2898 IT in Plaffeien
ICT Support & Modern Workplace Specialist (m/w/d)
Verantwortung
Bearbeitung vielseitiger Supportanliegen im 1st- und 2nd-Level sowie selbstständige Analyse von Störungen rund um Microsoft 365, Benutzerzugänge, Netzwerk, WLAN und Arbeitsplatzsysteme
Administration von Microsoft 365 und Entra ID inklusive Benutzer-, Rollen- und Berechtigungsmanagement sowie Überwachung relevanter Infrastrukturkomponenten wie Firewall, Backup und Monitoring
Betreuung des gesamten Geräte-Lifecycles für Windows-, macOS- und Apple-Systeme inklusive Bereitstellung, Inventarisierung, Lizenzverwaltung, Beschaffung und Unterstützung bei Rollouts
Betreuung und Weiterentwicklung digitaler Anwendungen und Services sowie Koordination komplexerer technischer Themen mit externen Spezialisten und Pflege der IT-Dokumentation
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung sowie praktische Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support und in der selbstständigen Lösung technischer Problemstellungen
Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Entra ID sowie solides Verständnis von Netzwerk-, Client- und Workplace-Technologien in Windows- und macOS-Umgebungen
Erfahrung im Umgang mit Apple-Geräten; Kenntnisse in Jamf Pro und Apple Business Manager sowie Erfahrung mit Firewall-, Backup- und Monitoring-Themen sind von Vorteil
Analytische und serviceorientierte Persönlichkeit mit pragmatischer Problemlösung, ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und sehr guten Deutschkenntnissen; Englisch ist von Vorteil
ICT Workplace & Support Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Selbstständige Analyse und Bearbeitung technischer Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support sowie Sicherstellung einer zuverlässigen Unterstützung der Anwender bei Client- und Business-Applikationsthemen
Betrieb und Weiterentwicklung der Workplace-Infrastruktur mit Windows Clients, Peripherie-, Druck- und Kommunikationslösungen sowie Betreuung des gesamten Geräte-Lifecycles
Bereitstellung und Standardisierung von Arbeitsplätzen durch Client-Imaging, Betriebssysteminstallationen, Softwarepaketierung und automatisierte Software-Rollouts
Administration von Benutzern, Gruppen, Geräten und Zugriffsrechten im Active Directory sowie technische Umsetzung von Ein-, Austritts- und Mutationsprozessen und Mitarbeit bei Migrationen und ICT-Projekten
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens fünf Jahre Erfahrung im Workplace- oder Support-Engineering
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows Client Management und Active Directory inklusive Benutzer-, Gruppen-, Computer- und Berechtigungsverwaltung
Praktische Erfahrung mit Softwareverteilung, Paketierung, Client-Imaging und automatisierten Installationsverfahren sowie ausgeprägte Kompetenz im strukturierten Troubleshooting
Selbstständige und zuverlässige Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung, analytischem Denkvermögen sowie ausgeprägter Team- und Kommunikationsfähigkeit
Benefits
Cloud, Workplace & Security Solutions Architect (m/w/d)
Über
Verantwortung
Gestaltung skalierbarer Technologiearchitekturen für moderne Workplace-, Cloud- und Infrastrukturservices sowie technische Weiterentwicklung einer heterogenen Plattformlandschaft
Erarbeitung verbindlicher Architekturvorgaben und Lösungsdesigns sowie Bewertung von Systemkonfigurationen und neuen Infrastrukturkomponenten hinsichtlich Integration, Performance und Zukunftsfähigkeit
Übernahme einer zentralen technischen Sparring- und Koordinationsrolle zwischen internen Spezialisten, externen Providern und Business-Stakeholdern bei komplexen Technologieentscheidungen
Weiterentwicklung technologischer Security-Prinzipien in enger Zusammenarbeit mit Cyber-Security-Verantwortlichen sowie Integration von Sicherheitsanforderungen in Cloud-, Workplace- und Infrastrukturprojekte
Qualifikationen
Breiter Engineering-Hintergrund mit mehrjähriger Praxis in Microsoft-, Cloud- und Infrastrukturumgebungen sowie vertieften Kenntnissen in Microsoft 365, Intune und Modern Workplace
Fundiertes Verständnis komplexer IT-Architekturen und ausgeprägtes Interesse an Cloud-, Security-, Connectivity-, Container- und Data-Management-Technologien
Erfahrung in der eigenständigen Steuerung komplexer IT-Projekte sowie ausgeprägte Fähigkeit, technische Anforderungen mit internen und externen Partnern in tragfähige Lösungen zu überführen
Strukturierter und lösungsorientierter Technologieexperte mit hoher Eigenverantwortung, sicherem Stakeholdermanagement und sehr guten Deutschkenntnissen; Erfahrung aus regulierten Branchen ist ein Plus
Benefits
Senior Modern Workplace & Infrastructure Architect (m/w/d)
Über
Verantwortung
Technische Verantwortung für moderne Workplace- und Infrastrukturservices mit Schwerpunkt Microsoft 365 und Intune sowie Definition von Standards für komplexe und vernetzte IT-Plattformen
Entwicklung und Review von Lösungsarchitekturen und technischen Konzepten für neue Anforderungen sowie Evaluation geeigneter Cloud-, Infrastruktur- und Plattformtechnologien
Technische Steuerung anspruchsvoller Vorhaben und Koordination zwischen Engineering, Architektur, Business, Projektverantwortlichen sowie externen Technologie- und Betriebspartnern
Mitgestaltung einer zukunftsfähigen Security-Architektur sowie Einbringung technischer Expertise in Projekte rund um Cloud, Connectivity, Container-Plattformen und Cyber Security
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im IT Engineering mit fundiertem Know-how in Microsoft 365, Intune, Modern Workplace sowie Cloud-, Infrastruktur- oder Plattformtechnologien
Breites Architekturverständnis mit hoher Affinität zu Cloud Computing, Cyber Security und modernen Infrastrukturkonzepten sowie gutem Verständnis für performante Daten- und Plattformlösungen
Nachweisbare Erfahrung in der Leitung technischer IT-Projekte sowie sicherer Umgang mit Providern, Technologiepartnern und Stakeholdern unterschiedlicher Fachbereiche
Selbstständige und konzeptionell starke Persönlichkeit mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und stilsicherem Deutsch; Erfahrung in regulierten IT-Umgebungen ist von Vorteil
Lead Systems Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung individueller IT-Infrastrukturen gemeinsam mit Kunden und internen Fachteams
Betreuung von Cloud- und On-Premises-Umgebungen sowie Entwicklung passender Infrastruktur- und Betriebslösungen
Übernahme der technischen Kundenverantwortung als zentrale Ansprechperson mit Unterstützung durch Helpdesk, Stellvertretung und IT-Spezialisten
Analyse von Kundenanforderungen, Beratung zu Neuanschaffungen sowie Initiierung und Umsetzung neuer IT-Projekte
Aktive Mitgestaltung der IT-Strategie, des Technologie-Portfolios und der zukünftigen Ausrichtung des Unternehmens
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung EFZ, HF/FH, ein Informatikstudium oder vergleichbare Qualifikation mit umfangreicher Praxiserfahrung
Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Client- und Server-Technologien sowie Microsoft 365 und deren praktischer Administration
Fundierte Erfahrung in der Administration von VMware-Umgebungen und Servervirtualisierung
Ausgeprägte Lernbereitschaft, hohe Technologieaffinität sowie Freude an Wissensaustausch, Weiterentwicklung und fachlicher Spezialisierung
Begeisterung für IT, ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, Freude an technischen Lösungen sowie eine offene, humorvolle und teamorientierte Persönlichkeit
Senior Cloud System Architect (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du entwickelst massgeschneiderte IT-Lösungen, begleitest deren Planung und übernimmst die technische Umsetzung in enger Abstimmung mit deinen Kunden.
Du betreust unterschiedliche Systemlandschaften sowohl im Rechenzentrum als auch in der Cloud und sorgst für deren zuverlässigen und effizienten Betrieb.
Als verantwortliche Kontaktperson stehst du deinen Kunden bei technischen Fragen zur Seite und koordinierst die Zusammenarbeit mit Support, Engineers und weiteren Spezialisten.
Du erkennst zukünftige Technologiebedürfnisse, berätst bei Investitionen und bringst eigene Vorschläge für neue Lösungen und Projekte ein.
Gemeinsam mit dem Team prägst du die zukünftige IT-Ausrichtung, evaluierst relevante Technologien und wirkst an der Weiterentwicklung des Service-Portfolios mit.
Qualifikationen
Du verfügst über eine technische Qualifikation im Bereich Informatik EFZ, HF/FH, ein abgeschlossenes Informatikstudium oder eine vergleichbare Ausbildung und bringst fundierte Berufserfahrung mit.
Du kennst dich bestens mit Microsoft-Technologien, Windows-Server-Systemen und Microsoft 365 aus und hast diese Lösungen bereits erfolgreich im Betrieb eingesetzt.
Im Umgang mit VMware und modernen Virtualisierungsplattformen verfügst du über solide praktische Erfahrung und verstehst deren Einsatz im Enterprise-Umfeld.
Du überzeugst durch Begeisterung für Technologie, einen hohen Anspruch an Qualität, eine lösungsorientierte Denkweise und eine kommunikative, positive und kollegiale Persönlichkeit.
Lead Modern Workplace & Cloud Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du gestaltest und optimierst moderne Workplace-Plattformen auf Basis von Private-Cloud-VDI und Multi-Cloud-Architekturen und stellst deren zuverlässigen Betrieb sicher.
Du entwickelst standardisierte Service- und Produktmodelle, orientierst dich dabei an den individuellen Kundenanforderungen und überführst diese in skalierbare Lösungen.
Du begleitest IT-Projektverantwortliche bei der technischen Planung und unterstützt bei der erfolgreichen Umsetzung komplexer Infrastrukturvorhaben.
Du realisierst anspruchsvolle Private-Cloud- und Multi-Cloud-Projekte und übernimmst die technische Implementierung kundenindividueller Workplace-Lösungen.
Du bearbeitest anspruchsvolle Fälle im 3rd-Level-Support, untersuchst komplexe Fehlerbilder und stellst die Stabilität der zugrunde liegenden Systemarchitekturen sicher.
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Informatikausbildung, eine entsprechende Weiterbildung oder mehrere Jahre relevante Berufspraxis im technischen IT-Umfeld.
Du bringst praktische Erfahrung mit Virtual Desktop Infrastructure, insbesondere Citrix und VMware Horizon, sowie mit Virtualisierung und Veeam Backup mit.
Du besitzt fundierte Kenntnisse in Windows Server und modernen Windows Client-Betriebssystemen und kennst dich mit deren Administration aus.
Du verfügst über umfassendes Know-how in Microsoft Active Directory, Group Policy, Microsoft 365, Teams, SharePoint, Microsoft Entra ID, Microsoft Defender und Multi-Cloud-Technologien.
Du arbeitest eigenverantwortlich, methodisch und analytisch, kommunizierst sicher in Deutsch und gut in Englisch und schätzt eine konstruktive Zusammenarbeit im Team.
Senior Cloud Workplace Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du verantwortest die technische Betreuung moderner Digital-Workplace-Umgebungen und entwickelst Private-Cloud-VDI sowie Multi-Cloud-Lösungen kontinuierlich weiter.
Du definierst flexible Standards für neue Services und Plattformen, bewertest unterschiedliche Anforderungen und entwickelst daraus nachhaltige Lösungskonzepte.
Du unterstützt die zuständigen Projektteams bei der technischen Architektur, koordinierst Implementierungen und begleitest anspruchsvolle IT-Vorhaben bis zur erfolgreichen Inbetriebnahme.
Du übernimmst die technische Realisierung individueller Cloud-Workplace-Projekte, konfigurierst entsprechende Systemkomponenten und integrierst diese in bestehende Infrastrukturen.
Du löst komplexe technische Herausforderungen im Third-Level-Betrieb, analysierst Störungen auf Systemebene und sorgst für eine nachhaltige Stabilisierung der gesamten Umgebung.
Qualifikationen
Eine abgeschlossene IT-Ausbildung, höhere Fachqualifikation oder entsprechende langjährige Erfahrung in einem vergleichbaren Infrastrukturumfeld.
Mehrjährige Praxis mit VDI-Technologien, insbesondere Citrix und Horizon, sowie fundierte Kenntnisse in Virtualisierungslösungen und Veeam.
Sicherer Umgang mit Windows Server und Windows Clients inklusive Administration, Konfiguration und Fehlerbehebung.
Tiefgehendes Verständnis für Active Directory, Group Policies, Microsoft 365, Teams, SharePoint, Entra ID, Defender sowie moderne Multi-Cloud-Plattformen.
Eine selbstorganisierte, präzise und analytische Arbeitsweise, ausgeprägte Kooperationsfähigkeit, sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
Lead Systems Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Server-Projekte planen, Anforderungen analysieren sowie Konzepte, Pflichtenhefte und Offerten erstellen
Kundenbetreuung, Bedarfsanalysen, Kundenbesuche und allgemeiner Support
Teilnahme am 24h-Pikettdienst und Sicherstellung der Betriebsbereitschaft
Verantwortung als Produktmanager inklusive Partnerkoordination, Zertifizierungen und Konditionen
Betreuung von ICT-Lernenden gemeinsam mit dem Berufsbildner
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ Systemtechnik sowie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
Fundierte Kenntnisse im Windows Client-Server Umfeld und Erfahrung mit Server-Virtualisierung
Gute Praxiserfahrung mit Microsoft 365 / Office 365 und modernen IT-Lösungen
Fliessendes Deutsch, gutes Englisch, Führerausweis Kat. B sowie hohe Kundenorientierung
Selbstständige, zuverlässige, flexible Arbeitsweise, ausgeprägte Serviceorientierung und eine humorvolle Persönlichkeit
Benefits
Senior Infrastructure Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Du verantwortest die technische Projektierung von Serverlösungen, bewertest Kundenanforderungen und entwickelst daraus passende Architekturen, Leistungsspezifikationen und Kalkulationen.
Du pflegst den direkten Kundenkontakt, führst Beratungsgespräche und Termine vor Ort durch und unterstützt bei technischen Anfragen und Störungen.
Du stellst im Rahmen des Pikettdienstes die Verfügbarkeit der betreuten IT-Systeme sicher und reagierst bei dringenden Betriebsproblemen.
Du übernimmst Aufgaben im Produktmanagement, beobachtest den Markt, koordinierst Technologiepartner und pflegst relevante Herstellerbeziehungen inklusive Partnerstatus.
Du unterstützt bei der Ausbildung und Begleitung von IT-Lernenden und arbeitest dabei eng mit dem zuständigen Ausbildungsverantwortlichen zusammen.
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik sowie mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
Gute praktische Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows Client/Server sowie Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien und modernen Serverplattformen.
Sicherer Umgang mit Microsoft 365 und Interesse an aktuellen IT-Infrastrukturlösungen und deren technischer Weiterentwicklung.
Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse, gültiger Führerausweis Kategorie B und ausgeprägtes Verständnis für Kundenbedürfnisse.
Hohe Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit, Anpassungsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung sowie eine positive und humorvolle Art im Umgang mit anderen.
Benefits