2 IT in Rothenburg
Technical Customer Success Manager – AI & Software Rollout (m/w/d)
Rolle
Kundenprojekte mit Tiefgang: Du verstehst Geschäftsprozesse, beherrschst technische Konfigurationen und erkennst, wo AI echte Probleme löst – nicht nur beeindruckt. Als zentrale Ansprechperson begleitest du Unternehmen durch die digitale Transformation und hinterlässt messbare Ergebnisse. Für Macher mit Beratungsinstinkt und Technikbegeisterung.
Verantwortung
Vollständige Projektverantwortung bei Neukundenprojekten: von der Ist-Analyse über die technische Konfiguration bis zum erfolgreichen Abschluss
Tiefe Einarbeitung in Applikationslogiken und prozessorientierte Systemkonfiguration mit Fokus auf messbaren Kundennutzen
Planung und Durchführung professioneller Onboarding- und Schulungsprogramme für Endanwender und Key-User
Identifikation von Automatisierungspotenzialen und Entwicklung von AI-Konzepten oder Proof-of-Concepts zur Lösung spezifischer Kundenprobleme
Übersetzung von Kundenfeedback und Anforderungen in strukturierte Feature Requests und AI-Erweiterungskonzepte für das Produktteam
Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen durch technische Kompetenz und lösungsorientierte Beratung
Qualifikationen
Fundierter Hintergrund in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder IT-Consulting – Studium oder gleichwertige Praxiserfahrung
Nachweisbare Erfahrung in der Implementierung oder Betreuung komplexer Softwarelösungen
Technisches Interesse an AI-Anwendungen, Workflow-Automatisierung und modernen SaaS-Architekturen
Ausgeprägte Kommunikationsstärke: Fähigkeit, technische Sachverhalte für nicht-technische Zielgruppen aufzubereiten
Selbständige, strukturierte Arbeitsweise mit unternehmerischem Denken und hohem Qualitätsanspruch
Teamorientierte Persönlichkeit mit echter Begeisterung für digitale Innovation und Kundenorientierung
Benefits
SAP EWM Consultant (Exklusiv via Rocken) (m/w/d)
Rolle
Im Kundenauftrag eines international tätigen Industrieunternehmens mit Fokus auf innovative Hochleistungsmaterialien und nachhaltige Lösungen suchen wir eine:n Inhouse SAP EWM Consultant. Das Unternehmen entwickelt und produziert spezialisierte Produkte für verschiedene Branchen, darunter Automobil, Bau und Konsumgüter. Mit einer starken Innovationskultur und modernen Produktionsstandorten bietet es ein dynamisches Umfeld mit langfristigen Entwicklungsperspektiven.
Eckdaten:
Unbefristete Stelle mit viel Verantwortung
Start per Sofort oder nach Vereinbarung
Attraktives Gehalt und Vorsorgeleistungen
2 Tage Homeoffice pro Woche
Verantwortung
Nach der Einführung von SAP EWM begleitest du die Fachabteilungen im Tagesgeschäft und arbeitest dabei eng mit externen Berater:innen zusammen
Im Rahmen eines agilen SAP S/4HANA Projekts mit Fokus auf SCM-Logistik bringst du dich aktiv ein und gestaltest die Weiterentwicklung mit
Die Beratung der Fachbereiche zu logistischen, vertriebs- und materialwirtschaftlichen Prozessen innerhalb der neuen SAP S/4HANA Landschaft gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
In deiner Funktion als SAP EWM Consultant vermittelst du dein Wissen an Key User und stellst einen effizienten Einsatz des Systems sicher
Technische Anforderungen setzt du eigenständig im SAP-Customizing sowie in relevanten Schnittstellen wie beispielsweise IDoc oder RFC um
Qualifikationen
Eine abgeschlossene Ausbildung als Wirtschaftsinformatiker/in oder eine vergleichbare berufliche Qualifikation bildet deine fachliche Grundlage
Fundierte Praxiserfahrung im Bereich SAP EWM bringst du bereits mit
Die Bereitschaft zu regelmässigen Dienstreisen zu Standorten in Deutschland und den Niederlanden (etwa einmal pro Monat) ist für dich selbstverständlich
Idealerweise verfügst du zudem über Kenntnisse in angrenzenden SAP-Modulen wie TM oder SD
Offen gehst du neue Themen wie Fiori sowie User Management und Berechtigungen an und bist bereit, dich darin einzuarbeiten.
Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen sowie eine selbstständige und analytische Arbeitsweise zeichnen dich aus
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab und ermöglichen dir die Mitarbeit in europäischen Projekten
Benefits