685 IT in Zürich (Kanton)

• Sicherstellung eines performanten und sicheren digitalen Arbeitsplatzes durch Monitoring, Analyse und technische Optimierung

• Verantwortung für Gerätemanagement, Asset-Lifecycle sowie Integration von Mobilitäts- und Kommunikationsservices

• Unterstützung beim Betrieb von Unternehmensapplikationen und Workplace-Ökosystemen

• Mitarbeit im Service- und Supportbetrieb mit Fokus auf schnelle Problemlösung und hohe Benutzerzufriedenheit

• Praxis in IT-Serviceumgebungen oder Client- und Infrastrukturmanagement

• Verständnis für aktuelle Enduser-Technologien, Netzwerktopologien oder Cloud-gestützte Arbeitsplatzplattformen

• Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

• Erfahrung im Umgang mit internen und externen Technologiepartnern

Für unseren Rocken Partner, suchen wir eine serviceorientierte Persönlichkeit im First Level Support, die gerne Verantwortung übernimmt, Störungen strukturiert analysiert und Lösungen verständlich erklärt.

Du bist die erste Anlaufstelle, wenn’s beim Kunden im Alltag hakt – und sorgst mit pragmatischen Lösungen dafür, dass Systeme laufen und die Digitalisierung im Baugewerbe wirklich funktioniert.

• Du bist erste Anlaufstelle für technische Anfragen und Störungen im 1st Level Support (Remote & telefonisch)

• Du installierst, wartest und aktualisierst Programme per Remote-Zugriff

• Du betreust und konfigurierst Systemtechnik, Drucker sowie Firewalls

• Du unterstützt den Aussendienst bei Installationen direkt beim Kunden (punktuell)

• Du berätst Kunden bei Programmfragen und unterstützt in der Auftragsabwicklung

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT / Systemtechnik

• Du hast mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder in der Systembetreuung

• Du hast Praxis in der Betreuung von Firewalls, Druckern und Softwareinstallationen

• Du bist strukturiert, selbstständig und arbeitest lösungsorientiert

• Du bist serviceorientiert und hast Freude am Kundenkontakt

• Du hast verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

Für unseren Rocken Partner – ein führendes Unternehmen im Schweizer Immobilien- und Investmentumfeld – suchen wir eine:n erfahrenen Business Analyst.

Es geht darum, die Business-Transformation aktiv zu gestalten und komplexe Veränderungen in klare Roadmaps, messbaren Value und umsetzbare Anforderungen zu übersetzen. Du bewegst dich sicher zwischen Business, IT und Management und bringst Struktur in strategische Initiativen entlang der digitalen Wertschöpfungsketten.

• Du führst Transformations- und Change-Initiativen end-to-end und leitest daraus klare Roadmaps sowie messbaren Business-Value ab

• Du analysierst Geschäftsprozesse, identifizierst Pain Points und entwickelst Zielbilder inkl. Target Operating Model

• Du agierst als Schnittstelle zwischen Business, IT und Management und moderierst Entscheidungs- und Abstimmungsprozesse

• Du erhebst, strukturierst und priorisierst Business- und Systemanforderungen (inkl. Scope-/Backlog-Management) und erstellst Spezifikationen (Pflichtenhefte, RfCs)

• Du erarbeitest Konzepte und Business Cases, vergleichst Lösungsvarianten und bewertest diese hinsichtlich Strategie-Fit, Machbarkeit, Sicherheit und Wirtschaftlichkeit (inkl. Stakeholder-/Partnerkoordination)

• Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation

• 5+ Jahre Erfahrung in Business Analyse, Transformation und Projektleitung

• Sehr gute Praxis in Requirements Engineering & Prozessmodellierung (BPMN)

• Methodenkompetenz klassisch & agil (z. B. IPMA/PMI/PRINCE2, Scrum, SAFe) sowie gutes Verständnis von Enterprise Architecture (z. B. TOGAF/ArchiMate)

• Starke analytische Skills, strukturiertes/unternehmerisches Mindset, hohe Verlässlichkeit sowie verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

• Aufbau, Führung und Weiterentwicklung eines spezialisierten Teams für SAP Integration und Entwicklung inklusive Coaching und Mentoring

• Planung von Ressourcen, Prioritäten und Wissensmanagement zur Sicherstellung effizienter Abläufe und hoher Qualitätsstandards

• Technische und strategische Vertretung des Teams gegenüber Kunden als zentrale Ansprechperson

• Weiterentwicklung komplexer hybrider SAP-Systemlandschaften mit Fokus auf Middleware wie SAP PI/PO, SAP Integration Suite und Lobster

• Leitung anspruchsvoller Integrationsvorhaben wie Migrationen, Systemanbindungen und Rollouts von Schnittstellen

• Durchführung von Performance-Analysen sowie Ableitung von Architektur- und Designentscheidungen

• Definition und Etablierung von Entwicklungsstandards nach Clean Core-Prinzipien sowie Förderung moderner Technologien wie ABAP-OO, SAP BTP und Java

• Unterstützung von Frontend- und Backend-Entwicklungen auf Basis von UI5/Fiori und OData sowie Sicherstellung hoher Codequalität durch DevOps-Methoden und Testautomatisierung

• Mehrjährige Erfahrung im Umfeld von SAP PI/PO und SAP Integration Suite sowie erfolgreiche Umsetzung komplexer Integrationsprojekte

• Fundiertes Verständnis von SAP-Softwarearchitekturen und Integrationskonzepten

• Sehr gute Kenntnisse gängiger Schnittstellentechnologien wie Webservices, XML, SOAP und REST

• Tiefgehende Erfahrung in moderner ABAP-OO-Entwicklung inklusive CDS sowie praktische Kenntnisse der SAP BTP

• Expertise in UI5/Fiori-Entwicklung und Integration über OData

• Nachweisbare Erfahrung im Aufbau und in der Führung von Entwicklungs- oder Beratungsteams

• Fähigkeit, sowohl strategisch zu arbeiten als auch operativ technisch mitzuwirken

• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung

• Reisebereitschaft von mindestens 50 %

• Deutsch und Englisch sehr gut

• Du kümmerst dich um den Betrieb, die Wartung und den Ausbau der internen ICT Infrastruktur
• Als ICT System Administrator planst und beschaffst du neue ICT Lösungen, um die Systeme auf dem neuesten Stand zu halten
• Die Leitung der technischen ICT Projekte übernimmst du und sorgst für deren erfolgreiche Umsetzung
• Du erstellst und aktualisierst System und Benutzerdokumentationen sowie ICT Prozesse

• Du hast eine abgeschlossene ICT Berufsbildung und hast dich durch Weiterbildungen im ICT Bereich (FA/FH) weiterqualifiziert
• Als ICT System Administrator bringst du umfassende Erfahrung in der ICT Systemadministration im Microsoft Cloud Umfeld mit
• Deine Kommunikation ist mündlich sowie schriftlich auf Deutsch einwandfrei

• Planung und Umsetzung von Netzwerkprojekten mit Fokus auf Routing, Switching, Firewalls und Fortinet-Technologien

• Netzwerke für KMU-Kunden designen und kontinuierlich weiterentwickeln

• Integration von Netzwerklösungen in Microsoft-Umgebungen (Azure, M365), inklusive SD-WAN und Azure Networking

• Analyse, Überwachung und Optimierung der Netzwerksicherheit, z. B. Firewall-Policies, Intrusion Detection und Threat Prevention

• Unterstützung der Kunden in Sicherheitsfragen und Zusammenarbeit mit dem Vertrieb zur Erstellung fundierter Angebote

• Abgeschlossene IT Ausbildung im Bereich Systemtechnik oder gleichwertige Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung (mindestens 2 Jahre) im Netzwerkbereich

• Expertise in Routing, Switching und Firewall-Management, idealerweise Fortinet

• Praxis in Microsoft-Umgebungen (Azure, M365) einschliesslich Azure Networking und SD-WAN

• Deutsch in Wort und Schrift einwandfrei, gute Englischkenntnisse sowie relevante Zertifizierungen sind von Vorteil

• Unterstützung von Schweizer KMUs bei Einführung und Anpassung der Abacus Software

• Übernahme der Verantwortung für ein Projekt oder Kundenmandat nach sorgfältiger Einarbeitung

• Analyse der Kundenprozesse, Erfassung und Dokumentation der Bedürfnisse

• Parametrierung und Implementierung der individuellen Software-Lösung beim Kunden

• Organisation und Durchführung von Workshops sowie Anwenderschulungen

• Abgeschlossene Informatik Ausbildung oder Wirtschaftsinformatiker

• Ausgeprägtes Interesse an IT und Digitalisierung, Lernbereitschaft für neue Themen

• Erste Berührungspunkte mit Abacus oder anderen ERP Systemen sind wünschenswert

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Du entwickelst Backend Lösungen in JDK basierten Technologien und setzt Spring Frameworks produktiv ein

• Dabei gestaltest du Softwarearchitekturen und achtest auf nachhaltige, wartbare Strukturen

• Systeme werden von dir über SOAP, REST, JMS oder MQ integriert, inklusive gängiger Sicherheitsmechanismen

• Zudem arbeitest du mit BPM und Business-Rules-Systemen (z. B. Camunda, Activiti, JBoss Drools) und bringst sie in produktive Abläufe ein

• Zusätzlich unterstützt du das Frontend-Team bei Angular/React-Projekten und sorgst für eine saubere Anbindung relationaler Datenbanken

• Abgeschlossene IT Ausbildung mit Studium im IT Bereich, mindestens 3 Jahre Erfahrung in Backend-Entwicklung sowie 2 Jahre Erfahrung in Softwarearchitektur und Enterprise-Umgebungen

• Erfahrung mit JPA, Spring Boot, Spring Security sowie BPM-/Business-Rules-Systemen ist von Vorteil

• Deutsch muss mündlich und schriftlich einwandfrei beherrscht werden, Englischkenntnisse sind ebenfalls erforderlich

• Du betreust Kunden als erste Ansprechperson in der Hotline und nimmst Störungen, Fragen und Änderungswünsche entgegen

• Meldungen erfasst, klassifizierst und bearbeitest du über Telefon oder Ticketsystem und leistest Remote Support bei Soft und Hardwareproblemen (1st Level Support)

• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, Lieferanten und Partnern gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Unterstützung des 2nd Level Service Desks

• In Kundenprojekten wirkst du aktiv mit und übernimmst Teamaufgaben sowie definierte Rollenverantwortlichkeiten

• Zudem erstellst und pflegst du Dokumentationen wie Benutzer- oder Betriebshandbücher und führst Schulungen für interne Tools durch

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder Quereinsteiger mit mindestens 1 Jahr Berufserfahrung

• Freude am täglichen Kundenkontakt und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung zeichnen dich aus

• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse im Microsoft und Arbeitsplatz Umfeld (Microsoft 365, Windows 10/11, Office-Palette)

• Deutsch sprichst und schreibst du einwandfrei