495 IT in Zürich (Kanton)

• Als IT Profi gestaltest und analysierst du moderne Kundenumgebungen mit Hard- und Software sowie Cloudservices

• Für die technische Kundenberatung und Teilprojekte übernimmst du Verantwortung

• Lösungen für Kunden und interne Abläufe definierst, dokumentierst und verbesserst du kontinuierlich

• Im Third Level Support stellst du die reibungslose Funktion der Systeme sicher

• Mit deiner Arbeit trägst du massgeblich zur Zufriedenheit und Begeisterung der Kunden bei

• Mit einer abgeschlossenen IT Ausbildung und mindestens zwei Jahren Erfahrung bringst du die notwendige Basis mit

• Microsoft 365 Produkte, Windows-Betriebssysteme, Active Directory und Windows Server beherrschst du sicher

• Powershell, VMware vSphere und Veeam Backup gehören zu deinen Werkzeugen

• Du arbeitest gern im Team, bist dienstleistungsorientiert und kommunizierst einwandfrei auf Deutsch (schriftlich und mündlich)

• In dieser Rolle verantwortest du Betrieb und Weiterentwicklung von Microsoft Cloud Plattformen

• Für stabile Systeme sorgst du durch Sicherstellung von Performance, Security und Compliance

• Als technischer Owner betreust du definierte Services inklusive Support auf 2nd und 3rd Level

• Durch Automatisierung verbesserst du Betriebsabläufe und entwickelst bestehende Plattformen weiter

• Innerhalb von Projekten bringst du dich über den gesamten Lifecycle hinweg aktiv ein

• Mit einer abgeschlossenen Ausbildung in Informatik (HF/FH) oder vergleichbarer Qualifikation bringst du die Basis mit

• Über mindestens fünf Jahre Erfahrung im System- oder Cloud-Engineering verfügst du

• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Azure und Entra ID / IAM zeichnen dich aus

• Praktische Erfahrung in Automatisierung (z. B. PowerShell, Git) sowie Verständnis für Security-Themen bringst du mit

• Deutsch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei

• Unterstützung des Supportteams bei der kompetenten Beratung von Kund*innen

• Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail

• Koordination und inhaltliche Unterstützung interner Fachabteilungen bei technischen Themen, Lizenzanpassungen, Change Requests und Updates

• Dokumentation von Kundeninteraktionen im Ticketsystem

• Erstellung und Pflege von Schulungsunterlagen für den Kundensupport

• Proaktive Planung und Koordination von Informationen und Ressourcen zur Umsetzung von Change Requests und Supportanfragen

• Mitwirkung an internen Weiterbildungen und Kundenschulungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung im Kundensupport, idealerweise mit Abacus oder vergleichbarer ERP-Software

• Affinität zu Buchhaltung, IT/Software und Geschäftsprozessen

• Ausgeprägte Kundenorientierung mit gepflegten Umgangsformen

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

In dieser Rolle übernimmst du die Planung, Implementierung und Optimierung komplexer Netzwerk-, WLAN- und Security-Infrastrukturen und gestaltest damit stabile, sichere und zukunftsfähige Lösungen. Du verantwortest als erfahrene Fachkraft für Computernetzwerktechnik die technische Konzeption und Realisierung anspruchsvoller Netzwerkarchitekturen mit Schwerpunkt auf Cisco-Technologien wie Meraki, Catalyst Center, SDA und Nexus. Du analysierst Netzwerkstörungen, führst strukturiertes Troubleshooting durch und setzt moderne Automatisierungsansätze wie Ansible und Python ein, um Installationen und Betrieb effizient zu gestalten. Du fungierst als technische Ansprechperson und Sparringspartner:in für Kund:innen, Projektteams und Kolleg:innen und führst Workshops zur Entwicklung individueller Netzwerk- und Architekturkonzepte durch. Zudem übernimmst du technische Verantwortung in grösseren Projekten, stellst die Qualität sicher und sorgst für eine lückenlose Dokumentation.

• Spannende Projekte: Du gestaltest komplexe Netzwerk, WLAN und Security Infrastrukturen von der Planung bis zur Optimierung.

• Technische Verantwortung: In grösseren Projekten übernimmst du Qualitätssicherung, Dokumentation und treibst moderne Automatisierungsansätze wie Ansible oder Python voran

• Kundennähe: Du führst Workshops durch, entwickelst individuelle Konzepte und stehst als kompetenter Sparringspartner bereit

• Analyse & Problemlösung: Netzwerkstörungen werden von dir strukturiert analysiert und nachhaltig behoben

• Teamwork & Austausch: Zusammenarbeit mit Projektteams, Kolleg:innen und Kund:innen ist Teil deines Arbeitsalltags

• Abgeschlossene Informatik Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Netzwerk, WLAN und Security Bereich

• Cisco-Zertifizierung auf Professional-Level (CCNP), idealerweise Expert-Level (CCIE), mit fundierten Kenntnissen in Catalyst, SDA, Access-, Campus- und Data-Center-Netzwerken sowie WLAN-Lösungen und Cisco ISE

• Grundkenntnisse in Automatisierung und Skripting (Ansible, Python) sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, hohe Kundenorientierung, Begeisterung für neue Technologien und Reisebereitschaft

• Deutsch in Wort und Schrift sowie Englisch auf verhandlungssicherem Niveau

• In dieser Rolle betreust du IT Netzwerke und entwickelst diese laufend weiter

• Zu deinen Tätigkeiten gehört die Inbetriebnahme und Erneuerung von Netzwerkkomponenten gemäss Lifecycle

• Die Verantwortung für Telefonie, WLAN und HyCrypt liegt bei dir

• Eigene Konzepte erarbeitest du und setzt diese gemeinsam mit Fachspezialisten um

• Projekte leitest du eigenständig, unterstützt im 2nd/3rd Level Support und stellst IT Standards sowie Pikett-Einsätze sicher

• Eine Ausbildung im Bereich Informatik (HF/FH) bringst du mit sowie Erfahrung als Network- oder System Engineer

• Mit deiner strukturierten und eigenverantwortlichen Arbeitsweise überzeugst du im Alltag

• Neue Technologien interessieren dich und du bildest dich kontinuierlich weiter

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, ergänzt durch gute Englischkenntnisse

• Im täglichen Support unterstützt du Mitarbeitende bei technischen und applikatorischen Anliegen über verschiedene Kanäle

• Für den stabilen Betrieb sorgst du durch Betreuung der Hotline und effiziente Ticketbearbeitung

• Bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen kümmerst du dich um Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen und Geräten

• In der Systemverwaltung übernimmst du Aufgaben im Active Directory sowie in der Überwachung von IT-Systemen

• Durch Dokumentationen, Prozessoptimierungen und Abstimmungen mit Partnern trägst du zur Weiterentwicklung der IT bei

• Mit einer abgeschlossenen Informatikausbildung oder vergleichbaren Qualifikation bringst du eine solide Basis mit

• Im Microsoft-Umfeld verfügst du über fundierte Praxiserfahrung (Client, M365, Server, AD)

• Mit PowerShell und strukturiertem Vorgehen unterstützt du effiziente Abläufe und Automatisierungen

• Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei, Englisch verhandlungssicher

Stabilität und Innovation schliessen sich nicht aus. Gesucht wird ein technischer Vordenker, der eine umfangreiche SQL-Landschaft nicht nur betreibt, sondern radikal modernisiert. In einem Umfeld, das höchste Ansprüche an Datensicherheit und Performance stellt, bietet sich hier der Freiraum, moderne Deployment- und Betriebskonzepte zu etablieren.

• Gewährleistung eines hochperformanten Betriebs einer heterogenen Server-Landschaft in einem geschäftskritischen Umfeld.

• Integration und Optimierung moderner Open-Source-Datenbanken wie MariaDB oder PostgreSQL.

• Proaktives Monitoring und Engineering von Recovery-Szenarien sowie Patch-Management-Prozessen.

• Leitung technischer Teilprojekte zur Implementierung innovativer Datenbank-Features.

• Sicherstellung eines exzellenten 2nd und 3rd Level Supports in Zusammenarbeit mit internen und externen Experten.

• Erstellung und Pflege einer lückenlosen Systemdokumentation zur Absicherung der Betriebskontinuität.

• Mehrjährige Praxis in der Administration von Enterprise-Datenbankplattformen.

• Versierter Umgang mit Scripting zur Prozessautomatisierung und Systemsteuerung.

• Tiefgreifendes Verständnis für ITIL-basierte Prozesse (Incident, Change und Problem Management).

• Freude an der Schnittstellenfunktion zwischen technischem Deep-Dive und Management-Aufgaben.

• Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie Teamgeist in einem dynamischen ICT-Umfeld.

• Stilsichere Ausdrucksweise in Deutsch zur Präsentation technischer Konzepte.

Daten sind der Treibstoff moderner Infrastrukturen. Wenn die Leidenschaft für komplexe Datenbank-Ökosysteme auf strategisches Geschick trifft, ist dies die perfekte Herausforderung. In dieser Position wird die Verantwortung für eine hochverfügbare, technologisch vielfältige Datenlandschaft übernommen, die eine immense gesellschaftliche Relevanz besitzt.

• Strategische Gestaltung und Weiterentwicklung einer hybriden Datenbank-Plattform (SQL & NoSQL).

• Design von zukunftsfähigen Lösungsarchitekturen sowie Definition der langfristigen Technologie-Roadmap.

• Steuerung und Qualitätskontrolle externer Service-Provider im Rahmen von Managed Services.

• Durchführung von Performance-Audits, Security-Analysen und komplexem Lifecycle-Management.

• Entwicklung von Automatisierungsstrategien mittels modernster Skripting-Methoden zur Effizienzsteigerung.

• Verantwortung für das Service-Management nach ITIL-Standards sowie Sicherstellung der Systemintegrität.

• Fundierte Expertise im Engineering von relationalen und nicht-relationalen Systemen (z.B. MSSQL, PostgreSQL, MongoDB).

• Ausgeprägtes Architektur-Know-how sowie Erfahrung in der Leitung komplexer IT-Infrastrukturprojekte.

• Fähigkeit, technische Tiefe mit organisatorischer Steuerungskompetenz (60:40 Fokus) zu kombinieren.

• Souveränes Auftreten in der Koordination von externen Dienstleistern und Partnern.

• Analytische Denkweise gepaart mit einer strukturierten, lösungsorientierten Arbeitsmethodik.

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und eine starke Kommunikationsfähigkeit auf verschiedenen Ebenen.

Effizienz entsteht dort, wo Technologie und Prozesse perfekt verschmelzen. Diese Rolle bietet den Freiraum, eine moderne ICT-Landschaft radikal weiterzudenken und Standards für die nächste Generation digitaler Services zu setzen. Wer komplexe Herausforderungen als Chance für Innovation sieht und Teams technologisch führen möchte, findet hier das ideale Umfeld.

• Konzeption ganzheitlicher Applikations-Architekturen zur Optimierung globaler Business-Workflows.

• Aktive Gestaltung der ICT-Governance und Implementierung von Sicherheitsstandards in operativen Projektteams.

• Orchestrierung von Schnittstellen zwischen Applikations-Experten, Fachbereichen und technischer Entwicklung.

• Erstellung strukturierter Entscheidungsvorlagen für Architektur- und Standardisierungsgremien.

• Begleitung technologischer Veränderungsprozesse durch fundiertes Requirements Engineering.

• Coaching von Teams in Fragen der Lösungsarchitektur und organisatorischen Weiterentwicklung.

• Fundierter Erfahrungsschatz in der technologieübergreifenden ICT-Architektur und im Prozessmanagement.

• Tiefgreifendes Verständnis für Data Flow Modelling und moderne BPMS-Methodiken.

• Begeisterung für technologische Trends und deren Nutzbarmachung für betriebswirtschaftliche Ziele.

• Ausgeprägtes diplomatisches Geschick im Stakeholder-Management kombiniert mit hoher Durchsetzungsstärke.

• Strukturierte Arbeitsweise mit dem Fokus auf Qualität, Skalierbarkeit und Nachhaltigkeit.

• Exzellente Deutschkenntnisse sowie professionelle Ausdrucksweise in englischer Sprache.