73 IT in St. Gallen

• Du bist für das Betreiben, Steuern sowie die Überwachung aller Informations- und Kommunikationstechnik Aktivitäten verantwortlich
• Du übernimmst selbständig die Analyse von Störungen und potenziellen Fehlerquellen sowie deren Behebung
• Du sorgst für die Konzeption, Implementierung und Dokumentation von Windows Server Umgebungen
• Du bist für die Planung und Ausführung von Wartungsarbeiten zuständig
• Du unterstützt tatkräftig bei der Realisierung und Planung von IT-Projekten
• Du erarbeitest systemtechnische Konzepte und setzt diese professionell um

• Abgeschlossene Lehre (EFZ) in Informatik oder eine vergleichbare Berufsbildung
• Du bist sicher im Umgang mit den gängigen Microsofttechnologien sowie Virtualisierungs- und Netzwerktechnologien
• Du besitzt Scripting-Kenntnisse in Powershell
• Du besitzt Berufserfahrung mit PTC Windchill und PTC Creo, sowie mit CITRIX Cloud Produkten
• Du bringst Erfahrung im Bereich Backup & Restore sowie im Aufbau von globalen IT-Lösungen mit
• Du bist eine kommunikative, eigenverantwortliche und strukturierte Persönlichkeit und ein echter Teamplayer
• Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind sehr gut

• Erste Anlaufstelle für First- und Second-Level Support bei IT-Anliegen

• Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Anfragen sowie Fehlerbehebung und Weiterentwicklung von Kundensystemen

• Proaktives Monitoring, Erstellung von Berichten und regelmässige Aktualisierung der IT-Dokumentation

• Mitwirkung an Spezialaufgaben und Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung der Systeme

• Abgeschlossene Informatik Ausbildung

• Umfangreiche Erfahrung in der Verwaltung von Netzwerk- und Serverdiensten

• Betreuung von Netzwerkkomponenten wie Switches, Router und VPN mit hoher IT-Affinität und Servicebewusstsein

• Kommunikationsstärke sowie kundenorientierte Arbeitsweise

• Sehr gute Deutschkenntnisse (Wort und Schrift) und gute Englischkenntnisse

• Einrichtung und Konfiguration von Netzwerkkomponenten und Access Points

• Überwachung und Betrieb der Netzwerkumgebung, um eine reibungslose Funktion sicherzustellen
• Fehleranalysen, Optimierungen und das Beheben von Problemen im Netzwerkbereich
• Unterstützung bei der Verwaltung der Backbone- und Sicherheitsinfrastruktur
• Mitarbeit in Projekten und Verantwortung für die Dokumentation und Umsetzung

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT/Informatik (z. B. als Systemtechniker/in EFZ) oder eine gleichwertige Ausbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung im ICT-Umfeld, insbesondere mit Fokus auf Netzwerkinfrastruktur

• Kenntnisse in der Konfiguration von Netzwerkkomponenten wie Cisco, Meraki und Firewalls

• Vertrautheit mit IT-Architekturen und Projektmanagement

• Du arbeitest selbständig, strukturierter und gehst lösungsorientiert an Aufgaben heran

• Kommunikative, belastbare, zuverlässige und teamfähige Persönlichkeit

• Du hast Möglichkeiten zur Weiterbildung und Zertifizierung in Bereichen wie Cisco, Firewall- oder ACI-Technologien

• Sehr gute Deutschkenntnisse zwingend erforderlich

• Gewährleistung eines zuverlässigen Betriebs zentraler Geschäftsanwendungen sowie deren fortlaufende Optimierung und Weiterentwicklung

• Unterstützung der Nutzerinnen und Nutzer im First-Level-Support und Begleitung im täglichen Umgang mit den eingesetzten Systemen

• Mitwirkung bei der Einführung neuer Softwareversionen, Updates und Releases einschließlich Testdurchführungen und Datenvalidierungen

• Bearbeitung und Pflege von Anwendungsdaten, etwa durch Aufbereitung, Bereinigung und Korrektur

• Mitgestaltung und Weiterentwicklung von Dateiablage- und Zugriffskonzepten im Bereich der digitalen Speicherstrukturen

• Beteiligung an Digitalisierungs- und IT-Projekten entlang unternehmensweiter Prozesse in Zusammenarbeit mit internationalen Teams

• Koordination und Austausch mit externen Dienstleistern zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe

• Gesucht wird eine engagierte und teamorientierte Person mit hoher Lernbereitschaft und Eigeninitiative.

• Vorausgesetzt wird eine abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Bezug zu IT, Technik, Wirtschaft oder digitalen Themenfeldern.

• Erfahrung mit oder starkes Interesse an Geschäftsprozessen sowie an betriebswirtschaftlichen Anwendungen – insbesondere im ERP-Umfeld – ist von Vorteil.

• Freude an der Unterstützung von Anwenderinnen und Anwendern sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln, werden erwartet.

• Ein gutes Verständnis für Daten, Abläufe und systemische Zusammenhänge ist wünschenswert.

• Grundkenntnisse in SQL oder gängigen Programmiersprachen sind hilfreich, jedoch keine zwingende Voraussetzung.

• Interesse an modernen digitalen Lösungen und die Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterentwicklung, beispielsweise in Bereichen wie Cloud-Anwendungen, Schnittstellen, Datenplattformen oder Middleware, werden begrüßt.

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die tägliche Zusammenarbeit sind erforderlich.

• Hinweis: Es wird kein vollständiges Fachprofil vorausgesetzt. Wichtig sind vor allem Motivation, Lernbereitschaft und Interesse an digitalen Technologien. Eine strukturierte Einarbeitung sowie fachliche Weiterentwicklung werden aktiv unterstützt.

• Gewährleistung eines zuverlässigen Betriebs zentraler Geschäftsanwendungen sowie deren fortlaufende Optimierung und Weiterentwicklung

• Unterstützung der Nutzerinnen und Nutzer im First-Level-Support und Begleitung im täglichen Umgang mit den eingesetzten Systemen

• Mitwirkung bei der Einführung neuer Softwareversionen, Updates und Releases einschließlich Testdurchführungen und Datenvalidierungen

• Bearbeitung und Pflege von Anwendungsdaten, etwa durch Aufbereitung, Bereinigung und Korrektur

• Mitgestaltung und Weiterentwicklung von Dateiablage- und Zugriffskonzepten im Bereich der digitalen Speicherstrukturen

• Beteiligung an Digitalisierungs- und IT-Projekten entlang unternehmensweiter Prozesse in Zusammenarbeit mit internationalen Teams

• Koordination und Austausch mit externen Dienstleistern zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe

• Gesucht wird eine engagierte und teamorientierte Person mit hoher Lernbereitschaft und Eigeninitiative.

• Vorausgesetzt wird eine abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Bezug zu IT, Technik, Wirtschaft oder digitalen Themenfeldern.

• Erfahrung mit oder starkes Interesse an Geschäftsprozessen sowie an betriebswirtschaftlichen Anwendungen – insbesondere im ERP-Umfeld – ist von Vorteil.

• Freude an der Unterstützung von Anwenderinnen und Anwendern sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln, werden erwartet.

• Ein gutes Verständnis für Daten, Abläufe und systemische Zusammenhänge ist wünschenswert.

• Grundkenntnisse in SQL oder gängigen Programmiersprachen sind hilfreich, jedoch keine zwingende Voraussetzung.

• Interesse an modernen digitalen Lösungen und die Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterentwicklung, beispielsweise in Bereichen wie Cloud-Anwendungen, Schnittstellen, Datenplattformen oder Middleware, werden begrüßt.

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die tägliche Zusammenarbeit sind erforderlich.

• Hinweis: Es wird kein vollständiges Fachprofil vorausgesetzt. Wichtig sind vor allem Motivation, Lernbereitschaft und Interesse an digitalen Technologien. Eine strukturierte Einarbeitung sowie fachliche Weiterentwicklung werden aktiv unterstützt.

• Du analysierst komplexe 2nd-Level-Anfragen zu den Abacus-Modulen Auftragsbearbeitung, Produktionsplanung sowie CRM und entwickelst fundierte Lösungsansätze.
• In dieser Rolle gehst du technischen und fachlichen Problemstellungen systematisch auf den Grund und stellst präzise Antworten bereit.
• Du testest neue Softwareentwicklungen und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unserer Programme bei.
• Als Kundendienstfachkraft vermittelst du dein Wissen in Anwenderschulungen und befähigst Kunden zu einem effektiveren Softwareeinsatz.
• Du dokumentierst Lösungen und Fachinhalte verständlich und sorgst so für nachhaltigen Know-how-Transfer.
• In enger Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern stärkst du die Qualität und Benutzerfreundlichkeit unserer Lösungen.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Grundausbildung oder Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
• Du stellst gezielt Fragen, verlässt deine Komfortzone und bringst aktiv eigene Ideen zur Weiterentwicklung der Software ein
• Du zeichnest dich durch eine lösungsorientierte Denkweise im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen aus
• Dank deinem analytischen Denkvermögen fällt es dir leicht, komplexe Zusammenhänge rasch zu erfassen
• Deine Begeisterung für Informatik kommt sowohl bei der Zusammenarbeit im Team als auch im Tagesgeschäft wirkungsvoll zum Einsatz
• Herausforderungen gehst du mutig und lernbereit an, um dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln

• Betrieb, Betreuung und Weiterentwicklung einer Microsoft-basierten Identitäts- und Verzeichnisinfrastruktur (u. a. Active Directory und cloudbasierte Identitätsdienste)

• Administration und Weiterentwicklung einer hybriden E-Mail-Umgebung auf Basis von On-Premises- und Cloud-Technologien

• Verantwortung für das Mobile Device Management unter Einsatz marktüblicher MDM-Lösungen

• Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level, inklusive Störungsanalyse sowie Incident- und Request-Management

• Mitarbeit in IT-Projekten und bei System- bzw. Organisationsintegrationen

• Zusammenarbeit mit internationalen IT-Teams an verschiedenen weltweiten Standorten

• Fundierte technische Ausbildung (z. B. Berufsausbildung, höhere Fachschule, Fachhochschule) oder vergleichbare Berufserfahrung

• Sehr gute Kenntnisse und praktische Erfahrung im Umfeld von Microsoft Active Directory, cloudbasierten Identitätsdiensten (z. B. Azure Entra-ID) sowie Exchange-Services

• Kenntnisse in Identity & Access Management (IAM) und Privileged Access Management (PAM) von Vorteil

• Erfahrung im Umgang mit PowerShell wünschenswert

• Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie hohe Lernbereitschaft und ausgeprägter Teamgeist

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Du betreust und optimierst die interne IT-Infrastruktur mit Unterstützung externer Partner.
• Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support
• Du führst praxisnahe Schulungen zur optimalen Software-Nutzung durch.
• Du analysierst und löst Hard- und Software-Probleme gemeinsam mit externen Partnern.
• Du unterstützt bei der Implementierung und Verbesserung digitaler Prozesse.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst 2-3 Jahre Erfahrung im IT-Support mit.
• Du kennst Dich mit Microsoft 365, IT-Infrastruktur und Netzwerken aus.
• Du hast eine starke Affinität für Digitalisierung und Prozessoptimierung.
• Du bist lösungsorientiert, motiviert und arbeitest eigenverantwortlich.

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche und organisatorische Leitung eines kleinen Teams für IT Operations, Business Applications und Support. Du verantwortest den stabilen und sicheren Betrieb einer überwiegend Microsoft-basierten IT-Infrastruktur inklusive Windows Server, VMware, Veeam, Fortinet sowie der eingesetzten Business Applications und ERP-Systeme. Dabei treibst du die Weiterentwicklung der Systemlandschaft voran, gestaltest Projekte im Microsoft 365-, Exchange-Online- und Intune-Umfeld und sorgst für effiziente Prozesse. Zudem analysierst und behebst du Störungen im Hard- und Softwarebereich und stellst damit einen reibungslosen IT-Betrieb sicher. Durch Beratung und Schulung befähigst du Mitarbeitende, Business-Anwendungen und moderne Arbeitsmittel souverän und produktiv zu nutzen.

• Du übernimmst die fachliche und personelle Leitung des IT Operations, Business Applications und Support Teams und förderst eine effiziente Zusammenarbeit.

• In dieser Rolle verantwortest Du den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur mit Microsoft Windows Servern, VMware, Veeam, Fortinet und modernen Endgeräten.

• Du steuerst Administration und Projektarbeit im Microsoft Umfeld (Windows, Office 365, Exchange Online, Intune) und stellst eine sichere, zukunftsorientierte Systemlandschaft sicher.

• Als Leitung IT-Betrieb und Business-Anwendungen sorgst Du für den Betrieb, Unterhalt und die Optimierung der Business Applications, inklusive ERP-Systemen wie Abacus.

• Du analysierst Störungen im Hard- und Softwarebereich, koordinierst die schnelle Behebung und etablierst nachhaltige Lösungen zur Steigerung der Systemverfügbarkeit.

• In dieser Rolle berätst und schulst Du Mitarbeitende im Umgang mit mobilen Endgeräten, Microsoft Office und Unternehmensanwendungen und trägst so zur digitalen Arbeitsfähigkeit der Organisation bei.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, als ICT Supporter SIZ oder über ein gleichwertiges Profil
• Du leitest ein kleines Team in den Bereichen IT Operations, Business Applications und Support und übernimmst dabei die fachliche Verantwortung
• Du bringst mehrjährige Praxis im Rechenzentrumsbetrieb oder im umfassenden IT Support mit und arbeitest selbstständig sowie eigenverantwortlich
• Du kennst dich sehr gut mit Windows-Umgebungen aus und verfügst über fundierte Erfahrung mit Microsoft-Cloud-Technologien wie Azure AD Connect, O365, Exchange Online, Microsoft Teams und idealerweise Intune
• Du hast praktische Erfahrung mit VMware, Veeam, Fortinet sowie mit ERP-Systemen, vorzugsweise Abacus, und treibst deren Weiterentwicklung aktiv voran
• Du überzeugst durch eine ausgeprägte analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise und unterstützt Kolleginnen und Kollegen kompetent bei Hard- und Softwarefragen