2329 IT in Rohr b. Olten
Professional IT Support Engineer (m/w/d)
Über
Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.
Unser Partner, der sich im Sektor der Holzwerkstoffe spezialisiert hat, ist mit mehreren Standorten schweizweit bekannt. Das Unternehmen legt enormen Wert auf das Know-How in seinem Fachbereich sowie auf die Leidenschaft bei der Arbeit.
Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Verantwortung
Betreuung und Weiterentwicklung von Microsoft 365, Azure sowie der bestehenden Workplace- und IT-Infrastruktur
Analyse und Lösung technischer Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support inklusive Koordination von Eskalationen
Planung und Umsetzung von Microsoft Intune Rollouts für Clients und mobile Endgeräte
Unterstützung bei IT-Projekten, Digitalisierungsinitiativen und Standort-Rollouts
Begleitung von On-/Offboarding, Anwenderschulungen sowie Umsetzung von Security- und Compliance-Anforderungen
Qualifikationen
Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT Support oder Workplace-Umfeld
Grundkenntnisse in Applikationen, Schnittstellen und Microsoft-Technologien
Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Führerausweis Kategorie B und Bereitschaft für Einsätze an verschiedenen Standorten
Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in
SOC Analyst & IT Support Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Überwachung von Monitoring- und Security-Systemen sowie Analyse und Bearbeitung eingehender Alarme
Bearbeitung technischer Anfragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support
Unterstützung im Betrieb von Microsoft Windows, Microsoft 365, Horizon und Citrix
Administration und Überwachung von Firewall- und Security-Lösungen inklusive Sophos
Mitarbeit bei IT-Projekten, Wartungsfenstern und der kontinuierlichen Optimierung der IT-Services
Qualifikationen
Berufserfahrung in IT Support, Systemadministration oder System Engineering
Gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien, Microsoft 365 und Windows
Erfahrung mit VDI-/Virtual-Desktop-Lösungen wie Horizon oder Citrix
Kenntnisse in Firewalls, IT-Security und Monitoring von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in
Benefits
IT Systems Administrator & Support Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Überwachung von Monitoring- und Security-Alerts sowie erste Analyse von Ereignissen im SOC-Umfeld
Bearbeitung und Koordination von Supportanfragen sowie technische Betreuung der Kunden
Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support für Windows, Microsoft 365, Horizon, Citrix und Sophos Firewall
Durchführung geplanter Wartungsarbeiten, Systemupdates und technischer Optimierungen
Mitarbeit bei IT-Infrastrukturprojekten und Umsetzung neuer Lösungen im laufenden Betrieb
Qualifikationen
Berufserfahrung im IT Support, System Administration oder System Engineering mit ausgeprägter analytischer Denkweise
Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien, Microsoft 365 und Windows
Erfahrung mit VDI-Plattformen wie VMware Horizon/Citrix sowie Firewall- und Security-Lösungen
Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare praktische Berufserfahrung
Selbstorganisierte, lernbereite und lösungsorientierte Persönlichkeit mit sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnissen
Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in
Benefits
IT Support Engineer – 1st Level (m/w/d)
Über
Verantwortung
Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests per Telefon, Ticket und Remote-Support
Analyse von Störungen im 1st-Level-Support sowie Umsetzung geeigneter Workarounds und Eskalation an den 2nd Level
Unterstützung der internen Service- und Workplace-Teams bei technischen Fragestellungen
Mitarbeit an Kundenprojekten, Zusammenarbeit mit Lieferanten und externen IT-Partnern
Erstellung von Anwenderdokumentationen, Durchführung von Schulungen und Pflege von Knowledge-Base-Inhalten
Qualifikationen
Sehr gute Kenntnisse im Microsoft- und Workplace-Umfeld
Sicherer Umgang mit Microsoft 365, Windows 10/11 und Office
Ausbildung als Informatiker EFZ oder mindestens 1 Jahr praktische Erfahrung im ICT-Umfeld
Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsstärke sowie sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Erfahrung im Gemeinde- oder Gesundheitsumfeld von Vorteil
Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in
Benefits
ICT Support Specialist (m/w/d)
Über
Verantwortung
Betreuung der Service-Desk-Hotline und Bearbeitung eingehender ICT-Anliegen über Ticketsystem und Remote-Support
Analyse und Lösung von Hardware- und Software-Störungen im 1st Level sowie Umsetzung geeigneter Workarounds
Klassifizierung und Priorisierung von Incidents, Requests und Changes mit gezielter Weiterleitung an den 2nd Level
Zusammenarbeit mit internen IT-Teams, Lieferanten und Partnern sowie Mitarbeit in Kunden- und ICT-Projekten
Durchführung von Anwenderschulungen sowie Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare praktische ICT-Erfahrung
Mindestens 1 Jahr Erfahrung im ICT Support oder Service Desk
Sehr gute Kenntnisse von Microsoft 365, Windows 10/11 und Office
Strukturierte, selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise mit hoher Kommunikationsstärke
Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; Erfahrung im Gemeinde- oder Gesundheitsumfeld von Vorteil
Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in
Benefits
C#/.NET Software Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Konzeption und Entwicklung von Software-Applikationen und Schnittstellen auf Basis des .NET-Ökosystems
Modellierung von Daten, Funktionen und Objekten unter Berücksichtigung von Architektur-, Security- und Coding-Vorgaben
Analyse von Change Requests, Fehlerbehebung und kontinuierliche Weiterentwicklung bestehender Anwendungen
Durchführung und Begleitung von Code Reviews, Unit- und Integrationstests zur Sicherstellung der Softwarequalität
Evaluation technischer Lösungsvarianten, Erstellung von Softwarekonzepten sowie Pflege der Entwicklungsdokumentation
Qualifikationen
Mehrjährige Erfahrung im Application Engineering und in der Software-Architektur
Fundierte Kenntnisse im .NET Ecosystem und in der professionellen Softwareentwicklung
Abgeschlossenes Studium in Informatik (FH, Uni, ETH) oder gleichwertige Ausbildung
Erfahrung mit Softwareentwicklungsmethoden, Testing und Qualitätsstandards
Sehr gute Deutschkenntnisse; Französisch und Englisch von Vorteil
Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in
IT System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Verwaltung und Optimierung der physischen und virtuellen Clientinfrastruktur für 9000 Arbeitsplätze
Pflege der Client-Systemumgebung, einschliesslich MECM, AppV, VDI und Treibermanagement
Beteiligung an Projekten und Entwicklung innovativer Lösungen zur Verbesserung der Infrastruktur
Mitwirkung beim Release- und Lifecyclemanagement im Client-Bereich
Bearbeitung von Störungen, Problemanalysen und Änderungen sowie Teilnahme an Wartungs- und Bereitschaftsdiensten
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Ausbildung
Langjährige Praxis in MECM, Client-Virtualisierung sowie Microsoft- und VMware-Technologien
Umfangreiches Know-how in Microsoft-Betriebssystemen, Office-Anwendungen, PowerShell und PSADT
Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
System Engineer (m/w/d)
Über
Verantwortung
Betreuung und Weiterentwicklung der physischen und virtuellen Clientinfrastruktur mit 9000 Arbeitsplätzen
Wartung der Client-Systeminfrastruktur, einschliesslich MECM, AppV, VDI sowie Client- und Treibermanagement
Mitarbeit an Projekten und Entwicklung technischer Lösungen zur Infrastruktur-Optimierung
Unterstützung im Release- und Lifecyclemanagement für Client-Systeme
Bearbeitung von Incidents, Problemen und Änderungen sowie Teilnahme an Wartungs- und Pikettdiensten
Qualifikationen
Informatikausbildung
Mehrjährige Erfahrung mit MECM, Client-Virtualisierung, Microsoft- und VMware-Technologien
Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Systemen, Office-Produkten, PowerShell und PSADT
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Professional IT System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Auswahl, Beschaffung, Installation und Wartung von IT-Systemen
Planung und Durchführung von IT-Projekten
Installation und Implementierung massgeschneiderter Lösungen vor Ort
Migration und Optimierung bestehender Kundenumgebungen
Anwenderschulungen und IT-Support
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik
Fundierte Kenntnisse in Microsoft Server-Betriebssystemen, Active Directory, GPO, M365 und DNS
Mehrjährige Erfahrung im Dienstleistungsbereich sowie Expertise mit Client/Server- und Virtualisierungssystemen
Vorkenntnisse in Fortinet, VMware und Acronis von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits
Cloud System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Cloud-Betrieb: Gewährleistung des reibungslosen Betriebs und der Leistungsfähigkeit der Cloud-Plattformen
Migrationsunterstützung: Hilfe bei der Migration in die Partner-Cloud und Begleitung des gesamten Prozesses
Weiterentwicklung: Mitgestaltung und stetige Optimierung der Cloud-Umgebung
Komponentenpflege: Verwaltung von Cloud-Komponenten und interner Infrastruktur, Unterstützung bei Problemen
Technical Account Management: Übernahme des Technical Account Managers und Second-Level-Support bei komplexen Anfragen
Qualifikationen
Informatikausbildung und 3–5 Jahre Erfahrung in Datacenter-Infrastrukturen, idealerweise bei einem IT-Dienstleister
Tiefgehende Kenntnisse in VMware vSphere, VMware Cloud Director, VMware NSX und VMware Aria
Erfahrung mit Exchange, Citrix, VMware Virtualisierung, Storage, Backup und Monitoring
Scripting-Kenntnisse in PowerShell oder Python
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Benefits