472 IT in Zürich (Kanton)

• Unterstützung von Schweizer KMUs bei Einführung und Anpassung der Abacus Software

• Übernahme der Verantwortung für ein Projekt oder Kundenmandat nach sorgfältiger Einarbeitung

• Analyse der Kundenprozesse, Erfassung und Dokumentation der Bedürfnisse

• Parametrierung und Implementierung der individuellen Software-Lösung beim Kunden

• Organisation und Durchführung von Workshops sowie Anwenderschulungen

• Abgeschlossene Informatik Ausbildung oder Wirtschaftsinformatiker

• Ausgeprägtes Interesse an IT und Digitalisierung, Lernbereitschaft für neue Themen

• Erste Berührungspunkte mit Abacus oder anderen ERP Systemen sind wünschenswert

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

In dieser Rolle übernimmst du die strategische und operative Verantwortung für das Anwendungsmanagement und stellst sicher, dass geschäftskritische Applikationen stabil, sicher und leistungsfähig betrieben werden. Du verantwortest die Weiterentwicklung der Applikationslandschaft, koordinierst komplexe Changes und Projekte und stellst eine enge Abstimmung mit Fachbereichen, IT-Architektur und externen Partnern sicher. Dabei analysierst du Anforderungen, leitest daraus zukunftsorientierte Lösungen ab und triffst klare Priorisierungs- und Architekturentscheide. Du führst dein Team fachlich auf Senior-Niveau, förderst eine professionelle Service- und Qualitätskultur und etablierst effiziente Prozesse, Standards und Governance-Strukturen im Anwendungsmanagement. Als erfahrene Führungspersönlichkeit agierst du als zentrale Ansprechperson für alle Fragen rund um Applikationsstrategie, Lifecycle-Management und kontinuierliche Optimierung.

• Du führst fachlich das Applikationsteam

• Du verantwortest den Betrieb und die Weiterentwicklung der Business-Applikationen

• Du analysierst und optimierst Geschäftsprozesse sowie Applikationslösungen

• Du stellst stabile Schnittstellen und Datenflüsse sicher (z. B. HL7)

• Du leitest IT-Projekte und unterstützt Fachbereiche bei Business Analyse und Lösungsdesign

• Du hast eine Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder Informatik

• Du bringst Erfahrung im Applikationsmanagement und in der Systemintegration mit

• Du kennst Schnittstellen, Datenflüsse und arbeitest stark in Business Analyse und Prozessdesign

• Du hast Erfahrung in IT-Projekten oder Projektleitung und arbeitest strukturiert

• Idealerweise kennst du Healthcare-Systeme, DMS/Archivlösungen oder Automatisierung (z. B. Power Platform, RPA)

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Für unseren Rocken Partner, einen etablierten Schweizer IT-Dienstleister, suchen wir eine serviceorientierte IT-Persönlichkeit mit Fokus auf Netzwerk, Infrastruktur und Betrieb.

Du arbeitest nah am operativen Geschäft, löst anspruchsvolle Incidents im 1st- und 2nd-Level-Support, stellst einen stabilen Betrieb der ICT-Infrastruktur sicher und bringst den Ausbau sowie die Optimierung der System- und Netzwerklandschaft in den Tochtergesellschaften aktiv voran.

• Du beteiligst dich an dem 2nd- und 3rd-Level-Support im Netzwerk- und Infrastruktur-Umfeld und analysierst Störungen bis zur nachhaltigen Lösung.

• Du betreibst, überwachst und pflegst die ICT-Infrastruktur am Standort und sorgst für einen stabilen, reibungslosen Betrieb.

• Du entwickelst die Infrastruktur weiter und optimierst die Systemlandschaft hinsichtlich Stabilität, Performance und Standards.

• Du planst und begleitest den Auf- und Umbau von Netzwerkknotenpunkten und setzt Erweiterungen strukturiert und sauber dokumentiert um.

• Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern und externen Partnern zusammen und stellst eine hohe Qualität in Dokumentation, Standardisierung und Betrieb sicher.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (EFZ oder vergleichbar) und bringst fundierte Praxiserfahrung in Netzwerk und Infrastruktur mit.

• Du verfügst über nachweisbare Berufserfahrung im Netzwerk- und Infrastrukturmanagement – insbesondere in Betrieb, Troubleshooting und Changes.

• Du besitzt sehr gute Kenntnisse in PowerShell / Bash Shell, für Analyse, Administration und Remote-Support.

• Du kennst dich gut mit Routing, VLAN und Netzsegmentierung aus und setzt Netzwerklösungen sauber, stabil und sicher um.

• Du arbeitest hands-on, dienstleistungsorientiert und priorisierst auch in hektischen Situationen strukturiert und zuverlässig.

• Verhandlungssichere Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse.

• Beteiligung an unterschiedlichen Projekten im Bereich IT-Security mit Schwerpunkt auf Microsoft-Technologien

• Einrichtung und Administration von Sicherheitslösungen in Microsoft 365 und der Azure Cloud

• Technische Beratung und Support im Umfeld von Microsoft-Security-Produkten

• Durchführung von Systemtests sowie Unterstützung bei der Weiterentwicklung interner Sicherheitsmassnahmen

• Mitarbeit in Beratungsmandaten zu Data Security, Audit und Compliance

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ Fachrichtung Systemtechnik oder eine vergleichbare Qualifikation

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien wie Windows Server, Active Directory, Exchange und SharePoint

• Erste praktische Erfahrung mit Microsoft 365, Azure und Sicherheitslösungen (z. B. PKI, RMS, Purview, Intune) von Vorteil

• Sicherer Umgang mit Skriptsprachen und Automatisierungstools, insbesondere PowerShell und JSON

• Fliessende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

• Tech-Stack: M365, Azure AD, Intune, Purview, PKI, Windows Server, PowerShell, Compliance- und Audit-Tools

• IT-Projekte und Installationen: Installation von Servern, PCs, Laptops, Telefonie- und Peripheriegeräten bei Kunden
• Kundensupport: Unterstützung der Kunden bei auftretenden IT-Problemen und Behebung per Fernwartung oder vor Ort
• Wartung und Monitoring: Durchführung regelmässiger Wartungsarbeiten und Überwachung der Kundeninfrastruktur mit proaktiven Interventionen

• Praktische Erfahrung als IT-Administrator
• Vertrautheit mit dem Microsoft-Umfeld
• Kenntnisse in VMWare und Hyper-V sind von Vorteil
• Begeisterung für die Interaktion mit Kunden, telefonisch sowie persönlich
• Motiviertes und eigenverantwortliches Arbeiten mit klarem Fokus auf Zielerreichung
• Offenheit für die Einbringung von Ideen zur Optimierung von Arbeitsabläufen im Team
• Besitz eines gültigen Führerscheins der Kategorie B für gelegentliche Kundenbesuche vor Ort
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Betreuung, Überwachung und Optimierung von Cloud und Kundensystemen (2nd-Level)

• Eigenständige Analyse, Eingrenzung und Behebung von IT Störungen

• Installation und Anpassung von Hardware, Software und Systemen für einen reibungslosen Betrieb

• Mitwirken bei Datensicherungen, Recovery-Prozessen und Sicherheitsmassnahmen

• Unterstützung bei Projekten und Beratung der Kunden – remote oder vor Ort

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in (Systemtechnik/Plattformentwicklung) in komplexen IT Umgebungen

• Gute Kenntnisse in Microsoft-Technologien (Client, Server, SQL, Exchange, M365)

• Idealerweise Erfahrung mit Citrix, VMware und Netzwerken, Microsoft-Zertifikate sind ein Plus

• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Moderne IT lebt von Stabilität, Automatisierung und klarem Architekturdenken. Diese Position richtet sich an erfahrene IT-Engineers, die operative Exzellenz mit Innovationsgeist verbinden und anspruchsvolle Kundenplattformen aktiv gestalten möchten.

• Betrieb, Überwachung und kontinuierliche Optimierung anspruchsvoller IT- und Cloud-Services

• Strukturierte Bearbeitung von Service-Anfragen sowie nachhaltige Fehleranalyse

• Enge technische Abstimmung mit Architektur-, Security- und Plattform-Teams

• Planung und Durchführung technischer Changes mit Fokus auf Ausfallsicherheit

• Weiterentwicklung intelligenter Monitoring- und Automatisierungslösungen

• Frühes Erkennen technischer Anforderungen und strukturierte Übergabe an Consulting-Units

• Mehrjährige Erfahrung mit virtualisierten Server- und Plattformumgebungen

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Infrastrukturen inklusive AD, GPO und hybriden Identitätsmodellen

• Erfahrung mit modernen Workplace-Konzepten wie VDI oder Cloud-basierte Arbeitsplätze

• Grundlegendes Architekturverständnis für Storage-, Netzwerk- und Compute-Anbindungen

• Tiefes Know-how im Microsoft Cloud Stack mit M365, Intune und Entra

• Souveräne Kommunikation in Deutsch sowie technischem Englisch

• Du verschaffst Hard- und Softwarekomponenten.
• Du hilfst Kunden sowohl remote als auch persönlich im 1st und 2nd Level Support.
• Du als IT Supporter sorgst für die Wartung der RMM-Tools.
• Du aktualisierst, betreust und protokollierst die Systeme der Kunden.
• Du als IT Supporter leitest eigenständig die Bearbeitung von Kundenanliegen und -projekten.

• Du verfügst über ausgezeichnete Kenntnisse in der Administration in Bezug auf aktuelle Microsoft-Systemen (Windows Server 2012 R2 - 2019, AD, Exchange, Windows 10), VMware, Office 365 & VoIP-Anlagen, idealerweise mit Schwerpunkt auf 3CX.
• Du zeigst Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und geniesst den Kundenkontakt.
• Du als IT Supporter zeigst Entschlossenheit und die Fähigkeit, Ziele umzusetzen
• Du bist eine kooperative und widerstandsfähige Persönlichkeit.
  
• Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann, Telematiker oder in Informatik mit Schwerpunkt Systemtechnik/Support/Betriebsinformatik oder bringst umfangreiche Berufserfahrung im IT-Support mit.
• Du besitzt einen Führerschein der Kategorie B.
• Du bist verhandlungssicher in Deutsch sowie Englisch in Wort und Schrift.

• Du als IT Support Specialist aktualisierst, pflegst und dokumentierst die Systeme der Kunden.
  
• Du übernimmst eigenverantwortlich die Abwicklung von Kundenanfragen und -projekten.
• Du stellst Hard- und Softwarekomponenten für Kunden bereit
• Du als IT Support Specialist unterstützt Kunden sowohl remote als auch vor Ort im 1st & 2nd Level Support.
• Du kümmerst dich um die Pflege der RMM-Tools.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann, Telematiker oder in Informatik mit Schwerpunkt Systemtechnik/Support/Betriebsinformatik oder hast mehrere Jahre Berufserfahrung im Support.
• Du als IT Support Specialist besitzt sehr gute Administrationskenntnisse mit aktuellen Microsoft-Systemen (Windows Server 2012 R2 - 2019, AD, Exchange, Windows 10), VMware, Office 365 & VoIP-Anlagen, idealerweise mit Schwerpunkt auf 3CX.
• Du zeigst eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
• Du als IT Support Specialist bist kommunikativ, initiativ und hast Freude am Kundenkontakt.
• Du zeigst Durchsetzungs- und Umsetzungsfähigkeit.
• Du bist teamfähig und belastbar.
• Du besitzt einen Führerschein der Kategorie B.
• Du beherrschst stilsicheres Deutsch sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.