169 IT in St. Gallen

• Du betreust rund 800 User im 1st- und 2nd-Level-Support in einem kleinen Team und übernimmst dabei auch die Ticketklassifizierung, Priorisierung und Dispatcher-Rolle

• Du arbeitest mit Tools wie Jira und Confluence sowie Remote-Lösungen wie TeamViewer und AnyDesk und stellst eine klare, lösungsorientierte Kommunikation sicher

• Du erstellst eine saubere Dokumentation und unterstützt in IT-Projekten rund um Workplace, Infrastruktur und Mobile Devices

• Zudem bist du aktiv im IT-Betrieb und Monitoring mit Technologien wie Microsoft 365, Active Directory, Azure, Intune und VMware tätig

• Du unterstützt bei Client-, Netzwerk- und Workplace-Themen, arbeitest eng mit System Engineers zusammen und treibst die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Systemen voran

• Du hast eine Ausbildung in Informatik (EFZ, HF, FH) oder einen vergleichbaren praxisorientierten Werdegang

• Du bringst erste Erfahrung im IT-Support oder im Systemumfeld mit

• Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Clientumgebungen und Active Directory

• Kenntnisse in Azure, Intune oder MDM sowie Erfahrung mit Jira und Confluence sind von Vorteil

• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und serviceorientiert, hast Freude am User-Kontakt und ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge

• Zudem verfügst du über fliessende Deutschkenntnisse und einen Führerausweis Kategorie B

• Du betreust und entwickelst Microsoft 365, Entra ID, Azure, Windows Server, Netzwerk-, Security- und Endpoint-Systeme weiter

• Du stellst den stabilen Betrieb der IT-Services für Entwicklung, Produktion, Logistik, Verkauf und Administration sicher

• Du übernimmst Verantwortung in IT-Projekten, Rollouts, Migrationen und technischen Optimierungen an nationalen und internationalen Standorten

• Du analysierst und behebst komplexe Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support und arbeitest eng mit Fachbereichen, lokalen IT-Verantwortlichen und externen Partnern zusammen

• Du dokumentierst technische Standards und trägst zur kontinuierlichen Weiterentwicklung einer zukunftsfähigen IT-Infrastruktur bei

• Du verfügst über eine fundierte Informatikausbildung und mehrjährige Erfahrung als IT System Engineer

• Du bringst sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Microsoft 365, Entra ID und Azure mit

• Du verfügst über fundiertes Know-how in den Bereichen Netzwerk, IT-Security und moderne Infrastrukturtechnologien

• Du arbeitest selbstständig, analysierst technische Probleme strukturiert und findest nachhaltige Lösungen

• Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und gut auf Englisch

• Bearbeitung von Tickets im Change-, Release-, Incident- und Request-Fulfillment-Management

• Unterstützung von Benutzer:innen im ICT-Support und im Umgang mit IT-Arbeitsmitteln

• Analyse und Lösung von technischen Problemen in Zusammenarbeit mit Fachstellen und Teams

• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von PCs, Tablets und Mobilgeräten

• Verwaltung von Benutzerkonten und Berechtigungen in IT-Systemen

• Mitarbeit im ICT-Bestellwesen und in administrativen Aufgaben

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation mit Einstieg in die ICT-Welt

• Erste Erfahrungen im Service Desk / Kundensupport sowie im Umgang mit Ticketsystemen von Vorteil

• Sehr gute Kommunikations- und Sozialkompetenzen sowie dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

• Fähigkeit zur schnellen Analyse und Lösung von IT-Problemen

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365 (M365) sowie Interesse an neuen Technologien und kontinuierlicher Weiterentwicklung

• Teamplayer mit Eigeninitiative und Freude am Kundenkontakt

• Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprache), gute Englischkenntnisse, Französisch und Italienisch von Vorteil

• Mitarbeit bei der Migration von Kundenumgebungen in Nixari Cloud Services und Sicherstellung eines reibungslosen Übergangs aus Legacy-Infrastrukturen

• Geräte- und Applikationsmanagement mit Microsoft Intune inkl. effiziente Verwaltung und kundenspezifische Anpassung

• Aktive Weiterentwicklung und Optimierung von IT-Infrastrukturen sowie Implementierung neuer Tools und Lösungen

• Verantwortung im 2nd-Level Support inklusive Incident-, Change- und Problem-Management für schnelle und nachhaltige Lösungen

• Mitwirkung in Kundenprojekten sowie Mitverantwortung für die Administration und Optimierung von Microsoft 365-Umgebungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder langjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld

• Fundierte Erfahrung mit Microsoft 365 und Azure sowie sicherer Umgang in modernen IT-Umgebungen

• Proaktive, neugierige Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative und Lernbereitschaft

• Ausgeprägte Kundenorientierung mit Freude an direkter Beratung sowie professioneller und vertrauensbildender Kommunikation

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für eine präzise interne und externe Kommunikation

• Du verantwortest die Umsetzung moderner Workplace Lösungen mit Microsoft 365 und Intune

• Projekte leitest du technisch von der Planung bis zum Abschluss

• Kunden berätst du als zentrale Ansprechperson im Modern Workplace

• Du treibst die Weiterentwicklung bestehender Systeme aktiv voran

• Sales unterstützt du mit deinem Fachwissen bei Beratung und Angeboten

• Du hast eine IT Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Modern Workplace

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Intune und idealerweise Citrix

• Erfahrung in der Leitung komplexer IT Projekte

• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse sowie Führerschein Kat

• In dieser Rolle betreust du Microsoft 365, Entra ID, Azure, Windows Server, Netzwerk, Security und Endpoint-Systeme und stellst deren stabilen Betrieb sicher

• Du sorgst für stabile IT Services in den Bereichen Entwicklung, Produktion, Logistik, Verkauf und Administration

• Die Weiterentwicklung der IT Infrastruktur in der Schweiz sowie an internationalen Standorten treibst du aktiv voran

• Verantwortung übernimmst du in IT Projekten, Rollouts, Migrationen und technischen Optimierungen mit einem klaren Qualitätsfokus

• Mit Fachbereichen, lokalen IT Ansprechpersonen und externen Partnern arbeitest du eng zusammen, um Lösungen effizient umzusetzen

• Eine Ausbildung oder Weiterbildung in der Informatik sowie mehrjährige Erfahrung als IT System Engineer bringst du bereits mit

• Sehr gute Kenntnisse in Windows Server, Active Directory, Microsoft 365 und Entra ID zeichnen dich aus

• Du verfügst über fundierte Erfahrung mit Azure, hybriden Umgebungen sowie modernen Identity und Security Konzepten

• Im Bereich Netzwerk, Firewall, VPN, WLAN, Backup, Monitoring und Endpoint Management bist du sicher unterwegs

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

• Du übernimmst die Kundenberatung und führst strukturierte Bedarfsanalysen durch

• Im Alltag entwickelst du IT Lösungen und konzipierst passende Systemarchitekturen

• Für Arbeitsplatz, Server und LAN Infrastrukturen bist du von Beschaffung bis Betrieb verantwortlich

• Du implementierst Anwendungen auf Basis von Terminal Services und Citrix

• Im Support, Unterhalt und Wartung arbeitest du zuverlässig und lösungsorientiert

• Du hast eine Informatik Grundausbildung, Zertifikate wie MCSE, MCSA, CCA oder CCEA sind von Vorteil

• Eine Weiterbildung als Informatik Techniker HF/TS ist wünschenswert

• Erfahrung mit Microsoft Server und Client Systemen (2016/2019, Windows 10) ist vorhanden

• Du kennst dich mit Virtualisierung, idealerweise auch mit Exchange und SQL Servern, aus

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend

Als System Engineer IT-Infrastruktur stellst du den zuverlässigen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung moderner IT-Umgebungen sicher. Du betreust Microsoft, Cloud, Virtualisierung, Netzwerk und Security-Plattformen und realisierst eigenständig technische Lösungen sowie Infrastrukturprojekte.

• Betrieb und Optimierung von Microsoft-Infrastrukturen mit Windows Server, Entra ID, Microsoft 365, Exchange Online, Teams und Intune

• Betreuung von Server-, Virtualisierungs-, Storage-, Netzwerk- und Backup-Umgebungen mit VMware, Fortinet und Veeam

• Umsetzung von IT-Projekten, technischen Verbesserungen und neuen Technologien

• Analyse und Lösung von komplexen 2nd-/3rd-Level-Support-Fällen

• Automatisierung von Prozessen mit PowerShell, Scripting sowie Erstellung von Dokumentationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ Systemtechnik/Plattformentwicklung oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung als System Engineer oder System Administrator im Enterprise-Umfeld

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien, Virtualisierung, Backup und Security

• Erfahrung mit PowerShell, Scripting und Automatisierung von Vorteil

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen

Als System Engineer IT-Infrastruktur bist du verantwortlich für die Planung, Umsetzung und den Betrieb moderner IT-Infrastrukturen. Du arbeitest an spannenden Infrastrukturprojekten im Bereich Windows-Server-Umgebungen, VMware-Virtualisierung und Firewall-Technologien und stellst einen stabilen sowie sicheren IT-Betrieb sicher.

• Umsetzung und Betrieb von IT-Infrastrukturprojekten im Umfeld von Windows Server und VMware

• Planung, Implementierung und Weiterentwicklung von Server- und Client-Virtualisierungen

• Betreuung und Support von heterogenen IT-Infrastrukturen

• Sicherstellung eines stabilen, sicheren und leistungsfähigen IT-Betriebs

• Analyse und Behebung von technischen Störungen

• Unterstützung von internen und externen Kunden

• Optimierung bestehender Systeme und IT-Prozesse

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ mit Schwerpunkt Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als System Engineer im Bereich Virtualisierung und IT-Infrastruktur

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Server, VMware und Firewall-Technologien

• Erfahrung im Betrieb und Support komplexer IT-Infrastrukturen

• Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift