15 IT in Rorschach

Abrechnungssysteme müssen zuverlässig laufen, sonst spürt es die gesamte Kundschaft. Diese Verantwortung übernimmst Du. Du betreust das ERP-System, nimmst Anforderungen auf und konfigurierst Tarife sowie Produkte. Störungen analysierst Du und findest tragfähige Lösungen oder Workarounds. Als Bindeglied zwischen Fachbereich und System sorgst Du für Transparenz und klare Kommunikation.

• Du verantwortest den Applikationsbetrieb des ERP-Systems, nimmst Anforderungen auf und konfigurierst das System inklusive Tarif- und Produktanpassungen

• Du analysierst Störungen, behebst sie oder erarbeitest Workarounds und erstellst spezifische Auswertungen sowie Selektionen für Kampagnen

• Du agierst als Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und System und informierst Nutzende über Störungen und geplante Unterbrüche

• Du erstellst und pflegst Betriebs-, Benutzer- und Schnittstellendokumentationen

• Du planst und dokumentierst das Change-Management inklusive Releases und Funktionserweiterungen in Abstimmung mit Fachbereichen und Lieferanten

• Zudem setzt Du Qualitätssicherungsmassnahmen um, entwickelst Schnittstellen weiter und übernimmst Teilprojektleitungen

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Alternativ bringst Du Erfahrung aus dem Kundendienst eines Energieversorgers oder aus der Energieverrechnung mit

• Du hast Berufserfahrung in der Applikationsbetreuung und in IT-Projekten

• Du verstehst die Energie- und Netzwirtschaft und bringst betriebswirtschaftliches Verständnis mit

• Du kennst Dich im Datenbank-Management aus, idealerweise mit SQL-basierten Abfragesprachen

• Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert im Team und bewahrst auch unter Druck Ruhe

• Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung der Netzwerkumgebung mit FortiGate, UniFi und FS.com

• Dabei setzt du VLAN, Micro-Segmentation und Zero Trust um und optimierst Firewall, VPN und IDS/IPS

• Zudem betreust du Microsoft 365, Active Directory und Hyper-V und unterstützt den 3rd-Level-Support

• Bei PacketFence NAC, SD-WAN und Netzwerkautomatisierung bringst du dich aktiv ein

• Du verfügst über eine IT Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung und bringst fundiertes Netzwerk und Security Know how mit

• Routing, Switching, VLAN und Firewall-Management sind dir bestens vertraut

• Erfahrung mit FortiGate, Active Directory, DNS/DHCP, Microsoft 365 und Hyper-V ist von Vorteil

• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf sehr gutem Niveau runden dein Profil ab

Unser Rocken Partner ist ein technologisch weltweit führender Hersteller von Präzisions-Werkzeugmaschinen zum Fräsen, Drehen, Bohren und Schleifen von Werkstücken aus Metall, Verbundwerkstoffen und Keramik. Zu den Kunden zählen die führenden Unternehmen in den Abnehmerindustrien Aerospace und Turbines, Industrial und Transportation sowie Luxury Goods und Med Tech.

In dieser Rolle übernimmst du die zentrale Ansprechfunktion für sämtliche IT-Anliegen und unterstützt Anwender effizient per Ticketsystem, Telefon oder im direkten Austausch. Du analysierst Anliegen, findest praxisnahe Lösungen und sorgst für einen reibungslosen IT-Support im Alltag. Als erfahrene Fachperson bringst du dein technisches Know-how gezielt ein und findest dich schnell in komplexen Aufgabenstellungen zurecht. Du arbeitest aktiv an IT-Projekten mit und unterstützt deren Umsetzung mit fundiertem Fachwissen. Die Position bietet dir Raum, vorhandene Kompetenzen zu stärken und neue Lösungsansätze einzubringen.

• Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für internationale Standorte und Tochtergesellschaften der gesamten Organisation
• In dieser Rolle analysierst und behebst Du technische Störungen selbstständig und effizient
• Als IT-Support Spezialist betreust Du Anwender vor Ort und remote bei Soft- und Hardwarethemen
• Du installierst und wartest PCs, Peripherie, mobile Endgeräte sowie Drucker zuverlässig
• Technische Dokumentationen erstellst und aktualisierst Du sorgfältig und strukturiert
• Du bringst Dich aktiv in IT-Projekte im Bereich Workplace ein und gestaltest unsere IT-Landschaft mit

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du verfügst über mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Bereich
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift zeichnen dich aus
• Du kennst dich bestens mit dem Management von Microsoft Umgebungen aus
• Zusammenarbeit mit standortübergreifenden Teams bereitet dir Freude
• Selbstorganisation, lösungsorientiertes Denken und starke Kommunikationsfähigkeiten gehören zu deinen Stärken

In dieser Funktion verantworten Sie die Entwicklung, den Betrieb und die kontinuierliche Optimierung moderner Netzwerk-, DevOps- und Virtualisierungsinfrastrukturen. Sie arbeiten mit Linux, Automatisierungs- und Orchestrierungslösungen sowie verschiedenen Virtualisierungstechnologien und stellen einen stabilen, sicheren und skalierbaren Betrieb sicher.

• Entwicklung, Implementierung und Betrieb robuster und skalierbarer Netzwerk- und DevOps-Infrastrukturen

• Automatisierung wiederkehrender Aufgaben mit Puppet, Ansible und Terraform

• Weiterentwicklung und Betrieb der Virtualisierungsplattform auf Basis von Apache CloudStack

• Automatisierung und Optimierung von Betriebsabläufen innerhalb der Virtualisierungsumgebung

• Überwachung der Systemleistung und Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs

• Analyse und Behebung komplexer Störungen, Fehlerzustände und Performance-Probleme

• Weiterentwicklung von Monitoring-, Orchestrierungs- und Deployment-Prozessen

• Unterstützung bei Themen rund um Container Runtime Plattformen

• Mitarbeit bei der kontinuierlichen Optimierung von Netzwerk-, Security- und Infrastrukturkomponenten

• Abgeschlossenes Studium in Informatik oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige praktische Erfahrung im Betrieb und in der Entwicklung von Netzwerk- und DevOps-Infrastrukturen

• Fundierte Kenntnisse in Linux, Netzwerken und IT-Security, beispielsweise Debian, Ubuntu, Juniper oder Fortinet

• Erfahrung mit Monitoring-, Orchestrierungs- und Automatisierungslösungen wie Zabbix, Puppet, Ansible, Terraform oder Jenkins

• Erfahrung mit Virtualisierungstechnologien wie Proxmox, Apache CloudStack oder VMware

• Interesse und idealerweise erste Erfahrung mit Container Runtime Plattformen

• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur strukturierten Bearbeitung komplexer Störungen

• Selbstständige, verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Planung von IT-Infrastrukturprojekten
• Installation und Wartung von Servern, Netzwerkkomponenten, Computern, Druckern, Telefonen, Monitoren und anderen Peripheriegeräten
• Konfiguration und Überwachung der Netzwerkinfrastruktur
• Verwaltung des Budgets und Beschaffung von IT-Infrastrukturressourcen
• Sicherstellung der Datensicherheit und Durchführung von Datensicherungsmassnahmen
• Koordination von internen und externen Audits

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik

• Umfangreiche Erfahrung mit Microsoft Server Betriebssystemen 2016/2019/2022 (AD, GPO, DNS, DHCP)

• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Sicherheit und Datensicherung (Firewall, Veeam Backup)

• Gutes Verständnis für Server-/Client-/Netzwerk-Hardware in hochverfügbaren Umgebungen (Storage, VmWare)

• Solide Kenntnisse in SQL

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle gestaltest du die ICT-Infrastruktur weiter und entwickelst sie für verschiedene Standorte und externe Kunden kontinuierlich weiter. Du nimmst im Rahmen von Projekten moderne ICT-Lösungen in Betrieb und optimierst bestehende Architekturen. Als Microsoft-Fan arbeitest du an der Bereitstellung und Skalierung neuer Services in der Cloud und OnPremise. Zudem übernimmst du auf Wunsch die Leitung ausgewählter Projekte. Als berufserfahrener System Engineer übernimmst du Verantwortung und prägst die künftige IT-Landschaft aktiv mit.

• Du übernimmst Systemverantwortung und 3rd Level Support für rund 6'000 Benutzer und 2'000 Endgeräte

• Dabei betreust und entwickelst du Netzwerk, Telefonie und Serverlandschaften an verschiedenen Standorten weiter

• In IT Projekten übernimmst du Verantwortung und begleitest die Einführung neuer Technologien

• Du stellst einen stabilen und sicheren IT Betrieb sowie eine saubere Pflege von Ticketing-System und CMDB sicher

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ Systemtechnik mit entsprechender Berufserfahrung

• Fundierte Kenntnisse in Windows Server 2019+ und Netzwerktechnologien

• Erfahrung mit Active Directory, Microsoft 365, Exchange Online, Hyper-V, Veeam oder ähnlichen Technologien von Vorteil

• Reisebereitschaft für Schweiz und Deutschland sowie Führerausweis Kategorie B.

• Deutsch in Wort und Schrift einwandfrei, gute Englischkenntnisse sowie hohe Kundenorientierung

Unser Partner ist ein kompetenzführendes IT-Beratungs-, Dienstleistungs- und Lösungsunternehmen für IT-Infrastrukturen. Mit mehreren Standorten in der Schweiz - Zürich, Basel und St. Gallen ist er regional verankert und erkennt die zukunftsfähigen IT Technologien seit über 10 Jahren.

Als Spezialist im Storage und Virtualisierungsbereich berät sie Kunden aus verschiedenen Branchen auf dem Weg zum Software-Defined Data Center. Mit umfassenden IT-Services, wie Support, Help Desk, Managed Services, Outsourcing und Outtasking bietet unser Partner seinen Kunden höchste Servicequalität und vertrauensvolle Beratung. Die eigenentwickelte Desktop Lösung, bei der Hardware, Benutzer und Applikationen vom Betriebssystem „losgelöst“ werden, bietet höchste Flexibilität und Benutzerakzeptanz.

• Du führst Workshops und Befragungen durch, um die Kundenanforderungen genau zu erfassen

• Du entwickelst benutzerfreundliche digitale Arbeitsplatzlösungen und leitest Microsoft 365-Projekte

• Du gestaltest eine strukturierte SharePoint-Plattform, die optimal auf die geschäftlichen Anforderungen abgestimmt ist

• Du integrierst gezielt Sicherheitsaspekte in die digitalen Arbeitsplatzlösungen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftspsychologie (FH/HF)

• Du verfügst über Erfahrung mit Microsoft 365, Azure AD, Exchange Online und Cloud-Sicherheit

• Du bringst Kenntnisse im Datenmanagement und Enterprise Content Management mit

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Mit deiner Erfahrung stellst du den zuverlässigen Betrieb und Support von Oracle und PostgreSQL Datenbanken sicher und wirkst bei Optimierungen mit

• Du betreust die Core Infrastruktur mit IBM Power Systemen und AIX und sorgst für einen stabilen Betrieb

• Technologisch anspruchsvolle Projekte begleitest du von der Konzeption bis zur Umsetzung und übernimmst bei Bedarf die Projektleitung

• Eigenständiges Arbeiten, Ownership und eine hohe Belastbarkeit gehören zu deiner Arbeitsweise

• Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke hilft dir im Austausch mit internen und externen Ansprechpartner

• Eine abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Weiterbildung bringst du mit

• Fundierte Erfahrung im Oracle-Datenbankbetrieb inklusive Oracle Enterprise Manager, CDB/PDB und Performance-Analysen ist vorhanden

• Sicherer Umgang mit SQL, PL/SQL und Shell Scripting sowie Erfahrung mit AIX/Unix und IBM Power werden vorausgesetzt

• Kenntnisse in PostgreSQL und Container-Technologien sind von Vorteil

• Deutsch beherrschst du schriftlich und mündlich einwandfrei

• Fehlerbehebung, Unterstützung und Weiterentwicklung der vorhandenen Infrastruktur

• Anpassung der CI/CD-Prozesse an neue Geschäftsanforderungen

• Integration neuer Softwarekomponenten und Programme von Drittanbietern

• Zusammenarbeit mit Entwicklern in Projekten unterschiedlicher Grössenordnung

• Abgeschlossenes Studium in Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung

• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit GNU+Linux und Containertechnologien wie Podman und Kubernetes

• Sicherer Umgang mit SCM und CI/CD-Tools wie SVN, Gitlab, Jenkins und Argo CD sowie dem IP-Network-Stack

• Automatisierung mit Ansible, Python und Bash fällt dir leicht

• Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit Keycloak und kannst SQL-Statements formulieren

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift