9 IT in Spiez
IT Support & Infrastruktur Spezialist:in (m/w/d)
Verantwortung
An allen Standorten wird die Verfügbarkeit der IT Infrastruktur sichergestellt, inklusive Abstimmung mit Partnern und Vor-Ort-Präsenz
Für die Bereitstellung, Wartung und den Unterhalt von Hard und Software ist Verantwortung zu tragen und der Informationsfluss zu den Infrastrukturverantwortlichen zu gewährleisten
Beobachtet werden die Entwicklungen im IT Bereich, daraus werden Massnahmen zur Optimierung abgeleitet
Gemeinsam mit der Leitung Finanzen und Services werden IT Konzepte und Sicherheitsmassnahmen erarbeitet, um eine zeitgemässe IT-Umgebung zu gewährleisten
Qualifikationen
Abgeschlossen ist eine Ausbildung im IT Bereich, ergänzt durch mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
Freude an der professionellen Unterstützung der Anwender:innen und Lösungsorientierung zeichnen die Person aus
Führerausweis Kategorie B ist erforderlich, ebenso wie die Bereitschaft zu regelmäßigen Standorteinsätzen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend, ergänzt durch IT-bezogenes Englisch
Benefits
IT Support Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du den sicheren und zuverlässigen Betrieb komplexer IT-Systeme in einem besonders sensiblen Umfeld mit hohen Qualitätsanforderungen. Du bringst deine Erfahrung ein, um digitale Prozesse weiterzuentwickeln und technische Lösungen mit Weitblick umzusetzen. Auch in herausfordernden Situationen behältst du den Überblick und findest pragmatische Antworten auf operative und strategische IT-Fragen. Dein lösungsorientiertes Handeln trägt massgeblich zur Stabilität und Weiterentwicklung der Systemlandschaft bei. Dabei bewegst du dich in einem technologisch anspruchsvollen Umfeld mit internationaler Ausrichtung.
Verantwortung
- Du bist erste Ansprechperson bei IT-Störungen und koordinierst Supportanfragen mit der zentralen ICT-Abteilung in Schweden.
- In dieser Rolle installierst, konfigurierst und wartest du Arbeitsplatzsysteme, Peripheriegeräte, mobile Endgeräte sowie lokale Server.
- Als IT Support Fachkraft kümmerst du dich um die Betreuung und Überwachung der Netzwerkkomponenten.
- Du aktualisierst Systemdokumentationen und Benutzeranleitungen regelmässig und stellst deren Qualität sicher.
- Neue Mitarbeitende begleitest du beim IT-Onboarding und unterstützt sie dabei, die vorhandenen Systeme effizient zu nutzen.
- Mit deinem technischen Know-how wirkst du aktiv an Projekten wie ERP-Upgrades, Prozessautomatisierungen und Datenanalysen mit.
Qualifikationen
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Informatikerin oder Informatiker (zwingend)
Du verfügst über mehrere Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
Deine Deutschkenntnisse sind auf Muttersprachniveau, zudem kommunizierst du sicher auf Englisch
Eine selbstständige, zuverlässige und präzise Arbeitsweise zeichnet dich aus
Du überzeugst mit einer ausgeprägten Serviceorientierung und lösungsorientierten Denkweise
Der direkte Austausch mit Anwenderinnen und Anwendern sowie die Arbeit im Team bereiten dir Freude
Mitarbeiter ICT Support (m/w/d)
Verantwortung
Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um die Betriebssicherheit der Systeme zu gewährleisten
Du unterstützt bei der Fehlerbehebung und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen
Du schulst Endbenutzer im Umgang mit den Systemen und hilfst bei Anwenderproblemen
Du führst Installationen, Wartungen und Reparaturen von ICT-Systemen im Bereich Command, Control und Intelligence (C2I) bei Kunden in der ganzen Schweiz durch
Du wirkst aktiv in ICT-Projekten mit und trägst zur kontinuierlichen Optimierung der Systemlandschaft bei
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst fundierte Kenntnisse in IT-Hardware, Betriebssystemen und Netzwerktechnologien mit
Du hast Erfahrung in der Installation und Wartung von ICT-Systemen oder ähnlichen technischen Systemen
Du bist reisebereit und besitzt den Führerausweis Kat. B
Du beherrschst sehr gutes Deutsch (mind C2), Französisch- und Englischkenntnisse sind von Vorteil
Benefits
ICT System Engineer (m/w/d)
Verantwortung
Fachliche Verantwortung und aktive Mitarbeit in IT-Projekten – von der Einführung bis zur Weiterentwicklung neuer Services und Technologien
Bereitstellung, Konfiguration und Betrieb von Windows Hyper-V Cluster Hosts, virtuellen Windows Servern sowie der gesamten Active-Directory-Umgebung
Betreuung und Ausbau der Storage-Infrastruktur (NetApp) sowie der Cisco UCS-Umgebung
Mitverantwortung für die Weiterentwicklung, Optimierung und Administration der Citrix-basierten virtuellen Desktop-Infrastruktur
Analyse und effiziente Behebung von Systemstörungen im laufenden Betrieb
Gestaltung einer modernen und konsistenten Systemarchitektur für den verantworteten Fachbereich
Definition, Dokumentation und Pflege technischer Standards und Richtlinien
Qualifikationen
Abgeschlossene IT-Grundausbildung (EFZ) mit Weiterbildung (z. B. HF) oder Hochschulabschluss (Bachelor/Master) in Informatik
Erfahrung in der (Teil-)Projektleitung
Fundierte Kenntnisse und Praxiserfahrung in NetApp, Cisco UCS, Virtualisierung (Hyper-V, Citrix) sowie im Microsoft-Server-Umfeld (AD, DNS, DHCP, ADFS)
Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
ICT Spezialist:in Telefonie & Mobile Device Management (m/w/d)
Verantwortung
Gemeinsam mit dem Team stellst du den zuverlässigen Betrieb von Telefonie und Mobile Devices sicher
Verantwortung für die MDM Plattform und mobile Apps liegt ebenfalls in deinem Bereich
Bei Projekten und Migrationen im Umfeld Telefonie/Alarmierung bist du zentrale Ansprechperson
Für die Weiterentwicklung der Services arbeitest du eng mit IT Teams und Fachbereichen zusammen
Auch Service Desk Support und gelegentliche Pikett-Dienste (ca. drei Wochen jährlich) gehören zu deinen Aufgaben
Qualifikationen
Eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung
Praktische Kenntnisse in Telefonie und Alarmierungssystemen (VoIP, DECT, XPhone, Ascom Unite usw.)
Erfahrung im Mobile Device Management sowie im Umgang mit Android Apps
Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sind ein Plus
Benefits
IT Support Specialist (m/w/d)
Verantwortung
Du stellst im 1st- und 2nd-Level-Support per Telefon, E-Mail und Helpdesk den stabilen Betrieb der IT-Systeme unserer Kunden sicher
Du übernimmst die Administration, Wartung und Optimierung von Infrastrukturen wie Windows Server, MS Exchange, MS SQL, Hyper-V, Windows 11 sowie Office/M365
Du betreust sowohl einzelne Arbeitsplätze als auch umfangreiche Virtualisierungs- und Netzwerkumgebungen inklusive Telefoniesystemen
Du richtest neue Systeme ein, installierst Software und konfigurierst Hardware- wie auch Softwarekomponenten
Du analysierst Störungen, behebst Fehler zeitnah und setzt präventive Massnahmen um, um die Verfügbarkeit der IT-Services zu gewährleisten
Du arbeitest eng mit internen und externen Partnern zusammen, dokumentierst Abläufe und bringst dich aktiv in Optimierungsprojekte ein
Qualifikationen
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation
Du bringst fundierte Kenntnisse in Windows- und Netzwerkadministration, Virtualisierung und in Microsoft-Technologien mit
IT-Systemtechnik begeistert dich und du hast Freude daran, Anwendern bestmöglichen Support zu bieten
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch (mind. C2) und beherrschst Englisch auf gutem Niveau
Benefits
IT-Systemtechniker - Support und Administration (m/w/d)
Verantwortung
Betriebssicherheit im 1st- und 2nd-Level-Support über Telefon, E-Mail und Helpdesk gewährleisten
Verwaltung und Pflege von Windows Server, MS Exchange, SQL, Hyper-V, Windows 11 und M365
Betreuung von Arbeitsplätzen, Netzwerk- und Virtualisierungsumgebungen sowie der Telefonanlagen
Einrichtung, Installation und Konfiguration neuer Hard- und Softwaresysteme
Analyse von Störungen, deren Behebung sowie kontinuierliche Verbesserung der IT-Dienste
Zusammenarbeit mit externen Partnern und aktive Mitarbeit in Projekten
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Ausbildung
Erfahrung in Administration von Windows- und Netzwerken, Virtualisierung sowie Microsoft-Technologien
Interesse an IT-Systemtechnik kombiniert mit serviceorientiertem Denken und Handeln
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
IT-Systemtechniker (m/w/d)
Verantwortung
Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs im 1st- und 2nd-Level-Support per Telefon, E-Mail und Helpdesk
Administration, Wartung und Optimierung von Windows Server, MS Exchange, MS SQL, Hyper-V, Microsoft 365 und Windows 11
Betreuung von Arbeitsplatz-, Virtualisierungs- und Netzwerkumgebungen sowie Telefoniesystemen
Unterstützung bei Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme neuer Hard- und Softwarekomponenten
Analyse und Behebung von Störungen sowie Umsetzung präventiver Massnahmen zur Gewährleistung stabiler IT-Services
Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern sowie Dokumentation von Prozessen und Mitwirkung an Verbesserungsprojekten
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Qualifikation
Fundierte Kenntnisse in Windows- und Netzwerkadministration, Virtualisierung und Microsoft-Technologien
Interesse an IT-Systemtechnik und Freude an serviceorientierter Arbeit
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Benefits
Applikationssupporter 80 - 100% (m/w/d)
Rolle
IT-Aufgaben: Übernahme vielseitiger IT-Tätigkeiten in einem kleinen Team
Technologien: Kennenlernen und Anwenden verschiedener digitaler Technologien aus unterschiedlichen Perspektiven
Projekte: Mitwirkung an vielfältigen IT-Projekten
Kundenbetreuung: Unterstützung bei technischen Fragestellungen
Lösungen: Konzeption, Beschaffung und Betrieb kundenspezifischer IT-Lösungen
Qualitätsmanagement: Mitarbeit im internen Qualitätsmanagement und in der internen Weiterbildung
Verantwortung
Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder Betriebsinformatiker EFZ mit mindestens 2–3 Jahren Berufserfahrung
Interesse: Leidenschaft für moderne Technologien im Bereich der Informatik
Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind essenziell
