1019 IT in Schinznach-dorf

Rocken® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer Rocken® Talent Plattform zur Verfügung.

Die IT bei unserem Partner besteht aus den Bereichen Applikationsentwicklung und Systemtechnik. In beiden Bereichen arbeiten rund 30 engagierte Mitarbeitende. Das Ziel der Arbeit ist die Zurverfügungstellung von hochstehenden Dienstleistungen für die Mitglieder, Kunden und Schwestergesellschaften (national und international) unseres Partners. Um dieser Aufgabenstellung auch in Zukunft gerecht zu werden, wird die Systemlandschaft laufend verändert und den neuesten Anforderungen angepasst. Zusätzlich läuft ein auf mehrere Jahre verteilter Umbau der Systemarchitektur und der entsprechenden Applikationen

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen Rocken® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

• Analyse und Optimierung von Applikationsprozessen in Zusammenarbeit mit Business Analysts

• Sicherstellung des 3rd-Level-Applikationssupports und Bearbeitung komplexer Störungen

• Betreuung und Weiterentwicklung verschiedener Business-Applikationen wie CRM, Werk-Applikation sowie Kunden- und Mitgliederportale

• Durchführung von Softwaretests für neue Funktionen und bestehende Anwendungen

• Unterstützung bei der technischen Weiterentwicklung und Verbesserung der betreuten Applikationslandschaft

• Abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik

• Erfahrung mit SQL-Datenabfragen und strukturiertem Software Testing

• Kenntnisse in der Softwareentwicklung, insbesondere Java und/oder Frontend-Technologien, von Vorteil

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil

• Analytische, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Verständnis für Business-Prozesse

• Überwachung von Applikations- und System-Monitoring sowie Analyse und Behebung technischer Störungen

• Bearbeitung, Priorisierung und Koordination von Service Tickets und Incidents inklusive Eskalationsmanagement

• Betreuung von Anwendern über verschiedene Support-Level hinweg sowie Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen

• Administration und Support von IT-Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten, Kommunikationslösungen und Servern

• Mitarbeit bei IT-Modernisierungsprojekten sowie Koordination technischer Integrationen und Übernahme von Pikettdiensten

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in IT Support, Service Desk oder IT-Infrastruktur

• Gute Kenntnisse im Microsoft-, Citrix- und Google-Umfeld sowie Erfahrung mit cloudbasierten Applikationen

• Erfahrung in Incident-, Ticket- und Eskalationsmanagement

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Aufnahme und kritische Bewertung fachlicher Bedürfnisse aus dem Vertriebsumfeld.

• Überführung von Prozessanalysen in klare Fachkonzepte und funktionale Vorgaben innerhalb der CRM-Plattform.

• Begleitung bereichsübergreifender Abstimmungen mit Vertrieb, Marketing, Governance, Technologie und Risikomanagement.

• Vorbereitung und Durchführung von Anwenderabnahmen inklusive Testfallgestaltung und Ergebnisvalidierung.

• Befähigung von Key Usern durch Trainings, Wissensaufbau und begleitende Change-Aktivitäten.

• Mehrjährige Praxis in der Salesforce-Beratung, Anforderungsanalyse oder Steuerung entsprechender CRM-Vorhaben.

• Abgeschlossenes Studium im wirtschaftlichen oder IT-nahen Umfeld bzw. gleichwertige Qualifikation.

• Kenntnisse der Salesforce-Plattform; entsprechende Herstellerzertifikate sind willkommen.

• Ausgeprägtes Prozessverständnis, analytische Stärke und Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen.

• Sehr gute deutsche Sprachkompetenz auf C1- oder muttersprachlichem Niveau; Finanz- oder Bankerfahrung ist von Vorteil.

• Unterstützung der Mitarbeitenden im Büro sowie bei gelegentlichen Vor-Ort-Einsätzen an verschiedenen Standorten bei IT-Anliegen und technischen Problemen

• Selbstständige Analyse und Behebung von Störungen im Tagesbetrieb mit pragmatischen Lösungen

• Installation und Betreuung von Arbeitsplätzen, Notebooks, Druckern und Mobile Devices

• Unterstützung der Anwender in Microsoft 365, Windows, Teams und Standard-Business-Applikationen

• Mitarbeit in IT-Projekten, saubere Dokumentation im ITSM-System sowie Bereitschaft für Standortwechsel und Pikett-Dienste (befristete Stelle mit Option auf Festanstellung)

• Ausbildung als ICT-Fachmann/-frau EFZ, Informatiker:in EFZ oder vergleichbare Qualifikation

• Erste Erfahrung im IT- oder Vor-Ort-Support von Vorteil

• Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am direkten Anwenderkontakt

• Gute Kenntnisse in Windows Client, Microsoft 365 und Standard-Hardware

• Sehr gute Deutschkenntnisse und Führerausweis Kategorie B

Unser Rocken Partner ist ein international tätiges Industrieunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung technisch anspruchsvoller Lösungen für industrielle Anwendungen spezialisiert hat. Am eigenen Produktionsstandort werden hochwertige Systeme und Komponenten entwickelt, gefertigt und kontinuierlich weiterentwickelt.

Im Mittelpunkt stehen hohe Qualitätsstandards, zuverlässige Prozesse und eine effiziente Produktion. Moderne Fertigungstechnologien, Automatisierung und integrierte Systeme spielen dabei eine wichtige Rolle. Die Produkte werden in unterschiedlichen industriellen Anwendungsbereichen eingesetzt und auf die spezifischen Anforderungen der jeweiligen Kunden abgestimmt.

Das Unternehmen verbindet langjährige Erfahrung mit einem hohen technischen Anspruch und einem kontinuierlichen Fokus auf Innovation und Prozessoptimierung. Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine enge Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Fachbereichen prägen das Arbeitsumfeld.

Wer gerne in einem technisch anspruchsvollen Umfeld arbeitet und Wert auf Qualität, Präzision und nachhaltige Lösungen legt, findet hier eine vielseitige Tätigkeit mit Entwicklungsmöglichkeiten.

• Sicherstellung eines professionellen 1st- und 2nd-Level-Supports durch strukturierte Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung technischer Störungen

• Administration und kontinuierliche Optimierung der Workplace-Infrastruktur inklusive Windows-Clients, Peripheriegeräten, Druckersystemen und Telefonielösungen

• Durchführung von Client-Imaging, Softwareverteilung und Betriebssysteminstallationen sowie Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungen im Active Directory

• Technische Begleitung von Mitarbeiterein- und -austritten sowie Unterstützung bei Fachapplikationen, Systemmigrationen und ICT-Infrastrukturprojekten

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation sowie mindestens fünf Jahre Berufserfahrung

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Client Management und Active Directory inklusive Benutzer-, Gruppen- und Computerverwaltung

• Praktische Erfahrung mit Softwarepaketierung, automatisierten Installationen, Imaging und professionellem IT-Support

• Analytische und serviceorientierte Persönlichkeit mit selbstständiger Arbeitsweise, hoher Zuverlässigkeit und ausgeprägter Kommunikations- und Teamfähigkeit

• Automatisierung und Weiterentwicklung operativer IT-Prozesse zur nachhaltigen Systemverbesserung

• Implementierung moderner Sicherheitsrichtlinien im gesamten Microsoft-Cloud-Ökosystem

• Leitung der technischen Umsetzung von KI-Vorgaben, einschließlich Kontrolle und Evaluierung

• Aktives Monitoring und Vorfallmanagement, um eine hohe Verfügbarkeit und Sicherheit zu garantieren

• Beratung und Support bei komplexen Microsoft-365-Themen für interne Teams

• Enger Austausch mit Business Units, um IT-Lösungen an dynamische Anforderungen anzupassen

• Strategische Betreuung und Ausbau von Microsoft 365-Services inkl. Entra ID-Integration

• Verantwortung für Schulungen und Know-how-Aufbau zu modernen M365-Werkzeugen

• Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder Systemtechnik, mit praktischer Erfahrung in Cloud-Anwendungen

• Erfahrung in Projektarbeit, Tool-Einführung und Schulung von Endanwendern auf internationaler Ebene

• Kompetenz im Umgang mit hybriden Microsoft-Umgebungen, z. B. M365, Entra ID, Azure-basierte Security-Tools

• Empathisches und lösungsorientiertes Auftreten, speziell im Benutzersupport und Schulungskontext

• Offenheit für internationale Reisen zur Betreuung und Koordination standortübergreifender Aktivitäten

• Sicheres Deutsch und Englisch auf technischem und kommunikativen Niveau

Du suchst nach einer neuen Herausforderung in der IT, in der du deine Fähigkeiten einsetzen kannst, um anderen zu helfen? In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den technischen Betrieb und unterstützt die Mitarbeiter bei ihren Anfragen. Du stellst sicher, dass die IT-Arbeitsumgebung stabil und zuverlässig ist. Dein Schwerpunkt liegt auf der strukturierten Bearbeitung von Anfragen und der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs. Du hast die Möglichkeit, schrittweise zusätzliche Verantwortung im Service Desk zu übernehmen.

• Du unterstützt die Mitarbeitenden bei technischen Fragen und Störungen im täglichen Betrieb
• In dieser Rolle analysierst du Probleme im Bereich Hardware, Software und Netzwerk
• Als ICT-Supporter übernimmst du die Unterstützung der Produktions IT bei Systemen und technischen Abläufen
• Du unterstützt die Engineering Abteilung bei Applikationen und technischen Anforderungen
• In dieser Rolle entgegennimmst du eingehende Tickets im 1st Level und bearbeitest sie entsprechend
• Als ICT-Supporter bereitest du neue Arbeitsplätze vor und richtest sie technisch für neue Mitarbeitende ein

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst Erfahrung im 1st und 2nd Level Support mit sicherer Fehleranalyse mit
• Du hast fundierte Kenntnisse in Microsoft SCCM für Softwareverteilung und Clientmanagement
• Du hast Erfahrung mit Intune für Mobile Device und Endpoint Management
• Du bist sicher im Umgang mit Active Directory und Entra ID für Benutzer und Berechtigungen
• Du hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Du suchst nach einer neuen Herausforderung in der IT, in der du deine Fähigkeiten einsetzen kannst, um anderen zu helfen? In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den technischen Betrieb und unterstützt die Mitarbeiter bei ihren Anfragen. Du stellst sicher, dass die IT-Arbeitsumgebung stabil und zuverlässig ist. Dein Schwerpunkt liegt auf der strukturierten Bearbeitung von Anfragen und der Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs. Du hast die Möglichkeit, schrittweise zusätzliche Verantwortung im Service Desk zu übernehmen.

• Du unterstützt die Mitarbeitenden bei technischen Fragen und Störungen im täglichen Betrieb
• In dieser Rolle analysierst du Probleme im Bereich Hardware, Software und Netzwerk
• Als ICT-Supporter übernimmst du die Unterstützung der Produktions IT bei Systemen und technischen Abläufen
• Du unterstützt die Engineering Abteilung bei Applikationen und technischen Anforderungen
• In dieser Rolle entgegennimmst du eingehende Tickets im 1st Level und bearbeitest sie entsprechend
• Als ICT-Supporter bereitest du neue Arbeitsplätze vor und richtest sie technisch für neue Mitarbeitende ein

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst Erfahrung im 1st und 2nd Level Support mit sicherer Fehleranalyse mit
• Du hast fundierte Kenntnisse in Microsoft SCCM für Softwareverteilung und Clientmanagement
• Du hast Erfahrung mit Intune für Mobile Device und Endpoint Management
• Du bist sicher im Umgang mit Active Directory und Entra ID für Benutzer und Berechtigungen
• Du hast gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Die UV-Inkjet-Systeme von unserem Rocken Partner basieren auf folgenden Grundlagen: Schweizer Qualität, hohe Präzision und ein robuster, modularer Aufbau mit einer Vielzahl von praktischen Anwendungsmöglichkeiten. Sie bedrucken fast alle gängigen Materialien, oft auch ungewöhnliche Bedruckstoffe. All dies schafft Gestaltungsfreiheit und Wettbewerbsvorteile für den Anwender.

• Betrieb, Administration und kontinuierliche Optimierung produktiver Kubernetes-Cluster zur Sicherstellung einer hochverfügbaren und leistungsfähigen Entwicklungsplattform

• Modernisierung und Weiterentwicklung der On-Premises-Infrastruktur sowie Sicherstellung eines stabilen Zusammenspiels zwischen Containerplattformen und Rechenzentrumsnetzwerken

• Konzeption und Implementierung automatisierter CI/CD-Pipelines sowie Umsetzung standardisierter Deployment-Prozesse nach GitOps-Prinzipien

• Automatisierung von Infrastrukturprozessen, Patch-Management und Netzwerkkonfigurationen unter konsequenter Anwendung deklarativer Konfigurationsmethoden

• Abgeschlossenes Informatikstudium sowie mehrjährige Erfahrung in der Administration von Linux-Systemen und im produktiven Betrieb von Kubernetes

• Fundierte Kenntnisse moderner Datacenter-Netzwerkarchitekturen, insbesondere Layer-3-Routing und Overlay-Technologien

• Sehr gute Erfahrung mit GitOps, CI/CD und Infrastructure Automation sowie routinierter Umgang mit Versionskontrollsystemen als zentraler Konfigurationsquelle

• Strukturierte und präzise Arbeitsweise, ausgeprägter Teamgeist und Diskretion sowie gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse