2 IT in Root
Wirtschaftsinformatiker: in ERP (m/w/d)
Über
Die Vision von unserem Rocken Partner fokussiert auf starke, vertrauenswürdige Dienstleistungen und proaktive, kompetente Beratung im Bereich der Unternehmensorganisation und Softwarelösungen. Als Ansprechpartner für alle ERP-bezogenen Anliegen betont das Unternehmen seine Mission, aktiv mit Kunden zusammenzuarbeiten, Verantwortung zu übernehmen und individuelle Lösungen anzubieten.
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du aktiv effiziente IT-Prozesse und deckst Optimierungspotenziale entlang der gesamten Wertschöpfungskette auf. Du übernimmst die Analyse bestehender Abläufe, hinterfragst Strukturen kritisch und übersetzt fachliche Anforderungen in klare, IT-nahe Konzepte. Du verantwortest die Erarbeitung belastbarer Lösungsvorschläge, koordinierst deren Umsetzung mit relevanten Stakeholdern und stellst sicher, dass Prozesse messbar verbessert werden. Dabei setzt du bewährte Methoden der Geschäftsprozessanalyse ein, dokumentierst transparent und sorgst für eine nahtlose Abstimmung zwischen Fachbereichen und IT. Durch dein strukturiertes Vorgehen und dein Verständnis für komplexe Systemlandschaften trägst du entscheidend dazu bei, die digitale Transformation nachhaltig voranzubringen.
Verantwortung
- Du betreust einen festen Kundenstamm und gehst auf dessen Anliegen partnerschaftlich ein.
- Du berätst deine Kunden in ERP-Systemen zu Prozessen, Automatisierung, Integrationen und Kennzahlen.
- Du schlägst passende Lösungen vor und führst ERP-Projekte methodisch und zielorientiert zum Erfolg.
- In dieser Rolle arbeitest du überwiegend im Büro oder Homeoffice und betreust ausgewählte Projektphasen direkt beim Kunden in der deutschsprachigen Schweiz.
- Du übernimmst Verantwortung für die Zufriedenheit und Weiterentwicklung deiner Kundenbeziehungen.
- Als Fachberater für IT-Prozessanalyse bringst du dich aktiv mit Ideen und Lösungen in ein unterstützendes Team ein.
Qualifikationen
- Solide Ausbildung in Wirtschaftsinformatik, Betriebsökonomie oder vergleichbarer Fachrichtung sowie erste Erfahrung mit kaufmännischer Software
- Hohe Affinität zur Arbeit mit Menschen und modernen Softwaresystemen
- Offene, lernbereite und interessierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Eigenmotivation
- Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und eigenständig Lösungen voranzutreiben
- Freude an der Zusammenarbeit in einem motivierten, umsetzungsstarken Team
- Wunsch, mit grossem Handlungsspielraum aktiv zum gemeinsamen Erfolg beizutragen
Benefits
Cloud Engineer (m/w/d)
Über
Unser Rocken Partner plant, realisiert und unterhält seit Jahren standardisierte, optimierte und zukunftsweisende IT- und Kommunikations-Infrastruktur Lösungen für Unternehmen. Der Leistungsumfang reicht von der IT-Grundausstattung einzelner Arbeitsplätze bis hin zu grossen und anspruchsvollen Netzwerklösungen für Enterprise und Carrier. Das Engagement und umfangreiches Know-how gilt den Bereichen Systemintegration, Hosting Leistungen sowie IT Services & Wartung.
Verantwortung
Planung, Umsetzung und Betrieb moderner Cloud- und ICT-Systeme für Kunden
Begleitung von Kunden bei der digitalen Transformation mit aktuellen Technologien
Selbstständige und lösungsorientierte Arbeit in einem innovativen Team
Entwicklung nachhaltiger Cloud-Lösungen mit Fokus auf Kundennutzen
Beratung von Kunden mit ausgeprägtem technischem und verkäuferischem Verständnis
Qualifikationen
Mitarbeit in Kundenprojekten und aktive Mitgestaltung technischer Lösungen
Bearbeitung und Lösung von 2nd- und 3rd-Level-Supportfällen
Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung von ICT-Systemen
Analyse, Behebung und Dokumentation von Problemfällen
Erkennen von Kundenbedürfnissen und Optimierung bestehender IT-Umgebungen
Leitung eigener Entwicklungs- und Verbesserungsprojekte
Unterstützung des Presales-Teams bei der Umsetzung von Kundenlösungen
Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Unternehmens und seiner Services
Benefits
