7 IT in Rorschach
IT Application Spezialist (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle trägst du mit deinem Know-how im Kundenerfolgsmanagement und Softwaresupport dazu bei, den Arbeitsalltag von Unternehmen in der Transport- und Logistikbranche effizienter zu gestalten. Du betreust Anwender:innen der Softwarelösung «vialo» und unterstützt sie dabei, Tachodaten auszuwerten, Fahrzeuge zu orten und die LSVA-Deklaration zu automatisieren. Du analysierst Anfragen und Anliegen, berätst zu optimalen Nutzungsmöglichkeiten und trägst so aktiv zur hohen Nutzungszufriedenheit bei. Zudem identifizierst du Verbesserungspotenziale in der Anwendung und leitest diese strukturiert an die entsprechenden Stellen weiter. Durch deine klare Kommunikation und lösungsorientierte Arbeitsweise stärkst du die langfristige Bindung der Kund:innen an die Softwarelösung.
Verantwortung
- Du bist erste Ansprechperson für Kunden unserer SaaS-Lösung «vialo» und der dazugehörigen Telematik-Hardware im First- und Second-Level-Support.
- Du bearbeitest Service-Anfragen per Telefon, E-Mail und Tickets, analysierst fachliche und technische Fragestellungen und holst bei Bedarf die Software-Entwicklung dazu.
- In dieser Rolle begleitest du Neukunden bei der Inbetriebnahme der Software-Lösung und koordinierst das Zusammenspiel mit der Telematik in den Fahrzeugen.
- Du führst eine sorgfältige Dokumentation deiner Support- und Beratungstätigkeiten im Ticketing-System.
- In dieser Rolle ergänzt und verbesserst du bestehende Dokumentationen zur kontinuierlichen Optimierung von Support und Kundeninformation.
Qualifikationen
- Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise in der Transport- oder Logistikbranche
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
- Hohe technische Affinität und Bereitschaft, neue Systeme rasch zu erlernen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse von Vorteil
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit sicherer Priorisierung auch in intensiven Phasen
M365 Consultant (m/w/d)
Verantwortung
Durchführung von Workshops und Befragungen zur Erfassung von Kundenanforderungen
Entwicklung benutzerfreundlicher digitaler Arbeitsplatzlösungen und Leitung von Microsoft 365-Projekten
Gestaltung einer strukturieren SharePoint-Plattform, abgestimmt auf geschäftliche Anforderungen
Integration von Sicherheitsaspekten in die digitalen Arbeitsplatzlösungen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftspsychologie (FH/HF)
Erfahrung mit Microsoft 365, Azure AD, Exchange Online und Cloud-Sicherheit
Kenntnisse im Datenmanagement und Enterprise Content Management
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Leitung IT Infrastruktur und Betrieb (m/w/d)
Rolle
In dieser Senior-Rolle gestaltest du die IT-Infrastruktur strategisch und sorgst dafür, dass Netzwerke, Cloud-Lösungen (Microsoft Azure), Storage, Backup und Cybersecurity zuverlässig und zukunftsfähig aufgestellt sind. Du leitest Infrastrukturprojekte und arbeitest dabei aktiv mit – von der Planung bis zur Umsetzung. Du entwickelst und realisierst Infrastrukturstrategien, die an Geschäftsziele und Wachstumspläne ausgerichtet sind, und stellst Qualitäts- sowie Compliance-Anforderungen inklusive Validierungs- und Audit-Prozessen sicher. Du etablierst Prozesse für Hochverfügbarkeit, Notfallbereitschaft und Business Continuity, damit der Betrieb auch in kritischen Situationen stabil bleibt. Du verantwortest das Infrastrukturbudget und steuerst Lieferanten professionell, inklusive Verhandlungen und nachhaltigem Partner-Management.
Verantwortung
- Du führst die Weiterentwicklung und den Betrieb der IT-Infrastruktur (Netzwerke, Microsoft Azure, Storage, Backup und Security) strategisch und operativ.
- In dieser Rolle leitest und gestaltest du Infrastrukturprojekte aktiv – von der Planung bis zur Umsetzung.
- Als Leitung IT Infrastruktur und Betrieb entwickelst du eine zukunftsfähige Infrastrukturstrategie, ausgerichtet an Geschäftsziele und Wachstumspläne.
- Du stellst Qualitäts- und Compliance-Anforderungen sicher und unterstützt Validierungs- sowie Audit-Prozesse zuverlässig.
- In dieser Rolle etablierst und steuerst du Prozesse für Hochverfügbarkeit, Notfallvorsorge und Business Continuity.
- Du verantwortest die Budgetplanung und -steuerung der Infrastruktur und steuerst Lieferanten inklusive Verhandlungen professionell.
Qualifikationen
- Abgeschlossene Berufslehre in Informatik oder Elektronik bringst du mit.
- Du führst die Entwicklung und den Betrieb der IT-Infrastruktur strategisch, inklusive Netzwerke, Microsoft Azure, Storage, Backup und IT-Sicherheitsmassnahmen.
- Infrastrukturprojekte leitest du end to end und arbeitest dabei aktiv mit, von der Planung bis zur Umsetzung.
- Infrastrukturstrategien entwickelst und implementierst du passend zu Geschäftsziele sowie Wachstumsplänen.
- Qualitäts- und Compliance-Standards stellst du sicher und unterstützt Validierungs- sowie Audit-Prozesse.
- Hochverfügbarkeit, Notfallbereitschaft und Business Continuity etablierst du über klare Prozesse und steuerst zusätzlich Budget sowie Lieferanten inklusive Verhandlungen in verhandlungssicherem Englisch.
Benefits
Security Operations Strategist:in 🥷 (m/w/d)
Verantwortung
In dieser Rolle analysierst und bearbeitest du Sicherheitsvorfälle bei Kunden
Im Rahmen der Incident Response setzt du Massnahmen nach definierten Workbooks und Playbooks um
Mit Tools wie Rapid7, Sentinel, MDE, SentinelOne, Vectra AI, Trendmicro, Prisma Cloud und Splunk arbeitest du regelmässig
Zur Effizienzsteigerung definierst und optimierst du bestehende Sicherheitsprozesse
Qualifikationen
Ein Studium an einer Fachhochschule oder Universität hast du abgeschlossen oder bist aktuell noch darin
Erste praktische Erfahrung im Bereich IT Sicherheit bringst du mit
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse zeichnen dich aus
Benefits
Senior Security Analyst:in (m/w/d)
Verantwortung
- Du analysierst und bearbeitest Sicherheitsvorfälle für Kunden
- Du kennst verschiedene Sicherheitslösungen wie Rapid7, Sentinel, MDE, SentinelOne, Vectra AI, Trendmicro, PrimaCloud und Splunk
- Als SOC Analyst führst du Incident Response Massnahmen nach Workbooks und Playbooks durch
- Du optimierst und definierst Sicherheitsprozesse zur Effizienzsteigerung
Qualifikationen
- Du hast ein Studium an einer Fachhochschule oder Universität abgeschlossen oder befindest dich noch darin
- Du bringst praktische Erfahrung im Bereich Sicherheit mit
- Sprachlich versiert in Deutsch und Englisch, schriftlich und mündlich
Benefits
IT-Project Manager ERP-Systeme (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle steuerst du eigenverantwortlich die Planung, Umsetzung und Optimierung komplexer Projekte im digitalen Umfeld. Du analysierst Geschäftsprozesse, identifizierst Verbesserungspotenziale und entwickelst praxisnahe Lösungen mit Blick auf Effizienz und Skalierbarkeit. Dabei arbeitest du eng mit cross-funktionalen Teams zusammen und nutzt deine Erfahrung, um technologische und strategische Entscheidungen fundiert voranzutreiben. Du übernimmst Verantwortung für die Einhaltung von Zeit- und Budgetvorgaben und sicherst so den nachhaltigen Projekterfolg. Dein analytisches Denken und deine strukturierte Arbeitsweise bilden die Grundlage für deinen Beitrag zu innovativen Entwicklungen.
Verantwortung
- Du übernimmst die Leitung aller ERP-Projekte und Systemanpassungen rund um Microsoft Dynamics 365 Business Central.
- In dieser Rolle führst du standortübergreifende Initiativen zur Digitalisierung und Prozessoptimierung.
- Du unterstützt den internen Helpdesk bei technischen Anfragen und bist regelmässig an den verschiedenen Schweizer Standorten im Einsatz.
- Als IT-ProjektleiterIn begleitest du Projekte zur Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und Applikationen von der Planung bis zur Umsetzung.
- Du berätst interne Fachabteilungen und externe Partner kompetent in technischen und prozessualen Fragestellungen.
- In funktionsübergreifenden Teams wirkst du aktiv an der Gestaltung zukunftsorientierter IT-Lösungen mit.
Qualifikationen
Eine IT-Ausbildung ist zwingend erforderlich
Du verfügst über fundierte Erfahrung im Prozess- oder Changemanagement, idealerweise in industriellen Produktionsumgebungen
Mit Deiner lösungsorientierten Denkweise behältst Du auch in komplexen Projektsituationen den Überblick
Eigenverantwortliches Arbeiten und ein hohes Mass an Selbstständigkeit zeichnen Dich aus
Deutsch und Englisch beherrschst Du fliessend in Wort und Schrift; Französisch ist von Vorteil
Du überzeugst durch eine zukunftsgerichtete Haltung und bringst den Willen mit, Veränderungen aktiv mitzugestalten
Benefits
IT Teamlead Support (m/w/d)
Verantwortung
Du führst das Service- & Support-Team sowohl personell als auch fachlich.
Du stellst den stabilen und effizienten Betrieb der RIS/PACS-Systeme und Radiologie-Applikationen sicher.
Du leitest IT-Projekte und übernimmst Verantwortung für Teilprojekte.
Du berätst und schulst Anwender und identifizierst Optimierungsmöglichkeiten.
Du arbeitest eng mit der Bereichsleitung an der Weiterentwicklung der Systemlandschaft zusammen.
Qualifikationen
Du hast eine Aus- oder Weiterbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik.
Du bringst Erfahrung im IT-Betrieb mit, idealerweise im Gesundheitswesen.
Du verfügst über Führungserfahrung.
Du hast Kenntnisse in RIS/PACS, DICOM und Healthcare-IT von Vorteil.
Du bist ein Teamplayer mit starken kommunikativen Fähigkeiten.
