2 IT in Sins
Mitarbeiter ICT Support (m/w/d)
Verantwortung
Du wirkst aktiv an der Entwicklung und Umsetzung innovativer IT-Projekte mit (remote und vor Ort)
Du verwaltest Software- und Client-Management-Tools (Endpoint) und kümmerst Dich um die Konfiguration und das Management der aktiven und passiven Infrastruktur
Du unterstützt Mitarbeitende bei IT-Anliegen und betreust das technische Onboarding neuer Mitarbeiter
Du bearbeitest Eigenständig 1st- und 2nd-Level-Supportanfragen über Ticketing-Systeme und koordinierst Services der Kunden im Ausland
Du überwachst und behebst Störungen im Admin- und Produktionsumfeld und führst die Qualitätskontrolle durch
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder einen vergleichbaren Abschluss sowie erste Berufserfahrung
Du hast gute Netzwerk-Kenntnisse, in der Konfiguration neuer Devices, und ITIL-Prozessen (z. B. Incident-, Change- oder Problem-Management)
Du hast fundierte Kenntnisse in der Verwaltung von Active Directory, Microsoft Entra ID und anderen Identity-Management-Systemen (Intune oder Jamf von Vorteil)
Du hast idealerweise Erfahrung mit Windows Client-/Server sowie MacOS/iOS
Du beherrschst sehr gutes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift
Benefits
IT-Anwendungsmanager (Gesundheitswesen) (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle verantwortest du den Betrieb und die Weiterentwicklung einer modernen IT-Infrastruktur, die essenziell für den reibungslosen Ablauf aller Fachbereiche ist. Du analysierst Anforderungen, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt technische Lösungen effizient um. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammen und bringst dein Know-how bei Projekten ein. Die Tätigkeit bietet dir ein vielseitiges Umfeld mit Raum für Eigeninitiative und Fachverantwortung. Durch deine Erfahrung trägst du massgeblich zur Stabilität und Zukunftsfähigkeit der IT-Landschaft bei.
Verantwortung
- Als IT-Anwendungsmanager im Gesundheitswesen betreust Du die Klinikinformationssystem-Applikation KISIM und sorgst für deren reibungslosen Betrieb
- In dieser Rolle übernimmst Du den internen Support, wirkst im Pikettdienst mit und führst regelmässige Wartungsarbeiten durch
- Du spezifizierst technische Anforderungen in enger Abstimmung mit Fachabteilungen und externen IT-Dienstleistern
- Du wirkst aktiv an Projekten mit und übernimmst Verantwortung für die Leitung von Teilprojekten
- In Schulungen vermittelst Du Anwenderinnen und Anwendern fachgerecht den Umgang mit den IT-Systemen
- Du erstellst und pflegst verständliche sowie vollständige System- und Prozessdokumentationen
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder fundierte Berufserfahrung im Akutspitalumfeld mit IT-Bezug (zwingend)
Erfahrung in der Applikationsbetreuung, idealerweise mit dem Klinikinformationssystem KISIM
Du analysierst komplexe Zusammenhänge präzise und übernimmst Verantwortung für deinen Aufgabenbereich
Offen für neue Technologien und bereit, innovative Lösungen aktiv mitzugestalten
Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch in Wort und Schrift (zwingend)
Benefits