplayer überzeugst du mit sehr guten Deutschkenntnissen und zuverlässiger Zusammenarbeit.

In dieser Rolle sorgst du dafür, dass Anwender:innen und Systeme zuverlässig laufen, indem du im 1st- und 2nd-Level Support technische Anfragen rund um Kundensysteme und Plattform effizient klärst. Du berätst interne und externe Ansprechpersonen zu IT-Themen, analysierst Störungen strukturiert und koordinierst Lösungen mit Partnern, wobei du Kundenanliegen souverän vertrittst. Du verantwortest das Applikationsmanagement verschiedener Anwendungen (u.a. DWH, Intranet/Extranet sowie Tools wie Jira und Confluence) und stellst einen stabilen Betrieb sicher. Zudem wirkst du in technischen Projekten mit, planst und begleitest Release-Tests und übernimmst die Koordination der Umsetzung. Ergänzend bearbeitest du Bestellungen und behältst dabei Qualität, Prioritäten und termingerechte Abwicklung konsequent im Blick.

• Du übernimmst den technischen 1st- und 2nd-Level Support für Kundensysteme sowie die Plattform und sorgst für eine zuverlässige Störungsbehebung.
• In dieser Rolle berätst und unterstützt du interne wie externe Kunden kompetent bei IT-Fragen und hilfst, passende Lösungen umzusetzen.
• Als IT Anwendungsbetreuung und Support vertrittst du Kundenanliegen gegenüber Partnern und stellst eine klare, lösungsorientierte Abstimmung sicher.
• Du verantwortest das Applikationsmanagement der ESPRIT Applikationen sowie relevanter Systeme wie DWH, Intranet/Extranet, Jira und Confluence.
• Du arbeitest aktiv in technischen Projekten mit und bringst deine Support- und Betriebsperspektive zielgerichtet ein.
• Du planst und koordinierst Release-Testings sowie Bestellabwicklungen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf für die Kunden.

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker EFZ oder erste Erfahrungen im Support oder Service Desk.
• Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie Erfahrung mit gängigen Browsern und IT-Sicherheit bringst du mit.
• Zusammenhänge und Abhängigkeiten analysierst du schnell und leitest daraus passende Lösungen ab.
• Technik begeistert dich und du gehst IT-Themen engagiert und praxisnah an.
• Beratung und Unterstützung zu IT-Fragen machen dir Freude und du kommunizierst dabei verständlich.
• Als Teamplayer überzeugst du mit sehr guten Deutschkenntnissen und zuverlässiger Zusammenarbeit.

In dieser Rolle gestaltest du als Cloud-Kollaborationsplattform Administrator aktiv eine moderne, digitale Arbeitsumgebung auf Basis von Microsoft 365. Du übernimmst die Verantwortung für die Administration, Konfiguration und Weiterentwicklung der Kollaborationsplattform und stellst deren Stabilität, Sicherheit und Leistungsfähigkeit sicher. Du analysierst Anforderungen aus den Fachbereichen, übersetzt sie in technische Lösungen und setzt diese effizient in der M365-Umgebung um. Zudem begleitest du Benutzerinnen und Benutzer mit Support, Schulungen und klaren Richtlinien, damit die Plattform optimal genutzt werden kann. Durch deine Expertise treibst du Innovationen rund um Cloud-Kollaboration voran und sorgst dafür, dass Prozesse kontinuierlich verbessert und zukunftsfähig ausgerichtet sind.

• Du verantwortest den stabilen, sicheren und zukunftsorientierten Betrieb der Microsoft 365 Plattform inklusive Azure AD, Exchange Online, SharePoint, OneDrive und Teams.
• In dieser Rolle konzipierst, betreibst und optimierst du M365-Dienste für mehrere Tenants und entwickelst Lösungen für pädagogische und organisatorische Anforderungen.
• Als Cloud-Kollaborationsplattform Administrator berätst du interne Stellen, steuerst externe Partner und Lizenzthemen und vertrittst die Schule professionell gegenüber Microsoft und Dienstleistern.
• Du leitest eigenständig Digitalisierungs- und M365-Projekte, koordinierst Anspruchsgruppen und stellst eine transparente und zielgerichtete Umsetzung sicher.
• In dieser Rolle übernimmst du 2nd Level Support, erstellst Dokumentationen, führst Schulungen durch und gestaltest praxisnahe Weiterbildungsangebote rund um Microsoft 365.
• Als Cloud-Kollaborationsplattform Administrator beobachtest du kontinuierlich neue M365-Funktionen, entwickelst Security- und Compliance-Konzepte und wirkst an IAM-, Datenschutz- und Klassifizierungsrichtlinien mit.

• Du hast eine IT-Ausbildung, ein technisches Studium oder vergleichbare Praxiserfahrung

• Du kennst dich mit Cloud-Technologien, Collaboration-Tools und Identity-Management aus

• Du bringst Erfahrung aus Projekten im digitalen Umfeld mit

• Du arbeitest strukturiert, bist serviceorientiert und kommunizierst klar mit unterschiedlichen Stakeholdern