2339 IT in Wildhaus

• Du leistest technischen Support für Servicetechniker bei Installationen, Inbetriebnahmen und Reparaturen

• Störungen an Alarmübermittlungsgeräten, Leitstellen und Plattformen analysierst und behebst du selbstständig

• Als Ansprechperson koordinierst du die Zusammenarbeit mit Partnern und Lieferanten

• Zudem führst du Tests, Schulungen und technische Dokumentationen durch und bringst dich aktiv in Projekte ein

• Mit einer Grundausbildung in Informatik oder Elektrotechnik bringst du eine solide Basis mit

• Eine Weiterbildung als Techniker HF in Telematik, Informatik oder Kommunikationstechnik ist von Vorteil

• Du verfügst über Erfahrung mit Kommunikationsnetzwerken, Service, Reparaturen, Inbetriebnahmen und technischem Support.

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie die Bereitschaft, dein Fachwissen einzubringen, runden dein Profil ab

Als Rocken Partner stellt sich das führende Unternehmen im Energiebereich vor. Mit einer starken Genossenschaftstradition bieten sie innovative Lösungen für Kunden in der Schweiz und Frankreich. Das Unternehmen fokussiert sich auf Energie, Netz, Wärme und erneuerbare Energien, um die regionale Wertschöpfung zu fördern. Unser Partner verfolgt eine klare strategische Ausrichtung und ist bestens gerüstet, um die Herausforderungen der Zukunft erfolgreich zu meistern. Engagierte Persönlichkeiten sind eingeladen, die Zukunft der Energiebranche mitzugestalten und von attraktiven Anstellungsbedingungen zu profitieren.

• Beratung der Fachbereiche bei der Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie Bewertung neuer technologischer Entwicklungen.

• Konzeption, Planung, Umsetzung und Dokumentation von SAP-Lösungen und Projekten in den Bereichen SD, MM und CS/PM.

• Betreuung der SAP-Anwendungen im 2nd-Level-Support sowie Sicherstellung und Weiterentwicklung relevanter Schnittstellen.

• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung der Applikationsarchitektur und Integration neuer Technologien.

• Koordination externer Dienstleister im Rahmen von Projekten und laufenden Aufgaben.

• Mehrjährige Erfahrung in Solution Design, Konzeption und Umsetzung von SAP-Lösungen in mindestens einem der Module SD, MM oder CS/PM.

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

• Fundierte Kenntnisse in Vertriebs- und/oder Materialwirtschaftsprozessen, Schnittstellenarchitekturen und der Beratung von Fachbereichen.

• Erfahrung im Projektmanagement und in der Steuerung externer Dienstleister sowie eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und selbstständige, ergebnisorientierte Arbeitsweise.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, sehr gute Englischkenntnisse; Französischkenntnisse von Vorteil.

• Du unterstützt Mitarbeitende bei technischen Anliegen und findest pragmatische Lösungen.

• Du betreust Server, Systeme und Plattformen und sorgst für deren zuverlässige Verfügbarkeit.

• Du administrierst und optimierst Windows- und Linux-Umgebungen.

• Du wirkst bei der Modernisierung der Systemlandschaft und bei technischen Projekten mit.

• Du betreust zentrale IT-Dienste und stellst deren reibungslosen Betrieb sicher.

• Du hast eine Ausbildung als Informatiker:in EFZ abgeschlossen; eine HF-Weiterbildung ist von Vorteil.

• Du kennst dich mit Microsoft 365, Entra ID, Cloud und SAN aus.

• Netzwerke, Firewalls, Storage und Virtualisierung gehören zu deinem technischen Repertoire.

• Du überzeugst durch analytisches Denken, Genauigkeit, Belastbarkeit und Beratungskompetenz.

• Du interessierst dich für neue Technologien und beherrschst Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei.

• Konzeption und Weiterentwicklung moderner, wartbarer Software-Architekturen für unterschiedliche Plattformen

• Technische Verantwortung und Koordination der Applikationslandschaft mit 3D-, Web-, Mobile- und Cloud-Lösungen

• Evaluation und Auswahl geeigneter Technologien und Frameworks

• Weiterentwicklung von Entwicklungsstandards, Software-Qualität und Continuous Integration

• Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement sowie Mitgestaltung der Systemlandschaft in einem agilen, cross-funktionalen Umfeld

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, schnelle Auffassungsgabe und teamorientierte Arbeitsweise

• Erfahrung in agilen Softwareentwicklungsprojekten und in der gemeinsamen Definition von Architekturen

• Fundiertes Technologie-Know-how mit hohem Anspruch an nachhaltige Software-Qualität

• Berufserfahrung in der Software-Architektur sowie abgeschlossenes Studium an einer FH oder ETH

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und verhandlungssichere bzw. sehr gute Englischkenntnisse

• Administration und Überwachung einer modernen IT-Systemumgebung

• Bearbeitung und Lösung von Support- und Serviceanfragen

• Technische Betreuung von Linux- und Windows-Plattformen

• Mitarbeit bei Optimierungs-, Erneuerungs- und Infrastrukturprojekten

• Sicherstellung zuverlässiger und verfügbarer IT-Services

• Praxiserfahrung mit Netzwerk-, Firewall-, Storage- und Virtualisierungstechnologien

• Ausbildung als Informatiker:in EFZ, vorzugsweise mit Weiterbildung auf HF-Niveau

• Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Entra ID, SAN und Cloud-Lösungen

• Strukturierte, lösungsorientierte und belastbare Persönlichkeit mit technischem Verständnis und Freude an neuen Themen

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Du bearbeitest Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst für eine rasche Lösungsfindung.

• Du übernimmst die Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Notebooks, Mobilgeräten und Peripherie.

• Du verwaltest Benutzerkonten im Active Directory und unterstützt bei Hard- und Softwareproblemen vor Ort sowie remote.

• Du dokumentierst Störungen, Lösungen und IT-Prozesse nachvollziehbar und unterstützt Mitarbeitende bei ICT-Fragen.

• Du wirkst bei IT-Projekten sowie bei der Einführung neuer Hard- und Software mit und arbeitest mit internen und externen Partnern zusammen.

• Ausbildung: Informatiker:in EFZ, ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation.

• IT-Support: Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen, Netzwerken, Hardware und Peripheriegeräten.

• Microsoft Office: Fundierte Anwenderkenntnisse und sicherer Umgang mit der Microsoft-Office-Umgebung.

• Arbeitsweise: Selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert sowie ausgeprägt kunden- und serviceorientiert.

• Sprachen & Kommunikation: Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei; Französischkenntnisse von Vorteil und Freude am direkten Kontakt mit Anwender:innen.

• Bearbeitung und Analyse von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level sowie Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen vor Ort und remote.

• Installation, Konfiguration und Unterhalt von Arbeitsplatzgeräten, Mobilgeräten und Peripherie.

• Benutzerverwaltung im Active Directory sowie Dokumentation von Störungen, Lösungen und relevanten IT-Prozessen.

• Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts neuer Hard- und Softwarelösungen.

• Beratung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei ICT-Fragen sowie Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Systemverantwortlichen und externen Partnern.

• IT-Kenntnisse: Erfahrung im Support sowie gute Kenntnisse von Windows, Netzwerken, Hardware und Peripheriegeräten.

• Persönlichkeit: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung.

• Ausbildung: Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker:in EFZ, ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder gleichwertige Qualifikation.

• Arbeitsweise & Tools: Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie fundierte Microsoft-Office-Kenntnisse.

• Sprachen: Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei; Französischkenntnisse von Vorteil.

• Du konzipierst und realisierst moderne IT-Lösungen für KMU und verantwortest deren zuverlässigen Betrieb über verschiedene Infrastruktur- und Cloud-Bereiche hinweg.

• Technisch bewegst du dich zwischen Microsoft 365, Azure, Windows Server, Virtualisierung, Netzwerk, Security sowie Backup/Recovery und übernimmst anspruchsvolle Aufgaben im 2nd- und 3rd-Level-Support.

• Projekte führst du von der Analyse und Lösungsfindung bis zur produktiven Einführung und entwickelst bestehende Kundenumgebungen gezielt weiter.

• Im direkten Austausch erkennst du technische und geschäftliche Kundenbedürfnisse. Deine Expertise fliesst sowohl in Lösungskonzepte als auch in Offerten, Präsentationen und Akquiseaktivitäten ein.

• Du hast ein EFZ in Informatik mit Fachrichtung Plattformentwicklung bzw. Systemtechnik. Eine Weiterbildung auf HF-/FH-Stufe ist von Vorteil oder wird von dir angestrebt.

• Mehrjährige Erfahrung als System Engineer im KMU-Umfeld sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Azure, Windows Server, Virtualisierung, Netzwerk, Security und Backup/Recovery bilden deine fachliche Basis.

• Du arbeitest eigenständig und lösungsorientiert, denkst unternehmerisch und trittst gegenüber Kunden sicher und kommunikativ auf.

• Erfahrung in der Projektleitung ist willkommen; alternativ besteht die Motivation, künftig entsprechende Verantwortung zu übernehmen. Microsoft-, Fortinet-, Veeam- oder VMware-Zertifizierungen sind ein zusätzliches Plus.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei und Bereitschaft zur Teilnahme am Pikett-Dienst werden vorausgesetzt.

• Technische Betreuung und kontinuierliche Modernisierung von KMU-Kundenumgebungen, einschliesslich anspruchsvoller Problemstellungen auf 2nd- und 3rd-Level.

• Planung, Implementierung und Betrieb von Lösungen auf Basis von Microsoft 365, Azure und Windows Server sowie in den Bereichen Virtualisierung, Netzwerk, Security und Backup.

• Eigenständige Steuerung von IT-Projekten über den gesamten Verlauf – von der Analyse der Ausgangslage bis zur erfolgreichen technischen Umsetzung.

• Erarbeitung passender Lösungen aus konkreten Kundenanforderungen und fachliche Unterstützung im kommerziellen Prozess, insbesondere bei Offerten, Präsentationen und Akquise.

• Mehrjährige Praxis im System Engineering für KMU und umfassendes Know-how in Microsoft 365, Azure, Windows Server, Virtualisierung, Netzwerktechnik, Security sowie Backup und Recovery.

• Abgeschlossenes EFZ Informatik, Fachrichtung Plattformentwicklung bzw. Systemtechnik; ein Abschluss auf HF-/FH-Stufe oder die Bereitschaft zur entsprechenden Weiterbildung ist von Vorteil.

• Kundenorientiertes und souveränes Auftreten, klare Kommunikation sowie eine selbstständige Arbeitsweise mit Lösungsfokus und unternehmerischem Verständnis.

• Vorhandene Projektleitungserfahrung oder Interesse an der Übernahme dieser Verantwortung; Zertifizierungen von Microsoft, Fortinet, Veeam oder VMware stellen einen Vorteil dar.

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei sowie Bereitschaft zur Übernahme von Pikett-Diensten.