514 IT in Zürich (Kanton)
Fachverantwortliche Person IT-Anwendungsservices (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Anwendungsservices und -Applikationen. Du steuerst das Incident-, Problem- und Change-Management, koordinierst Fehlerbehebungen und stellst die Einhaltung definierter Service Levels sicher. Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern und externen IT-Dienstleistern zusammen, moderierst tägliche Service-Desk-Meetings und sorgst für eine hohe Servicequalität. Zudem stellst du den Anwendersupport sicher, konzipierst und führst Schulungen durch und planst sowie realisierst Updates, Upgrades und Releases der IT-Systeme. Mit deiner Erfahrung im IT-Service-Management und deinem strukturierten Vorgehen prägst du die Weiterentwicklung der IT-Anwendungslandschaft massgeblich mit.
Verantwortung
- Du übernimmst die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb und die Weiterentwicklung von IT-Services und IT-Applikationen.
- In dieser Rolle steuerst und koordinierst du das Incident- und Problem-Management inklusive Einhaltung der Service Level Agreements.
- Als Fachverantwortliche Person IT-Anwendungsservices planst, steuerst und begleitest du Changes, Updates, Upgrades und Releases der IT-Systeme.
- Du arbeitest eng mit dem Business Application & Service Manager, internen Kunden und externen IT-Dienstleistern zusammen.
- In dieser Rolle stellst du den Anwendersupport sicher und konzipierst sowie führst Schulungen für Endanwender durch.
- Du moderierst und führst das tägliche IT Service Desk-Meeting und stellst gemeinsam mit dem Business Application & Service Manager die gegenseitige Stellvertretung sicher.
Qualifikationen
- Du verfügst über ausgewiesene Praxiserfahrung in der Informatik mit Schwerpunkt auf IT-Applikationen und IT-Services.
- Du übernimmst gerne Verantwortung, bist belastbar, motiviert, kundenorientiert und arbeitest gerne im Team.
- Du bist in der Lage, interdisziplinäre Teams zu koordinieren und zielorientiert zu führen.
- Du hast Erfahrung im Projektmanagement im IT-Bereich, insbesondere bei der Einführung neuer Anwendungen oder der Migration von IT-Services.
- Du kennst dich gut mit IT-Service-Management-Prozessen nach ITIL oder vergleichbaren Standards aus.
- Du bist bereit, Pikettdienste für IT-Services zu übernehmen und Wartungsarbeiten ausserhalb der regulären Arbeitszeiten durchzuführen.
IT-Anwendungsbetrieb und Servicemanagement (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle verantwortest du den reibungslosen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung von IT-Services und IT-Applikationen. Du übernimmst das Incident- und Problem-Management, koordinierst Fehlerbehebungen, stellst die Einhaltung von SLAs sicher und steuerst das Change-Management zur Optimierung von Stabilität und Performance der Systeme. Zudem arbeitest du eng mit internen Stakeholdern und externen IT-Dienstleistern zusammen, moderierst das tägliche IT-Service-Desk-Meeting und stellst einen professionellen Anwendersupport sicher. Du konzipierst und führst Schulungen für Endanwender durch und planst sowie koordinierst Updates, Upgrades und das Release-Management der verantworteten Anwendungen. Als erfahrene Fachperson im IT-Service- und Applikationsmanagement bringst du dich aktiv ein und prägst mit deinem Verantwortungsbewusstsein und deiner Kundenorientierung die Servicequalität.
Verantwortung
- Du trägst die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung von IT-Services und IT-Applikationen.
- In dieser Rolle steuerst und koordinierst du das Incident- und Problem-Management inklusive Einhaltung der vereinbarten SLAs.
- Du planst, steuerst und setzt Changes an IT-Systemen um, um Stabilität und Leistung der Anwendungen zu optimieren.
- In dieser Rolle arbeitest du eng mit dem Business Application & Service Manager, Kunden und externen IT-Dienstleistern zusammen.
- Du übernimmst die Steuerung und Moderation des täglichen IT Service Desk-Meetings sowie den Anwendersupport inklusive Schulungen.
- Als IT-Anwendungsbetrieb und Servicemanagement planst und führst du Updates, Upgrades und Release-Management durch und stellst die Stellvertretung für den Business Application & Service Manager sicher.
Qualifikationen
- Du verfügst über fundierte Praxiserfahrung in der Informatik mit Schwerpunkt auf IT-Applikationen und IT-Services.
- Du übernimmst gerne Verantwortung, bist belastbar, motiviert und arbeitest kundenorientiert im Team.
- Du koordinierst souverän interdisziplinäre Teams und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit.
- Du hast nachweisbare Projektmanagement-Erfahrung im IT-Bereich, insbesondere bei Einführung neuer Anwendungen oder Migration von IT-Services.
- Du kennst dich gut mit IT-Service-Management-Prozessen nach ITIL oder vergleichbaren Standards aus.
- Du bist bereit, Pikettdienste für IT-Services zu übernehmen und Wartungsarbeiten ausserhalb der regulären Arbeitszeiten durchzuführen.
Expert Application Manager (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du das Applikationsmanagement für eine vielseitige Systemlandschaft und angebundene IT-Lösungen. Du verantwortest den stabilen Betrieb der Applikationen, koordinierst externe Dienstleister und stellst sicher, dass Qualität, Verfügbarkeit und Zeitpläne eingehalten werden. Mit deinem analytischen Verständnis übersetzt du fachliche Anforderungen in klare technische Spezifikationen und begleitest deren Umsetzung inklusive Tests über den gesamten Lebenszyklus. Zudem sorgst du mit einer aktuellen Betriebsdokumentation dafür, dass Prozesse transparent bleiben und Wissen im Applikationsumfeld jederzeit zugänglich ist. Dabei bringst du aktiv eigene Ideen zur Weiterentwicklung der Anwendungen ein und treibst Innovationen im digitalen Umfeld voran.
Verantwortung
Du stellst den stabilen Betrieb der Systemlandschaft sicher.
In dieser Rolle leitest du Projekte und treibst technologische Innovationen voran.
Du arbeitest eng mit Fachbereichen und Technik zusammen, definierst Anforderungen, erstellst Spezifikationen und begleitest deren Umsetzung.
Als Fachperson Applikationsmanagement IT koordinierst du externe Dienstleister und stellst die Einhaltung von Qualitätsstandards und Terminen sicher.
Du planst und führst Tests durch, um die korrekte Umsetzung der Anforderungen und die zuverlässige Funktion der Systeme zu gewährleisten.
In dieser Rolle überwachst du gemeinsam mit deinem Team die Zählerfernauslesung für Strom und Gas und stellst eine aktuelle Betriebsdokumentation bereit.
Qualifikationen
Abgeschlossene Ausbildung auf Stufe HF oder höher in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Fachgebiet
Mehrjährige Praxis in Betrieb und Weiterentwicklung von Applikationen, idealerweise im komplexen Enterprise-Umfeld.
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sowie in der Qualitätssicherung von IT-Systemen
Sicherer Umgang mit der Parametrierung und dem Betrieb von Hardware über den gesamten Lebenszyklus hinweg
Ausgeprägtes Zahlen- und Datenverständnis, schnelle Auffassungsgabe und starke analytische Fähigkeiten
Präzise, selbstständige und proaktive Arbeitsweise, hohe Teamfähigkeit sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Fachspezialist:in Praxis-IT / eHealth (m/w/d)
Rolle
Als Bindeglied zwischen Praxisalltag und IT unterstützt du Teams bei der Nutzung einer innovativen eHealth-Anwendung. Du identifizierst und löst technische Herausforderungen selbstständig und stellst sicher, dass Abläufe reibungslos funktionieren. Mit deinem Fachwissen trägst du dazu bei, dass Arbeitsprozesse effizient bleiben und die Praxis optimal unterstützt wird.
Auch medizinische Praxisassistent:innen mit IT-Affinität sind herzlich willkommen und können ihre technischen Kenntnisse in dieser spannenden Rolle einbringen.
Verantwortung
Eigenverantwortlicher 2nd-Level-Support für eine eHealth-Anwendung und zugehörige Services
Analyse und Lösung von technischen Problemen aus dem 1st-Level-Support
Aufbereitung und sorgfältige Dokumentation komplexer Fälle für den 3rd-Level-Support
Pflege von Daten, Vorlagen und Nutzerberechtigungen sowie fachliche Beratung der Anwender:innen
Qualifikationen
Fundierte technische Kenntnisse für Anpassungen im Praxisumfeld (z. B. Peripherie, Vorlagen, Workflows) oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Support/Helpdesk
Idealerweise praktische Erfahrung in medizinischen Einrichtungen und Verständnis für deren Abläufe
Fliessende Deutschkenntnisse; Französisch von Vorteil, Italienisch ein Plus
Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, hohe Kommunikationsfähigkeit und Einfühlungsvermögen auch in anspruchsvollen Situationen
Benefits
IT Applikationssupporter: in eHealth (m/w/d)
Rolle
Du bist die Schnittstelle zwischen Medizin und Technik: In dieser Rolle unterstützt du Praxisteams aktiv bei der Nutzung einer modernen eHealth-Applikation, löst technische Herausforderungen eigenständig und sorgst dafür, dass Abläufe reibungslos funktionieren. Mit deinem Know-how trägst du direkt dazu bei, dass Praxisprozesse effizient und patientenorientiert bleiben.
Auch medizinische Praxisassistent:innen mit IT-Affinität sind für diese Rolle willkommen und können ihre Technikkenntnisse im eHealth-Bereich einbringen.
Verantwortung
Du übernimmst den 2nd-Level-Support für eine eHealth-Applikation und zugehörige Services
Technische Probleme aus dem 1st-Level-Support analysierst und löst du eigenständig
Komplexe Fälle bereitest du für den 3rd-Level-Support auf und dokumentierst sie sorgfältig
Du pflegst Datenstrukturen, Vorlagen und Nutzerrollen und berätst Kundinnen und Kunden bei fachlich-technischen Fragen
Qualifikationen
Du bringst fundierte technische Kenntnisse für Anpassungen im Praxisumfeld (z. B. Peripherie, Templates, Workflows) oder eine vergleichbare Ausbildung im Helpdesk-/Servicebereich mit
Idealerweise hast du Erfahrung mit Abläufen in medizinischen Einrichtungen und verstehst die täglichen Herausforderungen
Du kommunizierst fliessend Deutsch; Französischkenntnisse sind ein Plus, Italienisch von Vorteil
Ausgeprägtes Einfühlungsvermögen, lösungsorientiertes Arbeiten, Überzeugungskraft und strukturierte Vorgehensweise auch in anspruchsvollen Situationen zeichnen dich aus
Benefits
Cyber Security Engineer (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du aktiv ein sicheres Informationsumfeld im Gesundheitswesen und trägst damit entscheidend zum Schutz sensibler Daten bei. Du übernimmst die Verantwortung für die Entwicklung, Umsetzung und kontinuierliche Verbesserung von Richtlinien, Prozessen und technischen Massnahmen der Informationssicherheit. Dabei analysierst du Risiken, leitest geeignete Schutzmassnahmen ab und begleitest deren Umsetzung in interdisziplinären Projekten. Du sensibilisierst Mitarbeitende für sicherheitsrelevante Themen, führst Schulungen durch und förderst so eine gelebte Sicherheitskultur. Durch dein Fachwissen und deine strukturierte Arbeitsweise stellst du sicher, dass Informationssicherheit nachhaltig im Alltag verankert ist.
Verantwortung
- Du verantwortest den Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der ICT-Sicherheitslösungen
- In dieser Rolle überwachst Du die Security-Systeme, erkennst Bedrohungen frühzeitig und leitest gezielte Massnahmen ein
- Du analysierst Sicherheitsvorfälle, bearbeitest diese strukturiert und stellst eine nachhaltige Behebung sicher
- Als Fachkraft für Informationssicherheit identifizierst Du Schwachstellen, bewertest Risiken und koordinierst geeignete Gegenmassnahmen
- Du berätst ICT-Projekte, begleitest neue Technologien aus Security-Sicht und treibst die Weiterentwicklung von Security-Prozessen und -Architektur voran
- In dieser Rolle unterstützt Du Risikoanalysen, wirkst am Ausbau und Betrieb des ISMS mit und stärkst das Sicherheitsbewusstsein in der gesamten Organisation
Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, IT-Security oder eine gleichwertige Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion im Bereich IT-Sicherheit
- Sehr gute Kenntnisse in Netzwerk- und Systemsicherheit, insbesondere Firewalls, Endpoint Security, Vulnerability Management sowie Identity & Access Management
- Erfahrung im Umgang mit Cloud- und hybriden IT-Umgebungen
- Sicherer Umgang mit Informationssicherheitsmanagement, Risikoanalysen und Standards wie ISO 27001 oder NIST ist von Vorteil
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Risiken verständlich und adressatengerecht zu kommunizieren
IT Security Consultant (m/w/d)
Verantwortung
Mit deinem Know-how entwickelst du Sicherheitsstrategien und implementierst moderne Cybersecurity-Lösungen
Als Expert:in übernimmst du Verantwortung im Cyber Risk Management und beim Aufbau von SOC-Strukturen
Durch deine Analysen verbesserst du Sicherheitsorganisationen und führst Datenschutzbewertungen nach GDPR und ISO durch
Du trägst aktiv zur Absicherung hybrider Infrastrukturen bei und nutzt Advanced Threat Inspection Tools.
In der globalen Cybersecurity-Community leitest du Sub-Teams und förderst den Wissensaustausch
Qualifikationen
Ein abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik, Ingenieurwesen oder Naturwissenschaften bildet deine Basis
Du bringst relevante Berufserfahrung in der IT Security oder einem angrenzenden Bereich mit.
Deutsch beherrschst du schriftlich und mündlich einwandfrei, Englisch verhandlungssicher
Benefits
Senior Cyber Security Consultant (m/w/d)
Rolle
In dieser Senior-Rolle in der IT-Beratung für Informationssicherheit gestaltest du zukunftsorientierte Sicherheitslösungen für Energieversorger, Industrieunternehmen und Privatkunden. Du übernimmst die Verantwortung für die Konzeption, Bewertung und Optimierung von Informationssicherheits- und Cyber-Security-Massnahmen mit höchsten Sicherheitsstandards. Dabei analysierst du bestehende Prozesse und Infrastrukturen, identifizierst Risiken und entwickelst praxisnahe, flexible Schutzkonzepte. Du begleitest Kund:innen von der ersten Sicherheitsanalyse bis zur erfolgreichen Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung der definierten Massnahmen. Durch deine Expertise trägst du massgeblich dazu bei, Vertrauen zu schaffen und langfristige Partnerschaften zu sichern.
Verantwortung
Beim Ausbau von Consulting Leistungen bringst du eigene Ideen ein und setzt neue Impulse.
Verantwortung für CISO-as-a-Service-Mandate übernimmst du inklusive Assessments und Umsetzungsbegleitung
Beratungsprojekte in Cyber Security planst und steuerst du eigenständig
Sicherheitsstrategien und Zielbilder entwickelst du mit Fokus auf nachhaltige Umsetzung
Als Sparringpartner unterstützt du Governance, ISMS sowie Incident Response und BCM Themen
Qualifikationen
Ein Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im IT Umfeld bildet die Grundlage deiner Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in Cyber Security bringst du ebenso mit wie Praxis in relevanten Frameworks
Zertifizierungen wie CISSP, CISM oder ISO 27001 ergänzt du idealerweise oder strebst diese an
Deutsch schriftlich sowie mündlich einwandfrei sowie Englisch sicher in der Anwendung
Benefits
ICT Security Specialist:in (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du die sichere IT-Zukunft, indem du in einem dynamischen Umfeld den stabilen, wirksamen und rechtskonformen Betrieb komplexer IT-Infrastrukturen und Sicherheitsmassnahmen verantwortest. Du entwickelst Sicherheitskonzepte weiter, evaluierst und implementierst neue Applikationen und hinterfragst bestehende Prozesse und Richtlinien kritisch, um sie nachhaltig zu optimieren. Dank deines Gespürs für das grosse Ganze bereitest du komplexe technische Zusammenhänge verständlich auf und kommunizierst sicher auf C-Level. Zusätzlich übernimmst du Verantwortung in Projekten, bringst idealerweise Führungserfahrung ein und unterstützt die Ausbildung von Lernenden. Als kompetente Ansprechperson betreust du Applikationen im Betrieb und stehst den Usern mit deinem Fachwissen zur Seite.
Verantwortung
Beim Aufbau eines ISMS bringst du dein Fachwissen aktiv ein
Sicherheitsrichtlinien und ISDS Konzepte entwickelst du kontinuierlich weiter
Aus regulatorischen Vorgaben leitest du konkrete Sicherheitsmassnahmen ab und setzt diese um
Mit deiner Expertise berätst du zu Datenschutzfolgeabschätzungen und Sicherheitsfragen
Aktuelle Bedrohungslagen analysierst du und definierst passende Gegenmassnahmen
Qualifikationen
Über eine Weiterbildung in ICT Security (z. B. CAS, MAS, CISSP, CISM) verfügst du
Mehrjährige Erfahrung in IT Security sowie in Projekten und Systemadministration bringst du mit
Komplexe technische Themen übersetzt du verständlich in Risiken und Auswirkungen
Deutsch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits
ICT Solutions Specialist:in - M365 / Azure (m/w/d)
Rolle
In dieser Rolle gestaltest du als IT-Systemingenieur:in eine stabile, sichere und performante IT-Infrastruktur, auf die sich alle verlassen können. Du übernimmst die Verantwortung für Planung, Implementierung und Betrieb von Systemlandschaften, inklusive Virtualisierung, Storage, Netzwerk und Security. Dabei analysierst und behebst du Störungen, optimierst bestehende Lösungen und stellst einen reibungslosen Betrieb im Tagesgeschäft sicher. Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern zusammen, berätst sie zu technischen Fragestellungen und setzt Anforderungen in zukunftsfähige Lösungen um. Mit deinem professionellen Know-how treibst du Standardisierung und Automatisierung voran und trägst so entscheidend zur Weiterentwicklung der IT-Umgebung bei.
Verantwortung
In dieser Rolle übernimmst du die Konzeption und Umsetzung individueller Kundenlösungen
Eigenständig bearbeitest du Störungen und beantwortest Kundenanfragen
Zur Sicherstellung des Betriebs erstellst und aktualisierst du Dokumentationen
Bei Beratungen, Schulungen und Angeboten bringst du deine Unterstützung ein
Aktiv gestaltest du die Weiterentwicklung von Services und Produkten mit
Qualifikationen
Mit einer abgeschlossenen ICT-Ausbildung (EFZ, HF, FH oder vergleichbar) bringst du die passende Grundlage mit
Idealerweise verfügst du über Erfahrung mit Microsoft-Infrastrukturen wie M365 oder Azure
Durch deine analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise überzeugst du im Alltag
Deutsch beherrschst du schriftlich sowie mündlich einwandfrei
Benefits