2540 IT in Ried b. Kerzers

• Erhebung fachlicher Bedürfnisse und Überführung in belastbare Systemanforderungen.

• Konzeption und Realisierung individueller Softwarekomponenten für automatisierte Logistiklösungen.

• Erstellung technischer Designs innerhalb einer gewachsenen Systemlandschaft sowie Absicherung durch Funktions- und Integrationstests.

• Technische Begleitung von Rollouts, Anlagenstarts und Kundenschulungen inklusive Support während kritischer Projektphasen.

• Enge Zusammenarbeit mit Beratung und Projektmanagement bei anspruchsvollen Kundenimplementierungen.

• Höhere technische Ausbildung in Software Engineering, Informatik, Automation oder Systemtechnik.

• Fundierte Berufspraxis mit objektorientierten Programmiersprachen, insbesondere Java oder C#.

• Vertrautheit mit webbasierten Oberflächen und TypeScript/Angular; Kenntnisse in C++ sind willkommen.

• Grundverständnis relationaler Datenhaltung sowie Erfahrung mit Oracle oder Linux von Vorteil.

• Selbstständige und strukturierte Persönlichkeit mit hoher Kommunikations- und Servicekompetenz, Freude an agiler Zusammenarbeit sowie guten Deutsch- und Englischkenntnissen.

• Du analysierst Kundenanforderungen und übersetzt sie in passgenaue technische Konzepte.

• Du entwickelst anspruchsvolle Intralogistik-Anwendungen innerhalb bestehender Softwarearchitekturen.

• Du realisierst kundenspezifische Funktionen und führst Entwickler- sowie Systemtests durch.

• Du begleitest die Inbetriebnahme vor Ort, unterstützt den Anlagenhochlauf und schulst Anwender.

• Du unterstützt Consultants und Projektleitende und stellst bei technischen Fragen einen kompetenten Support sicher.

• Du hast einen HF-/FH-Abschluss in Informatik, Elektrotechnik, Systemtechnik oder eine vergleichbare Ausbildung.

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung mit objektorientierter Entwicklung in Java oder C# mit; C/C++ ist ein Plus.

• Du kennst Angular und TypeScript sowie moderne Frontend-Entwicklung.

• Du hast idealerweise Praxis mit Oracle, relationalen Datenbanken und Linux.

• Du arbeitest analytisch, lösungsorientiert und kundenfokussiert, kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch und bist bereit, rund 10 % zu reisen.

• Aufbau und Weiterentwicklung einer skalierbaren Qualitätssicherung für geschäftskritische Unternehmenssoftware.

• Planung und Umsetzung automatisierter Prüfketten für Benutzerprozesse, Schnittstellen und Systemleistung.

• Durchführung manueller Wiederholungstests sowie Bewertung der Ergebnisse entlang des gesamten Software-Lifecycles.

• Erfassung, Priorisierung und Nachverfolgung technischer Mängel in enger Abstimmung mit Engineering und Product Teams.

• Ausbau von Testmethodik, Reporting und Qualitätskennzahlen sowie Verankerung automatisierter Prüfungen in Delivery-Pipelines.

• Anerkannte ISTQB-Ausbildung mit Schwerpunkt Software Testing und fundierte Praxiserfahrung in Quality Engineering.

• Sicherer Umgang mit modernen Testwerkzeugen, beispielsweise Cypress, Playwright, Selenium oder Robot Framework.

• Programmierkenntnisse in mindestens einer Sprache wie Java, Python, JavaScript oder C#.

• Erfahrung mit agilen Entwicklungsmodellen, REST/SOAP-Schnittstellen, Performance-Tests und idealerweise Jenkins, Argo CD oder vergleichbaren Delivery-Werkzeugen.

• Versiert in Git, Bitbucket und Jira; ausgeprägte Analysefähigkeit, Qualitätsorientierung, Lernbereitschaft und Teamgeist.

• Du entwickelst und pflegst automatisierte Testsuiten für die Modernisierung unserer ERP-Landschaft.

• Du realisierst End-to-End-, API- und Performance-Tests und integrierst sie in CI/CD-Prozesse.

• Du führst gezielte Regressionstests durch und überwachst die Produktqualität über den gesamten Entwicklungszyklus.

• Du analysierst Fehlerbilder, dokumentierst Defects und arbeitest eng mit den Entwicklungsteams an deren Behebung.

• Du gestaltest Teststrategien, Qualitätsmetriken und kontinuierliche Verbesserungen in einem agilen Umfeld.

• Du besitzt ein ISTQB-CTFL-Zertifikat oder eine weiterführende Qualifikation und mehrere Jahre Erfahrung in der Testautomatisierung.

• Du beherrschst mindestens ein Framework wie Playwright, Cypress, Selenium oder Robot Framework.

• Du programmierst sicher mit Python, Java, JavaScript oder C#.

• Du kennst REST-/SOAP-Testing, Performance-Analysen, Git sowie Jira und hast idealerweise ERP-Erfahrung.

• Du arbeitest analytisch, detailgenau und eigenverantwortlich und kommunizierst klar im interdisziplinären Team.

Diese Rocken® Partnerin ist eine der führenden Pharma-Dienstleiser in der Schweiz. Sie zeichnet sich durch ihre hochwertigen, stets optimierenden Services und Programme aus. Durch ihre Standfestigkeit in der Branche, konnten sie sich über die Jahre nach Europa ausweiten und bieten ihren Arbeitnehmer somit ein dynamisches, internationales Umfeld mit spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeiten.

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Leitung des Service Desks und stellst sicher, dass Anfragen effizient und kundenorientiert bearbeitet werden. Du koordinierst die Einsatzplanung deines Teams, priorisierst Aufgaben und sorgst für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft. Ausserdem analysierst du wiederkehrende Störungen, initiierst Verbesserungsmassnahmen und trägst damit zur kontinuierlichen Optimierung der Supportprozesse bei. Du fungierst als zentrale Ansprechperson für Eskalationen und stellst eine professionelle Kommunikation mit internen Anspruchsgruppen sicher. Durch dein Engagement stärkst du die Servicequalität und entwickelst dein Team fachlich wie methodisch weiter.

• Als Service Desk Mitarbeiter:in Teamleitung führst du das Service Desk Team fachlich und personell
• In dieser Rolle arbeitest du operativ im Service Desk mit und stellst einen effizienten 1st Level Support sicher
• Du übernimmst die Verantwortung für die Einhaltung und Weiterentwicklung der ITSM-Prozesse und Tools
• Als Service Desk Mitarbeiter:in Teamleitung monitorst du die Servicequalität und leitest Verbesserungsmassnahmen ab
• Du übernimmst das Eskalationsmanagement und agierst als Schnittstelle zum 2nd Level Support sowie zu externen Partnern
• In dieser Rolle förderst du deine Mitarbeitenden durch Coaching, Schulungen und Entwicklungsgespräche

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung
• Du hast Erfahrung im IT-Support, idealerweise mit erster Führungserfahrung
• Du zeichnest dich durch ausgeprägte Kommunikations- und Führungsfähigkeiten mit hoher Sozialkompetenz aus
• Du bringst Praxis im Umgang mit ITSM-Tools sowie ein fundiertes Verständnis von IT-Infrastruktur und -Prozessen mit
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und qualitätsbewusst
• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch in Wort und Schrift und verfügst über solide Englischkenntnisse

Diese Rocken® Partnerin ist eine der führenden Pharma-Dienstleiser in der Schweiz. Sie zeichnet sich durch ihre hochwertigen, stets optimierenden Services und Programme aus. Durch ihre Standfestigkeit in der Branche, konnten sie sich über die Jahre nach Europa ausweiten und bieten ihren Arbeitnehmer somit ein dynamisches, internationales Umfeld mit spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeiten.

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Leitung des Service Desks und stellst sicher, dass Anfragen effizient und kundenorientiert bearbeitet werden. Du koordinierst das Team im Tagesgeschäft, priorisierst Aufgaben und sorgst für reibungslose Abläufe sowie die Einhaltung definierter Prozesse und Service Levels. Zudem analysierst du wiederkehrende Störungen, leitest Optimierungsmassnahmen ab und treibst die kontinuierliche Verbesserung der Supportleistungen voran. Als Ansprechperson für Schnittstellen stellst du eine klare Kommunikation sicher und unterstützt dein Team bei fachlichen und methodischen Fragestellungen. Mit deinem professionellen Auftreten trägst du massgeblich zu einer hohen Servicequalität und Zufriedenheit der Nutzer:innen bei.

• Du führst fachlich und personell das Service Desk Team
• In dieser Rolle arbeitest du operativ im Service Desk mit
• Du stellst einen effizienten und qualitativ hochwertigen 1st Level Support sicher
• In dieser Rolle verantwortest du die Einhaltung und Weiterentwicklung der ITSM-Prozesse und Tools
• Du überwachst die Servicequalität und leitest Verbesserungsmassnahmen ab
• Als Service Desk Mitarbeiter:in Teamlead förderst du dein Team durch Coaching, Schulung und Entwicklungsgespräche

• Du verfügst über eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung
• Du hast Erfahrung im IT-Support, idealerweise ergänzt mit Führungserfahrung
• Du kommunizierst klar, führst dein Team souverän und überzeugst mit hoher Sozialkompetenz
• Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und mit ausgeprägtem Qualitätsbewusstsein
• Du kennst dich mit ITSM-Tools aus und verstehst IT-Infrastruktur sowie IT-Prozesse fundiert
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie solide Englischkenntnisse

• Aufbau und Optimierung einer skalierbaren Dateninfrastruktur im Microsoft-Cloud-Umfeld.

• Etablierung reproduzierbarer Infrastruktur- und Delivery-Prozesse mittels Infrastructure as Code und Versionskontrolle.

• Gestaltung und Skalierung von Datenströmen, Analyseprodukten und technischen Grundlagen für intelligente Anwendungen.

• Überführung experimenteller Modelle und analytischer Verfahren in robuste, wartbare Produktionsumgebungen.

• Übersetzung fachlicher Bedürfnisse in tragfähige Services sowie laufende Steigerung von Verfügbarkeit, Schutz und Wirtschaftlichkeit.

• Mehrjährige Berufspraxis in Data Engineering, Cloud Operations, Platform Engineering oder einem verwandten Umfeld.

• Sicherer Umgang mit Azure-Diensten, Databricks, Spark, Python und relationalen Abfragesprachen.

• Praxiswissen in automatisierter Infrastruktur, Softwarebereitstellung und DevOps-orientierten Arbeitsweisen.

• Verständnis moderner Datenarchitekturen sowie von Analytics-, ML- und GenAI-Lifecycles.

• Analytische, selbstorganisierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung und sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen

• Du verantwortest den zuverlässigen Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Azure- und Databricks-Landschaft.

• Du automatisierst Provisionierung, Releases und wiederkehrende Betriebsaufgaben mit Terraform und CI/CD.

• Du entwickelst performante Datenpipelines und stellst hochwertige Datenprodukte für Analytics und AI bereit.

• Du begleitest Data Scientists und Data Engineers bei der Industrialisierung von ML- und GenAI-Lösungen.

• Du analysierst Anforderungen, berätst Fachbereiche und optimierst Plattform, Sicherheit, Performance sowie Ressourcenverbrauch.

• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im Cloud-, Data- oder Platform Engineering mit.

• Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Azure, Databricks, Python, SQL und Apache Spark.

• Du hast praktische Erfahrung mit Terraform, Git, CI/CD und modernen Automatisierungskonzepten.

• Du kennst Architektur und Betrieb skalierbarer Cloud-Datenplattformen.

• Du überzeugst durch Eigeninitiative, pragmatische Lösungsfindung und verständliche Kommunikation in Deutsch und Englisch.

• Gestaltung und Ausbau leistungsfähiger Business-Anwendungen im Microsoft-Umfeld.

• Überführung von Geschäftsanforderungen in belastbare Systemdesigns und technische Spezifikationen.

• Umsetzung serverseitiger Komponenten, browserbasierter Lösungen und Systemkopplungen.

• Etablierung nachhaltiger Entwicklungsstandards inklusive Qualitätssicherung und Testautomatisierung.

• Weiterentwicklung bestehender Produkte hinsichtlich Stabilität, Schutz, Geschwindigkeit sowie automatisierter Auslieferung.

• Hochschulabschluss oder gleichwertige Qualifikation im Bereich Informatik.

• Mehrjährige Berufspraxis in der Microsoft-Entwicklung mit C# und .NET Core.

• Fundiertes Know-how in REST, Angular, relationalen Datenbanken und Entity Framework.

• Erfahrung mit Azure DevOps, Build-/Release-Automation, Design Patterns und iterativen Arbeitsweisen.

• Analytische und selbstorganisierte Persönlichkeit mit hoher Lernbereitschaft, Engagement sowie sicherem Deutsch.